淺談如何切實做好離退休職工管理及服務工作

趙 娟

離退休職工的管理服務工作是一項紛繁復雜的群眾工作。它政策性強、涉及面廣,離退休管理服務工作質量的優劣,關系著黨的政策和國家法律法規能否認真貫徹落實,離退休職工晚年幸福、家庭和睦和社會穩定。做好離退休管理服務工作不僅是廣大離退休職工的迫切要求。也是各級離退休管理組織和離退休管理干部責無旁貸的神圣職責。在建設有中國特色的社會主義的新時期,在目前離退休職工養老金已社會化發放,離退休職工管理工作將逐步邁向社區化管理的過渡時期,如何進一步做好離退休管理服務工作,是值得探討的問題。

一、明確對離退休職工工作指導思想

思想政治工作是新形勢下離退休管理工作的重點,也是難點。做好離退休職工的思想政治工作,使他們安度晚年,發揮余熱,必將對社會穩定,經濟發展產生不可估量的作用。我們必須從講政治的高度重視和做好新時期、新形勢下的離退休人員的思想政治工作。務必做到認識到位,感情到位,工作到位,服務到位。

離退休職工工作的指導思想是:以“三個代表”重要思想為指導,以黨和政府關于離退休工作的方針政策和省委省政府的文件為依據,以改革、發展和穩定為中心,以服務離退休職工為宗旨,切實做好離退休職工的服務和管理工作,更好地為廣大離退休職工服務,落實“老有所養,老有所醫,老有所樂,老有所為,老有所學”的老齡工作目標,使其政治上得到關心,生活上得到照顧。對他們提出的問題,無論大小,無論是否合理都要熱情接受,耐心解釋,盡力解決,決不能講條件,互相推諉或回避矛盾,躲避問題。并且要堅持重在參與的原則,有針對性地組織老同志參加一些力所能及的事情,讓他們在活動中解除思想問題,化解矛盾,接受新事物,適應新形勢。

二、強化對離退休職工的管理服務

在油田各級黨政組織的關心、支持下,我們進一步加大離退休職工管理服務工作力度,只要油田有重要文件和政策出臺,都及時向離退休職工傳達;油田各單位召開職代會、組織舉辦大型活動,都邀請離退休職工代表參加,并認真征求和聽取他們的意見和建議。在日常管理服務工作中,始終堅持凡是上級有文件規定的職工應享受的各種待遇全部落實,凡是涉及離退休職工切身利益的事項,都積極主動與有關單位協調,按政策規定給予解決。還要積極主動采取措施,努力提高離退休管理干部的自身素質,一是要加強離退休管理干部思想政治建設,使離退休干部不斷提高對離退休管理工作重要性的認識,牢固樹立起做好離退休管理工作的自信心和責任感,清除離退休管理工作“沒出息。”“低人一等”“沒地位”的錯誤認識,使他們熱愛本職工作,組織他們深入家屬區“現場辦公”,訪貧問苦,調查研究,與離退休職工交朋友,掌握他們的思想方向,有針對性地做好服務工作。二是要完善離退休職工的培訓制度,定期組織離退休管理人員分期分批輪訓,把職工培訓作為提高干部素質的根本途徑抓緊抓好,三是要選配有一定工作經驗和能力、資力較深的同志擔任離退休管理工作。四是各級組織要關心離退休管理干部的切身利益,升遷、獎勵、獎金分配及其他各項福利待遇上,應與其他干部一視同仁,充分調動離退休管理干部的積極性。

三、切實維護離退休老同志的合法權益

隨著醫療制度、住房制度等改革的深入,個人利益也必然面臨著調整,使離退休老同志的待遇產生變化。作為離退休工作者,如何把改革與維護離退休老同志的合法權益結合起來創造性地開展工作:

切實做到老有所醫,完善醫療保障體系。隨著離退休職工的年齡增長,體弱、多病是不可回避的現實。應定期和不定期地討論、研究、解決老同志的醫療保健,住院、用藥報銷等方面的問題。每年至少應組織1～2次衛生保健知識講座,要定期為老同志體檢,并為離退休職工建立保健檔案,對患病老職工要采取走訪、慰問相結合的辦法,使老同志“個人少受罪,家庭少受累,省了醫藥費,有利全社會”。為老有所醫提供有力的保障體系。

切實落實老有所養,確保離退休職工安享晚年。按照國家有關政策,認真貫徹落實好離退休職工政治、生活待遇。要協同有關部門及時按規定為老同志調整養老金,發放有關福利等。要通過登門拜訪,召開座談會或個別征求意見等方法,積極收集老同志的意見并及時向上級領導和有關部門反映,對合理的要求,力爭給予解決和妥善處理。并在具體工作中,通過各種渠道、多種方法,為老同志排憂解難,讓離退休老同志真正感受到黨的關懷和組織的溫暖,體現全社會尊老、敬老、養老、助老的良好風尚,使老同志生活安定,心情舒暢,從而保障老同志老有所養,安度晚年,健康長壽。

四、積極開展活動豐富離退休人員的精神生活

堅持老有所學,老有所教,老有所為,不斷接受新知識。一是經常組織離退休老同志學習新思想,及時傳達上級重要精神,使老同志在思想上和行動上與黨中央保持一致。二是要針對老同志普遍關心的社會熱點問題組織專題報告,提高學習效果。三是要及時向離退休老同志通報單位情況,發動老同志為單位改革發展獻計獻策,發揮余熱。

積極開展老有所樂活動,增強離退休人員的身心健康。根據離退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點,定期或不定期地開展離退休老同志喜聞樂見的文體活動。一是要舉辦慶祝重陽節系列活動,如評選健康老人和文明家庭及組織長壽老人座談會等形式來紀念自己的節日。二是要組織有益老年人身心健康的體育活動,如中國象棋、垂釣、羽毛球、門球、乒乓球、跳棋、競技麻將等。三是要組織各種文體隊伍,如太極拳隊、腰鼓隊、舞蹈隊、合唱隊開展經常性的活動。

通過離退休管理工作的大量事實和經驗證明,廣泛開展適合老同志參加的各種活動,使廣大離退休職工感受到單位的關心和溫暖,從而保持了離退休老同志情緒的穩定和思想活躍,得到了他們對單位的理解和支持,達到了構建和諧單位的目的。

總之,離退休管理工作做好了,既能更好地安撫離退休職工,又能間接地做好在職職工的思想穩定工作,使他們安心工作,還能促進家庭和社會的安定團結,鞏固和發展社會主義的建設成果。□

(編輯/劉佳)