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自成體系 企業(yè)培訓不再是「雞肋」!

2009-04-29 00:00:00104人力銀行
臺商 2009年7期

企業(yè)培訓體系的建立,能更有序、有效,且制度化的推展培訓業(yè)務(wù);也能更準確的運用有限的培訓資源,并將培訓計劃與公司愿景、經(jīng)營策略相結(jié)合,達到最佳培訓效果。

如果說「人才招聘」是企業(yè)吸收優(yōu)秀人力資源的必要手段,那么「企業(yè)培訓」就是將資源轉(zhuǎn)化利用的有效工具。但企業(yè)培訓剛在大陸興起之時,恰是成為眾企業(yè)眼中的「雞肋」。

「自己的業(yè)務(wù)都忙不過來,哪還有時間去參加培訓啊?」這是很多員工對待培訓課程的態(tài)度。在一個高速發(fā)展的國家,有很多企業(yè)正處于快速上升階段,所謂的瓶頸似乎還很遙遠,市場上有的是人才,這個不行再換一個,因為資金也很充足。很少會有處于急速擴張時期的企業(yè)能放慢腳步思考,下一步該如何走?一是因為不需要,二是因為沒有時間。

美國的金融危機爆發(fā)后,深受影響的臺資企業(yè)開始停下腳步,考慮如何「過冬」生存?有些企業(yè)毫不猶豫的砍掉下一年所有的培訓預算,還有些企業(yè)則開始深刻思考培訓背后的真正含義。

企業(yè)培訓是鏟除企業(yè)弊病的利器

臺資企業(yè)對于培訓理念的了解,也一度處于「雞肋」的狀態(tài)。知道培訓是樣好東西,可以輔助解決企業(yè)中的不少弊病,但卻不知如何有效利用。還有些企業(yè),光想一口吃成胖子,以為請個好的培訓師,缺哪補哪,幾堂課下來,問題都可解決,還覺得很有針對性,其實是做無用功。所以,目前來看,很多企業(yè)培訓成效不佳的根本原因,往往在于企業(yè)對培訓缺乏認識。

104人力銀行(中國)顧問陳至鈺先生表示,原來不少開展人力資源培訓的企業(yè),尤其是中小企業(yè),多是亂槍打鳥或頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,如此培訓并不能解決實際問題或防范管理問題于未然。現(xiàn)在已有越來越多的企業(yè)意識到「系統(tǒng)培訓」的重要性,認識到建構(gòu)適合的企業(yè)培訓體系才是解決問題的良藥。

理論上,系統(tǒng)的「企業(yè)培訓體系」該包括四大體系:培訓管理體系、培訓課程體系、培訓講師體系和培訓評估體系。企業(yè)培訓體系的建立,能更有序、有效、且制度化的推展培訓業(yè)務(wù);同時更準確運用有限培訓資源,并將培訓計劃與公司愿景、策略結(jié)合串連,達到最佳培訓效果。

企業(yè)培訓是持續(xù)發(fā)展的重要平臺

不少大型企業(yè)對「企業(yè)大學」的興趣與需求也日益增強。美國金融危機的爆發(fā),令不少有資金、有實力的中國大陸企業(yè)開始考慮海外擴張,海外擴張的基礎(chǔ)是大量的人才,及其將海外本土人才的特質(zhì)融入自身企業(yè)文化的本領(lǐng)。很多實踐也證明「企業(yè)大學」已成為不少跨國企業(yè)提升企業(yè)文化競爭力的重要平臺。

陳至鈺先生認為,建立企業(yè)大學是為了公司永續(xù)經(jīng)營,配合短中長期策略,更有系統(tǒng)更有計劃性的為企業(yè)培育各方面所需的人才,更可將公司競爭的關(guān)鍵勝任力(包含知識、技能)加以不斷傳承與創(chuàng)新,為公司的發(fā)展持續(xù)不斷提供必要的人才與所需的各項知識技能與勝任力。

培訓是保留核心人才可靠手段

前不久,某知名人力資源咨詢公司調(diào)查顯示,經(jīng)濟起伏期,大部分企業(yè)的招聘活動更加謹慎或處于觀望狀態(tài)。而隨著人力資源成本壓力的增大,更多企業(yè)開始采用彈性用工來控制人力資源成本,增強組織彈性。與此同時,企業(yè)開始將人力資源管理重心轉(zhuǎn)移到核心人才的招聘與保留上,為經(jīng)濟復蘇進行人才儲備。

核心人才的保留無外乎分為「精神鼓勵」和「物質(zhì)獎勵」。在提供核心人才具有競爭力的薪酬與福利的同時,若能照顧到其終身職涯發(fā)展,給予更多培訓機會,人才對企業(yè)的忠誠度也就越高。在經(jīng)濟不斷發(fā)展的大陸,人才競爭尤其激烈,停步不前就是倒退。對企業(yè)而言,對核心人才提供培訓機會,也就是增強企業(yè)的核心競爭力。對于核心人才自身而言,他們?nèi)粝朐诼殘鲋刑幱诓粩≈兀鈶{「老本」是遠遠不夠的,企業(yè)提供的培訓課程可以從更高瞻遠矚的角度為核心人才建立自我學習機制,幫助他們更好更快的提升自己的專業(yè)能力。

只有真正認識到培訓給企業(yè)所帶來的生機和活力,才能讓企業(yè)培訓擺脫「雞肋」的狀態(tài),深刻融入到企業(yè)文化的各個方面。

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