研發的實用主義

謝闐地　馬　薈　崔婷婷

網游研發：完美時空&金山

中國的游戲技術研發早在上世紀八十年代就開始了，當時在單機電腦游戲和電視主機游戲上應該說都取得了一定的成績。進入20世紀末，互聯網的發展、反外掛的技術手段和之后嘗試自己開發網絡游戲都促使了中國網游研發力量的興起。

中國的網絡游戲研發是在整個技術經濟熱潮的背景下進行的，加上國外風險投資的進入和技術交流的開放，其發展速度比其他國家歷史上的任何一個時期都要快。這其中，有許多引人矚目的技術亮點。

完美時空的研發特點是：其技術研發具有很大的靈活性，最重要的是能夠快捷方便地讓用戶享受到技術成果，并為企業帶來收益。完美時空高級副總裁竺琦表示，完美時空并不從事基礎研究，不過記者發現，完美時空會開發直接影響用戶的底層技術。事實上，完美時空自主開發的服務器負載壓縮技術正是其引以為傲的強項。甚至于國外一些網游運營商慕名而來，向完美時空請教服務器端的數據解決方案。完美時空通過對服務器負載峰值時的數據進行處理，使用特別的算法進行重新排列和壓縮，保證了服務器在負載峰值時的穩定。

與以完美時空為代表的網游技術獨立研發有所不同，金山曾獲得國家853計劃課題之一“網絡游戲通用引擎研究及示范產品開發”的經費支持，并與北航、中科院計算所合作開發。這種與科研院所合作的模式吸收了大量高校和科研院所儲備的基礎技術，這些技術大部分遠遠領先于市場主流技術，但缺乏轉移到普通用戶電腦上的能力，也很難創造經濟效益。這樣的局面決定了金山必須將這個項目在市場上定位于高端產品。事實上，從第二次封閉內測的情況看，《劍網三》也確實是一款準備沖擊國際頂尖網游陣地的國產精品。

“我們做技術不是為了評獎，與其關注如何在技術參數上超越對手，還不如關注新游戲整體如何贏得玩家青睞”，完美時空總裁竺琦說道。確實，網游的特點決定，技術研發只是市場戰略的手段和途徑，堪比手足，不及大腦。

UCWEB：創新的實用主義

對于像UCWEB這樣研發靈活型的公司來說，研發目的直接指向產品。在對研發項目的管理上，UCWEB也是采用典型的矩陣式結構，即以行政級別設置的垂直方式?？v向有研發一部、研發二部、研發三部……橫向以具體的產品為主，如果是一個預算很大的產品，或者關聯著多個插件產品和不同操縱系統平臺，對這些產品會跨多個部門來進行調節。

UCWEB執行董事、產品總裁何小鵬說道，“在研發體系里面，管理更多的是縱向的管理部門，我們更關注內部的管理怎么樣做的更好，如何做一些創新，如何保證它的質量和過程是可控的。而在產品方面更關注方向、過程和結果。我們希望研發人員要更多的接觸到用戶端，更多接觸到應用端?！?/p>

對于研發內容的把握，何小鵬對本刊記者表示，他們一般只會考慮6到7個季度，再遠的假設基本上就是幻想。因為未來第5、第6季度的想法會影響你第3、第4季度的過程，所以要提前想清楚。

每一個項目在推出產品兩周后會有一個總結，因為時間很短，很難從市場上獲得全面反饋，所以這就要從過程來評估，從過程來分析、總結優勢和不足，以及下次的解決辦法，然后在傳給下一個團隊?！靶詢r比不高的項目，大部分會將它的人員和它要做的范圍進行一定的調整，去做一些我們認為更有價值的工作?！?/p>

在人才選擇上，UCWEB顯得比較傳統：“我們鼓勵有很多想法的人，但是想法需要一步一步的走的，想法很多又不現實的人可能不適合我們。另外，我們重視理解力，很多人可能某些方面不會、不懂，但是只要有足夠的理解能力，很快就能上手。”

何小鵬認為，與國外的研發機構相比，中國公司的研發存在很多問題：研發人員成長到30、40歲，往往都轉向管理層或者自主創業，研發方面缺乏吸引力留不住人才，氣氛較為浮躁；強于業務而輸于技術底層實力使得中國公司的研發看起來仍然處于“作坊式研發”階段；各自為政的狀態不利于作出受益范圍廣的開源成果。他感受到，如果研發人員非常受尊敬，處在很好的環境中，就可以花些業余時間做些很感興趣的東西，給大家分享，從而幫助整個大環境把風氣、思維和技術能力都提高。

數字天堂的流水線研發

自2003年創立以來，數字天堂使得中國移動信息化產業的發展，正由傳統的手工作坊模式演變成為工業化的流水線模式。借助數字天堂自主研發的Mkey無線中間件，一個經過該公司培訓的技術人員在短短幾天內就可完成一個在所有手機平臺上都能運行的手機軟件。如今，數字天堂已逐步建立了一套完整的移動信息化技術研發體系。

研發環節對于技術型公司的重要性不言而喻。“研發是我們公司運作的核心?！睌底痔焯枚麻L王安稱，公司的研發人員和每年用于研發的經費分別占員工總數和總營收入的50％以上。

研發從立項到啟動直到最終產品面市，都需要各種健全的機制來保證?！拔覀儐友邪l項目預算機制的時間非常提前，往往市場需要時，我們就已經有成型的產品面市了?！蓖醢惭a充道，“我們的研發人員都有著明確的分工，同時相處也很和諧。如果研發中出現的問題不大，通常他們自己就能解決；只有當問題比較嚴重時，才會上報給決策層來處理。”

創新是研發的動力源，因而時刻激發并培養員工的創新意識顯得尤為重要，王安表示：“保護企業技術創新的最有效手段是自主知識產權，而這一點，我們做到了。”

對于經濟危機，王安說道：“危機只是影響了我們的節奏，如今市場對于移動化的需求不斷增加，公司業務可以說正處于極速擴張期。因此我們急需大量優秀人才尤其是研發人才的加盟?！闭劦綄τ谌瞬诺囊?，王安表示，他最關注應聘者的三點素質：良好的邏輯思維，持續學習的勁頭和專業的心態。在王安看來，只有做到了這三點，今天的應聘者才有可能成為明天公司的棟梁之材。