從艾滋病報(bào)道看中國媒體的人文關(guān)懷

“人文關(guān)懷”強(qiáng)調(diào)以人為核心，實(shí)質(zhì)在于對人的本性、平等、自由及精神追求的尊重。而“說到底新聞學(xué)是人文學(xué)科，新聞報(bào)道應(yīng)人們的需要而產(chǎn)生，為人們的需要而發(fā)展，新聞報(bào)道有責(zé)任倡導(dǎo)人文關(guān)懷。”人是新聞的最高價(jià)值，新聞界需要人文的滲化和人文精神的回歸。艾滋病報(bào)道是能集中體現(xiàn)媒體人文關(guān)懷的一個(gè)報(bào)道領(lǐng)域。從1988年第一個(gè)世界艾滋病日起，我國媒體就開始對艾滋病議題進(jìn)行了有意識(shí)的報(bào)道。而綜合考察我國媒體艾滋病報(bào)道的整體情況，我國媒體艾滋病報(bào)道雖在人文關(guān)懷方面取得了長足的進(jìn)步，但還存在諸多的問題。

我國媒體艾滋病報(bào)道中人文關(guān)懷的缺失

第一，報(bào)道手法方面。

煽情炒作，嘩眾取寵。一些媒體的從業(yè)人員往往忽略了自己肩負(fù)的“鐵肩擔(dān)道義”的社會(huì)責(zé)任，對一些艾滋病新聞不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行報(bào)道。有的媒體從業(yè)人員專門抓住一些離奇的情節(jié)和故事，任意炒作，甚至是惡意炒作；還有的媒體從業(yè)者不是到現(xiàn)場采訪，不是傾聽當(dāng)事人的講述，而是道聽途說，甚至為了追求新聞效應(yīng)，捏造了部分新聞事實(shí)和使用匿名信源，夸大渲染不良細(xì)節(jié)。因而，嚴(yán)肅的艾滋病新聞變成了“戲說”和“八卦新聞”。艾滋病防治和艾滋病病人受到了巨大的傷害。

負(fù)面報(bào)道，聳人聽聞。在對艾滋病進(jìn)行報(bào)道的圖片中，骨瘦如柴的雙手、流膿的創(chuàng)口、哭泣的場面、無醫(yī)無藥的困境、荒草凄涼的墳頭……這些觸目驚心的畫面很常見。這些都讓受眾產(chǎn)生了恐慌、偏見和絕望的心理，使艾滋病患者的生活變得更加困難和痛苦。

隨意透露隱私，造成患者精神創(chuàng)傷。我們一些媒體的從業(yè)人員在新聞的取舍和當(dāng)事人的隱私上，不是保護(hù)當(dāng)事人和維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)利，而是采取不道德的行為，披露當(dāng)事人的隱私，如當(dāng)事人的姓名、工作單位、父母姓名、居住地等當(dāng)事人不愿披露的內(nèi)容。有的媒體從業(yè)人員甚至用不道德的欺騙手段套取當(dāng)事人的隱私后公布于眾。更有甚者，采用偷拍等隱性采訪，跟蹤當(dāng)事人，因而給受害者帶來了更大的傷害。

第二，報(bào)道內(nèi)容方面。

信息來源單一，報(bào)道形式單調(diào)。雖然近幾年艾滋病新聞報(bào)道在數(shù)量上有上升的趨勢，但在力度與影響力上還相差甚遠(yuǎn)。報(bào)道中官方的聲音明顯高于民間的聲音，大部分信息來源于政府衛(wèi)生部門、官員、專家學(xué)者，反映普通民眾和個(gè)體心聲的報(bào)道少。內(nèi)容上也都是會(huì)議和活動(dòng)居多，輔有一些防治藥物、預(yù)防知識(shí)、公益組織、疫情的報(bào)道，缺少個(gè)性化的創(chuàng)新報(bào)道。這樣的報(bào)道嚴(yán)重缺乏人情味，沒有“讓艾滋病報(bào)道變成一張張活生生的面孔”，而只是一些冷冰冰的官方信息。這就導(dǎo)致報(bào)道帶來的社會(huì)反響不夠強(qiáng)烈，受眾認(rèn)為艾滋病與自己無關(guān)，只存在于遠(yuǎn)離自己日常生活的地方，是其他人的疾病。

報(bào)道不夠深入。不少新聞停留在表面，而且大都是動(dòng)態(tài)報(bào)道，在200字與800字之間。在對艾滋病患者個(gè)體的報(bào)道中，人文關(guān)懷思想經(jīng)常會(huì)流于表層化，媒體大多介紹他們生活的不幸、艱辛，注重表現(xiàn)其艱難的生存狀態(tài)，而忽視了對人性的挖掘和頑強(qiáng)精神的弘揚(yáng)。深層次挖掘艾滋病患者另一面的崇高品質(zhì)，不僅是在精神上對他們的鼓勵(lì)和支持，更可以通過新聞宣傳的啟發(fā)、教育作用，來提升整個(gè)中華民族的精神狀態(tài)。

報(bào)道不夠全面。人文關(guān)懷精神在艾滋病新聞報(bào)道中還體現(xiàn)出關(guān)懷點(diǎn)不平衡的問題，對參與此新聞事件的多個(gè)主體不能給予全面關(guān)注，如《拿什么拯救艾滋村河南艾滋村報(bào)告》(《海峽都市報(bào)》2004年2月25日)，通篇充斥著“艾滋病瘋子”、“艾滋病患者成為地痞無賴”、“艾滋病患者討債”等，整篇報(bào)道的基調(diào)是黑色的，容易讓人覺得這個(gè)村子是沒有前途的。而事實(shí)的背景是：這個(gè)村的村民當(dāng)初因?yàn)樨毨О奄u血作為掙錢門路，交叉感染了艾滋病病毒。而且事后河南省委立刻組成了幫扶工作組，進(jìn)駐全省38個(gè)艾滋病疫情高發(fā)村，與艾滋病患者做鄰居，開始為期一年的駐村工作。這種煽情報(bào)道嚴(yán)重偏離了艾滋病的真實(shí)性和科學(xué)性，使讀者產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)偏差，加深了受眾對這些艾滋病患者和疫情狀況的誤解。

第三，報(bào)道心態(tài)方面。

冷漠心態(tài)。新聞不僅是“事學(xué)”而且也是“人學(xué)”，關(guān)注、關(guān)懷弱勢群體的生存，要求新聞報(bào)道必須貼近弱勢群體的情感，傳遞愛心與同情心。然而，現(xiàn)實(shí)中的一些媒體在面對弱勢群體生存的尷尬時(shí)，卻表現(xiàn)出麻木與冷漠的面孔。對于艾滋病新聞報(bào)道，不少媒體采取沉默和逃避的態(tài)度，不愿也不想接觸這個(gè)話題。中國社會(huì)調(diào)查所在2006年7月對北京、上海、廣州、重慶等大城市近千人進(jìn)行了街頭隨機(jī)訪問，當(dāng)問及“您覺得現(xiàn)在艾滋病人群迅速攀升，您應(yīng)該做些什么”時(shí)，竟有72.6％的人認(rèn)為和自己沒有關(guān)系；80％的人認(rèn)為艾滋病離自己很遠(yuǎn)，不會(huì)影響自己的生活；只有不到10％的人認(rèn)為艾滋病對生活是有影響的。上述調(diào)查報(bào)告顯示：普通民眾對艾滋病的了解是相當(dāng)薄弱的，這在很大程度上歸因于媒體一直以來的冷漠態(tài)度，它們并沒有發(fā)揮切實(shí)的預(yù)警、教育功能。

歧視心理。在一些艾滋病新聞中，記者經(jīng)常先入為主，帶著明顯的偏見與歧視。在新聞報(bào)道的字里行間流露出對艾滋病人的厭惡和不尊重、不平等，帶有歧視意味。同時(shí)在解釋和分析艾滋病受害者感染的原因時(shí)，一些媒體從業(yè)者不從社會(huì)大的方面去尋找根源，而將之僅僅歸罪于艾滋病受害者本身，這樣的報(bào)道不僅僅對艾滋病受害者本身不公平，也沒有將艾滋病傳播的原因分析得全面和準(zhǔn)確，誤導(dǎo)公眾更加歧視艾滋病患者。

媒體在艾滋病報(bào)道中提高人文關(guān)懷的途徑

要改變國內(nèi)媒體在艾滋病報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀，從報(bào)道理念和技巧上來說，應(yīng)該從以下一些方面進(jìn)行改進(jìn)：

第一，減弱報(bào)道中的宣傳口吻。如果一味地從上而下灌輸觀念，宣傳味過于明顯，在某些情況下反而不能達(dá)到有效傳遞信息和教育的目的。《華商報(bào)》在《196個(gè)檢測點(diǎn)免費(fèi)查艾滋》這篇報(bào)道中，分析了關(guān)于艾滋病的形勢和政策之后，以“省衛(wèi)生廳溫馨提示”結(jié)尾——“特別是感染艾滋病病毒后要自信，堅(jiān)信自己仍然和過去一樣有存在的價(jià)值，仍然和過去一樣珍視友誼；遭遇過去朋友和鄰居的拒絕和冷遇，也不要過于沮喪和傷感，艾滋病人必須建立生存的信心和勇氣”。通過這樣的報(bào)道，政府展現(xiàn)在受眾面前的不再是一個(gè)冷冰冰的形象，親切的叮嚀和鼓勵(lì)的話語反而更容易拉近和艾滋病受害者的心理距離，溫暖讀者的心。這種報(bào)道方式值得學(xué)習(xí)和推廣。

第二，發(fā)掘艾滋病患者背后的故事，多用細(xì)節(jié)描寫，采用更多的報(bào)道角度。這樣的報(bào)道方式給讀者的印象更深，他們更易于和樂于接受。例如：《華商報(bào)》在《坦然面對我會(huì)對孩子負(fù)責(zé)一輩子》這篇報(bào)道中寫道：“上午11時(shí)許，李麗被從產(chǎn)房推出，王華趕緊上前去給妻子掖了掖被角……推出住院部大樓時(shí)，王華特意將棉夾克脫下，罩住妻子的頭，怕她被冷風(fēng)吹著。安頓了李麗后，他也沒閑著，又出門去給妻子買了秋衣秋褲”。這樣的報(bào)道更形象地展示了艾滋病患者家庭溫馨的一面，容易引起讀者的共鳴。

此外，記者應(yīng)善于觀察生活，積極思考，積極拓展思路，在收集材料、挖掘背景、求證信息來源上下工夫。通過對不同群體的采訪，記者從不同層面深入調(diào)查與艾滋病有關(guān)群體的生活，這樣的調(diào)查讓受眾更全面地認(rèn)識(shí)了艾滋病受害者的真實(shí)生存狀態(tài)，從而減少外界對艾滋病受害者的歧視。

第三，發(fā)掘報(bào)道深度。艾滋病報(bào)道的主題其實(shí)很開闊，并不局限于疫情報(bào)道、呼吁社會(huì)關(guān)愛上，它還有社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)等深層次的意義。記者應(yīng)在現(xiàn)象表面的背后認(rèn)真思考“為什么”和“怎樣做”，深入調(diào)查、解釋背后的原因，從而令報(bào)道對現(xiàn)實(shí)和公眾有更深刻的意義，真正發(fā)揮監(jiān)測環(huán)境、協(xié)調(diào)行動(dòng)的作用。例如：《華商報(bào)》的《溫馨倡議外出打工別忘預(yù)防艾滋》這篇報(bào)道，它以小標(biāo)題的形式從四個(gè)角度切入：“為什么是農(nóng)民工?”、“長期在外，農(nóng)民工的‘性福’在哪里”、“僅僅知道‘艾滋病日就是免費(fèi)發(fā)避孕套’”、“記者調(diào)查兩成多農(nóng)民工稱找過‘小姐’”揭示了農(nóng)民工預(yù)防艾滋病的現(xiàn)狀。作者從人性化的角度探討了農(nóng)民工易感染艾滋病這一現(xiàn)狀的原因，引人深思，讓受眾對這個(gè)問題有了更深入的了解。

第四，強(qiáng)化記者的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德。要做好關(guān)于艾滋病的報(bào)道，需要記者有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和嚴(yán)肅的職業(yè)道德觀。記者只有超越獵奇和低俗的報(bào)道思想，并有一顆同情和憐憫之心，才能真正寫出高質(zhì)量的艾滋病報(bào)道。如鳳凰衛(wèi)視《冷暖人生》欄目在一期《艾滋病女大學(xué)生》節(jié)目中，記者本著對采訪對象和社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入探析和記錄了中國第一位敢于公布自己身份的在校艾滋病女大學(xué)生的心路歷程，真實(shí)展現(xiàn)了一位艾滋病感染者渴望得到社會(huì)理解和寬容的心聲。節(jié)目具有發(fā)人深思和令人震撼的力量。

結(jié)語

艾滋病本身并不可怕，可怕的是公眾和社會(huì)沒有采取正確的措施對待艾滋病以及由此產(chǎn)生的問題。更可怕的是，媒體沒有在這個(gè)過程中發(fā)揮積極的作用，反而將其危害推波助瀾。綜觀目前國內(nèi)的艾滋病報(bào)道，雖然現(xiàn)在媒體對艾滋病的報(bào)道相對于以前有了很大的進(jìn)步，更加人性化也更具有人文關(guān)懷了，但是有關(guān)報(bào)道還只是集中在世界艾滋病日前后，日常對艾滋病的報(bào)道很多時(shí)候帶有獵奇和炒作的意味，在人文關(guān)懷方面有很大欠缺。社會(huì)需要更多對艾滋病患者的關(guān)愛，也需要更多關(guān)于艾滋病的充滿人情味的健康報(bào)道。讓我們共同努力，在媒體這一社會(huì)公器的引領(lǐng)下，為艾滋病患者創(chuàng)造一個(gè)公平溫暖的報(bào)道環(huán)境。

編校：張紅玲