馮侖暢想2010

2009年房地產(chǎn)形勢(shì)風(fēng)云變幻。大寒大暑下，開發(fā)商何去何從?

2009年，馮侖率領(lǐng)萬通，四處出擊。雖然不是“搶地王”，但萬通在不聲不響地上位。按照馮侖的歸納，2009年是萬通歷史上擴(kuò)張最快、效果最明顯的一年。

2010年將至，“企業(yè)思想家”馮侖到底在思考什么，他將如何應(yīng)對(duì)可見的未來?

時(shí)近年底，馮侖開始構(gòu)思今年的年終思考。過去幾年，他每年想一件事，寫一篇文章，今年他說：“今年的話題就講周期律，民營(yíng)企業(yè)生存的周期律。《建國(guó)大業(yè)》里黃炎培曾給毛澤東講過周期律。我在想，民營(yíng)企業(yè)怎么突破周期律的問題。”

項(xiàng)目要看，生意要做，但馮侖在琢磨的卻是開發(fā)商怎么樣在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)。他認(rèn)為，未來十年的電子商務(wù)的速度會(huì)很驚人。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在每年交易額為2000億元，未來幾年淘寶網(wǎng)要做到1萬億。1萬億的營(yíng)業(yè)額是什么概念?那是大概中國(guó)1／3的生意會(huì)在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行。這對(duì)開發(fā)商的影響說多大、有多大。再如，供應(yīng)鏈將來怎么組織?客戶服務(wù)怎么變革?這些都非常考驗(yàn)開發(fā)商的智慧。

最簡(jiǎn)單來說開發(fā)商供應(yīng)鏈，現(xiàn)在招標(biāo)等都在逐漸透明，而以后可能都會(huì)搬到互聯(lián)網(wǎng)上去實(shí)施。開發(fā)商就不需要養(yǎng)現(xiàn)在這么多人了。如此，將大大壓縮“灰色地帶”，這對(duì)房地產(chǎn)公司的道德凈化、采購(gòu)的準(zhǔn)確化和降低成本非常有益。另外，客戶服務(wù)體系也必將改變。今后的客戶投訴，包括抗議等行動(dòng)，都不需要再直接堵到開發(fā)商的門口，天天在網(wǎng)上就能把開發(fā)商折騰死了。不信?編輯有關(guān)開發(fā)商的負(fù)面短信的段子，在國(guó)內(nèi)傳播，開發(fā)商真的垮了都不知道怎么一回事。而且這類是非，還很難起訴，很難善后。

現(xiàn)在的生活環(huán)境正在發(fā)生極大的變化。馮侖現(xiàn)在高度關(guān)注新人類的舉動(dòng)。開心網(wǎng)，包括微博這些東西怎么參與?怎么介入7他甚至一直在想，能不能在阿里巴巴或淘寶網(wǎng)上建立一個(gè)萬通的形象店，直營(yíng)店，把萬通的所有產(chǎn)品和服務(wù)都打包放上去，然后在上邊一邊做采購(gòu)，一邊賣產(chǎn)品。馮侖算了一筆賬：網(wǎng)上開店投入有限，但能獲得極大的社會(huì)信息資源。

除了互聯(lián)網(wǎng)，馮侖認(rèn)為，開發(fā)商一定要?jiǎng)?chuàng)新。這種創(chuàng)新，不一定是直觀的，例如，他就組織、規(guī)劃一個(gè)很有想象力的項(xiàng)目：緊湊的、高密度的一個(gè)建筑物、一個(gè)立體的城市。這個(gè)建筑的面積600萬平米到1000萬平米，能容納15到30萬人工作和生活。當(dāng)然，做這樣的大建筑體，也有賴于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存方式。因?yàn)榘l(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)能解決一些原來解決不了的問題。所以，這個(gè)建筑物不怕高，也不怕密度大，因?yàn)榭梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞。

對(duì)于充滿不確定性的未來，馮侖忠告同行注意三點(diǎn)

第一，要少動(dòng)。經(jīng)過過去幾年的市場(chǎng)磨練幸存下來的開發(fā)商，現(xiàn)在要思考大事業(yè)。太多的開發(fā)商以前的發(fā)跡，來自不斷用小動(dòng)作對(duì)付小事情，現(xiàn)在這樣做就不合時(shí)宜了。第二，思路要無形，不能畫地為牢，給別人壓力。而是讓周邊和社會(huì)感受到公司帶來的福利，把公司的邊界變模糊，成為無形。第三，定位一定要低，海納百川是因?yàn)樗坏汀Ｋ裕髽I(yè)定位越低，越能做大。

2010年以及可見的將來，一家開發(fā)商的成敗得失，真的不取決于一塊地的開發(fā)水平，也不會(huì)由一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)劣來衡量。用什么樣的方法活下去，繼續(xù)享受經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)帶來的超常規(guī)發(fā)展，才是最根本的。

馮侖對(duì)自己的定位很清楚：“其實(shí)我目前做的很多工作是給萬通做一個(gè)更大的‘場(chǎng)’，至于賣房子，開發(fā)這些事由專家團(tuán)隊(duì)去做。他們做得比我想象的更好。公司在歷史的長(zhǎng)河中存在的時(shí)間非常短，我們現(xiàn)在不到20年。企業(yè)能活下去，你的價(jià)值除了商業(yè)價(jià)值，還有對(duì)員工的塑造。這也是對(duì)社會(huì)的一個(gè)貢獻(xiàn)，一個(gè)公益。另外，對(duì)社會(huì)整個(gè)群體帶有一種使命，推動(dòng)它進(jìn)步，從而影響到社會(huì)方方面面的改進(jìn)。

馮侖覺得一孔之見不可怕，但取決于一個(gè)人看到的面有多大。“你把喇叭倒過來的一孔之見，視野就很大。所以，我就是要把開口弄大，這樣的話，我即使是一孔之見，我看見的東西還是不少的。這樣的話，能讓大家從遠(yuǎn)到近地進(jìn)入我們的視野，然后我們?cè)侔阉捉酪院笞鲆恍┓治觯詈髮?duì)整個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展有所裨益。”

馮侖忠告同行注意三點(diǎn)：

第一，要少動(dòng)。經(jīng)過過去幾年的市場(chǎng)磨練幸存下來的開發(fā)商，現(xiàn)在要思考大事業(yè)。太多的開發(fā)商以前的發(fā)跡，來自不斷用小動(dòng)作對(duì)付小事情，現(xiàn)在這樣做就不合時(shí)宜了。第二，思路要無形，不能畫地為牢，給別人壓力。而是讓周邊和社會(huì)感受到公司帶來的福利，把公司的邊界變模糊，成為無形。第三，定位一定要低，海納百川是因?yàn)樗坏汀Ｋ裕髽I(yè)定位越低，越能做大。