亦師亦友：高校輔導員角色新定位

摘 要： 隨著“90后”走進大學校園，高等教育遇到了前所未有的新挑戰。高校輔導員作為大學生思想政治教育隊伍的主體，應對自己進行合理的角色定位，從而不斷提高自己的綜合素質，這對新時期的高校教育有非常重要的作用。本文對當前高校輔導員的角色定位策略進行了探討。

關鍵詞： 高校輔導員 基本職責 角色定位

一、引言

近兩年，“90后”陸陸續續地進入大學校園。與“70后”、“80后”大學生相比，“90后”大學生個性更加獨立，在獨立思考與選擇上，“90后”表現出很高的自主性；在信息爆炸的網絡時代成長起來的“90后”，接受的信息使他們的思想更為早熟，對每樣事物他們都有自己的見解，個性張揚，充滿激情；對個人的發展更有計劃性，更注重實際、實用，蔑視形式，不屑口號。在這種情況下，針對學生的這些特性，高校輔導員如何開展工作？其角色定位又是怎樣的？顯得十分重要。

二、高校輔導員的基本職責

輔導員制度是現在大學普遍采取的一種學生管理制度。筆者結合自己的工作經驗和《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中對高校輔導員的要求和職責的描述，提出高校輔導員的職責一般有以下幾點：

1.有針對性地對學生進行理想信念教育，世界觀、人生觀、價值觀教育，形勢政策教育，幫助學生樹立正確的人生態度，指導學生形成正確的人生目標、價值取向。

2.幫助學生養成良好的道德品質，引導學生養成良好的心理品質，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習、生活、娛樂等方面的問題和矛盾。

3.針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；在實踐中不斷摸索學生工作的規律和特點，經常深入班級，檢查指導班級工作，調查研究，總結經驗。

4．努力為學生服務，為有困難的學生服務，為貧困生服務，以及為學生就業服務。落實好對經濟困難學生資助的有關工作，積極幫助經濟困難的學生完成學業；積極組織學生參加校、系、部（處）組織的各項工作和活動，組織指導學生開展文娛、體育、社會實踐等活動；積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念。

由此可見高校輔導員擔負著學生日常文明行為及秩序管理、黨建團建、評獎評優、違紀處理、學生社團組織和指導等具體管理職責，職責范圍大到思想政治建設，小到飲食起居。那么在整個工作職責中，輔導員又該如何定位

自己的角色呢？

三、高校輔導員的角色新定位

筆者認為輔導員由于自身工作性質的特點，其角色定位更多地在于“師”與“友”之間交叉進行。作為教師，輔導員在學生思想建設、專業學習等方面教給學生相應的知識，予以相應的指導；作為學生的朋友，輔導員由于與學生相處的時間最長，接觸最頻繁，最容易與學生打成一片，成為朋友，也因此成為學生利益的維護者。亦師亦友，是當前形勢下高校輔導員的角色定位。

1.如何發揮教師的角色

有人曾經這樣概括輔導員應具備的人素質：“學高為師，身正為范。在政治上，你是旗幟；在學業上，你是導師；在品行上，你是典范”。筆者認為高校輔導員要發揮教師作用，就要注意以下幾個方面：

（1）當好學生指路者，引領學生走向成功之路。

每個學生在不同時期都會有不同的迷茫和困惑，很多學生沒有一個明確的目標，不知道人生路該如何走，學生最想有人幫助他們找到明確的前進方向，引導他們找到自己內心的需求。高校輔導員應成為學生的指路人，不是鋪路人，而是“授之以漁”。在日常工作中，輔導員對一件事的態度會直接影響到學生的判斷和選擇，在多數時候，學生對一事的看法，往往首先關注的是輔導員對該事的認識和態度。輔導員的榜樣作用，會激起大學生較強烈的認同和模仿的愿望。對學生來說，輔導員是與學生相處時間最長的老師，許多優秀輔導員既是學生尊敬的偶像也是學生接觸交往最多的老師，對學生的成長有著潛移默化的影響，是學生成長旅途中的指路者、引領人。

（2）以身作則，成為學生學習的榜樣。

身教重于言教，必須在平時潛移默化中慢慢地培養。高校輔導員是思想政治教育者，是凈化人類靈魂的工程師，是社會道德規范的示范者。輔導員要用自己的“人格魅力”和愛崗敬業、甘為“人梯”、勇于奉獻的精神影響學生，成為學生的榜樣，成為學生學習和效仿的楷模和表率。堅決做到遵紀守法、明禮誠信、勤儉自強、舉止文明、言行一致、表里如一、率先垂范、積極進取，要求學生做到的，自己首先要做到。

2.如何發揮朋友的角色

高校輔導員成為學生的朋友，是走近學生心靈和樹立自身威信最直接最有效的途徑。

（1）一切以學生的利益為出發點。

當代的大學生對輔導員的期望并不是需要一個單純的管理者，而是一個可以傾訴并能獲得其幫助的朋友。當學生感到輔導員能夠樂其所樂、急其所需之時，就會產生由衷的敬佩之情。

（2）注意細節，用真誠感動學生。

人類的情感豐富而敏感，同時也可以傳遞和相互作用。高校輔導員工作必須用真心對待每位學生，否則就無法取得學生的信任，甚至形成對立關系，產生無法逾越的感情鴻溝。如果輔導員在學生心靈中播下一粒真情的種子，并加以精心呵護，那么這粒種子就必將生根發芽，長成參天樹木，結成無垠森林。比如為學生的事情多跑跑腿，為學生的困難多費費心，多些理解多些關愛；為生病的學生買一盒藥，對家庭貧困的學生加以援助，為學生留意兼職或就業信息，等等。注意細節，真誠關懷學生，學生自然會與你成為無話不談的朋友，這樣不論是輔導員開展工作還是學生尋求幫助都能做到交流暢通、高速有效。

（3）公平對待，優生差生“一碗水端平”。

由于輔導員與學生的接觸時間多、接觸范圍廣，因此，保持良好的工作生活形象至關重要，特別是要對學生盡可能做到公平公正，這直接關系到廣大學生的切身利益。輔導員如果不能保持高尚的人格和良好的道德行為，學生就會厭惡你，疏遠你；如果做事情不講原則，任人唯親，用人唯利，學生就不會信服你，就不愿意主動接受你的教誨。而如果輔導員能堅持公平公正的原則，學生就會愿意主動與你交流溝通，吐露心聲，展示思想，努力表現，在與輔導員交流的過程中尋求理解，力求獲得發現。可見，高校輔導員的公平公正，是與學生成為朋友的前提條件。

四、結語

總之，不論是對“90后”的大學生，還是對以往的“80后”、“70后”，輔導員的角色定位都不應該是靜態、死板的，而應該體現為動態、靈活，即在不同的場合、情境側重于不同的角色特質，在總體情況下又表現為一定程度的交叉。只要以多于常人的艱苦付出，以對待親人般的真情和耐心，走進學生們的內心，就一定能把高校輔導員工作做好。

參考文獻：

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