新聞信息失真的三種“相態”

巴曉芳

對不實傳言，筆者主張“讓謠言止于常識”。意在通過普及和更新常識來避免謠言的傷害(見本刊2009年1期)。然而，面對較為復雜的信息、一些精心制造的新聞。僅僅靠常識恐怕還不能識別它的真偽，還需要進一步的思考。

這一類新聞信息。有的持之有故，有的五個w俱全。再披上形形色色的面紗。示人以真實面容。就是新聞資歷較深的受眾，也來必能識刺其真假、勘破其奧秘。這種新聞信息大體顯示為三種“相態”。

一日“假相信息”。

即通常說的虛假新聞，是一種虛幻的、不存在的信息。主要表現形式有：一種是道聽途說。主觀想象。如當初網上一度炒作“雜交水稻之父”袁隆平買豪車的傳聞。真實情況是袁隆平僅僅在某車展上多看了兩眼奔馳，到了一些媒體上就直接將該車劃到了衰老的名下，最后更是演變成：“袁老擁有幾輛豪車”。

另一種是子虛烏有，完全憑空捏造。“紙箱餡包子”即屬此類。這種虛假新聞播發之初，媒體紛紛轉載，很少有質疑之聲。就是因為報道具備了某種“新聞要素”：有鼻子有眼睛，有的還有錄像為證，不由人不相信。“紙餡”包子報道被廣泛轉載后，北京工商部門大動干戈，對全市早點經營攤店、餐館進行清查，最后才發現此新聞純屬捏造，影響極壞，作者受到了應有的懲罰。

還有一種虛假新聞也許僅僅是為了作品好看，后果一般不太嚴重。如新聞攝影《青藏鐵路為野生動物開辟生命通道》，被揭穿是合成作品后，作者公開道歉。

二日“表象信息”。

在現實生活中，表相信息是一種事物的外部表現狀態。對于道聽途說的事情。人們大多可用親眼目睹來核實、來驗證，由此總結出“耳聽為虛，眼見為實”的人生經驗。新聞媒體對“聽說”的線索，也是強調記者要到現場，來個“親眼目睹”、“眼見為實”。

然而，有時候親眼目睹也不一定靠得住。

《孔子寥語》中有一個故事：孔子厄于陳蔡，手貢好不容易弄了點米回來，顏回等人做飯。飯剛熟，顏回從鍋里抓了一把屹：于貢不巧望見了，“以為竊飧”，就告訴孔子，懷疑顏回“窮改節乎”。顏回在孔門弟子中以德行著稱，對于子貢親眼目睹的事實，孔子沒有輕易表態下結論，說，大概有什么緣故吧，我了解一下。于是委婉地對顏回說，我夢見了祖先，你不是做了飯嗎，我要用飯來祭祀。顏回說，剛才有一塊灰塵掉進了飯里，那團飯臟了，扔掉又可惜，我就把它吃了，飯不干凈，不能祭祀。真相大白!孔子以細致的調查透過“竊食”的表象得到了真實情況。

這是一個經典的表象信息，堪為新聞工作者鏡鑒。

在新聞實踐中，不少新聞報道，有事實根據，有記者親眼所見，有現場人物言之鑿鑿，但這并不等于就是真實新聞，不一定是生活的本質。比如這些年強調環境保護，筆者就多次隨檢查組“親眼目睹”一些污水處理廠“轟隆隆”地運轉，機器運轉記錄歷歷在目，可檢查組轉過背機器就停了。我們看到的機器轟鳴和運轉記錄，是確切的“新近發生的事實”，但那只是一種表面現象，一種對付檢查的假相。很多污水處理廠，建成之后幾乎沒有運行過。只不過放在那里的一個擺設。再比如新農特建設中，一些地方在交通要沖建種植基地，在道路兩旁建新房子；有的還建了高標準的別墅……人們看到的是一派繁榮景象，但這到底是新農村建設?還是讓上面和外面人來參蹦的展品々如今，這種表面文章，這種對付檢查的表相幾乎無處不在。去年，溫家寶總理在西北考察時，就曾語重心長地告誡：新農村建設要從實際出發，不做表面文章(新華社銀川2008年5月7日電)。——穿過表象求真相，即所謂透過現象看本質。就是說的這個意思。

三日“誤導信息”

有些信息并不虛假。有一定的事實根據。但是，它只反映整個信息的一部分。另一部分則被掩蓋。受眾往往被披露出的那一部分信息導向信息提供者所希望的方向。比如，一些上市套司和分析師對某公司發布信息，盡量說好的數據、成績、預期，對不好的數據、預期極力回避，有意對投資者進行誤導。對此，曾有專家指出：“分析師在證券研究中的不客現：不獨立，一定程度上造成了股價的異常波動。導致了股價在牛市中被過度高估，而在熊市中則被過度低估。‘黑莊和“黑嘴”利用自己掌握的真實信息。對投資者作出相反的引誘和誤導，惡化了證券市場信息不對稱的狀況(新華社：股市神話背后黑莊黑嘴制造了多少黑洞)。“對投資者做出相反的引誘和誤導”，正是這種“誤導信息”產生的動機。

還有一種“誤導信息”是借題發揮編造事實。如曾被全國數十家網站和報紙轉載《史上最惡毒的后媽虐童》，不僅是虛假新聞，還具有明顯的誤導意圖——雖然事實上后媽沒有虐待小慧。小慧體表初始傷是自己跌倒造成的。但是。這條新聞最初的導向卻讓后媽帶上了“史上最惡毒的后媽”的枷鎖，蒙受了巨大的冤屈。詭異的是：最初播發消息的江西電視記者為什么不采用小慧父親、小慧后媽的說法?小慧為什么要撒謊?最先在網上傳播“惡毒后媽”的神秘發帖人是誰?他們為什么要欺騙全國受眾?有種說法是有人企圖通過炒作“后媽虐童”來籌集小慧的醫療費，如果屬實，則全國的媒體和受眾都被這種誤導新聞愚弄了。

按照新聞傳播的“選擇性”理論，這種“誤導信息”是信息發布者的一種“惡劣選擇”，尤其值得警惕。

大千世界，信息浩繁。面對種種難以讀懂的新聞“相態”，真的需要借一雙慧眼，讓人們“把這翁擾看個清清楚楚，明明白白。真真切切”。當然，人們更盼望信息傳播者不要故意把新聞信息做成“霧里花”、“水中月”、“迷魂陣”。更不能有意誤導受眾，為受眾設陷阱。