高職院校“３＋３＋３”就業(yè)工作模式探索

摘要：能否不斷提升高職學(xué)生的就業(yè)競爭力，既直接影響學(xué)生的就業(yè)，也關(guān)系到高職院校自身的生存與發(fā)展。文章針對當(dāng)前高職學(xué)生就業(yè)壓力大、就業(yè)形勢日趨嚴峻等問題，從高職學(xué)生所處的三個階段（始業(yè)教育、專業(yè)教育、實習(xí)就業(yè)教育）分別加以分析，探索如何提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，并提出“3+3+3”（三課堂、三層次、三階段）的就業(yè)工作模式。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；“3+3+3”；就業(yè)；始業(yè)；畢業(yè)實習(xí)

學(xué)生就業(yè)工作是一項全局性、綜合性的系統(tǒng)工程，不是某一個學(xué)期或幾個月內(nèi)就能做好的。各高職院校為了積極做好學(xué)生就業(yè)工作，針對本校的特點，各個部門統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)合作，采取了不同的工作方式、方法。筆者在高職院校從事學(xué)生就業(yè)工作多年，探索出“3+3+3”的就業(yè)工作模式，即“三課堂、三層次、三階段”。現(xiàn)對該模式闡述如下。

開展三個課堂的教育工作，培養(yǎng)高職學(xué)生的就業(yè)能力

積極將三個課堂作為開展就業(yè)工作的主渠道，開展就業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。其中，第一課堂為職業(yè)生涯規(guī)劃課程；第二課堂為就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)、模擬招聘面試；第三課堂為社會實踐、企業(yè)實習(xí)。

從當(dāng)前高職院校的教學(xué)實際情況看，職業(yè)素質(zhì)教育不可能完全由課堂來完成，也不可能由學(xué)生獨自進行，需要一定程度上的課外活動鍛煉。第二、三課堂活動恰好成為學(xué)生社會適應(yīng)能力的有效載體，以此來培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思想和創(chuàng)新思維習(xí)慣，培養(yǎng)他們收集和處理信息的能力、解決問題的能力、語言文字的表達能力以及團結(jié)合作的能力。一方面，可以利用院系社團組織、專業(yè)興趣小組、班級興趣小組等學(xué)生團體，結(jié)合院、系、班級組織，積極開展第二課堂活動，引導(dǎo)學(xué)生了解市場，了解職業(yè)，從各方面與社會相銜接，促進學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高。另一方面，要開展第三課堂活動，搞好社會實踐，加強學(xué)生的社會意識。社會實踐是高職生自我結(jié)構(gòu)完善的重要途徑，是使學(xué)生社會化、幫助學(xué)習(xí)樹立正確的價值觀、人生觀的重要途徑。要加強對寒、暑假期間大學(xué)生社會實踐的指導(dǎo)，把寒暑假的大學(xué)生社會實踐看作是大學(xué)生走向社會的一個過程。要有目的地讓學(xué)生參觀學(xué)習(xí)、實習(xí)，開展社會調(diào)查，使這一社會實踐過程成為大學(xué)生自我認知、認識社會、樹立自我理想的一個重要參照。同時加強對勤工助學(xué)活動的引導(dǎo)，把勤工助學(xué)活動也視為個體的社會實踐活動。

建立三個層次的工作機制，為就業(yè)工作的開展提供保障

通過三個層面的就業(yè)工作隊伍，建立院—系（部）—專業(yè)三級就業(yè)工作機制。根據(jù)專業(yè)特點，分專業(yè)由各教研室具體組織就業(yè)教學(xué)和培訓(xùn)，班主任、學(xué)生輔導(dǎo)員負責(zé)日常的就業(yè)教育與指導(dǎo)。要注重建立學(xué)生就業(yè)自我教育機制，可與團委、學(xué)生會等學(xué)生組織合作，成立學(xué)生自發(fā)組織的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)協(xié)會等自我管理機制，負責(zé)組織就業(yè)知識學(xué)習(xí)，開展豐富多彩的就業(yè)經(jīng)驗交流和信息傳播活動。同時，要建立穩(wěn)定的就業(yè)基地和對口單位，還要充分發(fā)揮就業(yè)網(wǎng)作用，定期發(fā)布就業(yè)信息，及時反饋用人單位的需求，并對就業(yè)指導(dǎo)工作進行調(diào)整，以提高高職人才的社會認可度。

加強三個階段的就業(yè)教育，強化高職學(xué)生的就業(yè)能力

（一）新生始業(yè)教育階段

這一階段的主要目標(biāo)是抓學(xué)生的個人基本素質(zhì)培養(yǎng)。如果在這個階段抓住時機，做好細致入微的始業(yè)教育工作，將產(chǎn)生事半功倍的效果。這一環(huán)節(jié)主要是引導(dǎo)學(xué)生了解專業(yè)、熱愛專業(yè)，學(xué)習(xí)職業(yè)群理論知識，從而使學(xué)生樹立職業(yè)理想、道德、品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力。具體內(nèi)容分為三大部分，分別是適應(yīng)性教育內(nèi)容、發(fā)展性教育內(nèi)容和拓展性教育內(nèi)容。適應(yīng)教育主要是幫助新生做好角色轉(zhuǎn)換，通過制度學(xué)習(xí)、生活指導(dǎo)和資源導(dǎo)航幫助學(xué)生認清理想與現(xiàn)實的差距，確立新的奮斗目標(biāo)，安下心來，搞好學(xué)習(xí)和生活；發(fā)展教育主要通過學(xué)習(xí)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、心理教育、誠信教育、理想信念教育幫助學(xué)生積極追求進步，積極探索大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)律，科學(xué)安排大學(xué)生活，積極奮發(fā)向上，努力使自己成為社會主義優(yōu)秀建設(shè)人才；拓展教育主要通過興趣引導(dǎo)、社會能力發(fā)展和公益教育幫助學(xué)生樹立自立自強意識，積極參加文明校園建設(shè)，提高獨立生活能力和處事能力。

引導(dǎo)、幫助學(xué)生度過入學(xué)適應(yīng)期 新生從高中、職高跨入高職難免存在一些問題，單從心理學(xué)角度來看存在新生適應(yīng)綜合癥，主要表現(xiàn)如表1所示：

針對這些情況，在始業(yè)教育階段首先要引導(dǎo)學(xué)生樹立一個正確的理念：“人應(yīng)該去適應(yīng)各種變化”。對學(xué)生進行必要的心理咨詢輔導(dǎo)，教師要重視新生過渡期的特點，幫助新生盡快適應(yīng)各方面的變化；加強與新生的交流，幫助學(xué)生解決實際困難，引導(dǎo)、幫助他們順利度過適應(yīng)期，這對他們以后的學(xué)習(xí)、生活等各方面起著很重要的引導(dǎo)作用。

宣傳專業(yè)就業(yè)形勢，引導(dǎo)學(xué)生把就業(yè)壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的驅(qū)動力 在始業(yè)教育階段，除了要讓學(xué)生盡快熟悉學(xué)習(xí)環(huán)境、對所學(xué)專業(yè)有大致的了解以外，還要向?qū)W生作就業(yè)形勢、就業(yè)方向的相關(guān)介紹，讓學(xué)生有就業(yè)的壓力，繼而引導(dǎo)他們把壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的驅(qū)動力。

抓好學(xué)生的個人基本素質(zhì) 曾有對浙江省十多個縣、市、地區(qū)IT行業(yè)的145家企業(yè)進行的走訪調(diào)查，在對“用人單位對畢業(yè)生的能力要求”的調(diào)查中，企業(yè)對畢業(yè)生最注重是團隊精神與合作能力，其次是個人交際與溝通能力，再次是學(xué)習(xí)能力、組織能力、管理能力。可見企業(yè)對畢業(yè)生的要求，不僅僅是專業(yè)技能、技術(shù)能力方面，而更注重合作、交際等職業(yè)能力。因此，面對市場的需求，在高職人才培養(yǎng)中，應(yīng)注重學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)提高，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。現(xiàn)今很多企業(yè)在人才錄用上堅持考察兩條，一是業(yè)務(wù)能力；二是人品。業(yè)務(wù)再好，人品如有問題，如不講文明禮貌、無社會公德、無誠信意識，一般企業(yè)中會堅持不用。人品也可認為就是我們所說的個人的基本素質(zhì)，開展個人基本素質(zhì)教育主要從個人的思想道德（文明禮貌、社會公德、法律意識）、個人的日常行為（出操、衛(wèi)生、紀律等）兩個方面規(guī)范地來進行培養(yǎng)。個人基本素質(zhì)的培養(yǎng)對學(xué)生以后的自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展等方面起到很重要的作用。在進行教育過程中注意營造學(xué)習(xí)氛圍。充分發(fā)揮學(xué)生的自主化管理能力，通過學(xué)生會、團總支、宿管會來管理自己，在管理中得到鍛煉，或者可以成立學(xué)生自律委員會，主要檢查、監(jiān)督學(xué)生的日常行為規(guī)范。

（二）專業(yè)教育階段

這個階段是學(xué)生三年學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵階段，就如同保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為班主任、任課教師在這階段起到了指導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識、專業(yè)技能的任務(wù)，這個階段也是學(xué)生形成自己的專業(yè)方向的階段，為以后的就業(yè)基本確定了方向。班主任在這階段要積極通過平時與學(xué)生的交流，了解學(xué)生的專業(yè)方向，為以后的就業(yè)工作順利開展打下扎實的基礎(chǔ)。這一環(huán)節(jié)主要引導(dǎo)學(xué)生了解社會，進行職業(yè)定位，研究職業(yè)現(xiàn)狀和前景，從而使學(xué)生掌握職業(yè)基本技能。社會適應(yīng)能力的提高離不開實際鍛煉。可通過課堂模擬職場形式，組織學(xué)生參與學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生扮演職場各種角色來獲取不同職業(yè)的豐富體驗，可通過實訓(xùn)基地建設(shè)，增大學(xué)生實訓(xùn)課時，改進實訓(xùn)內(nèi)容，進行職業(yè)實際能力訓(xùn)練；還可通過學(xué)校與企業(yè)、社區(qū)共建，組織學(xué)生到企業(yè)、社區(qū)鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生對職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力。

結(jié)合所學(xué)專業(yè)的情況，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì) 引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識，隨時了解、關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。組織學(xué)生積極參加各類信息化技術(shù)講座，使學(xué)生從中了解有關(guān)的內(nèi)容，如企業(yè)的人才需求、職業(yè)素質(zhì)、當(dāng)代技術(shù)的發(fā)展動向以及有關(guān)技術(shù)交流；積極要求學(xué)生掌握基本技能和專業(yè)技能，加強自身動手能力的培養(yǎng)。

開展廣泛的社會實踐活動，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力和了解市場行情的能力 了解社會、適應(yīng)社會是學(xué)生就業(yè)的第一步。社會實踐是大學(xué)生了解社會，進行市場調(diào)研的很好途徑。社會實踐活動一方面可在寒暑假組織學(xué)生廣泛參加，另一方面，可通過勤工助學(xué)的形式。學(xué)生參與的社會實踐次數(shù)越多、時間越長，其在就業(yè)時，準備會愈充分，其抗挫折能力會愈強。寒暑假社會實踐活動組織者通常有青年志愿者、社區(qū)服務(wù)隊等。結(jié)合專業(yè)特點，學(xué)生可參加技術(shù)服務(wù)類社團活動，如E浪技術(shù)服務(wù)、勁飛軟件協(xié)會的活動等。

堅持“能力本位”的培養(yǎng)方向，強化高職學(xué)生技能培養(yǎng) 高職院校必須根據(jù)自身辦學(xué)宗旨，突出各專業(yè)辦學(xué)特點，從培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握實用專業(yè)技能的角度，根據(jù)不斷發(fā)展的專業(yè)崗位職能需要，調(diào)整課程計劃，充實教學(xué)內(nèi)容。同時，還應(yīng)強化實踐技能的培養(yǎng)，突出職業(yè)性和技能性，增強學(xué)生崗位適應(yīng)能力，培養(yǎng)具有崗位技能創(chuàng)新能力的能力本位型人才。

把“雙證”制度落到實處 通過教學(xué)體制改革和課程改革，把學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書制度結(jié)合起來，使高職學(xué)生在畢業(yè)時具有雙重證書，從而增強畢業(yè)生在勞動就業(yè)市場上的競爭實力。

（三）實習(xí)就業(yè)教育階段

這一階段主要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)技巧和禮儀、鍛煉職業(yè)心理，加強學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，從而使學(xué)生提高就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。

利用信息技術(shù)構(gòu)建學(xué)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 信息技術(shù)的發(fā)展，將突破高職院校學(xué)生就業(yè)工作的時空界限，為畢業(yè)生、用人單位、高職院校提供更為方便快捷的信息交流服務(wù)體系。就業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作模式將代替簡單的橫向、縱向等線性就業(yè)信息交流方式，使畢業(yè)生、用人單位、學(xué)校能在最短的時間內(nèi)找到自己需要的人才信息。高職院校應(yīng)建立相應(yīng)的畢業(yè)生電子檔案，保證學(xué)生就業(yè)信息的真實性、完整性和時效性。用人單位則需及時而詳實地給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)輸送人才需求信息。

發(fā)揮德育作用，轉(zhuǎn)變學(xué)生擇業(yè)觀念 大力提倡“先就業(yè)后擇業(yè)，先生存后發(fā)展”的觀念，幫助學(xué)生找準自身定位。有部分畢業(yè)生對自己所期望的崗位要求較高，有的甚至想一步到位找到自己心目中的崗位，理想與現(xiàn)實存在較大的差距。這時，就業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、引導(dǎo)學(xué)生給自身定位，認真努力做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。同時，加強對畢業(yè)生擇業(yè)行為教育；開辦校友論壇，邀請校友談做人、做事、素質(zhì)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)；成立就業(yè)指導(dǎo)委員會，除了抓學(xué)生的簽約率，還要定期開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，進行書寫簡歷、社交禮儀方面的講座；開展模擬面試等。

轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè) 首先要削弱傳統(tǒng)觀念的影響，將被動的就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)業(yè)觀念，把求職者變?yōu)槁殬I(yè)崗位創(chuàng)造者。增強學(xué)生自主擇業(yè)意識，使擇業(yè)不再僅以用人單位所有制的性質(zhì)為擇業(yè)界限，而是勇于到各種所有制經(jīng)濟實體和單位就業(yè)；不再僅僅注重單位的地理位置、經(jīng)濟效益和福利待遇，而更側(cè)重于單位的發(fā)展前景、工作環(huán)境和用人機制；不再過分強調(diào)專業(yè)對口，而是更關(guān)注能力是否能得到發(fā)揮。其次要鼓勵學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為自己職業(yè)的選擇。學(xué)校應(yīng)開展相應(yīng)的思想教育，在校園內(nèi)通過諸如請有影響的私營企業(yè)家來校談創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，請創(chuàng)業(yè)有成的往屆畢業(yè)生回校談創(chuàng)業(yè)過程等等，營造出以創(chuàng)業(yè)為榮、創(chuàng)業(yè)有為的風(fēng)氣，培養(yǎng)學(xué)生白手起家的創(chuàng)業(yè)精神，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。

總之，高等職業(yè)教育是以社會需求為導(dǎo)向的就業(yè)教育，就業(yè)需求是職業(yè)教育的第一目標(biāo)。做好就業(yè)工作不能只看眼前，更應(yīng)注重學(xué)生的綜合能力如何,是否能為社會所接受、所認同。即不要一味求量而忽略了質(zhì)的要求，以利于學(xué)校的長遠發(fā)展。

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作者簡介：

任一波（1974—），男，浙江寧波人，工程碩士，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向高等職業(yè)教育、學(xué)生管理。

（本文責(zé)任編輯：謝良才）