半 袖
大部分人對于街頭上那些擺一個馬扎兒、一臺簡單的縫補機、一些零七八碎的小配件就能開張的修鞋小攤恐怕都習以為常。可是下崗女工簡宏卻受此啟發,開始了自己全新的創業。
2007年12月,已下崗賦閑在家半年的簡宏在街上閑逛時,發現靴子開線了,就走到小巷里的補鞋攤上去修理。當時是寒冬,簡宏坐在小板凳上脫靴子,冷氣襲來,四周連個遮擋都沒有,凍得她瑟瑟發抖。更讓她尷尬的是,脫下靴子的那只腳沒處放,只能踩在攤主提供的拖鞋上。那拖鞋又舊又臟,看看自己雪白的棉襪,簡宏真是有些不情愿。在等修鞋的過程里,街上的人來來往往,不時還朝她看兩眼,而自己蹲坐在路邊,光著一只腳的樣子,實在不怎么雅觀。鞋攤的生意很好,很快又陸續有人過來。后來的人干脆連坐的地方也沒有,只能苦巴巴地站著等候在風里。看著這些穿著光鮮靚麗的女人們在修鞋攤上的尷尬一幕,簡宏靈機一動,如果不是把修鞋攤擺在露天里,而是開在店里,讓顧客有遮風擋雨的休息之地,還能有杯熱水喝,即使費用稍微高點,這些人也絕對可以接受。
有了想法之后簡宏開始四處打問這方面的信息。她了解到,在南京,街頭簡陋的擦鞋箱已經遠遠不能滿足人們對美的追求,在這個美容整形成時尚的時代,一種堪稱鞋子美容院的高級洗鞋修鞋店便應運而生。這種小規模投資的新型修鞋連鎖店在南京很是成功。這種連鎖店不同于一般的修鞋小店,已不滿足于修修補補、釘釘鞋釘,還利用制鞋的后期工藝設計制造的皮鞋美容設備,對各種皮鞋、革鞋、絨面鞋、旅游鞋等進行內外清洗、滅菌除臭、改色補傷等,令消費者省去許多浪費,使一雙鞋的壽命延長了兩三年。
皮鞋美容吧開在蘭州會怎么樣呢?她心中沒底,就去再就業培訓中心咨詢。一周后,咨詢師告訴她,她的創意可行。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對“面子”的需求也越來越高,追求高品質生活的人們已不滿足于街頭消費。市場調查分析認為,蘭州市常住人口有600多萬,平均每人有三雙鞋以上,也就是說,蘭州將近有1800萬雙鞋需要售后服務市場,潛力巨大。而且隨著生活水平的提高,穿高檔皮鞋的人越來越多,幾百上千元的皮鞋已經隨處可見,但是皮鞋的售后服務與護理技術卻明顯跟不上。對于穿著皮鞋的人來說,皮鞋的檔次、潔凈程度已經與其職業、身份、社會地位緊緊聯系在一起。拿著一雙價格不菲的鞋子去路邊的小攤鋪打理,既貶低了鞋子的價值又與自己的身份不符。現代生活節奏日益加快,也就更愿意拿著各種皮鞋、皮具到專業的皮革護理店、鞋吧去養護,環境優雅、服務規范、休閑舒適的美鞋吧正迎合和滿足了巨大的市場需求。而此項投資又少,只需10平方米左右店面,1—2名技術工人,每雙鞋的成本只需0.2—5元,每雙鞋收費5—30元,收入還是可觀的。
2008年3月,簡宏的美鞋吧正式開業。精明的簡宏還把雅致的“吧”文化引入美鞋行業,營造出休閑優雅、輕松舒適的氛圍。她的吧內設置懸掛小電視、報紙、純凈水等,為消費者提供了一個可以邊喝水邊看報紙、看電視的休閑環境,果然吸引了大量的中高檔白領消費人群。
被顧客送來美容的鞋子通常都身價不菲,動輒就是數百元,多則上千元,偶爾有些還是直接從國外帶回來的“絕版珍品”。也有一些人把價錢并不是很昂貴,但是卻對他們有非同尋常紀念意義的鞋子送來清洗或修補。甚至平時還會有一些家庭主婦帶著她們當新娘時在婚禮上穿過的紅鞋來“整容”,將紅色改為其他顏色,以便日常穿著。
可別以為給鞋子美容是件簡單事。簡宏越來越發現,得盡力去領悟設計師的設計意圖和理念,才能讓鞋子恢復原先的光彩。鞋子到這里來美容,得經過若干道工序,經過內外清洗、深層滅菌除臭、定型整形、復活老化表皮、去皺、補傷、上光著色、拋光上蠟等一系列處理后,原本起皺、變形或表皮老化磨損的鞋子才能再次煥然一新。由于一道道工序復雜而細致,一趟兒“整容”下來,最便宜也得花費十幾元,但客戶們還是樂此不疲。
在高品質擦鞋服務方面,簡宏采用優質真皮清潔乳、護理霜、美容霜、鞋襪除臭清新劑完成整個擦鞋過程。手擦鞋、特色擦鞋、功夫擦鞋、按摩擦鞋等人性化服務成為吸引顧客的一大賣點,在為客人服務和交流的同時,很自然地介紹延伸其他服務項目。擦鞋更成為吸引人氣、聚集財源的經營手段。
幾個月后,聰明的簡宏又增加了新項目,那就是在提供皮鞋護理服務的同時,還銷售各種保健、按摩、除臭鞋墊、棉襪等特色鞋足用品,以及清潔乳液、特亮鞋乳、磨砂鞋粉、鞋襪除臭清新劑、潔刷、鞋拔子等護鞋用品,讓消費者一站購齊,深受廣大消費者的喜愛,為簡宏帶來了又一筆的利潤回報。
同時,為了盡快收回成本及穩定消費群體,簡宏還采用先進的會員制營銷方式,向消費者提供面值不等的各種貴賓卡、金卡、銀卡、會員卡、記次卡,對消費者既方便實惠又體現品位,更能提前收回投資,從而收入長期穩定。如今簡宏的美鞋吧生意紅火,她的生活提高了品質,人也煥發出了青春,再也不是當初那個滿大街閑逛的落魄女人了。■
項目名稱:皮鞋修補整容
投入資金(元)5000-10000
所需人員(人)2-3人
所需設備:各類修鞋的工具及設備以及NJ-180皮鞋美容修飾機
項目選址:居民生活區,大商場皮鞋專賣柜
技術條件:把握對各類皮鞋修補及整容技術
營銷策略:重服務、品牌、信譽
預期效益(元/年):30000-50000
(責編 時光)