捕捉懷舊商機,
不做白領賣火柴
我叫林琳,2005年從大學藝術設計系畢業后,成了上海一家廣告公司的白領。但舒適的工作環境和不錯的薪水,并未熄滅我的創業夢。
2006年兒童節這天,一個朋友逗趣說:“林琳,今天是你的節日,送你一份小禮物!”說著遞給我一個包裝精美的小盒子。原來,這是一盒酒店用的火柴,墨綠色的外盒上壓著絢麗的花紋,火柴又長又粗,與以前看到的火柴完全兩樣。朋友說這叫“送財”。這份既漂亮又討口彩的禮物,令我愛不釋手。
出于廣告人對創意的敏銳,幾天后,我腦子里忽然冒出一個念頭:如果重新定位設計,賦予火柴深厚的文化內涵,說不定老產品也能“玩”成新時尚啊!
不料,在上海的小姨聽說我的想法后,摸著我的腦門說:“你沒發燒吧孩子?賣火柴,你以為這是原始社會呀!”在一旁寫作業的小表弟也提醒我:“姐姐,賣火柴會被餓死的!”我驚問:“有證據嗎?”小家伙脫口而出:“有!安徒生童話里那個賣火柴的小女孩,就是因為一盒火柴都沒賣出去,窮得餓死了呀!”真令人哭笑不得。
但小姨的反對和表弟的告誡,并沒有打消我做火柴生意的熱情。一番思索后,我決定先設計一批火柴,檢驗一下市場。當晚我就找來一些電影海報和畫冊等,參考著畫起了新穎的火柴盒以及火花圖案。
兩個月后,我終于設計出了多種造型的火柴盒圖樣,并畫出了西游記、四季物語、金陵十二釵等11個系列的圖案。我還想到在加工火柴時溶入香料,使其點燃時能散發優雅的芬芳氣息;至于火柴擦頭,更要用盡赤橙黃綠青藍紫黑白所有顏色!萬事俱備,只需投產了。
但在四處聯系火柴廠的過程中,我卻了解到:隨著廉價打火機的出現,火柴逐漸退出了歷史舞臺,各地大大小小的火柴廠10年前就已經紛紛轉產或倒閉。我不由得蒙了。
后來,還是互聯網幫了大忙。幾經周折,我聯系上了湖南瀏陽一家花炮廠,對方兼生產火柴。然而,當得知我要生產造型和圖案都很有個性的火柴是小批量的,廠方不樂意了:“那多麻煩啊,我們要不斷變換生產方式才行,起碼要量在1萬盒以上,少了不接單。”無奈,我只得咬牙答應這個條件,委托對方加工了10個圖案套系的藝術火柴,每個系列1000盒。
變陳舊為時尚,
“藝術火柴”很搶手
拿到貨以后,如何銷售又成了我面臨的一個難題。上海繁華地段寸土寸金,而冷僻地段又不適合賣自己的產品。思來想去,我決定先到夜市地攤上試銷,看看人們的反應。
當我把火柴擺上地攤后,大家果然都很好奇,紛紛圍過來看新鮮。比起做工粗糙的傳統火柴,這種穿了新衣的火柴成了藝術品。外包裝方面,不僅有傳統的長方形火柴盒,還有三角形、六角形、八角形、圓柱形、菱形等各種形狀;火花有詩集心語、中外風光、四大名著、京劇臉譜等多種主題系列;火柴梗一改舊式火柴“白衣黑帽”的乏味形象,各種顏色的擦頭應有盡有。“我都快20年沒用過火柴了,真有返璞歸真的感覺呢!”“火柴嗎?真漂亮!”“太有創意了,挺特別的!”……聽著大家的贊譽,我不由得心花怒放。
但看稀奇的人雖多,買的人卻不多。直到凌晨2點收攤時,我才賣出3套火柴。握著那70多元營業額,我不由得黯然神傷:難道自己想錯了,小火柴里根本就挖不出大財富嗎?
一位朋友了解到我的苦惱后,一語道破天機:好馬配好鞍,好貨配靚店。你賣的是文化、懷舊和藝術,不是廉價的取火工具,把這些精美的火柴拿到地攤上賣,筒直是暴殄天物,一定要開自己的專賣店,才能彰顯品位和檔次。
這番話讓我如夢初醒。2006年9月,我正式從公司辭職,在徐家匯盤下了一間20平方米的小店,取名“火柴傳奇”。我把店里布置得溫馨時尚,并充滿濃郁的“火柴文化”味兒。除了琳瑯滿目的藝術火柴,我還把收集到的和火柴相關的故事傳說、軼聞趣事、歷史起源等,制作成圖文并茂的布藝畫懸掛在墻壁上。
這些繽紛的火柴,令顧客們目不暇接。不少人在買了火柴后,還要用相機把店里所有的火柴都拍下來留作紀念,甚至把這個“新奇發現”傳到網上。特別是半月后的國慶黃金周期間,“火柴傳奇”天天都門庭若市,平均每天銷售一兩百套,一天下來盈利高達兩三千元!
然而好景不長。兩個月后,火柴銷量急轉直下,昔日人聲鼎沸的小店變得門可羅雀。這天,一位女白領直言不諱地說,她已經先后光顧“火柴傳奇”四次了,卻發現貨架上永遠是那十幾個套系的火柴,“恕我直言啊,如此下去你的生意前景堪憂,因為你忽略了為它注入新鮮元素,顧客都感到視覺疲勞了”。
此后,我又從幾位顧客口中聽到了一些中肯的建議,除了產品不夠豐富之外,還有人反映火柴的弊端是夏天遇高溫容易自燃,陰雨天又會受潮,無論使用還是收藏都不大方便;一些小朋友則說,如果有他們喜歡的“奧特曼”、“蠟筆小新”就好了;也有情侶提議在火柴盒上印上愛情詩句……我把這些反饋信息一一記錄在本子上,決定用一連串的革新讓小店起死回生!
不斷創新,
小火柴里掘出大財富
隨后,我雇了兩名美術系畢業生做幫手,和自己一起搞設計。我們推出的每一盒火柴,都融入了文化、藝術和時尚元素。造型方面,設計出了口紅形、CD形、心形、V字形等近20種盒型,火花內容包括中國風旗袍、千古帝王、十大元帥、電影海報、經典名著、動漫卡通、風云足球、熱播影視、異域文明、油畫瑰寶、懷舊年代、星座、月歷、明星等80多個主題系列。生產工藝上也更加突出安全性——火柴頭不含磷,不含硫璜,自燃的溫度要達到160℃;火柴梗全部經過碳化處理,燃燒后沒有火星,并且不會掉灰渣;火柴盒全部采用白卡高檔紙張制作,圖案印刷質量可以和郵票媲美,并使用了外盒覆膜等包裝技術。
2007年初,當近百套圖案精美、包裝時尚、質量一流的藝術火柴鋪滿小店后,顧客蜂擁而至。白領一族青睞外型特別的,情侶們喜歡火柴盒上印有愛情詩句的,小朋友們鐘情動漫卡通系列的,老外們熱衷中國文化主題的……一時間,“火柴傳奇”專賣店里的人氣空前高漲。
與此同時,鑒于小店每天可以接待的顧客有限,我還想到了拓寬銷路的妙招——走出去,追著明星賣火柴!每當大牌藝人到上海演出時,我都會提前為他們量身設計一些火柴,然后大量生產,并請人在演唱會入口處向歌迷推廣。“粉絲”們對這些盒子上印有自己偶像小檔案、小故事,或專輯目錄與歌詞的火柴青睞有加,銷量出奇地好。
嘗到團體銷售的甜頭后,我還主動和一些中外公司、機關單位取得聯系,向他們介紹藝術火柴這種頗具文化內涵的時尚禮品。這又讓我斬獲了不少訂單。
2008年初,我把“火柴傳奇”注冊成了商標,并開始發展連鎖。截至2009年元旦前,我已在上海擁有兩個專賣店,“火柴傳奇”的加盟店發展到了4家。通過兩年多的打拼,創業之初我投入的3萬多元,也奇跡般變成了今天的100多萬元。
(徐光立、水觀音薦自《愛人》2009年第4-8期圖:無牙子)