中小型圖書館跨系統信息資源共建共享分析

摘要:該文從中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的內容，并就中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的現狀，中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的必要性，中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的可行性，中小型圖書館跨系統信息資源共建共享所面臨的問題進行了全面的分析，從而提出了實現中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的六個具體措施，使中小型圖書館跨系統信息資源共建共享能夠順利進行，保證中小型圖書館信息服務職能得到充分發揮，為中小型圖書館事業的發展作出貢獻。

關鍵詞:圖書館;信息資源;共建共享

中圖分類號:G253文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)35-10133-03

圖書館信息資源的共建共享是根據用戶對信息資源的需求，通過利用計算機網絡通信、多媒體等各種先進的現代技術手段，對社會信息資源進行有目的的綜合開發和利用。1999年在國家圖書館的倡議下，全國121家圖書情報單位的負責人在國家圖書館召開了“全國文獻信息資源共建共享協作會議”，簽署了《全國文獻信息資源共建共享倡議書》和《全國圖書館館際互借公約》，并在建立三級協作網絡以及協作的內容、具體辦法等問題上達成共識，使當代中國的文獻信息資源共建共享邁上了一個新的臺階。顯然，文獻信息資源共建共享工作已經成為圖書館發展的一個必然趨勢。中小型圖書館要對地方的科技、經濟、文化的發展提供強有力的信息保障，就必須實現跨系統圖書館之間的信息資源共建共享。中小型圖書館信息資源共建共享的目的就是:最大限度地滿足讀者信息需求。

1 中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的現狀

目前，絕大多數中小型圖書館(縣級圖書館、中專學校圖書館、中學圖書館、醫院圖書館等)已實現計算機管理，只有一部分小型圖書館還是傳統的手工操作來進行圖書業務工作，沒有建立數字圖書館藏和開發網絡服務。但中小型圖書館基本各自為陣，未參加任何資源共建共享系統。中小型圖書館因為受到地方財政撥款所限，發展較緩慢，館藏量相對較少，種類不夠齊全。各圖書館在圖書、雜志的訂購上只能以滿足本館重點讀者的需求為目的，根據本館經費情況，各自購買，造成文獻信息資源大量重復浪費。且多數圖書館員的學歷和素質偏低，知識結構不合理，普遍存在計算機應用，外語，綜合性專門人才缺乏。各館館藏信息資源保障系統不完善，共享性差，無法滿足廣大讀者的文化生活的需要，更不可能為用戶提供最新、最準確的相關信息。因此，中小型圖書館亟需建立跨系統的信息資源共建共享，避免由于技術力量的不均衡，資金缺乏，條塊分割而產生的分化，確保文獻信息資源能得到充分的利用和最大限度的共享。

2 中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的內容

2.1 合作館藏建設

合作館藏建設的中心工作是信息資源配置的協調，在文獻信息配置上要根據各成員圖書館的館藏、經費、服務對象等因素，決定其收藏的重點和特色。任何圖書館都不可能依靠自己有限的力量來全面滿足用戶需求，只有各圖書館相互協作、互為補充才能滿足用戶需求。網絡環境下文獻特色資源建設主要包括以下幾個方面:1)專業特色;2)地方特色;3)類型特色;4)文種特色。

2.2 合作采購

合作采購是減少重復收藏、合理配置資源的重要環節，對圖書、期刊、電子資源等文件進行協作采購，并提供館際互借服務，是實現信息資源共建共享的主要方式之一。合作采購要根據文獻的價格、價值、使用頻率等情況，科學地確定結構，擴大文獻信息的多樣性，建立合作采購的信息系統和組織機構，避免重復采購或漏購，對一些利用率低的文獻建立共同保存和利用制度。采購的方式可以以集團名義與出版發行商或產品供應商進行談判，爭取優惠價格，降低建設成本，爭取資金使用的最大效益，解決各成員圖書館在現代化和信息化建設進程中資金不足的矛盾，構建各地特色、資源互補、有機組合的一體化信息資源體系。

2.3 聯機聯合編目

聯機聯合編目是圖書館實現信息資源共享的必要前提。聯機聯合編目的目的是為了提高書目數據庫的質量，以便最大限度地提升圖書館書目檢索的準確率和全面性，實現圖書館之間的書目資源的共建共享。由于文獻資料越來越豐富，文獻資料編目的規則越來越細化，使得書目記錄的體積也隨之越來越大，造成編目成本的大幅度增加，圖書館編目人員的工作越來越繁重。聯合聯機編目通過集中編目、隨書配送數據等方式，從而實現一方錄入，多方受益，大大減少了編目工作中的重復勞動，提高編目質量，降低圖書館編目工作中的勞動成本，同時極大地節減了各成員圖書館的編目工作人員。聯機聯合編目數據必須標準化和規范化，必須遵循中圖法著錄標準，對圖書館進行集中分類、統一分編、統一標準、采用MARC數據格式進行編目，保證圖書分類的一致性，避免同一種圖書因編目人員的認識不同而分類各異，影響查找，避免重復勞動。只有這樣，各圖書館的獨立書目信息資源才能夠通過網絡有機地組織起來，形成一個符合國家標準的統一的聯合目錄數據庫，實現中小型圖書館館藏資源的信息交流與共享。

2.4 館際互借與文獻傳遞

2.4.1 館際互借

館際互借一般是由各個獨立的圖書館之間根據共同約定并遵守互借規則，相互利用對方的館藏資源，以滿足讀者需求的服務方式。圖書館作為利用信息資源的窗口，重要的不是占有文獻信息資源，而是如何實現信息資源共享來利用資源，尤其是中小型圖書館要積極展開館際互借，最大限度地滿足讀者閱讀需求。如清華大學圖書館從1995年開始就開展館際互借業務，目前他的館際互借網絡已遍布全國乃至全世界的各大洲，為校內外、境內外的讀者提供所需文獻。

2.4.2 文獻傳遞

文獻傳遞是在傳統的館際互借基礎上發展起來的服務內容，包括目次、文摘、索引、全文等各種形式的實體館藏和網絡數字資源的傳遞。文獻傳遞是圖書館文獻信息資源共享的重要環節，只有實現館際之間、圖書館與用戶之間的文獻傳遞，資源共享才能成為現實。

2.5 在線信息服務咨詢

網絡參考咨詢服務是圖書館通過因特網、有線電視網絡、電話網絡滿足用戶信息需求的主要方式，咨詢員可不受時間、地點的限制，在網上解答讀者的疑問。參考咨詢服務可以分為靜態服務和交互服務。其中靜態服務主要是圖書館將用戶常咨詢的一些問題整理好上傳到主頁上，這種服務不但可以減少重復的問題，提高參考咨詢效率，而且還可以借此機會向廣大用戶推銷自我，讓用戶更加了解本館概況。但是這種服務卻不能滿足用戶的一些個性化信息咨詢，這就需要交互服務，該服務是參考館員對用戶提出的問題進行分析，然后將答案提供給用戶。可以通過E-mail、BBS、Blog等進行服務。

3 中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的必要性

3.1 中小型圖書館實現文獻信息資源共建共享，也是形式發展的需要

隨著計算機、網絡技術的迅速發展和普及，用戶對文獻信息資源的需求方式及內容也產生了很大的變化，對文獻信息資源的需求呈現出全方位的趨勢，用戶不再滿足于以往圖書館單一的館藏信息資源服務，迫切需要內容新穎、類型完整、形式多樣、來源廣泛的信息，這種全方位綜合化的信息需求，顯然不是一個圖書館能夠滿足的，這就需要多個圖書館進行文獻信息資源共建工作，實現信息資源共享。作為中小型圖書館，如果不能充分利用好網絡環境下的各種先進的現代化技術條件，走共建共享之路，發揮各館的優勢和特點，取長補短，就會沒有生存的空間，只有通過協作來實現突破地域和單位界限跨系統地由封閉型運轉模式向開放型模式的轉變，以現代化的服務方式來滿足用戶日益增長的信息需求。

3.2 中小型圖書館實現共建共享是文獻信息資源建設的需要

3.2.1 共建共享解決了中小型圖書館普遍存在的經費緊張、館藏資源不足的問題

中小型圖書館長期以來普遍處于自給自足的封閉狀態，圖書館文獻資源嚴重分散和重復收藏，從而造成圖書館的專業化程度不高，文獻資源結構不合理。同時各種文獻信息資源的價格持續上漲，有限的購置經費下，文獻購置量只能逐年下降。任何一個圖書館如果只憑自身有限的力量，而不借用其他圖書館已有的資源，很難收集全自身所需要的全部文獻，這就急需各圖書館聯合起來，建立文獻信息資源共建體系，相互協調，減少重復購置。用有限的資金建立起更豐富的館藏。

3.2.2共建共享有助于信息資源的合理開發利用

中小型圖書館由于自身的局限性，對館藏文獻信息資源的開發和利用程度也是有限的，許多有價值的文獻信息資源因缺乏有效合理的開發，而無法體現他們的價值。建立跨系統的信息資源共建共享系統后，有助于集中各館的優勢人力、設備、信息資源，促進信息資源的合理開發和利用。

4 中小型圖書館跨系統信息資源共建共享所面臨的問題

4.1 管理體制

管理體制是圖書館信息資源共建共享的關鍵因素，起著統籌規劃、全面協調的作用。從我國目前中小型圖書館來看，各地區條塊分割、各塊之間缺乏聯系、各自為政的管理體制，造成分散在各地區、各系統的局域網、廣域網無法互聯，從而浪費了大量的時間、經費，極大地影響著圖書館共建共享的進程。

4.2 觀念問題

信息資源共建共享雖已成為圖書館理論研究的熱點 ，但實際行動卻不盡人意，究其原因主要是觀念問題，習慣于自我滿足，閉關自守，盲目最求“小而全”“大而全”的文獻收藏體系，各館缺乏在網絡環境下開展信息收藏體系。

4.3 技術設備問題

技術設備是文獻信息資源共建共享必不可少的條件，有設備沒有技術，或者有技術沒有設備都是不完善的，對文獻信息資源的共建共享極為不利，主要存在的問題:一是系統方面的技術問題;二是網絡基礎建設方面的問題;三是分布式存儲問題;四是如何使數字圖書館使用的技術保持先進性和可持續等問題。

4.4 網絡數據庫建設問題

隨著信息化建設的開展，圖書館積極進行館藏書目數據庫建設，數據庫的完善性和先進性需要提高，但隨之而來的問題卻制約了文獻資源的共建共享。由于各圖書館各自為政，缺乏對數據庫建設的宏觀管理，整理規劃，導致日前低層次重復建庫和盲目建庫，造成人力物力財力的巨大浪費。數據庫的規范性、可靠性、系統性、兼容性較差，嚴重制約了庫與庫之間的相互交流，很難組織起中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的信息服務。

4.5 法律保障

完備的法律建設是圖書館信息資源共建共享工作的行動指南。信息資源的共建共享是一個需要多行業參與和協作的系統工作，為了協調不同行業之間的利益和職責，就需要有專門的法律規范。例如，信息資源的版權問題，不僅涉及作者和出版商極為關注的版權保護問題，也包括圖書館及其用戶的合理使用權利問題，這不僅需要適用的法律，也需要相關的技術手段來保證法律的實施，從而保護著作者的權益不受侵害。

4.6 資金問題

資金問題是圖書館信息資源共建共享的最大障礙，無論是建立數據庫，還是技術網都迫切地需要穩定的資金來源，信息資源共建共享的原則是“資源共享、優勢互補、互利互惠、自愿參加”，如果資金短缺，信息資源共建共享只能是望洋興嘆。

4.7 圖書館工作人員的素質問題

人才是圖書館開展信息資源共建共享工作的成功之本。目前，中小型圖書館工作人員的情況是:從事圖書工作及信息技術人員的學歷偏低，專業知識結構老化，專業人才短缺。在數字圖書館環境下，圖書館員除了要擔任傳統的文獻采集、加工、處理等工作外，還要對豐富的網絡資源進行技術處理。如:信息的存儲、檢索、自動分類、自動標引、信息安全、信息標準化處理、數據采掘等技術都需要圖書館員具有很高的學科專業知識，同時具有計算機和網絡使用與維護技術。顯然，圖書館現有工作人員的知識結構不能夠滿足數字資源建設工作需要。

5 中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的措施

5.1 管理體制的完善

我國圖書館界分成公共、科研、高校三大系統，管理松散，不利于未來圖書館信息資源共建共享的發展。合理的體制應該是多元化的、立體的、綜合的，因此，應建立一個統一協調、條塊分割、布局合理、能確保進行宏觀調控的管理體系，對中小型圖書館跨系統信息資源共建共享的自動化、網絡化的建設與發展實施統一規劃和指導。

5.2 必須努力轉變觀念

樹立信息化、網絡化的現代圖書館服務理念，用現代的、系統的、網絡的新思維方式代替唯我所有，才能為我所用，占有信息資源才能利用信息資源的陳舊思想觀念，拋棄傳統落后的“大而全”、“小而全”的館藏發展觀念，統一認識，建立整體化的管理觀念，以聯合互補為前提打破區域打破跨系統圖書館文獻信息資源的條塊分割，實現中小型圖書館跨系統文獻信息資源的共享。

5.3 普及使用新技術

21世紀，圖書館的體系結構由傳統的實體圖書館向實體圖書館和虛擬圖書館并存轉移，用戶要求的是可以在任何地方(包括跨地域)任何時候自由地咨詢、搜索。這就需要:一是各圖書館積極投入普及使用中文信息處理技術、縮微技術、數據庫技術、多媒體技術、光盤技術、網絡信息技術、虛擬現實及計算機應用等技術，引進適應圖書館信息資源共建共享發展需求的現代技術、設備、信息及掌握技術的人才，為加強圖書館局域網、廣域網、及Internet網等共建共享提供良好的技術保障。

5.4 建立法律保障體系

完備的法制建設是圖書館信息資源共建共享順利運行的基礎。要建立圖書館共建共享的法律保障體系，制定相應的政策法規，規范各方面的行為，以確保各方的利益不受侵害，只有應用完備的法律，才能從根本上規范、保障、指導和協調圖書館信息資源共建共享的建設，從而有效地促進圖書館事業的發展。例如，信息資源的版權問題，不僅涉及作者和出版商極為關注的版權保護問題，也包括圖書館及其用戶的合理使用權利問題，這不僅需要適用的法律，也需要相關的技術手段來保證法律的實施，從而保護著作者的權益不受侵害。在立法的過程中，要善于吸收和借鑒國外立法的有益經驗，如美國的《聯邦政府信息資源管理條例》、日本的《日本情報大法》等，建立和發展有中國特色的信息法律體系。同時，我國的信息立法要注意以國際慣例和國際法相銜接。

5.5 解決資金問題

資金是信息資源共建共享運作的重要保障。中小型圖書館要實現信息資源共建共享，必須做到:首先，各圖書館要加大經費投入，籌措文獻信息資源共建共享的運作經費;其次，應遵循信息資源共建共享的原則，加強各館之間的協調采購，將擁有的館藏盡可能的用于館際互借;最后，切記封閉保守、重復建設，在一定程度上使有限的資金發揮更大的作用。

5.6 提高圖書館員的素質

圖書館工作人員素質的高低，直接影響信息資源共建共享的質量。圖書館的現代化發展，對圖書館工作人員素質的要求越來越高，不僅要有高度的事業心和責任感，還應具備以下素質:一是具有扎實的圖書情報基礎知識;二是具有一定外語水平、計算機操作能力和網絡知識;三是具有良好的人際溝通能力和組織協調能力;四具有良好的職業道德和不斷學習、勇于創新的精神;五是了解信息館藏分布規律，熟悉本館藏特點。了解本館文獻信息資源的分布規律，熟悉本館主要文獻信息內容和特點，以及最新變化情況，是現代圖書館員開展高質量服務的基礎。

中小型圖書館要實現文獻信息資源的共建共享，首先在職工作人員自身應有與時俱進的意識，樹立起終身學習的思想觀念，不斷更新知識，完善知識結構，把接受繼續教育作為提高自身素質手段。其次，中小型圖書館應加強圖書館工作人員隊伍建設，這是圖書館立足于信息社會的重要保證，圖書館必須多途徑地對現有工作人員進行培訓，可通過培訓班、繼續教育、研討會等多種形式進行促使工作人員帶著工作中的問題，有的放矢地學習和開展調查研究，通過交流、開闊眼界、擴大交往、取長補短提高業務水平。還應引進一批具有良好的職業道德，熟練地掌握計算機操作技能和網絡數據庫知識，外語水平較高，并具有專業知識的復合型人才，全面提高圖書館工作人員的素養，改善知識結構，為圖書館信息資源共建共享的全面開展提供人才保障。

6 結束語

總之，現代網絡技術的發展，打破了圖書館傳統上的自我封閉、自我發展的狀態。圖書館信息資源的共建共享雖然還處于初級階段，但科技的迅速發展為其創造了巨大的發展空間，信息資源共建共享已成為時代發展的必然，中小型圖書館應努力提高文獻信息資源建設的質量，解決各種阻礙信息資源建設的問題，利用現代技術，實現圖書館的數字化，發揮各自圖書館的優勢和特點，加大投入，使信息資源共建共享能夠順利進行，保證圖書館信息服務職能的充分發揮，為圖書館事業的發展作出貢獻。

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