動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)國際化的影響機(jī)制研究：基于海爾的案例研究

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)跨國經(jīng)營成為世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主要趨勢。文章從動(dòng)態(tài)能力理論角度研究跨國公司，采用案例研究方法，通過歸納海爾動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建論證了跨國公司的動(dòng)態(tài)能力影響機(jī)制：能力擁有、能力配置和能力提升，探討動(dòng)態(tài)能力的影響機(jī)理，從而擴(kuò)展了理論文獻(xiàn)的研究，為企業(yè)實(shí)證研究建立理論框架。同時(shí)，文章還為企業(yè)如何在進(jìn)行國際化擴(kuò)張，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供了一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：國際化；動(dòng)態(tài)能力；案例研究

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，企業(yè)拓展海外市場，從事國際化經(jīng)營已成為世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主要趨勢，也是一個(gè)熱門話題，國家或地區(qū)的疆界已不再成為經(jīng)營上的限制，企業(yè)可從世界各地獲取資源和投入，同時(shí)也將產(chǎn)品賣至全世界。再者。企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模要發(fā)展壯大，立于不敗之地，國際化是一條必經(jīng)之路。因此。進(jìn)行國際化的企業(yè)也越來越多。隨著中國國際化進(jìn)程的日益加速，國際化理論越來越多的被更多的中國理論界和企業(yè)界所重視。

目前越來越多的中國企業(yè)實(shí)施走出去的國際化的戰(zhàn)略，但是相當(dāng)一部分企業(yè)在不同程度上遭遇了各種障礙和挫折甚至陷入了經(jīng)營困境。已有的研究在宏觀層面加深了人們對(duì)企業(yè)國際化的認(rèn)識(shí)，但是缺乏從更深層次上研究企業(yè)如何動(dòng)態(tài)適應(yīng)國際市場環(huán)境，沒有將具體影響企業(yè)國際化的機(jī)制和路徑揭示出來。跨國經(jīng)營是企業(yè)國際化配置資源的一種戰(zhàn)略選擇，企業(yè)需要重構(gòu)適合不同市場環(huán)境的能力體系。

本文在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)之上，從動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建的角度。采用案例分析的方法。以海爾的國際化道路研究影響企業(yè)國際化的因素，并試圖回答兩個(gè)問題：如何在不同區(qū)域里保持企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力?企業(yè)動(dòng)態(tài)能力如何提高國際化的成功?這是企業(yè)在國際化的過程中要解決的重要問題，也是理論界亟需解決的問題。本文希望對(duì)企業(yè)國際化的理論和實(shí)證研究提供一定的借鑒意義。

一、國際化理論

跨國公司是適應(yīng)生產(chǎn)高度國際化的企業(yè)運(yùn)作方式和組織形式。是一個(gè)國際化生產(chǎn)體系。對(duì)外直接投資是企業(yè)資源和生產(chǎn)要素跨國界的整體轉(zhuǎn)移，

企業(yè)國際化理論的研究是以企業(yè)的跨國界經(jīng)營行為為研究對(duì)象，從20世紀(jì)50年代開始逐步發(fā)展起來的。在對(duì)跨國公司演進(jìn)的分析上，傳統(tǒng)理論一直將企業(yè)特定優(yōu)勢的性質(zhì)及其跨國界的內(nèi)部轉(zhuǎn)移視為對(duì)外直接投資的核心。在壟斷優(yōu)勢理論、內(nèi)部化理論、區(qū)位理論等研究成果的基礎(chǔ)上，1977年英國研究跨國公司的學(xué)者鄧寧(John Dun-ning)進(jìn)行了新的綜合，提出了國際生產(chǎn)折衷理論(所有權(quán)一內(nèi)部化一區(qū)位理論模式，OIL模型)，對(duì)企業(yè)的國際化行為進(jìn)行了系統(tǒng)化的總結(jié)，從而使跨國經(jīng)營理論對(duì)有關(guān)現(xiàn)象和問題的解釋更為全面，認(rèn)為在國際化活動(dòng)中存在著三種優(yōu)勢：

所有權(quán)優(yōu)勢是跨國公司從事國際生產(chǎn)，能夠在東道國與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競爭時(shí)所必須具備的最基本的優(yōu)勢，是指企業(yè)技術(shù)品牌管理能力和擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的優(yōu)勢。

內(nèi)部化優(yōu)勢是指由于市場交易存在不完全競爭、壟斷、信息不對(duì)稱，以及資源配置外部市場不完全等原因。通過內(nèi)部化轉(zhuǎn)移可以降低成本，增加收益，可確保企業(yè)的優(yōu)勢。

區(qū)位優(yōu)勢是指東道國固有的、不可移動(dòng)的要素稟賦優(yōu)勢，如優(yōu)良的地理環(huán)境、豐富的自然資源、巨大的市場以及東道國的歷史文化、經(jīng)濟(jì)制度、政策法規(guī)和投資環(huán)境等。區(qū)位優(yōu)勢是影響跨國公司對(duì)外直接投資的選址和整個(gè)國際化生產(chǎn)體系布局的重要因素。

然而，在日益變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中。盡管國際生產(chǎn)折衷理論在企業(yè)國際化研究領(lǐng)域十分流行。但仍然有不少學(xué)者指出這一理論對(duì)某些關(guān)鍵問題的論述含糊不清，幾乎不能解釋企業(yè)從事跨國經(jīng)營時(shí)具體戰(zhàn)略行為的差異，而且在微觀層次的適用性明顯劣于中觀層次和宏觀層次。這主要表現(xiàn)為國際生產(chǎn)折衷理論無法解釋以下現(xiàn)實(shí)問題：為什么有些企業(yè)能夠在快速變化、不可預(yù)測的國際環(huán)境中繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢，而有些原本成功的企業(yè)卻元可奈何地衰落了?另一方面，雖然國際生產(chǎn)折衷理論雖然也提到了企業(yè)的利用優(yōu)勢問題，但卻沒有進(jìn)行深入分析，即沒有回答以下關(guān)鍵問題：企業(yè)如何培育有價(jià)值的資源?企業(yè)能力的根源在哪里?

二、動(dòng)態(tài)能力

企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境變化要求企業(yè)重新審視可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。動(dòng)態(tài)能力理論就是在這樣的背景下產(chǎn)生的，并被用來探索企業(yè)在動(dòng)蕩變化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)不斷成長的途徑。

Teece在戰(zhàn)略框架中引入了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的概念，將動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)整合、建立以及重構(gòu)企業(yè)內(nèi)、外能力以便適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力。Eisenhardt定義動(dòng)態(tài)能力指企業(yè)應(yīng)用資源的流程，尤其是整合、重組、獲取和讓渡資源的流程。來匹配甚至創(chuàng)造市場變化。Zollo從組織學(xué)習(xí)的視角認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是組織活動(dòng)的可學(xué)習(xí)的規(guī)則模式，體現(xiàn)為企業(yè)知識(shí)存量和新知識(shí)的開發(fā)。Teeee描述了動(dòng)態(tài)能力的三大特征維度：明確的流程、資產(chǎn)、路徑。Luo認(rèn)為企業(yè)的核心資源與能力并非是一成不變的，而是隨著時(shí)間和環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整與演化。提出動(dòng)態(tài)能力可以看作是“高階”能力，將動(dòng)態(tài)能力細(xì)化成三個(gè)方面：能力擁有(Ca，oability Possession)、能力配置(Capability Deployment)和能力提升(Capability Upgrading)。Zott(2003)提出動(dòng)態(tài)能力具有資源配置時(shí)機(jī)、成本和學(xué)習(xí)三種特征屬性。時(shí)機(jī)指現(xiàn)有資源重組的速度和獲取新資源的速度，成本指交易成本和傳導(dǎo)成本、模仿成本等。

綜觀所有這些定義，環(huán)境的動(dòng)態(tài)特征是動(dòng)態(tài)能力概念的出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性調(diào)整是這些定義的共同特征。動(dòng)態(tài)能力強(qiáng)調(diào)“動(dòng)態(tài)”和“能力”兩個(gè)方面：“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)不斷更新競爭力的能力：“能力”是指則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在正確處理、整合和重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外部組織知識(shí)、資源和技能以適應(yīng)環(huán)境變化方面具有關(guān)鍵的作用。

跨國公司的生產(chǎn)經(jīng)營跨出國境，所遇到的問題較之單純國內(nèi)經(jīng)營的公司更為復(fù)雜，評(píng)價(jià)跨國公司的績效更為困難。地域上的分散性給跨國公司的國際經(jīng)營管理和內(nèi)部的人財(cái)物等交流調(diào)控增添了困難，同時(shí)國內(nèi)外環(huán)境的差異也給企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)帶來了不同的影響和風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)與國內(nèi)市場環(huán)境迥然不同的國際競爭環(huán)境，企業(yè)需要要適應(yīng)環(huán)境的變化，運(yùn)用現(xiàn)有的資源。對(duì)自身原有能力進(jìn)行相應(yīng)的革新與升級(jí)，開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。某一種或幾種能力并不能有說服力地解釋企業(yè)在國際市場上獲得的持續(xù)競爭優(yōu)勢，企業(yè)的競爭優(yōu)勢存在于整個(gè)能力體系當(dāng)中。而且，在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的國際市場環(huán)境中，建立在原有能力體系基礎(chǔ)之上的競爭優(yōu)勢經(jīng)常會(huì)受到削弱，這就要求企業(yè)在國際化過程中企業(yè)不能只將能力簡單地延伸到外國市場，而是需要企業(yè)在一體化的全球范圍內(nèi)對(duì)能力進(jìn)行戰(zhàn)略性配置，對(duì)其能力體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立新的能力體系，將各種能力與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)條件相結(jié)合，形成差異化的而且相

互協(xié)調(diào)的各種活動(dòng)，從而在更大的范圍內(nèi)構(gòu)筑起企業(yè)的全球價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢與比較優(yōu)勢的統(tǒng)一，從而獲得持續(xù)動(dòng)態(tài)的而非靜態(tài)的競爭優(yōu)勢。

跨國經(jīng)營是企業(yè)國際化配置資源的一種戰(zhàn)略選擇，動(dòng)態(tài)能力可以幫助企業(yè)整合、構(gòu)建和重組組織內(nèi)外部資源和能力來適應(yīng)快速變化的環(huán)境。維持和提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。動(dòng)態(tài)能力與國際生產(chǎn)折衷理論相比較而言，從企業(yè)微觀運(yùn)營層面使企業(yè)在國際化的市場環(huán)境中通過能力擁有、配置和提升而創(chuàng)造價(jià)值，幫助企業(yè)重構(gòu)適合不同市場環(huán)境的能力體系。

三、海爾案例研究

1984年12月，海爾集團(tuán)的前身青島電冰箱總廠正式成立，經(jīng)過18年的發(fā)展。海爾集團(tuán)已從當(dāng)年員工不足800名。銷售收入僅380萬元。虧損卻高達(dá)147萬元的集體小廠，一躍成為一家集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易與金融于一體的大型國際化企業(yè)集團(tuán)，并朝著“世界500強(qiáng)”的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。海爾產(chǎn)品也從原來單一的冰箱擴(kuò)展到白色家電、黑色家電和米色家電等領(lǐng)域，產(chǎn)品包括86大門類，一萬三千多個(gè)規(guī)格品種，海爾在全球三十多個(gè)國家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)，2007年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額1 180億元。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。

案例研究的目的，一方面在于檢驗(yàn)動(dòng)態(tài)能力理論對(duì)于解釋國際化競爭力在發(fā)展中國家的實(shí)際中是否適用：另一方面在于總結(jié)企業(yè)在國際化擴(kuò)張過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌，是中國最早實(shí)施國際化戰(zhàn)略的企業(yè)之一，是國際化績效較好的有代表意義的中國企業(yè)。海爾的國際化道路，值得總結(jié)和研究。筆者根據(jù)Luo等學(xué)者提出的動(dòng)態(tài)能力分析框架，以海爾公司為案例，分析了中國企業(yè)在向跨國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中，如何構(gòu)建、配置、并更新自身的資源、能力組合，詳細(xì)論述在國際化過程中如何構(gòu)建和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢以滿足全球化競爭的要求。真正成長為一家有品牌有實(shí)力的跨國公司的全過程，

1，能力擁有(Capability Possession)。能力擁有是指企業(yè)在跨國經(jīng)營中建立的不同，難以模仿的資源，既包括企業(yè)的財(cái)務(wù)、技術(shù)等實(shí)物資產(chǎn)，也包括品牌、聲譽(yù)、組織結(jié)構(gòu)等無形資源，這些能力一般很難模仿、但可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)回報(bào)和競爭優(yōu)勢。從資源依賴?yán)碚摰慕嵌瓤础Ｆ髽I(yè)的能力如果具備有價(jià)值、稀缺、不可復(fù)制和不可替代等四個(gè)特點(diǎn)就能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。能力擁有是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，決定了企業(yè)是否具有核心競爭能力的潛力，是企業(yè)國際化成功的重要基礎(chǔ)。

2007年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)786億元。自2002年以來，海爾品牌價(jià)值連續(xù)6年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首，海爾在國際化的道路上一直強(qiáng)調(diào)無內(nèi)不穩(wěn)，如果在國內(nèi)沒有市場競爭力，也就不可能到國際上去。企業(yè)國際化一定要首先立足國內(nèi)，為開拓國外市場打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，即“無內(nèi)不穩(wěn)”。

1984年-1991年，海爾用了7年的時(shí)間，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，專心致志地做好一個(gè)冰箱產(chǎn)品。通過做冰箱積累了一套經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套可移植管理模式，鍛煉培養(yǎng)了一大批人才，為海爾以后的戰(zhàn)略發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。1992年～1998年，多元化戰(zhàn)略階段從整體上增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，以吃“休克魚”的方式進(jìn)行多元化擴(kuò)張，由一個(gè)名牌產(chǎn)品發(fā)展成為全部系列家電名牌產(chǎn)品群。增強(qiáng)了企業(yè)的整體實(shí)力。1999年3月，海爾集團(tuán)投資3 000萬美元在美國南卡羅來納州的坎姆頓建立了第一個(gè)海外海爾工業(yè)園——美國海爾工業(yè)園，在美國初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售“三位一體”的本地化經(jīng)營模式。以此為標(biāo)志。海爾的海外直接投資徹底擺脫了為出口服務(wù)的目的。真正進(jìn)入到國際化階段，也就是說海爾用了11年的時(shí)間苦練內(nèi)功之后才開始的國際化道路。

品牌競爭力是企業(yè)國際競爭力的重要組成部分，企業(yè)只有擁有知名度的品牌，才能在國際市場上獲得超額利潤，才能為企業(yè)的國際化經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，海爾國際化戰(zhàn)略的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)海爾品牌國際化。海爾集團(tuán)進(jìn)入美國市場的發(fā)展路線采用先出口再直接投資的方式，具體發(fā)展路徑是：出口——聯(lián)合設(shè)計(jì)——建立貿(mào)易公司——當(dāng)?shù)厣a(chǎn)，1990年海爾冰箱首次出口德國和美國市場，海爾集團(tuán)初步打開了國際市場，為海爾產(chǎn)品爭得了一席之地，這為海爾隨后開展海外直接投資，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)劁N售創(chuàng)造了條件。海爾在發(fā)展的第一個(gè)階段，就為國際化奠定基礎(chǔ)，在國內(nèi)企業(yè)國際化進(jìn)程中生產(chǎn)體系參與模式多數(shù)采用分包、OEM等形式，把中國企業(yè)的成本優(yōu)勢與外國企業(yè)的品牌優(yōu)勢相結(jié)合，很多企業(yè)出口的時(shí)候以出口創(chuàng)匯為導(dǎo)向，而海爾卻以出口創(chuàng)牌為導(dǎo)向，跨國經(jīng)營中，海爾集團(tuán)則堅(jiān)決貫徹“創(chuàng)牌而不單純創(chuàng)匯”的原則，無論是產(chǎn)品出口還是海外直接投資。海爾集團(tuán)均堅(jiān)持采用自有品牌，憑高質(zhì)量讓用戶對(duì)海爾品牌達(dá)到“認(rèn)識(shí)”的目的，這也給海爾企業(yè)的國際化的成功奠定了基礎(chǔ)。

總之，能力擁有是企業(yè)國際化的重要基礎(chǔ)，中國企業(yè)要走向國際化首先必須擁有當(dāng)今企業(yè)國際的競爭對(duì)手很難模仿的能力。因此，為了國際化的遠(yuǎn)期目標(biāo)，中國企業(yè)可以借鑒海爾模式，應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行管理體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，建立企業(yè)自己的國際化品牌，為國際化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2，能力配置(Capability Deployment)。動(dòng)態(tài)能力理論更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的競爭優(yōu)勢不但來自于企業(yè)獨(dú)特的不可模仿的資源，資源的配置方式也有重要的影響。當(dāng)資源被以外部和內(nèi)部動(dòng)態(tài)相結(jié)合的適當(dāng)形式運(yùn)用到競爭環(huán)境中去時(shí)，資源就會(huì)帶來強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。Teeee指出在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是及時(shí)配置資源。企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于利用動(dòng)態(tài)能力更好的配置組織內(nèi)外部資源。隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進(jìn)，海爾與國際著名企業(yè)之間的關(guān)系從競爭向多邊競合發(fā)展。張瑞敏認(rèn)為要與對(duì)手共生共贏，與對(duì)手應(yīng)對(duì)話而不應(yīng)對(duì)抗，不僅要競爭而且還要競合，要想辦法尋求雙贏。成功的企業(yè)擅長通過整合優(yōu)秀企業(yè)資源為己所用，其目的就是以人之長補(bǔ)己之短，充分利用合作方的優(yōu)勢資源，彌補(bǔ)自己的劣勢。海爾整合資源的理念是“不求為我所有，但求為我所用”。

2002年1月8日與日本三洋公司建立競合關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、雙贏發(fā)展，達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。海爾用三洋的日本網(wǎng)絡(luò)銷售海爾產(chǎn)品，三洋用海爾的中國網(wǎng)絡(luò)銷售三洋產(chǎn)品，海爾成功地進(jìn)入日本市場。2002年2月20日與臺(tái)灣聲寶集團(tuán)建立競合關(guān)系，實(shí)現(xiàn)采購成本和制造規(guī)模優(yōu)勢互補(bǔ)、雙贏發(fā)展，為國際化提供有力支持。與意大利梅洛尼公司合作，使海爾集團(tuán)在國內(nèi)鞏固了洗衣機(jī)技術(shù)的領(lǐng)先地位。另外還與德國的邁茲、荷蘭飛利浦、日本松下分別在全媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、變頻技術(shù)等方面建立了技術(shù)聯(lián)盟關(guān)系，形成海爾在高新技術(shù)方面的優(yōu)勢，

總之，企業(yè)在國際擴(kuò)張中的能力配置是一種管理活

動(dòng)，企業(yè)要改變觀念，積極接收來自于企業(yè)內(nèi)外部各方面的資源，把可獲得的資源進(jìn)行合理的動(dòng)態(tài)配置。對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行充分的利用，充分發(fā)揮企業(yè)資源在國際化的作用。將企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行合理的配置是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的重要一環(huán)，雙方將利用自己在技術(shù)、營銷、網(wǎng)絡(luò)、市場等方面的資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，最終達(dá)到雙贏的目的。海爾與三洋的合作、與臺(tái)灣聲寶的合作為海爾節(jié)省了時(shí)間，提升了對(duì)國際化環(huán)境的適應(yīng)力，提高了競爭力，以保持自身的競爭優(yōu)勢。

3，能力提升(Caoability Upgrading)。環(huán)境動(dòng)蕩是提出動(dòng)態(tài)能力理論的重要背景，而如果將組織看作是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，能力提升是解釋國際化成功的重要思路。跨國公司的成功不僅取決于其擁有和部署能力的能力。而且也取決于其獲得應(yīng)用新知識(shí)的能力，也就是能力提升。

海爾的海外建廠并不僅僅為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)，提高營業(yè)額，更主要是通過品牌的本土化克服來自陌生國家市場的信息、語言、文化、教育、商務(wù)實(shí)踐和法律的障礙，更快更準(zhǔn)確的了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的個(gè)性化需求，否則，由于經(jīng)驗(yàn)和信息的缺乏形成的不確定性足以阻礙國際化的發(fā)展。逐步將品牌扎根于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。真正實(shí)現(xiàn)與用戶“零距離”。這就是海爾海外建廠的根本目的。例如海爾集團(tuán)根據(jù)美國獨(dú)身者和學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，在美國市場上推出了60升到160升的各種類型的小型冰箱。2001年。海爾推出的小型冰箱在美國180升以下小冰箱市場上的占有率已超過30％。再如，海爾集團(tuán)在美國市場上推出的“邁克冷柜”將冷柜的下部設(shè)計(jì)成抽屜式，充分考慮人機(jī)工學(xué)。使身材矮小及不方便使勁彎腰的人，能輕易地存取深層的食物。該產(chǎn)品一問世就深受消費(fèi)者歡迎。海爾產(chǎn)品更加貼近目標(biāo)市場。更好地滿足目標(biāo)市場的需求，極大地提升了海爾產(chǎn)品的國際競爭力，因此。中國企業(yè)在國際化的過程中必須從顧客和供應(yīng)商等多種渠道提升能力，針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、銷售，為企業(yè)的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。

總之，能力提升是企業(yè)接收來自于企業(yè)內(nèi)外部各方面的知識(shí)和資源等，又要對(duì)企業(yè)原有的資源進(jìn)行充分的利用。充分發(fā)揮企業(yè)的作用，在此基礎(chǔ)上所進(jìn)行的創(chuàng)新。跨國公司需要持續(xù)地建立和提升它們的能力，促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移，在不確定的國際市場環(huán)境中找到新機(jī)會(huì)。在國際化過程中進(jìn)行有效的組織學(xué)習(xí)并實(shí)現(xiàn)國際化相關(guān)知識(shí)的獲取和積累，不斷進(jìn)行能力提升是企業(yè)成功實(shí)施國際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

四、小結(jié)和啟示

跨國公司是適應(yīng)生產(chǎn)高度國際化的企業(yè)運(yùn)作方式和組織形式，跨國公司在當(dāng)今動(dòng)蕩的國際環(huán)境中要求得生存和取得成功，在很大程度上依賴于它在國際擴(kuò)張中的動(dòng)態(tài)能力，從而達(dá)到維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢的目的。與以往從國際生產(chǎn)折衷理論優(yōu)勢的角度分析企業(yè)國際化擴(kuò)張不同，本文采用案例研究的方法論證了跨國公司的動(dòng)態(tài)能力影響機(jī)制。擴(kuò)展了理論文獻(xiàn)的研究，為企業(yè)實(shí)證研究建立理論框架。同時(shí)，本文為企業(yè)的國際化擴(kuò)張?zhí)峁┝艘欢ǖ膯⑹尽?/p>

本文拓展了國際生產(chǎn)折衷理論優(yōu)勢的觀點(diǎn)，單純的所有權(quán)優(yōu)勢與區(qū)位優(yōu)勢的組合已經(jīng)無法成為跨國公司的持續(xù)競爭優(yōu)勢，認(rèn)為具有能力擁有、能力配置、能力提升的能力的企業(yè)才能在國際化擴(kuò)張過程中。克服異域性劣勢、將自身獨(dú)特的資源能力優(yōu)勢拓展到外國市場并建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢。研究結(jié)論表明：企業(yè)之間的國際競爭不僅僅表現(xiàn)為一個(gè)企業(yè)擁有的獨(dú)特資源。更重要的表現(xiàn)在企業(yè)的能力配置，通過能力提升，不斷創(chuàng)造新的能力，對(duì)公司資源、能力的匹配提出了更高的要求，只有這樣才能使其在國際競爭中具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

全球化競爭時(shí)代對(duì)所有競爭者均提出了全新的資源與能力要求，重新整合并對(duì)已有能力進(jìn)行不斷變革是公司保持競爭力的關(guān)鍵所在。因此，中國企業(yè)的國際化問題仍然有待管理者和學(xué)術(shù)界的進(jìn)一步探索和發(fā)掘。