可以想象嗎?在一個通信架構上,IT人員不需要懂得任何通信知識,就可以在上面開發(fā)語音、視頻、消息、在線狀態(tài)以及各種基于Web的應用,并將其迅速地推給用戶。
3月31日,Avaya宣布推出的最新通信架構Avaya Aura就是這樣的通信架構。它可以跨越多廠商、多地點以及多種通信方式,輕松地集成通信。
Avaya Aura突破了很多限制,進行了功能集成,其中的重點是基于會話啟動協(xié)議(SIP)和開放標準、并將通信控制和應用集于一身的Avaya Aura Session Manager。“通過把應用和網絡分離,Avaya Aura會話管理器可以有序地管理多種通信應用和系統(tǒng)。” Avaya中國統(tǒng)一通信解決方案總監(jiān)陳蔚告訴記者,“它可以根據用戶的需要,快速提供服務,而不用考慮用戶的工作地點或所用系統(tǒng)的功能。”
除了快速推出新應用外,對使用者而言,Avaya Aura還具備很多別的好處,譬如,其應用與使用者所處的具體環(huán)境相對應,不管使用者身處何地、使用什么系統(tǒng)或設備,都可以向他們提供合適的功能。換一句話說,你可以通過手機在上海享用這些服務,也可以在倫敦通過PC享用這些服務,還可以通過北京的IP電話享用這些服務。
這一切都應歸功于Avaya Aura的業(yè)界領先的統(tǒng)一通信功能。第一,Avaya的旗艦語音和視頻通信軟件,現(xiàn)在變成了一個企業(yè)功能服務器,使得過去幾十年基于Avaya PBX平臺帶給客戶的創(chuàng)新,演進成通過Avaya Aura會話管理器提供基于SIP的功能和服務;第二,以前名為智能在線狀態(tài)服務(Intelligent Presence Services),在Avaya Aura中發(fā)揮著重要的作用,更有效地匯總廠商設備的在線狀態(tài),以更加準確地了解員工或工作組的狀態(tài)。
據了解,全球200多個企業(yè)和機構正在采用Avaya Aura,以進一步發(fā)揮通信網絡的作用,澳大利亞國立大學就是其中之一。該大學是澳大利亞領先的研究機構,總部位于首都堪培拉,其1.4萬名學生和員工分布在全國各地。