關于中職學校學生職業(yè)道德教育的思考

摘要:職業(yè)教育就是就業(yè)教育,用人單位在選拔學生時,往往更看重其道德品質(zhì),對其重視程度甚至超過了對專業(yè)知識和技能水平的要求。隨著職業(yè)學校招生規(guī)模和就業(yè)人數(shù)的不斷增加,學生在校期間的職業(yè)道德教育工作顯得尤為重要。

關鍵詞:中職學校學生;職業(yè)道德教育;全員育人;全方位;全過程

職業(yè)教育就是就業(yè)教育,中職學校的學生畢業(yè)后絕大多數(shù)都是直接進入就業(yè)領域。近年來,我國政府高度重視職業(yè)教育工作,職業(yè)學校招生規(guī)模不斷擴大,畢業(yè)生數(shù)量也逐年增長。筆者多年從事中職學校的招生就業(yè)工作,深知用人單位在選拔學生時,非常看重道德品質(zhì),重視程度甚至超過了對專業(yè)知識和技能水平的要求。

但中職學校的生源大多為初中畢業(yè)生,入學時年齡小,文化基礎差,在心理上和行為習慣上往往存在著種種不盡如人意的地方。為探索在新形勢下如何搞好學生的職業(yè)道德教育工作,筆者所在的學校于近期對一二年級共44個班級的在校學生進行了抽樣調(diào)查,收回有效問卷420份。現(xiàn)對調(diào)查結(jié)果進行簡要總結(jié)分析。

調(diào)查所反映出的正反兩方面的現(xiàn)象和問題

(一)受調(diào)查學生的總體精神面貌是積極向上的

多數(shù)學生喜歡或認同自己的學校和專業(yè)56%的學生表示喜歡銀行學校;50.7%的學生喜歡或比較喜歡自己的專業(yè);在對待學習成績的態(tài)度上,64%的學生表示每門課程都要爭取得高分;77.4%的學生表示中職畢業(yè)后很有必要繼續(xù)學習。

有積極的價值觀和人生觀在畢業(yè)后最想從事的職業(yè)中,選擇“自己創(chuàng)業(yè)”的學生排在第一位,超過了30%;當問到哪一種學生將來走向社會會有美好的前途時,選“勤奮踏實認真”、“能吃苦耐勞”、“耐挫折能力強”、“有職業(yè)道德”的學生均超過了半數(shù)。

有較強的遵守紀律和職業(yè)道德的意識60.7%的學生認為自己能遵守今后工作中嚴格的紀律;56.7%的學生認為按時上下課和遵守紀律就是一種潛移默化的職業(yè)道德教育;85%的學生對自己所學專業(yè)的職業(yè)道德“很了解”或“有一些了解”;62.6%的學生認為“每一個從業(yè)人員都應遵守其所在行業(yè)的職業(yè)道德”;當問到“你認為服務行業(yè)中,是否要嚴格樹立顧客第一、竭誠服務的意識”時,61.7%的學生作肯定回答。

比較重視自己的道德修養(yǎng)和日常行為規(guī)范養(yǎng)成60.2%的學生表示能和大多數(shù)同學友好相處;60.7%的學生對社團工作表示“愿意參加,因為能鍛煉自己”;51.2%的學生表示在網(wǎng)上聊天時很注意文明用語,從不罵人;71.4%的學生表示會認真、主動地完成班里的值日工作。當問到“當看到有人亂扔果皮紙屑時,你會怎么做”時,76.7%人選擇“上前制止”、“自己撿起來扔進垃圾箱”或“反感,自己不會這樣做”。

(二)許多學生在家庭教育和生長環(huán)境方面存在著一些問題

主要撫養(yǎng)人的職業(yè)影響學生的家庭教育77.4%的學生其主要撫養(yǎng)人的職業(yè)是農(nóng)民、進城農(nóng)民工或個體工商業(yè)者,由于家長工作繁忙、辛苦,勢必影響到對孩子的關愛和教育,在培養(yǎng)孩子講文明、講禮貌、講衛(wèi)生等方面也會有所欠缺。

主要撫養(yǎng)人的文化水平普遍偏低89%的學生其主要撫養(yǎng)人的文化水平在高中及以下,其中55%是初中及以下,較低的文化水平使得父母教育子女的能力受限,這也是一部分學生在心理上和行為習慣上出現(xiàn)偏差的原因。

多數(shù)學生來自于農(nóng)村或小城鎮(zhèn) 68.1%

的學生多年來的主要居住地為農(nóng)村或小城鎮(zhèn),這對于在我校各個現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)學習的學生而言,顯然是不利因素。學生在普通話、待人接物的禮儀、服務他人的意識等方面都會受到影響。

(三)通過調(diào)查反映出學生在認識上、行為上還存在著以下問題

多數(shù)學生沒有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃在問到“你為自己做過職業(yè)生涯規(guī)劃嗎”,高達51.2%的學生選擇“想過以后干什么,但沒作過細致規(guī)劃”,16%的學生回答“沒有,對未來感到很迷茫,不知道以后能干什么”。

部分學生在遵守紀律和職業(yè)道德方面的認識不盡如人意在問到能否遵守今后工作中嚴格的紀律約束時,36%的學生回答“有時候能有時候不能”或“很難遵守”。對于是否認為按時上下課和遵守紀律就是一種潛移默化的職業(yè)道德教育,有43%的學生的認識是模糊的。當問到“學校對學生在儀容儀表和作風紀律方面的要求,能否為以后具有良好的職業(yè)道德打下基礎”時,53.1%的學生不能作出肯定的回答,只有9%的學生選擇“只要是職業(yè)道德,哪怕自己受委屈、傷自尊也會遵守”。

部分學生缺乏服務他人的意識69%的學生對參加義務勞動持不積極的態(tài)度,在問到“你認為在服務行業(yè)中,是否要嚴格樹立顧客第一、竭誠服務的意識”時,37.6%的學生不能作出肯定的回答。

相當多的學生在日常生活中還存在著各種問題當問到對待餐廳占座位現(xiàn)象的態(tài)度時,僅有31.7%學生表示“鄙視該現(xiàn)象,自己不會這樣做”,其余多數(shù)學生要么認為“很正常,自己也會這樣做”,要么認為這“不是什么大不了的事”。40.5%的學生表示對網(wǎng)絡“非常依賴”或“有點依賴”,34.3%的學生明確表示會在網(wǎng)上罵人。

對學生職業(yè)道德教育的思考

筆者認為,要想使職業(yè)道德教育卓有成效,必須從以下兩方面入手:

(一)搞好教職工隊伍的職業(yè)道德建設

打鐵先得自身硬。在教職工中開展職業(yè)道德建設是實現(xiàn)“全員育人”的前提和基礎。任何一所學校都重視教職工隊伍的建設,但有多少學校在認識上和行動上都非常重視教職工隊伍的職業(yè)道德教育,每個員工都清楚地知道自己崗位的職業(yè)道德要求,認識到提升自己職業(yè)道德的重要性呢?相信現(xiàn)實不盡如人意。

重點抓好教師隊伍和班主任隊伍的職業(yè)道德建設教育是以人育人的事業(yè),教師(包括班主任)這一特殊的職業(yè)直接負擔著使下一代健康成長的歷史重任,因此,師德比其他職業(yè)道德,有著更加強烈的典范性,高尚的職業(yè)道德和良好的教師形象是每個教師做好教育工作的先決條件。應該讓每一位教師都懂得:愛崗敬業(yè)是師德的基石,熱愛學生是師德的核心,為人師表是師德的靈魂,不斷進取是師德的生命。

在全體教職員工中開展職業(yè)道德教育和討論應在全體教職員工(包括宿舍管理員、炊事員、保潔員、保安員等臨時聘用人員)中結(jié)合自己的本職崗位開展職業(yè)道德教育和討論,使每位員工都明白什么是職業(yè)道德,在自己的本職工作中應該怎樣做才算有職業(yè)道德,使過去做得好的員工得到肯定和激勵,增強其進一步提升職業(yè)道德的主觀能動性;使過去做得不太好的員工得到鞭策,認識到今后努力的方向。唯有如此,才能確保“全員育人”最終落到實處。

教職工考核評優(yōu)突出對職業(yè)道德的考核和獎勵學校應該在教職員工(包括臨時聘用人員)的考核評優(yōu)中,突出該職工在職業(yè)道德方面的表現(xiàn),并將其量化。如在服務學生、教育學生、為人師表方面是否稱職,是否積極主動;在與其他科室人員工作的協(xié)調(diào)、配合方面是否盡職盡責,有無推諉扯皮現(xiàn)象等。借以強化教職工的職業(yè)道德意識。

(二)用全員參與、全方位全過程實施的方式搞好學生職業(yè)道德教育工作

學生的職業(yè)道德教育是一項系統(tǒng)工程,不是開設一門德育課程或職業(yè)道德課程就可以解決的,也不是班主任盡心盡責工作就可以完成的,更不是通過一項活動就可以搞好的。必須領導重視、全員參與才能完成,必須借助學校內(nèi)外各種教育資源才能做好,必須通過持續(xù)不斷的努力才能見到成效。總之,它必須以全員參與、全方位全過程實施的方式來進行。

在職業(yè)道德教育中應體現(xiàn)六個原則(1)主體性。在職業(yè)道德教育過程中,要充分重視學生自身的自主性和自律性。道德不只是要求主體對自身以外的規(guī)則、規(guī)范負責,而是首先要求主體對自己負責。因而,應充分發(fā)揮學生的主體性,調(diào)動他們的主動性,從心靈深處喚起學生對職業(yè)道德重要性的認識,從而自覺地將社會的道德要求內(nèi)化為自己的行為規(guī)范,從而實現(xiàn)道德自律。(2)與日常行為規(guī)范教育相結(jié)合。日常行為規(guī)范教育是現(xiàn)代文明社會中每個人都必須接受的教育,也是培養(yǎng)職業(yè)道德的基礎。職業(yè)學校應著力改變不少學生的不良習慣:說臟話、隨地吐痰、隨手亂扔垃圾、罵人、拉幫派、敲詐、打架、上網(wǎng)成癮、不講衛(wèi)生、不懂禮貌等等。如果不能使學生在校期間改掉這些壞毛病,職業(yè)道德教育將無從談起。(3)與行業(yè)、專業(yè)相結(jié)合。從職業(yè)活動決定職業(yè)道德的角度看,職業(yè)道德表現(xiàn)為職業(yè)化、角色化特征。因而,在進行職業(yè)道德教育過程中,應根據(jù)學生所學專業(yè)有針對性地施教。比如,對計算機專業(yè)和電子商務專業(yè)的學生應重點講授網(wǎng)絡職業(yè)道德,對財會專業(yè)的學生重點進行“不做假賬”教育,對金融專業(yè)、市場營銷專業(yè)和飯店服務專業(yè)的學生重點進行“顧客至上、竭誠服務”教育。(4)與職業(yè)知識技能教育相結(jié)合。崇高的職業(yè)道德不但表現(xiàn)為自覺履行職業(yè)責任、遵守職業(yè)紀律,還表現(xiàn)為完成本職工作的過硬本領。如果缺乏搞好本職工作的知識和技能,愛崗敬業(yè)、服務群眾、做好本職崗位工作等等職業(yè)道德要求必然會變成一句空話。(5)與法制教育相結(jié)合。道德和法律盡管約束的形式和范圍不同,但都是人們在社會生活中的行為規(guī)范,社會上有許多例子說明,不遵守職業(yè)道德往往還會觸犯法律。因而,學校應將法律常識課程和職業(yè)道德課程的教學及實踐有機地結(jié)合起來。(6)與家庭教育相結(jié)合。家庭教育、學校教育和社會教育是現(xiàn)代社會培養(yǎng)學生不可或缺的三個方面。雖說職業(yè)學校的學生大多數(shù)是住校生,且學校往往離學生家庭所在地很遠,但家庭對學生的影響及學生與父母的親情卻是割不斷的。學校應多借助家庭的力量。除班主任應經(jīng)常與學生家長聯(lián)系外,學校應每年召開一二次家長會,通報學校的學生培養(yǎng)舉措,尋求家長的配合與支持。家校攜手,同心育人,才能做好對學生的日常行為規(guī)范和職業(yè)道德教育。

著力抓好三個階段的德育工作一般而言,職業(yè)學校的學生在校期間可分為三個明顯階段,只有認識到這三個階段教育的重心和特點,并努力找出其規(guī)律性,才能有的放矢,使學生在校期間的德育工作成為一個連貫的整體。一是入學適應階段。在此階段,學校應強化學生的日常行為規(guī)范教育和校紀校規(guī)教育,完成學生從普通教育到職業(yè)教育的身份、思想觀念、學習方法的轉(zhuǎn)變。此階段的重點應放在日常行為習慣的養(yǎng)成上,如遵守紀律,履行請假手續(xù),講衛(wèi)生、講文明的良好習慣;同學之間互相幫助、互相關心,不恃強凌弱、不以大欺小;規(guī)范著裝、發(fā)型和飾品佩戴,形成明確的身份意識。這些良好行為習慣的養(yǎng)成將為下一步的專業(yè)學習和職業(yè)道德教育打下堅實的基礎。二是穩(wěn)定發(fā)展階段。這是學生在校期間最長、情緒和行為最穩(wěn)定的一段時期,是學習知識和技能的最佳時期,也是繼續(xù)完善日常行為規(guī)范教育和職業(yè)道德教育的最佳時期。在此階段,各任課教師應在教學環(huán)節(jié)和實訓環(huán)節(jié)不失時機、見縫插針地向?qū)W生進行職業(yè)道德教育。班主任在此時期也應在班級日常管理中有意識、有目的地進行職業(yè)道德方面的教育,關注日常行為問題比較多的學生,通過個別談話、與家長聯(lián)系等方式了解學生的思想狀況,找出出現(xiàn)行為偏差的原因,對癥下藥。這個階段應是完成學生職業(yè)道德教育的重點階段。三是準備就業(yè)階段。職業(yè)道德是高度角色化和實踐化的道德。職業(yè)道德養(yǎng)成和職業(yè)道德教育目標的實現(xiàn),只有在職業(yè)訓練和職業(yè)實踐中才能最終達成。可以聘請實踐、實習基地的管理人員或行業(yè)勞模介紹該行業(yè)人員的職業(yè)道德要求和規(guī)范,也可由教師指導學生到實際操作現(xiàn)場感受和體會職業(yè)道德對企業(yè)、事業(yè)單位形象乃至生存的重要性,使學生領悟職業(yè)道德的真諦,在實踐中逐漸養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。

重視利用“五個區(qū)域”的教育功能一是校園區(qū)域。校園是了解學生日常行為規(guī)范教育成果的重要窗口,也是環(huán)境育人的重要載體。應著重從以下三方面發(fā)揮校園的育人功能:(1)搞好校園環(huán)境的美化建設。學生在優(yōu)美的環(huán)境中學習和生活,身心、言行必然會受到感染和熏陶,潛移默化地使自己向現(xiàn)代文明社會的要求靠攏。(2)讓每一面墻壁都“說話”,利用校園的各種設施,廣泛開展校園文化氛圍營造,利用好專業(yè)知識展板,讀報欄,各種宣傳欄,使學生隨時隨地都能學到知識、受到教育。(3)培養(yǎng)校園“兩講”、“三禮”風氣,即講文明、講衛(wèi)生,懂禮儀、懂禮貌、懂禮節(jié),教職員工率先垂范,引導學生隨時注意從身邊做起、從小事做起,不斷提高自身的品德修養(yǎng)。二是教室區(qū)域。教師在教學過程中應體現(xiàn)出良好的儀容儀表、言談舉止和職業(yè)道德。本次調(diào)查結(jié)果顯示,學生喜愛或不喜愛教師的理由,主要體現(xiàn)在這幾個方面。無論是文化基礎課還是專業(yè)知識和技能課,均可以在其教學內(nèi)容中向?qū)W生進行日常行為規(guī)范和職業(yè)道德方面的教育,只要準備充分、編排合理、獨具匠心,相信會受到學生的歡迎,收到良好的效果。可在教室的環(huán)境布置中體現(xiàn)出專業(yè)特色。可將本專業(yè)從業(yè)人員應遵循的職業(yè)道德規(guī)范寫在墻上,使學生每日耳濡目染,時時接受熏陶。三是圖書館區(qū)域。圖書館人員既負有館藏管理的職能,也負有服務的義務,他們在工作中所表現(xiàn)出的服務意識和工作態(tài)度,會對學生產(chǎn)生重要影響。針對現(xiàn)在許多學生不愛讀書的現(xiàn)狀,圖書館應有所作為、主動出擊,通過開展各種活動提高學生的閱讀興趣,培養(yǎng)學生的閱讀品位,借以提升學生的綜合素質(zhì)。四是餐廳區(qū)域。餐廳是學生天天光顧的場所,炊事員和保潔員是與學生打交道最多的學校員工,他們工作是否敬業(yè),飯菜是否干凈可口,飯菜給的是否公平,言語是否平和禮貌,桌椅是否清潔整齊,都對學生的日常行為規(guī)范和職業(yè)道德培養(yǎng)有影響作用。要引導學生養(yǎng)成文明用餐的習慣:排隊買飯、謙和禮讓、不搶占座位、不高聲喧嘩、不浪費糧食,尊重保潔員的勞動,保持餐廳的衛(wèi)生,飯后自動收拾餐盤。五是宿舍區(qū)域。宿舍是學生在校期間最重要的生活區(qū)域,也是容易出現(xiàn)矛盾和問題的區(qū)域,宿舍管理員的工作態(tài)度、水平和作風,不僅關系到宿舍管理工作的質(zhì)量和效果,也直接對學生有著潛移默化的示范效應。同宿舍學生之間能否友好相處,宿舍是否整潔衛(wèi)生,不僅關系到學生的日常行為習慣養(yǎng)成,還關系到學生的身心健康和快樂成長。如果有學生在宿舍中存在幫派和恃強凌弱行為,或衛(wèi)生臟亂差,勢必影響到多數(shù)學生的心理和行為。清潔衛(wèi)生的宿舍環(huán)境,就如同干凈整齊的校園環(huán)境一樣,本身就有育人功能,會使學生不知不覺養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的好習慣。還應利用好樓內(nèi)墻上的空間,鑲嵌圖文并茂、形式活潑、富有哲理的溫馨話語,提示學生團結(jié)互助、禮讓他人,共同營造人人為我、我為人人的和諧氛圍。

充分發(fā)揮各方力量共同參與一是重點發(fā)揮教師和班主任的主導作用。教師除在課堂上應結(jié)合授課內(nèi)容開展形式多樣的職業(yè)道德教育外,還應該在課后積極主動地參與到學生的日常行為規(guī)范教育和職業(yè)道德意識培養(yǎng)中,特別是課講得好、廣受學生尊敬和愛戴的任課教師,更應該通過自己的人格魅力和職業(yè)素養(yǎng),對學生加以積極的影響。班主任要樹立為學生而管理、依靠學生進行管理的觀念,使學生成為班級管理的主體,在做中學,在學中做,從他律走向自律,從自律走向自覺、自為。應教會學生如何適應社會生活,如何開發(fā)自身潛能,并在學生與各課程教師之間以及課程教師與課程教師之間建立廣泛聯(lián)系,通過及時溝通、反饋信息使各位教師互相配合,形成教育合力,增強職業(yè)道德教育的整體效應。二是全面發(fā)揮黨團員和學生干部的模范帶頭作用。學生中的黨團員應發(fā)揮先鋒模范作用,首先學會教育自己、完善自己,學校也應通過黨團組織加強在這方面的教育和引導。學生干部是學生帶頭人,他們的行為會對學生產(chǎn)生重大影響,對學生干部進行定期的綜合素質(zhì)和工作能力培訓,會起到以點帶面、事半功倍的效果。三是充分發(fā)揮各個學生組織的積極作用。任何形式的德育工作,歸根結(jié)底都必須轉(zhuǎn)化為學生的內(nèi)在追求和自覺實踐,唯如此才能有成效。而學生組織正可以通過他們的各種有益的實踐活動起到積極的輻射作用,學生組織成員在提高自己的綜合素養(yǎng)的同時,也會帶動周圍的學生進步。四是有效發(fā)揮優(yōu)秀畢業(yè)生的示范作用。定期或不定期地邀請往屆優(yōu)秀畢業(yè)生返回母校,為在校學生進行有關專業(yè)學習、職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)道德培養(yǎng)的講座、經(jīng)驗交流,特別是在職業(yè)道德方面,完全可以從正反兩個方面用生動真實的案例去教育在校學生,相信這樣的講座和經(jīng)驗交流較之任課教師和班主任的說教,對在校生有著更大的影響力和沖擊力。

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作者簡介:

劉瑛明,女,山東威海人,陜西銀行學校高級講師,研究方向為金融、保險、學生管理、招生就業(yè)。