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談日本的加班文化

2009-05-26 06:51:24李群群
新課程·中旬 2009年10期
關鍵詞:文化企業

李群群

據調查,日本近年來每年平均發生3萬多起自殺事件,其中許多與經濟壓力以及加班加點的企業文化有關。而且,據估計,由于加班過度,日本每年至少發生1萬起令人震驚的“過勞死”死亡事故。何謂“過勞死”?國際上對“過勞死”的普遍定義為:過勞死是因為工作時間過長、勞動強度加重、心理壓力過大、存在精疲力盡的亞健康狀態,由于積重難返突然引發身體潛藏的疾病急速惡化,救治不及,繼而喪命。說來說去,還是因為過度加班,勞累而死,在此,筆者想從加班文化的背景以及形成原因來談一下日本的加班文化。

一、日本加班文化的背景

加班對于日本人來說,可以說是家常便飯。首先,看看日本的國情,“從戰后的混亂期、復興期,經過高速經濟增長期、兩次石油危亂,到泡沫經濟的膨脹與破滅,在這漫長的幾十年當中,日本的企業數和從業人員數的變化也受到經濟形式的影響。在泡沫經濟破滅后的1991—1996年日本的企業數在戰后以來初次減少,在1996—2001年繼續減少。從業人員數在1996年以前一直保持增加,在1996年—2001年初次減少(如下圖所示)。”

由上圖不難看出,日本企業數和從業人員數供不應求,雖然1996年后從業人員數有減少的趨勢,但市場的競爭還是很激烈的。另外,日本社會普遍存在的少子化和老齡化現象也造成了職位不足和升職困難,在這種情況下,日本人拼命工作,努力加班也就無可厚非了。其次,日本的加班文化也是由其經濟狀況所決定的。日本處于經濟低增長時代,無論怎樣工作收入增加都很有限的。最后,日本的加班文化還取決于日本人的勞動意識。“日本人非常勤勞”——這一評價隨著日本經濟的不斷發展,現已得到國際上的公認。有人認為,對于日本人來說,工作最主要的目的不是利益上的豐收,而是從工作中找出自我價值。根據評論家山本七平的說法,“日本人的勤勞,其實就是佛教中所說的為了成佛而修行,經濟利益被賦予了宗教動機,結果成了沒有私欲的勞動,通過勞動所得到的利潤就可得到大家的認同。在現代的企業活動中,這種勤勞的精神仍然存在,也是對日本人努力工作原因的一種解釋。因此,日本人的勞動意識與經濟報酬和勞動時間和應成對等價值的歐美勞動意識之間有著很大的差異。據說這種差異一方面創造出基于契約社會的企業經營;另一方面則產生了獨特的所謂日本式經營。”當然,日本人的這種勞動意識與中國人一分耕耘一分收獲的勞動意識是有所不同的。

二、日本加班文化的形成原因

日本加班文化的形成原因,由客觀原因和主觀原因兩種因素組成。

1.首先看它的客觀原因,筆者覺得客觀原因應該分為三點:

(1)日本人強烈的集團意識,這也是比較根本的原因。集團意識可以說是日本人最具特點的國民性。在日本人的集團意識中。內外有別又是其重要的心理特征。在集團內部、對熟人,日本人講究的是“和”,講究的是禮儀周全,替他人著想,他們對集團內部的成員表現得謙和、彬彬有禮,但是對于集團外部的人和事,或者在沒有熟人的場合,其行為卻變得大膽無禮和無所顧忌。因此,日本人講求的是歸屬感,他們喜歡歸屬于某個社會集團,喜歡與這個社會集團的成員在一起。他們總覺得孤軍奮戰是不會取得多么顯著的成績,用一個比喻來形容的話,日本人就像蜜蜂,就單單一個個體而言或許未必優秀,但是,一旦他們結成一個小群體、小集團后,協調默契的配合卻能夠給他們帶來巨大的力量。這樣就不難想象,為何日本人偏好加班了,因為加班既滿足了他們的集團欲望也能夠給他們的企業帶來利益。

(2)加班成了一種不自覺的慣性,也就是筆者所說的“加班文化”。有些人加班根本說不出原因,可能僅僅是慣性使然,就好像每天都要吃飯一樣,已經變成了必修課。許多人在剛踏入工作崗位的時候就被老板訓練出加班的習慣,當然也有可能是其他什么原因,日復一日,年復一年,以至于到后來不加班就很不習慣。對于這些人,他們習慣于把下班時間延遲一小時甚至更多。

(3)社會原因。日本的男人按時下班回家,會被老婆或者街坊鄰居看不起的。鄰居們會認為這個男人沒有本事,老婆則會擔心自己的老公在公司不被老板重視,這是整個大社會營造的環境。有的時候即使真的沒什么事提前下班了,男人們還是不會回家,而是去街邊的酒館里小酌兩杯,晃到個九、十點才回家。

2.日本人經常加班且喜好加班的主觀因素

(1)本身的性格決定的。日本人謹小慎微,做事認真,同一件事情,中國人做可能是只需要一個小時,但日本人就可能需要一天的時間,至于工作質量,或許會好很多吧。

(2)工作效率低。很多人加班是因為工作倦怠導致了工作時間延長,或者是由于對工作的熱情度不高,做事拖泥帶水,使得工作時間延長。筆者覺得日本的加班族中大部分都是由于這個原因才加班的。第一天加班身體倦怠,第二天還沒有恢復過來又投入到加班中去,天天如此,工作當然越拖越多,時間當然越拖越長,身體當然越拖越垮,成了一個惡性循環。

(3)自我加壓。像在東京、大阪這樣的大都市,職場競爭就更加激烈,面對競爭,面對機遇,每個人都希望自己能夠出類拔萃,鶴立雞群,有出人頭地的一天。由于這種自我實現的強烈欲求,相當一部分人群都處于超負荷的狀態。

(4)賺取加班費或討好上司。可分為三種情況:①在一些加班費比較高的企業,這種情況就比較多,有錢賺誰不愿意呢?特別是新進職員,仗著自己年輕力壯,不把加班大當事兒。②這種情況是企業加班的成本很小,不需要做什么實在的內容,只要坐在那里裝裝樣子即可。③上司沒走,自己也不敢走,怕給上司留下不好的印象,只好陪著。有些日本職員還會故意在上司面前晃來晃去,以便讓上司看到自己是在加班的。

(5)告密。這一點在一些日劇里也是經常上演的。日本人在表面上好像很和氣,對任何人都很友善,其實在私底下很愛搬弄是非。有的日本職員很喜歡向上司打小報告,匯報別人的一些舉動,從而抬高自己,但在上班時間,由于同事們都在,不方便這樣做,所以只好在下班之后,以加班為借口向上司告密。

最近,日本經濟團體聯合會之類的企業組織正在呼吁公司制定比較靈活的時間表,以減少加班。他們指出,日本需要結束其加班加點的企業文化,企業高管和政府需要采取更多行動,將日本的工薪族“拖離”辦公桌。

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