玩具，一門開心的生意

并不是每個人都有機會把自己的愛好當成事業，而能把自己愛好的事業不斷發展壯大更是不易。對于創異無限玩具行的老板陳威和白炎炎來說，這份幸運也是機遇。

Q：如何想到開始經營玩具店的?

A：說起來創異無限的誕生其實也有點意外，其實直到2003年之前，收藏類玩具在國內都還算是萌芽的時期，但是2000年之前，我們已經作為一家專門的模型玩具店出現了。

說起來那時，我在北京鼓樓經營著一家普通的游戲軟件店，當時他(白炎炎)還在國外留學，因為那時國內的周邊產品幾乎是空白，但國外已經很常見了，所以他常常會利用在國外的機會給我帶一些FIGURE這類游戲周邊的產品。也算是對游戲的愛屋及烏吧?所以把它們擺放在店里，一來可以每天自己欣賞，二來可以吸引顧客。沒想到這類東西居然讓不少顧客開了眼界，紛紛打聽價格，甚至有的樂意掏錢買回家。所以漸漸地，我也開始將原本用來擺在店里的周邊標價銷售，沒想到賣的很好。

于是一來二去，我們發現這些游戲周邊產品竟然可以吸引不少人，甚至后來的營業額超過經營游戲軟件。于是那時開始冒出一個想法，開始計劃開專門的玩具店。所以那時我們倆開始分工，他負責從國外采購產品；我負責拿來在店里銷售。玩具店的名字也是在那時候就起好的，取“創意無限”的意義，而中間的“異”則是與眾不同。就像我們一直的宣傳口號，我們相信玩具是一門開心的生意。

Q：當時在國內的同類競爭應該很少吧?經營范圍和現在有不同么?

A：是的，我們是國內的第一家。那時國內的玩具周邊產業還是空白，所以我們算是抓住了這個機會。開始經營以后業務發展很快，漸漸從零售發展到批發。甚至全國各地都有商家從這里批發產品。

至于最開始的范圍，因為是游戲和一些漫畫類周邊產品，因此是以美系為主，比如現在我們熟悉的魔獸系列、再生俠系列等等。在03、04年還曾做過First4Firgure(英國公司，簡稱F4F，專門出品各類動漫人物塑像)的國內代理。但是隨著時間發展，我們漸漸發現，國內年輕人受日系動漫的影響也很深，比美系的接受度更廣，于是就開始加大日系產品的范圍。目前也是以日系產品線為主，當然同時也沒有放棄美系產品。

Q：從模型店到代理，一定有很大的不同吧?

A：是啊，不同的就是有了“代理”這個頭銜。模玩店畢竟是小范圍，即使做的再好，成為批發商也基本是處于“單打獨斗”的階段，因此想要做的長遠就必須尋找機會不斷發展。06年開始，我們決定開始拓展業務的范圍。加上早在04年時我們就開始與萬代(BANDAI)不斷接觸，最終在今年我們取得了BANDAI的代理權，成為其旗下合金SDX系列以及圣衣神話復刻系列等高階系列的代理。

我們本身就是玩具愛好者，而我們代理產品正是BANDAI面對成年玩具愛好者的高階收藏系列。因此無論是情感上還是業務上都要想辦法盡力去推廣這些產品。而推廣最有效的辦法就是廣告。所以從年底開始，我們就在多家電視及雜志媒體上刊登圣衣神話復刻系列的產品廣告。

Q：作為代理，對于旗下產品的推廣，有什么樣的策略是和以前不同的?

A：其實就BANDAI而言，即使在日本本土，除非是推出新的產品線系列，否則一般不會對已有產品線的某款新品做電視廣告。但日本的動漫消費市場已經很成熟了，廠商完全可以通過一系列的動漫周邊刊物以及眾多的展示活動來推廣，反觀國內尚未形成這種環境。但經過眾多玩家的努力，這幾年已經有很多人開始認識到：玩具中有一種“給成年人把玩／收藏的玩具”。因此我們在一些消費類媒體上打廣告的目的，一是推廣，能讓更多不了解的人有機會了解；二是宣傳，吸引更多的人加入到購買玩具的消費群里。舉例來說，之前的一些產品只是拍攝視頻或照片去播放，但配合新推出的SDX系列12月上市而進行的廣告宣傳，這次我們精心挑選了廣告公司，尋找到的策劃人員也是玩具迷友。這樣的最大好處是，因為是迷友，無疑比圈外人更易對產品產生親切感，更用心；同時對特點也更容易上手，廣告出來的效果更貼近產品特色，也更有針對性。

另外針對銷售商，事實上我們也有一個想法，就是準備實行加盟制，無須更多的門檻。理想的方式是由我們來提供產品、策劃甚至店面裝修方案等。這樣做是為了希望有更多對玩具有熱情，但資金有限的年輕人來加入。因為加入的商家多了，市場才會壯大，有了市場才能一步步地實現發展。

Q：那么門檻比較低的話。如何來控制加盟店?

A：通過產品調配來控制。簡單說就是在貨品調配方面優先配給信譽好的店面，避免惡性競爭。

Q：最大的困擾是什么?

A：毫無疑問，就是目前收藏類玩具的市場價格比較混亂。畢竟這個行業這幾年才剛剛起步，很多規范都沒有形成，因此極少數商家惡意砸價的短視行為，加上網上的個人店面幾乎零成本，所以與商家間互相砸低價格，短期內，看似消費者受益，但長期的結果是，商家最終受害退出，銷售渠道和市場因此萎縮……最終受害的依舊是消費者。當然這種情況不是一天兩天造成的，所以也無法在短期得到改善，只能逐漸通過市場行為去不斷調整完善。