摘 要: 在學校考試和各種社會考試中時有發生的作弊行為正成為教育界日益感到頭疼的問題。本文從心理學的研究角度,從專業監考的實際出發,以有效地甄別作弊傾向和預防作弊行為為目的,研究探討作弊考生的現場心理變化發生的表象、規律及其外部行為特征,有針對性地提出一些在實踐操作中被認為行之有效的考前、考中、考后的心理干預方法和技巧措施,以達到控制考場秩序,引導考生心理,預防和減少作弊行為發生的目的。
關鍵詞: 作弊 現場心理 外部表象 心理干預措施
不知從何時起,作弊成為考試制度的必帶附屬品,不論是各級各類學校正常教學中的考試,還是各種升學考試,以及社會考試,只要有考試,就會有作弊。每年學校組織的單元、期中、期末考試,承辦的自學考試、成人高考、中考等考點工作過程中,監考老師不時會遇到形形色色的作弊考生和存在作弊傾向的考生。本文從專業監考的實際出發,研究如何運用好觀察法,以有效地甄別作弊傾向和預防作弊行為為目的,研究考生作弊的現場心理和外部表象特征,以期盡早發現有作弊傾向的考生,及時采取干預、提醒、警告等心理影響的方法措施,預防作弊現行行為的發生。
一、作弊考生的現場心理與表現
(一)大多數有作弊傾向的考生總是想著先完成會做的考題,在多余時間準備作弊。
大多數有作弊傾向的考生,只要是有一定科目學習基礎和做了一定考試準備的,往往都抱著這樣的心理。先熟悉全部考題的難易與分布,在能夠解答的盡快答后,才會開始考慮用作弊的方法解答不會或沒有把握的考題。因此往往作弊行為多發生于考試的中下部時間。只有極少數學習基礎極差、什么都不會的考生才會在開考不久就蠢蠢欲動。
(二)面部表情冷靜、安靜、不想引人注意是有作弊傾向考生的共同特征。
從對待學業的態度、品行意志方面來說,欲作弊考生的心理素質是差的;但從敢于或有準備想在考試中以作弊行為獲利的角度講,其本身承受壓力的心理能力卻是比較強的。很可能以前有過作弊的經歷,又因為是有備而來,心理準備充分,又需要在作弊時有不被人注意的前提條件,因此通過對該類考生處于自然狀態下進行觀察可以看到,雖然其作弊時處于應激情緒狀態,但在作弊未進行或間歇時從外表上看往往顯得非常冷靜和安靜,心理緊張不易表現外露。
(三)動作表情上往往利用無邪的表演掩飾作弊行為或傾向。
為了掩飾自己的作弊傾向或行為,不引起監考老師的注意和防范,同時又要不斷觀察監考老師的位置和動向,作弊考生經常需要目光游離、抬頭觀察,有時往往會配合種種的表演:有的作苦思冥想狀;有的口中念念有辭;有的搖頭晃腦好像完全沉醉在考題中;有的甚至會含情脈脈地注視監考老師,弄得監考老師莫名其妙。許多有經驗的監考老師參破了這類作弊考生的慣用伎倆,但也有相當多的監考老師還未能意識到這些現象背后的實質。
(四)欲作弊考生對監考人員發生注意時的外部表現及特點。
這種注意為有明確目的的有意注意,產生適應性動作,如答卷、寫字等無關動作的停止,考生呼吸運動的變化,如嘆氣、深呼吸動作等,還會出現如握拳、咬緊牙關等緊張注意時的動作。由于要實行作弊,這種注意必須轉移到作弊的實施上,其注意的穩定性不強,給監考老師發現其作弊行為創造了條件,但也有些考生因注意的分配能力較強而較難發現。
二、不同作弊手法的現場現象和心理分析
(一)夾帶。
要想靠夾帶作弊,必定要有抄錄有考試相關信息的載體物,如小紙條、教科書、練習卷冊等。目標比較小的小紙條、縮印本等“小抄”,帶進考場時為避免監考老師注意,考生往往將其藏匿在令人意想不到而又便于拿出翻看或轉移的隱蔽處,夾帶者在心理上往往自認為監考不會注意到,如女生的裙擺下,男生的袖管、前襟下,或眼鏡盒、文具盒、筆袋里,最近又出現將資料抄在餐巾紙上、調換草稿紙等夾帶行為。因此現在正規的考試都不允許帶文具盒、文具袋、眼鏡盒到座位,監考老師對餐巾紙包、草稿紙也應加以檢查注意,有條件的學校可換用有色草稿紙。該種作弊手法容易留下物證。
(二)偷窺。
偷窺是指偷看周圍其他考生的答案,是考生有意識有目的地依靠“他助”或“自救”得到或參考其他考生的答案,特別是容易看清的選擇題、填空題、判斷題答案。正規考試中答題卡分A、B卡兩種錯位發放的方法從很大程度上增加了偷窺作弊的難度,但在平時的學校考試中,這是一種較難防范和處理的作弊手法,原因是它的發生具有隨機性且沒有任何物證。
經常有前后、左右配合偷窺的行為發生,通常前面的或左右的學生將考卷有關部分放到同伴容易看到的地方,并配合觀察監考老師位置和有無引起注意。
(三)傳遞。
傳遞的作弊方法是比較老套和容易引起監考老師注意、容易被捉到物證的一種方法,正規考試中很少出現,在一些考試風氣較差、不以作弊為恥的學校、班級中會有出現。方法主要是將答案寫在紙條、橡皮或其他一些東西上,傳給需要者,由于可能事先經過預謀,往往在考場上有相互觀察對方,共同觀察監考老師等動作,用遞、拋、滾等辦法進行傳遞。最大膽的是前后換卷,是一種預謀性強、風險較大的作弊行為。
(四)現代高新技術作弊。
作弊考生依仗對高新技術能熟練掌握和使用的心理,利用監考老師對高新技術的不了解、不熟悉,使用相關技術工具進行作弊,將手機、無線耳機、電子存儲發送裝置等或我們還未熟知的設備偷偷帶上座位,用短信、語音、文字等傳出試題、接收或查找答案,通常會有兩個以上的合作者,用內外勾結的組織方法進行。這種作弊方式我們在新聞報道中時有耳聞,而且都出現在如高考等重大考試中。由于現代高新技術的迅速發展,不良學生往往利用技術占先心理,在監考方還未了解某種技術、方法如何用來作弊之前使用其作弊,其預謀性最強,波及面較大。
三、作弊者心理動機與成因的調查分析
研究中我們對考試作弊心理動機與成因等方面在我校的高一年級通過發放問卷進行了調查,共發放947份,回收931份。我校是江蘇省三星級高中,生源質量中等,學生學習能力和心理調節能力一般。經過統計,其中學生考試前一定程度感到壓力大、內心焦慮的占68.21%,其中因自己的掌握情況不佳原因而引起考試壓力的比例最高,達61.33%;有49.62%的學生在考前、考中缺乏自信、心中無底;學習動力不足的比例也比較高,達32.22%。在所有受調查學生中對產生作弊傾向、引起作弊動機的各種具體成因出現比例調查統計如下表:

學生普遍認為引起作弊的主要原因是需要應付、蒙蔽家長和對知識的掌握應用狀況不好,分別占到59.08%和51.99%(具體比例見下圖)。

絕大多數學生對他人或自己的作弊行為有正確的認識,有一定的榮辱意識,在問卷的建議欄多主張應該以考生自律和用嚴格監考控制、嚴肅紀律嚴厲處罰、加強學校教育、減輕考前壓力、家長與教師不以分數看人等多種方法結合來根治作弊現象,同時也對監考老師提出了更高更具體的要求,如監考要安靜規范,對考生嚴格要求、一視同仁;監考老師的位置、方法要科學;加強巡視等具體做法,還對學校平時的教學、復習及時間安排、考試組織提出了不少建議。調查基本反映了像我校這一個層次的高中學生在考試作弊心理動機與成因等方面的實際情況,也使我們對考試組織的現狀及存在的問題有了較全面的認識。
四、以預防、警誡、震懾、教育為目的的考前、考中、考后心理干預措施
(一)考試前的心理震懾教育。
每場考試前,監考老師應注意做好考前教育工作,用勸告、警告及舉實例等多種方法對考生施加心理影響和震懾,培養、誘發考生的理智感、誠信道德感等積極的情緒情感,自覺抵制作弊行為,充分利用考生既想考得好成績,又怕作弊被抓被處分的趨避沖突心理。
(二)監考中的密切觀察。
根據考生風氣的不同,及時調整提高密切觀察的程度和頻率,要求監考人員不做和監考無關的事,降低監考老師的絕對感覺閾值,保持敏感性。利用考生作弊時注意分配的不熟練特性和不穩定性,及時發現和制止該類行為。
(三)考試進行中的心理干預和對策。
在考試進行中,針對個別或部分考生出現的想伺機作弊的狀況,須及時進行心理干預,本著預防為主、對每一個考生負責、保證每一個考場考風優良的原則,不可以以放任或呆滯的態度來對待。此時的心理干預方法主要有:(1)個別警告法,用語言、輕敲桌面等警告手段提醒個別考生;(2)公開提醒法,針對幾個考生,用明確的語言、嚴肅的語氣予以提醒和警告;(3)取消作弊條件法,將考生中可用來作弊的條件或環節及時取消,切斷作弊信息獲取、傳播的路徑,如將邊上、前后考生的考卷放到不易被看到的位置,將考桌中的書本、紙張拿走,適當調整考生座位或間距等。
(四)考試后對作弊考生的嚴肅處理與心理教育及治療。
對已經發生作弊行為的考生,非常需要一個嚴肅的心理教育過程,對作弊的學生嚴肅處理、公開警示,是非常重要的一個教育環節。需要嚴格按照考場紀律或校紀校規盡快處理。這樣,一方面,將對考生本人產生很大的心理影響,降低其對作弊行為的自我效能感,防止其養成作弊習慣。另一方面,能有效地教育和警誡該考生或其他考生。
在考試的組織和監考過程中,要深入研究探討考生發生作弊的心理和行為特征、外部表現,注意發揮環境和教育在心理發展中的決定作用,強化考生抵制作弊的意志,削弱其作弊動機,杜絕作弊風氣、作弊工具等誘因,堅決否定考生將作弊行為作為考試情況不良的補償的心理防御機制,全面提高對考場與考生的控制能力,以形成良好的考風和考生誠信自律的道德規范。
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