經營網店的２２條秘訣

1 選擇合適的商品

有些東西是不適合在網上銷售的，比如很重的家具等，你要考慮到重量、體積的問題，不方便郵寄的東西，買家是否愿意在網上購買。除非你把顧客群設定為同城的。有些很常見的，周圍超市都很便宜就能買到的，就別在網上發布了。加上郵費很不劃算。

2 淘到好貨源

經常逛逛阿里巴巴，還有當地的批發市場。好東西都是淘來的。你會發現很多價格合理又好銷的好東西。

3 拍好照片

對網絡銷售來說，一張好圖勝千言。首先要拍好。就如同“做衣服容易改衣服難”一樣。不要太指望拿一張拍攝得很差的圖片去修。除非你有特別高的修圖水平。拍攝的時候，讓主體盡量突出、清晰，背景簡單。

4 制作照片

了解游戲規則很重要，淘寶的圖片顯示是正方形的。所以為了獲得最好的視覺效果，請把你的圖片做成正方形，并且尺寸為500×500像素。在這張上傳的圖片上盡量不加細節圖，讓主體突出。這樣，買家在瀏覽的時候，你的圖片可以脫穎而出。縮略圖的最大尺寸為：80×80像素，所以，盡量地占據這個空間。

5 標題的功夫

淘寶目前的搜索是針對標題的，所以，如果你的標題里有合適的關鍵詞，那么就會被搜索到。關鍵詞的設定要仔細考慮一下。不妨從買家的角度設想，搜索的習慣是什么樣的。把你能想到的關鍵詞盡可能地放到標題里，提高被搜索到的可能性。

6 商品描述

當買家被你的圖片和標題吸引來了，這個時候商品描述要開始發揮作用了。盡量提供1—2張圖片(根據不同類別的需要可能需要更多)作為細節展示，文字說明詳細。買家看不到、摸不到實物，所以，如果賣家能營造一種身臨其境的氛圍，會對買家的購買產生促進作用。

7 商品分類

分類無非是方便買家瀏覽的，所以有幾個注意：不要有空類別，當我點到別人的空類別的時候，感覺非常不好。類別最好一看就清楚，別寫太長的名字。如果商品特別多，有必要做成二級類別。

8 時間搭配

7天，14天，效果是完全不同的。無論是分類瀏覽，還是搜索，都是按照時間順序來顯示的，即將結束的優先顯示。所以如果你的商品時間短，被看到的機會就多。盡可能把你的商品都設定一個短的時間。不要同時上架下架，最好能保持每天都有上架，讓時間都錯開。

9 推薦商品

無論是店鋪推薦。還是櫥窗推薦的商品，請一定仔細斟酌，并且充分利用資源。淘寶的櫥窗推薦就相當于街邊店的櫥窗，那里面通常都應該擺上最吸引人的商品，不論是作為銷售，還是作為擺設的，它們必須起到吸引人進店的目的。

10 常換新貨

有沒有這樣的經驗。你經常去逛的超市，雖然東西的擺放位置基本固定的，但是幾乎每一天都有促銷。于是你看到的東西就會很新鮮。逛街也是一樣。隨著季節的變化，商家都會調整自己的銷售策略，節日臨近的時候，一定會有相關的東西。圣誕、情人節等等，是商家絕對不會錯過的。即便我們經營小店，也不妨定期上一些新貨，配合節日搞一些活動。讓買家喜歡逛，逛到新意。

11 制定會員折扣計劃

管理好自己的買家檔案，統計好他們在你店里的購物金額。第二次上門的買家，可以有折扣或者免郵費。比如我在泰迪熊專賣那里買小熊，第二次以后郵費就免了。你可以制定自己的折扣計劃，以吸引買家和回報買家。

12 定期促銷

圣誕、情人節、你的店慶、你的生日等等，只要你想，隨便搞個理由都可以促銷。定期有折扣，或者贈送。選一兩個東西就好了，主要是通過這個吸引別人來你店里，買更多的東西。

13 贈送小禮物

我常常會送給自己的買家一些小禮物，是在他們未知的情況下。前幾天送了一位第一次網上購物的買家一盒口香糖，他在旺旺上給我留言：說我很幽默，呵呵，心中的喜悅難以言表呀。其實，禮物本身并不貴重，但是那份情意卻很重要。我在淘寶上買東西的時候，也經常會收到賣家的禮物，和他們親手寫的祝福的話。那么，在我們之間傳達的就是一份溫暖的情意了。

14 適當拍賣

適當的搞些拍賣，會吸引人氣。但要做好心理準備。拍賣的商品有可能賠本。選擇一元拍，就要做好這件東西被一元賣出的準備。所以不建議你拿太貴重的東西來一元拍。總之你要三思。拍賣那件商品描述里面要加上其他商品的推薦，這樣，你就能一舉多得了。

15 降低郵寄成本

如果量大的話不妨從以下幾個方面做些嘗試：找一家合作的快遞公司，談一個優惠的價格；在淘寶里買一些郵局紙箱或者布袋，這比在郵局直接購買來得便宜；購買打折郵票。

16 退換貨

根據我在網下的購物經驗，即便是看到實物的衣服，也有可能因為沒有試穿，回家的時候發覺尺碼不對。網上更是可能會發生這種事情，服裝、鞋子，或者其他商品都有可能面臨買家因為擔心不能退換而放棄購買的情況。各位賣家不妨大度一些，主動承諾無條件或者有條件退換。讓買家買得安心。在商品描述頁面寫清楚退換的原則，買家拍下前也都溝通好，對成交很有幫助。

17 技能和服務

很多人賣的不是產品本身，而是產品+服務，或者是純服務。所以你的技能和態度是尤為關鍵的。每天堅持學習，努力成為某一領域的行家，對你的經營是非常有促進的。

18 營造氛圍

你賣的東西越高檔，就越應該在整體包裝和營造氛圍上下功夫。并且提供適當的容易產生購買的東西。我還記得第一次在北京的東方新天地看到琉璃工坊，驚訝于那份精致和美麗。但是我也實在沒有閑錢去買那份奢侈，轉來轉去，發現有賣書的。于是買了一本，于是了解到楊慧珊，和琉璃工坊背后的故事。

19 參加消費者保障計劃

這個有3個好處，一是可以增加5個推薦位，二是客戶對你的信任感更強，而且被搜索的機會更大。

20 經常參加活動和到社區論壇發帖和回帖

選擇適合自己的活動，這些活動都是免費的，但是不一定所有活動都適合你，也不是所有活動參加了有效果，只能選擇性地參加。發帖要發精帖，發些灌水的當然就沒有實際意義。

21 淘寶直通車推廣

淘寶直通車是為淘寶賣家量身定做的推廣工具。讓淘寶賣家方便地在淘寶和雅虎搜索上推廣自己的商品。

22 訂購旺鋪

加入消保和直通車的用戶是90元／季度，平均1元／天。這個需要各位從自己的利潤和你所經營的產品銷量考慮，不要盲目去做。旺鋪的最大優點就是使你的流量增加，是你的產品能夠很好地展示給客戶。