談“仿真模擬”課堂教學模式的組織與運用

【摘 要】本文通過對當前高等院校實踐教學的熱點難點分析，提出了“仿真模擬”課堂教學模式，并對該模式的組織與運作提出了具體的實施方法和步驟。

【關鍵詞】仿真模擬 實訓環境建設 角色模擬

實訓環境建設是目前實踐教學研究的熱點，也是難點。但凡實踐教學項目都要求高仿真度。“仿真”二字其實道出了實訓與實踐之間的關系：實訓的真實性越強、越接近實際越好；但是實訓的真實又不等于實踐的真實。雖然我們不能全盤復制實踐活動的真實業務量和真實人際關系，但我們可以在實訓教學中采用真實的業務崗位職責以及崗位之間的業務流程。為了實現實踐教學的真實性，可以采用“仿真模擬”課堂教學模式。

“仿真模擬”課堂教學模式是案例教學的組成部分，是建構主義教學思想的應用。建構主義理論認為：理想的學習活動應當是通過一定情景，借助教師和同學的幫助，通過協作和會話方式，達到對知識和意義的建構。它要求學生不僅成為由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變為信息加工的主體、知識意義的主動建構者，而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動建構意義的幫助者、促進者。“仿真模擬”課堂教學模式正是要求學生在一定的情景中仿真某一工作角色，使學生在比較接近企業現實的情形下，親身體驗管理業務流程、實際開展企業經營管理活動，從而掌握一定工作知識和技能。

“仿真模擬”課堂教學模式要求課堂上運用各類設備、模型、計算機虛擬技術，利用場地、環境的布置，模仿出真實的工作環境、工作流程。該模式通過科學的研究論證及過程設計，在課堂中進行模擬生產、教學訓練和考核鑒定，形成一個完整的技術體系。

例如《企業策劃學》課程，要求學生要有很強的實踐操作能力，用傳統的以“教”為主的教學模式不利于培育學生的創新思維和創新能力。“仿真模擬”課堂教學模式通過各種形式的仿真訓練，使學生不僅必須理解掌握所學過的理論知識，而且還必須在“仿真模擬”過程中進行整合，不斷進行強化訓練以達到理論與實踐的整合。這樣，教師就由過去傳統的以講授為主變為以引導、指導為主，課堂的在“主角”也已經是學生而不是教師。老師是整個“仿真模擬”過程中的教練員和監督員，需要從全局上把握整個模擬過程。這種訓練不受時間、空間和設備條件的限制，使學生在一個互動的環境中，邊學邊練，每堂課就是一次“實戰演習”。為了提高《企業策劃學》課程教學效果和所培養學生的適用性，本人結合自己的教學實踐談幾點在《企業策劃學》課程當中如何運用“仿真模擬”組織教學。

一、“仿真模擬”的課前準備階段

“仿真模擬”課堂準備的最主要的環節是解決模擬角色的問題。在傳統的教學模式中，無論是理論教學還是實踐教學，都不是按照職業崗位來進行教學組織的，“仿真模擬”課首先要確定模擬各類不同的“崗位群”。要對不同的崗位職能進行描述。要明確參加“仿真模擬”學生的業務崗位，做到“一人一崗，各司其職”，使其盡快進入模擬的角色；其次要協調好不同崗位間的業務關系，使學生通過“仿真模擬”掌握不同業務崗位相互聯系、相互牽制的原理。

“仿真模擬”課堂準備的第二個環節是進行仿真活動的設計。根據教學計劃，按照企業策劃課程教學大綱和實驗教學大綱設計各類策劃活動。確定本次“仿真模擬”策劃活動意義、活動步驟、活動人員組織與安排情況，設計出策劃方案模板，以便學生能夠全面掌握策劃活動，達到預期的學習效果。

二、仿真模擬的課程體系設計

仿真模擬的課程體系設計是以選定的教材為中心，用兩大模塊來補充教學內容，形成完整的課程體系。

第一模塊：理論拓展模塊。每次進行“仿真模擬”課程之前，在理論課講授上以“相關鏈接”的形式把理論部分向縱深方面進行拓展，讓學生了解每種理論的來龍去脈，并著重介紹各種理論的應用情況。以此來拓展學生的理論深度和廣度，扎實的理論基礎是學生進行“仿真模擬”演練的保證。

第二模塊：案例模塊。在理論拓展模塊講授之后，精選兩類與本次“仿真模擬”活動的案例：一類是經典的案例，一類是老師自己做的案例。通過講解和觀摩實際營銷活動的過程，使學生掌握需要模擬的策劃活動，并對自己要模擬的崗位進行充分認知，為學生將來參加實際營銷策劃工作模擬打下良好的基礎。

第一第二模塊均要建立班級公共網絡平臺。每個班級我們都設一個公共信箱或博客。把本次需要模擬的策劃活動和案例發到網上去。事先讓學生做好資料收集和整理的準備工作。

三、“仿真模擬”的課堂組織過程

“仿真模擬”的課堂組織具體分以下幾個步驟：

第一步：老師對仿真的活動（情景）進行方案講解和討論。

第二步：對學生進行分組。為有效進行學習和研究，要求學生自愿組合成4-5人小組，每組選出一名組長，組長負責監督成員的作及討論工作。

第三步：學生以小組為單位寫出“仿真模擬”策劃方案，并明確各自角色分配。

第四步：學生實施課堂“仿真模擬”過程。這個過程是最為總要的，目的是使學生了解營銷策劃方法，考察學生的綜合運用和實際操作能力。

第五步：老師對“仿真模擬”過程進行點評，要求學生修正“仿真模擬”方案，并把修正后的方案掛到班級網絡平臺上，供大家學習參考，達到真正交互學習的目的。

四、結論

“仿真模擬”課堂教學模式具有強烈的挑戰性和趣味性，使學生在仿真環境下親身模擬企業

的經營活動，充分發揮了學生的主動性、積極性和創造性，使學生不僅掌握了解決問題的具體方法，更全面分析了問題產生的原因以及今后處理類似的問題時能夠得心應手，所以運用“仿真模擬”課堂教學模式進行課程組織能夠使學生始終處于興奮的學習狀態之中，可發揮它的最佳教學效果。

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邱曉文：（1964-）遼東學院企劃系主任、副教授；研究方向：企業管理、市場營銷、企業策劃等。本課題是遼東學院教育教學改革研究項目。

(作者單位：遼東學院工商管理學院企劃系）