大型綜合性醫(yī)院交通管理工作思考

摘要大型綜合性醫(yī)院內部建筑面積有限，車位資源緊缺，外部交通壓力大，給院內交通造成很大壓力，嚴重影響了醫(yī)院內正常交通秩序和消防、急救通道的暢通。本文對醫(yī)院停車管理工作開展思考，研究對策，探討緩解停車難的辦法。

關鍵詞綜合醫(yī)院 車輛管理 交通管理 停車難

中圖分類號:U491文獻標識碼:A

大型綜合性醫(yī)院一般地處市中心交通最繁忙的街區(qū)，內部建筑面積有限，車位資源緊缺，外部交通壓力大，醫(yī)院停車難、院內交通堵塞等問題日益突出，嚴重影響了醫(yī)院內正常的交通秩序和消防、急救通道的暢通。醫(yī)院保衛(wèi)部門作為醫(yī)院交通工作的直接管理者，應當審時度勢地對醫(yī)院停車管理工作進行思考，研究對策，探索緩解停車難的方法 。

1 大型綜合性醫(yī)院交通現狀分析

1.1 交通壓力大

大型綜合性醫(yī)院一般位于大城市繁華地帶，每天門診人流量非常大，尤其是上班高峰，病人紛紛前來就診，醫(yī)院車位很快被停滿，車子無法順利進入醫(yī)院停放，只能在門口排起長龍，這更增加了交通負荷，加劇了交通擁堵。

1.2 道路容量有限①

大型綜合性醫(yī)院都已有一定歷史，醫(yī)院本身及周圍建筑早已規(guī)劃成型，隨著人們生活水平的不斷提高，四面八方的病人很多都是駕車前來，這個醫(yī)院本來就有限的車位資源造成更大壓力，醫(yī)院停車位緊張、院內道路過于狹窄等問題日益突出，②現有醫(yī)院道路和車位設置在結構和功能上無法滿足隨著經濟社會發(fā)展而快速增長的交通需要，這一矛盾也亟待解決。

1.3 急救通道須確保暢通

醫(yī)院承擔的是救死扶傷的工作任務，醫(yī)院急救通道就是患者的生命線，是在緊急情況下搶救病人所用的，必須保證暢通，以備不時之需。此外，急診室門口也必須預留有急救車輛停車位，不允許有其他車輛占道停放，堵塞道路。這部分通道的特殊使用更是給院內其他道路的交通狀況雪上加霜。

1.4 意外交通事件層出不窮

醫(yī)院內車位緊張，停車困難。此外，由于醫(yī)院內通道狹窄，車輛交匯、停放等過程中很容易產生刮擦，一旦出現此類事故，車輛必須等待交警現場勘察取證，必將影響其他車輛通行，造成院內交通長時間堵塞。

2 改善院內交通的幾點思考

2.1 建立完善的交通信息檔案

醫(yī)院保衛(wèi)部門應當建立完善的交通信息檔案以備查，內容包括車輛信息檔案和交通安全管理檔案。③交通信息檔案的完善可以幫助保衛(wèi)部門在車輛堵塞道路等情況下及時找到車主挪車，疏導交通。而交通安全管理檔案則包括發(fā)生在院內的交通事故處理情況、交通糾紛排解情況、車流量記錄等動態(tài)信息，這些信息都應當在日常工作中逐漸積累，納入有序統(tǒng)一的管理，以便隨時調用。④

2.2 交通需求管理(TDM) ⑤

交通需求管理是運用各種導向手段，促進群眾選擇交通方式，削減交通需求總量，減少、控制個體出行方式的出行比例，調整出行的時空分布，減輕交通擁擠，從而減少其對城市正常出行的影響。醫(yī)院交通需求管理主要包括職工和病人的交通引導兩個方面。

(1)對醫(yī)院職工的策略:醫(yī)院是為病人提供醫(yī)療服務的機構，面對“停車難”問題，應當盡量把車位讓給行動相對不方便的病人，限制、分流職工車輛。如鼓勵職工騎車或乘車上班;在醫(yī)院附近另辟大的停車場，專門為職工停車，將醫(yī)院職工車輛分流至院外。(2)對病人的策略:建議病人選擇非高峰時就醫(yī)。通過宣傳的方法建議病人錯開出行時間，避開醫(yī)院車流量高峰期，減少因堵車而等候時間，提高就診效率。

2.3 醫(yī)院內部道路實行單向通行

為了避免車輛交匯堵塞通道，及交匯時可能產生的刮擦、碰撞，醫(yī)院可根據具體布局規(guī)劃一條方便出入的單行線路，機動車輛實行單向通行。這一方法一方面能保證道路暢通、車輛行駛有序，另一方面，對病人的行走安全也有了保障，同時凈化了醫(yī)院環(huán)境。此外，醫(yī)院雖為非營利性機構，但是為了加快車輛流動速度，同時為病人提供方便，醫(yī)院對外開放的停車位應委托其他單位進行計時收費，建立規(guī)范的計時刷卡收費系統(tǒng)，在一定程度上緩解院內交通壓力。

2.4 開辟臨時等候點

醫(yī)院門口經常被擠得水泄不通，有些車子進入大門后想掉頭離開才發(fā)現已經進退兩難。針對這一問題，建議可在醫(yī)院門口到進入車庫前的通道處，用隔離墩分隔，開設車輛等候區(qū)，醫(yī)院車位滿員后，可征詢前來就醫(yī)的車主意見，如果車主愿意等待車位，可在等候區(qū)排隊等候進入車庫;如果車主不愿意等候，可由保安在車輛進入等候區(qū)前就引導出院，避免了大量車輛堵塞通道。這些車輛的及早分流也減輕了醫(yī)院的交通壓力，緩解了停車難狀況。

注釋

①王建紅.我國城市的交通問題及對策.中國國情國力，2009.5.

②顧振曉.立支點 破難點 探索醫(yī)院車輛管理工作的新路子.軍用汽車管理，2002.

③孔建芬.談醫(yī)院保衛(wèi)檔案工作的內容和作用.《浙江檔案》增刊，2008(2).

④交宣.2009年交通管理工作要點.道路交通管理，2009.2.

⑤張勇剛.大型活動交通組織與管理研究.江蘇警官學院學報，2009.2(24).