摘要:該文旨在較系統的研究博客在圖書館中的應用。分析博客的特征及其對圖書館工作的影響,討論圖書館應用博客對提高圖書館工作質量和工作效率的促進作用;研究博客在圖書館一些主要實踐活動中的具體應用,并將其應用到圖書館信息服務中,如在新聞發布、閱讀指導、信息導航和讀者服務等方面的應用。
關鍵詞:博客;圖書館;知識管理;信息服務;信息交流
中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)35-9918-02
Blog and it’s Application in Library
LV Jing
(Library, Harbin University of Science and Technology, Harbin 150080, China)
Abstract: This paper systematically studies the application of blog in library. Analyze the characteristics of the blog and its influence of the library work, discuss the improving effect ofpromoting working efficiency and quality of the library work using blog;Study some practice activities of blog in libraries, and apply it to the library information services, such as news release, reading guidance, information navigation and reader service, etc.
Key words: blog; library; knowledge management; information service; information exchange
博客作為互聯網上全新的信息交互模式,起著信息過濾和信息中介的作用。圖書館是各高校信息共享和信息傳播的職能部門,是構建用戶群與信息資源溝通的重要機構。博客與圖書館的共同之處有很多,圖書館擁有的信息資源、專業隊伍和技術設備,都為在圖書館中應用博客提供了先天的物質基礎和便利條件,所以在高校圖書館中應用博客有著天時、地利、人和的優勢。高校圖書館界精英如果能夠系統的構建博客站點,詳細的研究博客優勢,將博客應用到圖書館日常工作和實踐研究的領域中去,本著地提高圖書館的工作效率、優化圖書館管理模式的理念,提高整個社會對高校圖書館的關注度,讓更多讀者利用和共享圖書館信息資源。
1 博客的概念與特性
1.1 博客的概念
博客是一種十分簡易的個人信息發布形式[1]。博客的傻瓜化操作方式與免費電子郵件的申請、編輯、發送相類似,博主可以在網上沖浪的過程中輕松完成信息的創建、發布和更新。博主可以充分利用博客超文本鏈接、網絡互動,動態更新的特點,精選并鏈接全球互聯網中最有價值的信息、知識與資源。頻繁更新、簡潔明了和個性化是我對博客概念的理解。
1.2 博客的特性
1.2.1 我的地盤我做主
個人行為、個人角度、個人思想,正是博客文體能夠吸引博主本人和讀者的力量源泉[2]。博主在博客這個對外開放的私人空間里,以“個人大腦”作為網絡搜索引擎和思想發源地,打造隨時可能吸引全世界網友目光的黃金地盤。
1.2.2 我的時間我控制
與其他媒體如報紙、雜志、著作不同,博客文體可以隨時更新,沒有時間和地域的限制。隨著網絡覆蓋領域的無限擴大,一部手機,一臺上網本就能輕松完成博客的即時更新。因為即時,所以新鮮;因為新鮮,所以獨特。
1.2.3 我的空間我開放
網絡的浩瀚已經不再令人驚嘆,裝在個人頭腦中的寶藏,如果不及時與世人分享,無法實現知識信息的最大價值化,才是遺憾。博主甘愿當曬客,在博客空間中把最珍貴、最有價值的收獲曬出來。
2 博客應用于圖書館的可行性分析
2.1 博客具有的“四零”特性及其對圖書館的影響
2.1.1 零技術
過去,隨著個人網站的逐步開放,技術門檻也是逐步走高,只有少數網絡IT精英和專業技術人士才能擁有個人網站。博客的革命性就在于操作的極度簡化,包括構架和申請博客站點,編輯、上傳和修改博客內容等,都因簡單而具有現實的可操作性。零技術使圖書館內沒有經過網站構建相關專業知識培訓的人員,也可以通過博客的托管服務網站,申請、建立圖書館自己的博客;也可通過服務器提供的多種固定模板形式,自由選擇模板,自由架構博客,不受任何技術條件的限制。
2.1.2 零成本
互聯網能夠在短短數載就風靡全球,走進千家萬戶,免費的力量功不可沒。如今,免費也同樣成為博客發展的第一推動力。免費、簡單、易用的博客工具軟件紛至沓來,大量可以免費申請博客空間的服務網站也如雨后春筍般出現。零成本使得圖書館員都可以免費申請自己的博客網站,以往注冊域名的成本,租用服務器空間的成本,購買軟件工具的成本在博客中都是零成本。
2.1.3 零編輯
在博客空間內,博主就是博文主編,即時寫作、即時修改、即時編輯、即時發布,形成了與傳統寫作截然不同的方式,真正實現了作者“零磨損”的開放寫作形式。零編輯使圖書館員可以隨時發布自己的學習心得、工作日志,記錄與讀者的交流體會,通過讀者在博客上的留言,第一時間了解讀者的所需、所思、所求,為以后的工作積累了寶貴的經驗。
2.1.4 零形式
圖書館應用博客作為網絡信息發布的媒介,工作效率的高低受制于信息發布形式簡單與否的影響。博客的傻瓜化操作方式,提供了自動、簡單、明了的形式,只需選擇摸板即可,圖書館員無須為紛繁復雜的形式耗費時間和精力。博客的零形式使內容獲得了更大的解放[3]。
2.2 圖書館應用博客的優勢
2.2.1 信息資源優勢
圖書館的信息資源具有范圍廣、實用性強和提取方便的特點。網絡環境下圖書館還擁有龐大系統的網絡資源,書本型、多媒體型、數字化信息資源共存互補,共同發展[4]。豐富的信息資源作為堅實后盾,圖書館應用博客發布信息就有了便利的條件。圖書館員可以利用博客向讀者答疑解惑,發布核心學科,提煉知識單元、公布館藏資源,更好地與讀者溝通。
2.2.2 專業隊伍的優勢
由圖書情報專業、計算機科學與技術專業、中文專業、外語專業等強大的專業隊伍組成的圖書館員陣容,是知識與智慧的價值創造者。在圖書館藏書組織過程即知識的有效組織過程中圖書館員的專業技能無人可以代替[5]。博客作為開放的交流媒體,最終要以內容取勝。博主的知識底蘊是決定其博客水平的關鍵,優秀的博主可以為博客在圖書館中的應用提供專業、權威的支持。
2.3 圖書館應用博客的意義
2.3.1 有利于提高圖書館的工作質量和效率
越來越多的網民依賴互聯網,根源在于每一個網民都能在網絡的輕松氛圍內找到屬于自己的角落放松心情。根據統計,有30%的在校大學生在大學四年的高校學習過程中,從來沒有在圖書館借閱過任何雜志、報刊和書籍,但是卻有93%的在校大學生在圖書館的電子閱覽室內進行過網絡瀏覽。如何讓更多愛好網絡的學生了解圖書館、利用圖書館、甚至是依賴圖書館是我們要研究的課題。博客的出現,或許能夠緩解這一矛盾。博客提供一種寬松的交流環境,在每一篇博文的下方讀者都可以自由的頂貼,跟貼,表達個人心得,分享個人讀書經驗,發布信息需求,提出急需解答的疑難問題,以及對圖書館員的建議;圖書館員可以借助博客準確了讀者的興趣愛好、信息需求,從而有針對性地為讀者提供個性化的服務,提高圖書館的工作質量。圖書館員和讀者在朋友般信任的平臺上交流,可以減少讀者對圖書館員的偏見,激發學生的學習興趣,利用博客把更多的學生吸引到圖書館這一浩瀚的知識海洋中來,是每個圖書館員的責任。
3 博客在圖書館信息服務中的應用
3.1 新聞發布博客
圖書館的新聞有很多種,我們常見的有新書通報、開辦新服務、引進新數據庫、圖書館開館時間的變更、讀者培訓講座以及在圖書館學術報告廳的各種學術活動方面的通知。這些和讀者密切相關的新聞,目前只是公布在理工圖苑的報紙上或者是用布告的形式張貼在圖書館一樓的大廳里,等待讀者去關注和瀏覽。這種陳舊的新聞發布形式,效果很不理想,比如許多數據庫試用期結束,還有讀者不知道這一消息,達不到應有的試用效果。有些重要的新聞只能通過技術部少數有權限的工作人員發布在圖書館主頁上,但是由于理工大學在東、南、西三個校區都建有圖書館,各個部門溝通不便利,使得圖書館很多部門的消息沒能發布或者發布時也由新聞變成了舊聞,失去了實效性。博客的應用可以很好的解決這些問題。由于博客的發布操作簡便,不需要特別權限,各個部門都可以在部門的博客主頁上發布重要信息。圖書館新聞博客欄目可以配置RSS提要,由讀者自行安裝RSS閱讀器,在閱讀器中訂閱相關新聞,這樣只要圖書館有新聞發布,讀者的RSS閱讀器就會自動獲取,讀者再也不會錯過任何有價值的信息了。
3.2 閱讀指導博客
閱讀指導博客是指對讀者利用圖書館館藏資源、選擇文獻、檢索文獻資料、針對閱讀內容、閱讀方法等方面進行專業指導,提高讀者獲取知識的效率、增強閱讀能力及閱讀效果。圖書館可以設立閱讀指導博客欄目,利用博客強大的鏈接功能,對讀者進行主題檢索、情報收集、論文檢查、引文分析等方面的培訓。圖書館員可以張貼新書書評、設立熱門書籍排行榜和讀者推薦欄目、介紹各類獲獎圖書列表、開辟圖書漂流板塊,讓讀者在閱讀指導博客中及時掌握圖書的第一手情報,把優秀的書籍推薦給更多的讀者,以獨特的視角激發讀者的閱讀興趣。
4 小結
作為網絡信息時代的新生事物,博客自身還有著巨大的發展空間和發展潛力。博客媒體更能適應當代讀者快速、集中、系統、高效的快餐化閱讀模式。博客正在改變人們的思維,它將成為推動圖書館發展的學習方式、工作方式、和交流方式。隨著圖書館員對博客認識的不斷深化,博客在圖書館中的應用前景將越來越廣闊,將會有越來越多的優秀圖書館博客站點誕生,圖書館界將會普遍采用博客工具,或者應用博客的思想,圖書館員將會把博客作為終身學習的工具。
參考文獻:
[1] 什么是博客[EB/OL].(2005-08-09).http://www.law-star.com/bbs/shownote.jsp?fid=93noteid=13231en=page=1.
[2] 羅慧.博客:網絡傳播的新銳[J].新聞記者,2004(10):40-43.
[3] 博客的“四零條件”[EB/OL].(2005-08-11).http://site110.sky31.com/user1/1/archives/2004/12.html.
[4] 王春霞.新世紀高校圖書館信息服務的優勢及走向[J].山西高等學校社會科學學報,2002,14(8):118-119.
[5] 宮占風.論圖書館與網絡信息資源優勢互補的切入點[J].大學圖書情報學刊,2003,21(3):3-5.