“豪門”聯姻，慧聰鄧白氏淘寶中國

“豪門”姻緣是否美滿，尚需時間考驗。不過平穩度過蜜月期至少是個不錯的開始。

與阿里巴巴創始人馬云高調傳達“將生意做到美國去”，擴張阿里巴巴在美國市場的版圖不同，另外一家中國電子商務企業、阿里巴巴的競爭對手——慧聰網，卻演繹了另外一條國際化路線圖。

中國領先的B2B電子商務公司慧聰網與全球著名的商業信息服務機構美國鄧百氏達成合作協議，將在中國成立合資公司。其中，北京慧聰占有合資公司70％的股份。鄧百氏中國及上海華夏鄧百氏共同持股30％。2008年12月1日，合資公司正式運營。

兩家公司牽手已四月有余，慧聰與鄧白氏的婚姻生活是否美滿?我們很想一探究竟。

門當戶對的聯姻

鄧百氏集團(Dun＆Bradstreet)擁有8萬員工，在幾乎所有國家設有共300多個分公司或辦事機構，是世界上歷史最久且規模最大的企業資信調查類信用管理公司。其企業數據庫包含約6000萬份全球企業動態檔案信息。在過去的160多年里，鄧百氏一直以高質量、權威性而著稱于世。

慧聰網成立于1992年，是國內領先的B2B電子商務服務提供商，依托其核心互聯網產品買賣通以及雄厚的傳統營銷渠道一一慧聰商情廣告與中國資訊大全、研究院行業分析報告為客戶提供線上、線下的全方位服務。目前慧聰網注冊用戶超840萬，買家資源達800萬，覆蓋行業超過70余個，員工2400名，是國內最有影響力的互聯網電子商務公司。

在中國成立合資公司將很好地解決鄧白氏在中國的本地化問題。除了覆蓋全國的市場信息直接調查網絡外，慧聰研究擁有160多名業內專家，可對中國大陸230個城市進行同步調查。此外，連續lO年的媒體監測數據庫、10年以上的行業數據庫以及750萬以上的企業數據庫，這些都將為鄧百氏在中國的發展創造無可比擬的價值。

自然，慧聰引入鄧百氏全球龐大的數據來源及數據處理基礎設施、履約專業知識之后，新公司“慧聰鄧白氏研究”的市場研究業務將獲得極大提升，并可以利用鄧白氏在全球的營銷網絡，將自己的業務觸角伸向全球。而且，更有業內人士猜想，慧聰此舉不僅是“提升慧聰行業研究服務能力”與“國際化”兩大關注點。更潛藏著一個更具前瞻探索意義的猜想——解決困擾B2B業務的企業信用問題，實現新一代B2B的升級。

此前慧聰網CEO郭江就表示過，“與B2C、C2C不同，B2B交易數額龐大、風險度高，信用問題一直是制約B2B發展的瓶頸，由此導致了國內B2B市場一直落后于B2C與C2C的發展。”慧聰一直在探索通過建立新型的信用模型和報告，解決企業信用信息不對稱的問題。此話似乎印證了外界的猜測。

無論從哪個角度看，這都是一場門當戶對的“豪門”姻緣。

用心的經營

門當戶對是婚姻幸福的良好基礎，卻未必能保證一定幸福。這其中必然少不了雙方的付出和呵護。

合資公司CEO趙龍表示，他對合資公司充滿信心根本上來源于兩個母公司的遠見和魄力。兩個股東在員工激勵機制上意見非常一致，一致決定每年拿出一定比例的利潤作為分紅，例如每年利潤的20％給管理團隊和員工作為激勵。趙龍認為這點非常重要，此舉等于把這些有知識的人和公司的發展很好的結合到一起，所以這一制度對合資公司的成長和發展非常關鍵，這是制度上的一種保障。更是吸引更多外部優秀人才的保證。

當然，“要減少摩擦，避免不必要的損耗，最關鍵的就是要站在一個公平的角度，按照市場研究的行業特點來重新設定合資公司的規章制度和規則等。”這一點非常重要，趙龍強調說。鑒于慧聰和鄧白氏都具有各自比較明顯的優勢和獨特性，同時也都有多年的經營歷史，企業似乎都有自己較強的傳統和價值觀，他們的員工較為認同自己的企業文化，這一點似乎是毋庸置疑的。兩個母公司原有制度各有優點，按照哪一個母公司的架構辦都會傷害另一方的感情。因此，合資公司根據行業特點、企業發展戰略和未來愿景重新設定制度，制定工作流程進行日常工作管理。“而且規章制度必須打破重組，因為我們還要考慮隨著公司業務的發展，很多喜歡這個行業的外部人才也會加入進來，如果不符合行業的發展特點，那些人才也不會加入。”

當然，只有好的制度和激勵還不行，還需要合作無間的團隊，而無數事實已經證明，合資公司的高層在其中作用突出，無論是好的作用還是壞的作用。“合資公司從組建之初就十分關注這一點，迅速組建了新的管理團隊，因為管理隊伍越早進入工作狀態，員工就越早增加對團隊的認同。因為公司的大多數人通常會模仿他們的領導層的行為方式。”“因此，管理團隊的組建并以一個團隊進入工作狀態非常關鍵。”在趙龍看來，這是合資公司能迅速解決一些不合拍事件的重要原因。在合資之初，因為兩家母公司發薪的日期、出差費用標準以及工作時長上面的差異，合資公司員工產生了一定的情緒，這雖然看似都是小事情，但如果解決不好，非常影響安定團結。而正因為整個管理團隊，尤其是高管層的高度協調一致，這些小事件才沒有造成大的不良影響。

確實，正如Hay(合益)集團全球組織有效性事業部董事AndrewHerr所說的那樣，“如果我看到我的管理團隊以團隊的姿態開展工作，我也就會以團隊的精神與周邊的人合作。這一點非常非常重要。……他們看他們的領導如何做，如何評估，這對成功并購(合資)非常重要。”

當然，融合是否成功徹底，需要時間證明，但是已經有個一個好的開頭，不是么?

值得期待的未來

從2008年12月1日公司成立以來，通過幾個月的梳理，合資雙方兩個體系的順利融合和構架已經在銷售業績方面得到了凸顯，慧聰鄧白氏研究在第一季度的銷售業績并未受到金融海嘯的影響，實現了銷售業績同比增長20％的完美表現。

在金融危機對中國企業影響逐漸顯現的一季度，慧聰鄧白氏研究在IT、通訊、汽車、家電、醫藥、媒體、化工、工業品等行業均有業務提升。在不少企業用戶研究費用都有削減的情況下，慧聰鄧白氏研究銷售業績仍呈穩步增長趨勢，同比增長20％。

而且在產品開發方面也有突破。慧聰鄧白氏研究在2009年將啟動兩大自主投入型項目，一是針對高端人群的消費形態研究；二是針對企業的B2B消費行為的研究。從而構筑全方位的B2BB2C市場信息的業務體系。慧聰鄧白氏研究對中國未來有個基本判斷，未來會涌現出新富的中產階級，這些人的消費趨勢和消費態度可能對市場的發展有一個很好的引領作用，針對這部分人群的研究能夠幫助預測中國國內消費趨勢，為企業未來產品設計等營銷決策提供預測研究支持，填補我國研究市場對高檔品、奢侈品長期跟蹤研究的空缺。另外中國有龐大的中小企業群體，這些企業其實也是個很大的消費體，慧聰鄧白氏研究將挖掘長期合作的企業數據庫，了解中國越來越多的創業型公司的消費行為。為此，合資后慧聰鄧白氏研究專門成立了品牌建模部，看從哪些角度和如何進行分析能夠非常好的幫助企業了解信息，進行決策支持。

雖然合資公司的融合是個非常復雜的問題，也是個較為復雜的過程，但合資后更為充足的資金，更規范的流程，更強大的市場研究能力，更豐富的產品線，覆蓋全球的銷售網絡……這一切都給了我們期待的理由。