為北京消協的牛氣叫好

“商品及售后服務質量保證金制”的建議，無疑有利于消費者自身利益的保障。

15個涉嫌違規的電視購物廣告屢禁不止。北京市消協2008年11月12日致函國家廣電總局，建議責令相關電視臺停播違規購物廣告，并實行“商品及售后服務質量保證金制”，最大限度降低消費者風險。（11月13日《新京報》）

看到這則消息，不禁為消費者娘家消協的壯舉鼓掌稱賀。消協終于理直氣壯的雄起了一回，著實讓我們興奮不已。此次針對性提出“商品及售后服務質量保證金制”的建議，無疑有利于消費者自身權益的保障。

如今的人們獲取購物信息，早已經從口頭相傳轉換到媒體的傳播上來。電視上的購物廣告，自然是人們更便捷、更直觀獲取信息的一種方式。而且，多數的消費者總這樣認為：凡是能夠在電視上做廣告的商家，一定具有雄厚的實力，有了這個實力的保證，產品質量肯定是錯不了的，質量一定是有保證的。消費者往往不惜花費比同類商品高幾倍甚至幾十倍的價錢，去購買那些經常或者天天在電視上露臉的“名牌”。商家也看準了消費者的“崇名”心理，不惜斥巨資在電視上打造自己的品牌，所以才會有各種黃金時間廣告的“標王”出現。

終究，電視臺不是一個公益機構，它要謀取自己的利益，只要商家按照“廣告法”、電視臺的要求，付一定的廣告費，那么就可以登上“造名”的舞臺。“廣告法”第四條明文規定：廣告不得含有虛假的內容，不得欺騙和誤導消費者。可是為什么總有些廣告被指為違規、虛假，但卻依舊每天歡快的穿行于各個電視臺呢？此中原因，怕是除了利益的驅使之外，也與老祖宗留下的博大精深的漢字有關。因為有時只要改動幾個字，或者用一些多音漢字的不同發音，那么它所表達的意思的就會與原意有著天壤之別。相關部門查處的時候，商家就可以理直氣壯的說：不是我們的錯，是發音錯了。說白了，反正是“上有政策，下有對策”，很多時候，我們不得不佩服商家這種費盡心機摳字眼的本領，也不得不佩服國人的“聰明”。

“禁播違規購物廣告、商品及售后服務質量保證金制”，是消協本著為消費者負責的神圣使命作為出發點提出的建議，但是，僅僅是“建議”怕還不夠，最好的辦法就是以立法的形式予以固定，只有這樣消費者，才可以底氣十足的去購買商品，就算遭遇產品造成的人身傷害，也不必為投訴無門而感到擔憂了。消費者也就不必天天盼望3·15了。

北京消協此次壯舉的意義在于：考慮的，是廣大消費者的利益，而不是只代表某一小部分人的利益，值得我們歡呼，值得我們擁戴。

話再說回來，假如所有代表廣大人民利益的協會、機構，在利益的維護上能分清孰輕孰重，也像北京消協這樣雄起、這樣牛氣起來，我們就可以笑著大踏步進入和諧社會了。