ＰＣ產業靜水微瀾

以一般的、人們普遍認同的觀點來看，PC產業已經相當成熟。在當前金融危機的濃重陰云下，PC產業的前景不容樂觀。如果全球經濟形勢進一步惡化，PC產業將發生重大重組、將進一步加大產業集中度，應該是意料中的事。從這個意義上講，PC產業相對而言，更像是活力不足的一潭靜水，或一潭死水。

然而，最近兩周的一些消息，卻有些令人意外。

2月25日，微軟首席執行官史蒂夫#8226;鮑爾默表示，“除了手機外，市場上還將出現運行Android的筆記本電腦，谷歌將日益成為我們在桌面操作系統領域的競爭對手。”鮑爾默還說，手機操作系統和PC操作系統之間的界限越來越模糊了。鮑爾默的話表明，谷歌的Android操作系統已從手機產業侵入PC產業。

除此之外，諾基亞CEO康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo)周三接受芬蘭廣播公司采訪時稱，該公司正考慮進軍筆記本電腦市場。他說，“5年以內我們就能看到手機和PC以很多種方式融合，現在都已有數億人初次體驗了手機上網，這是一個好兆頭。”雖然這位CEO并沒有透露推出筆記本電腦的時間，但如果手機產業的巨無霸進入PC產業，將對PC產業的格局發生深刻的影響。

還有，傳統PC廠商Acer也已重返手機市場，最近一口氣推出了8款智能手機。

這些事態的發展，不能不說，在本是一潭死水或一潭靜水的PC產業，最近確實發生了一些事。可是，問題在于，事態如此發展的意義何在呢？

去年年底，在各大研究機構紛紛預測2009年PC產業衰退的情況下，我曾寫過，“PC產業自上世紀80年代起步后，先后經歷了技術創新和運營創新兩個時代。前者注重產品的技術性能和功能方面的創新，后者注重供應鏈、渠道、市場營銷領域方面的創新。走到今天，這兩個領域已基本無新可創，導致廠商趨于同質，走上價格戰的絕望之旅。”由此，我引出了PC產業升級的問題。

至于PC產業升級的方向，我認為Apple提供了可以借鑒的范例。喬布斯預計即使行業受到重創，蘋果也不會受到大于競爭帶來的打擊，而且它仍然在獲得更多的市場份額。“結果是，即使面對非常蕭條的經濟背景，蘋果仍會繼續壯大。”而在我看來，Apple的獨特之處在于設計創新和全業務。

這種發展模式形成了不依賴于Intel和微軟的、為Apple所專有的、純凈的用戶體驗和用戶歸屬感。用戶每天接觸的網站、筆記本電腦、手機、MP3、操作系統和瀏覽器都來自Apple。這種用戶環境已成為很多人追求的一種生活境界，成為高品質生活的標桿，成為PC產業蕭條中Apple可靠的提款機。

在Apple的背景下，谷歌和諾基亞的最新發展，可以看做是對Apple模式的靠近，是PC產業向全業務和設計創新升級的征兆。也許我們可以確認，原本是一潭靜水的PC產業確實發生了一些事，起了一些波瀾。不過，這個波瀾還不太容易被察覺，它是否會演變成真正的大潮，現在還不能斷言，有待于進一步觀察。