試述經銷商品質量的監督管理

趙洪波

隨著我國加入WTO和商品經濟的不斷發展,商品質量問題越來越被人們重視。特別是近幾年來,在全國范圍內所進行的打擊假冒偽劣商品活動的深入開展,不但增強了商品經銷企業和廣大消費者的質量意識,尤其是我國產品質量法的頒布和實施,更加提高了經銷企業和消費者的法律觀念,強化了法制意識。由于種種原因,在經銷企業內假冒偽劣商品還依然存在,要想提高經銷企業的商品質量,遏制和杜絕假冒偽劣商品的流通,保護廣大消費者的利益,須做好經銷企業的商品質量監督管理工作。

一、提高經銷企業的商品質量意識

查處假冒偽劣商品,遏制和杜絕偽劣商品流通,需要社會各界的理解、支持和協作,為了這一目的,我們質量技術監督部門要大力宣傳國家和地方有關質量方面的法律法規和條例等,使經銷企業知法、懂法、守法、強化法律觀念,提高質量意識,從思想上樹立質量第一、用戶至上的經營方針。同時要利用現代化的宣傳工具,表揚那些注意商品質量,抵制假冒偽劣商品流通的企業和個人,揭露批評那些經銷假冒偽劣商品的企業和責任者,報道打擊假冒偽劣商品的典型案例,起到震懾違法犯罪分子和鼓舞廣大群眾信心的作用。在商業集中地舉辦假冒偽劣商品展覽,宣傳購買商品的基本知識,提高廣大消費者識別偽劣商品的能力。

二、建立健全各項規章制度

1.采購、訂貨的商品質量制度

一個經銷企業要想提高經銷商品的質量。首先要把好采購、訂貨關。要教育采購、訂貨人員遵守國家對商品質量的有關規定,對不合格品、劣質品、假冒商品決不訂貨、采購。在訂貨合同中要寫明商品質量應達到的標準和其他技術指標,注明商品執行標準的文號,將商品的質量與采購人員的經濟掛鉤,以調動采購人員的積極性,做到無標準的或生產廠家不明的商品不訂貨。

2.進貨驗收的質量制度

經銷企業所定購的商品到貨后,要嚴格執行進貨驗收制度。首先,按合同上規定的標準和要求進行驗收,然后看其是否有廠名、廠址和合格證。對一些限時使用的商品,超過保質期和外觀明顯變化的不能驗收入庫。

3.商品質量定期檢查制度

這個制度是針對經銷企業自身檢查而言,要求由經銷企業主要領導負責,并設一個專(兼)職質量監督員,組織本企業有關人員,定期對其商品質量進行檢查,發現問題及時處理。

4.商品質量“三包”制度

經銷企業對其經銷的高檔耐用商品要實行“三包”制度。制定出“三包”商品目錄,作出具體規定,如三包的時間、方式、項目等。具體內容要訂的合理,使經銷企業和消費者都能接受。

5.建立商品報檢制度

商品售前報檢是根治假冒偽劣商品流通,保護消費者合法權益的有效措施之一,具體考慮以下三點:

①確定報檢商品范圍。首先是涉及人身安全和健康的商品,其次是同群眾生活關系特別密切的商品以及特殊重要的生產資料。

②制定報檢商品目錄。根據報檢商品的范圍定出報檢商品目錄。

③制定商品報檢細則。對于報檢商品進行檢驗時,一般情況下,不必進行全項目檢驗,只對其主要質量指標項目進行檢驗即可。

三、加強監督,嚴格執法

對于經銷企業商品質理的監督管理,除了對經銷者進行質量法規的宣傳教育和制定必要的制度措施外,還有一個必不可少的重要環節,就是質量技術監督部門的監督檢查,原則上對流通領域的商品質量檢查,應側重那些直接關系到人身安全健康的商品,與人們日常生活緊密相關的商品以及重要的生產資料等。在檢查中要本著宣傳、教育、處罰的原則,嚴格按照有關規定處理。同時,對執法人員中徇私舞弊者、以權謀私者要嚴肅處理,最好調離本崗位。只有這樣才能提高人們的質量意識,強化人們的觀念,促進經營企業完善商品質量制度。積極遏制假冒偽劣商品的流通,促進流通領域商品質量的提高,從而維護國家、集體和消費者的利益,保證我國經濟的可持續發展。□

(編輯/李舶)