服裝行業信息化市場與知識庫框架設計

周毅靈

服裝行業擁有十分可觀和潛在的信息化市場，而要挖掘這一信息化市場需求并掃除市場化障礙，除加大投入之外，在發展方向和戰略上關鍵是要建立和發展服裝行業信息化知識庫，以推進服裝信息化的真正轉型和升級。

Garment industry has a considerable and potential informatization market. For tapping the demands of this market and clearing its obstacles, it is essential for garment industry to establish and develop an informatization knowledge base as well as increase investment, so as to promote the transformation and upgrading of the informatization of the industry.

一、服裝行業信息化市場潛力與障礙

國內市場國際化競爭壓力逐步加大，使服裝企業推進信息化技術的速度也明顯加快，從而在客觀上創造了一個有

相當容量和發展潛力的信息化市場，從計算機硬件、網絡到應用軟件估計年市場份額至少在 50 億以上，伴隨我國服裝行業面向信息化的深度和廣度的融化，其潛在的IT市場規模應該為世界之最。

行業信息化市場是行業中的企業開展信息化建設的經濟學表達，而服裝企業在實際的信息化建設中存在的突出問題，往往就成了服裝行業信息化市場推廣過程中的障礙。從信息化供應商的角度看大體有下列幾個方面的問題。

一是在服裝企業信息化推進過程中，積累下來的知識和經驗分散在各個企業當中，以致信息化開發商往往需要解決經常遇到的重復性問題而降低了信息化推進的效率和速度；二是對具體導入信息化的服裝企業缺乏應用推進型的高端咨詢服務，業務尚停留在銷售軟件產品和資源庫層面，售后服務也主要是對軟件系統本身的故障排除、升級等；三是還未形成為行業信息化服務的優勢互補的產業鏈體系，為企業提供的信息化產品和解決方案趨同化現象嚴重；四是行業信息化標準建設嚴重滯后，導致不同信息系統間各自為陣，互聯互通不足，使行業信息化深入應用存在瓶頸制約。

二、知識庫：服裝行業信息化升級的標志

從信息化進入服裝行業的升級發展中以來，目前基本上是一種量的擴張，是一種粗放或完全依靠量的積累來發展的模式，服裝行業信息化產業本身的發展形態和模式是落后的。究竟如何在量的擴張上求發展，逐步轉化為求質的發展，求高端的發展和可持續的發展，關鍵就是知識庫建設，這可謂服裝行業信息化升級的重要標志。

從信息化供應商角度來看，是要從升級的層面大力開拓服裝行業內在的信息化市場，也是要真正擺脫國際跨國公司在信息化產品和服務上對國內企業信息化市場的牽引甚至壟斷，解決供應商的民族化問題，他們并不完全了解我們的行業，讓自己解決存在的問題。通過對行業的理解和服務水平的提高，更好地為服裝企業服務，而這項服務的一個不可或缺的“抓手”，就是行業信息化知識庫。

服裝行業信息化知識庫是指服裝信息化軟硬件建設起支撐作用的服裝信息化經驗知識的集合，這些經驗通過機構化的知識分類體系和知識表示方式進行存儲和表達。實施信息化建設的服裝企業或有關機構，可以通過共享知識庫的機構化知識，簡化系統建設和軟件開發，減少重復設計和開發成本，并使得系統建設符合服裝信息化的行業標準規范。服裝信息化的供應商和相關科研開發機構，可以通過信息化知識的生產、共享和應用推廣 ，開展高端的信息化建設咨詢、整體設計等服務，促進服裝信息化升級轉型。

三、服裝行業信息化知識庫框架系統

根據對服裝行業信息化知識庫的定義描述和行業知識庫建設的規范及需要，服裝行業信息化知識庫的框架系統應該包括 8 個方面的內容（圖 1）。

（1）建立服裝標準規范知識庫，目的在于對服裝信息化建設予以質量保證、過程規范和系統間互聯互通。要善于充分選擇國內外已有服裝技術和產品標準體系成果入庫，推動已有行業標準體系在知識庫中的應用。

（2）鑒于服裝信息化知識庫是具有差異化的服裝企業實現信息共享、互聯互通的高端公共服務平臺，建立數據模型知識庫將起到關鍵性、基礎性作用，元數據和數據元素、個體模型、數據交換包、信息分類目錄和編碼、觀念和邏輯視圖幾個部分構成了服裝數據模型知識庫體系。

（3）服裝信息化業務模型數據庫，是對服裝企業與機構的組織架構、業務功能、業務流程、業務信息等業務范疇的集成式組合。該庫的功能在于規范服裝信息化業務流程，降低業務建模和系統設計成本，提高服裝信息化系統的適應性和靈活性，實現系統程序在更高層面上的應用。

（4）服裝應用軟件構件庫，是將服裝信息系統中常見的系統服務功能和業務功能用程序實現，并打包成結構完整的構件為各類不同的服裝企業和機構信息平臺調用，其中一些通用構件能得到方便重用，例如Apache提供了一個強有力的日志操作包Log4j；又如基于MVC框架下的Struts，把Servlet、JSP、自定義標簽和信息資源整合到一個統一的框架中，開發人員不用再自己編碼實現全套MVC模式，極大地節省了時間。

（5）服裝信息化解決方案庫是針對服裝信息化項目提供系統化、多元化和一體化解決方案的集合，是針對不同的信息化項目提供解決方案和路徑的指南。服裝信息化產品規范庫是收集各類信息化軟硬件產品的主要功能、性能指標、使用方式的說明和介紹，有助于服裝企業和機構在實際操作中對信息化產品進行選型、采購、維護和使用。服裝信息化分析報告庫，是對某階段服裝信息化應用現狀與發展走勢的統計與趨勢研究報告的收集，為服裝信息化產品研發、市場推廣、管理實施提供客觀依據。

四、服裝行業信息化知識庫建設與發展對策

按照科學方法設計的服裝行業信息化知識庫框架體系能夠真正轉化為行業的實踐，需要有切實可行的建設與發展對策。從信息化開發商、供應商的角度有以下思路值得考慮。

（1）加強對服裝行業知識的提煉和體系化研究。信息化知識庫實際上是通過對服裝行業知識背景按照信息化要求進行梳理，在對行業知識標注、發布、檢束、管理同時進行相應細分、歸類展現出來的信息化服務體系。具體方法可以在服裝行業中選擇代表型龍頭企業作為樣板，研究它的知識、經驗來初步形成服裝行業信息化知識庫結構，來推動整個服裝行業的用戶，進而通過更多的行業用戶對它們的知識內容的確認、評判、發展、引導，來完善服裝行業信息化知識庫體系。

（2）建立服裝行業信息化知識庫應用推廣的技術支撐體系。其目的就是要構建并開發功能完善的服裝信息化知識庫管理系統，即基于SOA平臺的知識庫建設、管理和應用支撐系統。具體包括數據服務、消息服務、安全認證服務等基礎性支撐服務和知識錄入、管理、協同編輯、語義關聯以及不同類型知識的設計、管理和應用工具，并提供統一的知識查詢、共享、交換的應用門戶，支持服裝知識庫的持續性更新和應用。

（3）形成服裝行業信息化知識庫市場開發的產業鏈分工體系。以IT企業為主體建設服裝信息化知識庫，要貫徹“以大帶小”的和諧產業鏈原則，不能搞低水平的同質化競爭。要推動IT大企業向高端咨詢轉型，與選擇的服裝行業用戶在行業信息化標準、應用框架、整體解決方案等方面做好高端咨詢和規劃，由做一個項目變為做一個行業，實現由“任務驅動”向“服務驅動”的根本轉變，帶動IT中小企業向專業化服務轉變，提高自身的專業技術服務能力，與大企業優勢互補形成產業鏈合作關系，增強其市場影響力。

（4）力爭得到政府有關部門與服裝行業組織的支持。建設服裝信息化知識庫工程，與國家政策及行業發展戰略是完全一致的，如果得到政府的支持，就有可能申請政府專項獲得政策資金支持，也容易得到銀行信貸支持；如果得到服裝行業組織的支持，有利于密切與行業客戶的關系，并達到市場化推廣應用的目標。

參考文獻

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