她姓施華洛世奇

困　困

Tip：【施華洛世奇(Swarovski)】，1895年始創于奧地利，國際著名仿真水晶品牌，專柜品是白天鵝標志，半成品是梯形標志和燈箱標志。施華洛世奇以其精湛的水晶切割技術風靡全球，施華洛世奇的仿水晶石被認定為是優質、璀璨奪目和高度精確的化身。

“施華洛世奇”家居飾品展廳“水晶宮”在北京開幕，家族第5代傳人娜佳·施華洛世奇原定要出席，臨開幕前一天，突然傳來她身體有恙火速回國的消息。在她助手嘴里，這是個“女超人”型的人物，整日像個銀行家一樣工作，永遠穿著6英寸的高跟鞋，即使狹路相逢的是個肌肉硬漢，也不惜拔開雙腿與其爭奪。可畢竟是個女性，她在當一個媽媽和做一名女企業家之間尋找平衡，在更重視男性而非女性的家族產業中爭取一席之地。她病了，挺嚴重的，助手說。

還是硬發了封郵件過去要病榻上的娜佳回答幾個問題。最好奇的其實只有一條：這個水晶品牌“搭配銷售”太成功了，從衣服到家居飾品，從iPod到馬桶，隨處可見，不知她會為過分曝光感到擔憂呢，還是因觸手可得而得意。她回答得倒也坦率：“過分曝光確實是目前的問題，并且是我們無法控制的。可我始終堅信，奢侈品也可以為大多數人所擁有。”

很久以前，這個奧地利家族品牌還被當成手工藝品，大多是動物造型，被老派的小圈子喜愛，正是娜佳·施華洛世奇花費10年將它與高級時尚拉上關系，成為“奢侈品”。她很不喜歡“動物造型”，早年間推銷施華洛世奇的銷售員都把水晶放在公文皮包里，他們壓根兒不懂得美，也不了解傳統，更缺乏營銷策略，這些恰恰是老牌家族產業歷久彌新愈加奢侈的秘訣。這個道理并非她自己悟到，而是跟“美國公關女王”、紐約時裝周創立人埃莉諾·蘭波特(Eleanor Lambert)學的，那時候她二十來歲，給這位女王當助手，像修葺出土文物一樣維護、翻新著一些歐洲家族品牌——Missoni，Trussardi，Valentino……這是一門微妙的手藝，撣去塵土，貼上金箔，身價倍增。

娜佳將這一領悟應用到施華洛世奇，讓施華洛世奇曾被夢露佩戴著唱歌給肯尼迪聽的歷史逸聞傳播得更廣，但她也沒有局限于歷史。1998年施華洛世奇公司成立了一個叫創意服務中心(Creative Service Centers)的新部門，總部在紐約，聘請時裝顧問來指導水晶切割，雖然遭到譏笑，但改頭換面的施華洛世奇水晶迅速鑲嵌到了如日中天的亞歷山大·馬奎恩的設計上，隨后是伊夫·圣·洛朗、香奈兒、阿瑪尼……說不清是這些時尚顯要增添了水晶的光芒，還是水晶叫他們頭頂的光環更閃耀，施華洛世奇總算從老祖母顫巍巍打開的首飾盒里走出，它亮相的地方換成了T臺，它最親密的朋友全是頂級設計師。這還不夠，它就像一只橫沖直撞的野獸，先是掙破手工藝品的樊籬，又擺脫時裝配飾的枷鎖，抵達了更廣闊的領域，可以擺出任意的造型，與一切值得搭配的產品一同出現。這一次的“水晶宮”在北京連卡佛亮相，那是些蜿蜒垂落的巨大水滴、叢生的銀色珊瑚、亮堂堂的骷髏頭……可以說是家居飾品，也可以說什么都不是。所有產品被一個“動物造型”引領——一只天鵝，它作為品牌標志被鄭重討論，印在一切可以看到的地方，提醒人們，不是別的，是施華洛世奇。

1895年品牌創立時，創始人丹尼爾·施華洛世奇有3個兒子，這使家族業務分成三塊：占七成的鉆石切割業務，占兩成的工業鉆石業務，剩下的用于制造槍支或望遠鏡。時至今日還大致這樣劃分，娜佳豐富了家族產業，甚至因為過度曝光，使人們誤以為施華洛世奇從一開始就是亮晶晶的時尚產品。可她從來沒有身居要職，她的職位是“傳訊部副總裁”，一個叫人迷惑的稱呼。作為第5代傳人，她又是少見的進入家族產業的女性。小時候父輩時常拿回些水晶給她玩，她一降生就要與水晶發生關聯，可要參與管理?算了吧。她的職業被規劃為當一個工程師，當她宣稱要去學習藝術史時，她的父親問：“你是要當古董販子嗎?”據說娜佳曾對《福布斯》雜志坦言，她希望自己生為一個男孩。娜佳進入家族產業后的第一份工作是在香港地區做銷售員，升任傳訊部副總裁初期，也屢屢遭到誤解與質疑。現在，這些應該已經不存在了吧?娜佳·施華洛世奇未置可否，只是堅決否認曾說過夢想生為一個男孩這種話。她說當一個母親，是她最渴望并最享受的事情。這恐怕又是個挑戰：“我始終在當一個媽媽和當一個企業家之間尋找平衡，那比我想象得要難。”

編輯 趙萍