金融危機(jī)

【編者按】全球范圍內(nèi)爆發(fā)的金融危機(jī)，既給中國經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也為中國加速結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級提供了絕佳的機(jī)會。一年來，中國經(jīng)濟(jì)率先觸底并呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇態(tài)勢。日前，國務(wù)院總理溫家寶更是表態(tài)，“中國回升向好趨勢得到鞏固”。

正是在這樣的轉(zhuǎn)折時(shí)刻，作為IT產(chǎn)業(yè)界風(fēng)向標(biāo)的“中國CEOCIO年會”(簡稱“中國IT兩會”)迎來了其10周年，并將在11月28日拉開產(chǎn)業(yè)聚匯、共謀發(fā)展的大幕。“轉(zhuǎn)型升級 引領(lǐng)復(fù)蘇”是本次“IT兩會”的主題，與之相呼應(yīng)，本報(bào)將連續(xù)兩期推出“IT兩會預(yù)熱話題”特別報(bào)道，以期引發(fā)大家的思考。

本期，我們討論的話題是“危機(jī)與自救”。

中國移動攜聯(lián)想、海爾、惠普、戴爾、方正、同方等17家國內(nèi)外PC廠商推出基于TD-SCDMA制式的G3上網(wǎng)本產(chǎn)品。

2009年10月30日，創(chuàng)業(yè)板首批公司在深圳舉行敲鐘上市儀式。

圍繞著經(jīng)濟(jì)形勢的變化，一年多來，一場堅(jiān)強(qiáng)的自救運(yùn)動在IT產(chǎn)業(yè)急速地展開。從最初的驚慌失措、亡羊補(bǔ)牢到如今的驚魂甫定，從一開始的“各人自掃門前雪”到“抱團(tuán)取暖”，所有的IT企業(yè)都在思考，如何充分利用刺激經(jīng)濟(jì)的政策，把握危機(jī)下的新需求，調(diào)整企業(yè)角色定位，完成自我救贖。

一年多的金融危機(jī)洗禮，十幾個(gè)月的經(jīng)濟(jì)陰霾，數(shù)百個(gè)日夜痛苦的煎熬，并沒有虛度。事實(shí)證明，企業(yè)要自救，結(jié)構(gòu)調(diào)整是出路。積極推進(jìn)自主創(chuàng)新，大力調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，是增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、應(yīng)對各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的根本之策，也是IT產(chǎn)業(yè)的自救之術(shù)。

滿足新需求

應(yīng)對“口紅效應(yīng)”

除了依靠技術(shù)創(chuàng)新不斷降低成本、被動滿足用戶需求之外，對計(jì)算力和創(chuàng)新力存量的挖潛與充分利用成為另一種新需求。金融危機(jī)將這一趨勢迅速放大，并成為引導(dǎo)復(fù)蘇的關(guān)鍵。

盡管與全球和亞太地區(qū)消費(fèi)者的信心相比，中國消費(fèi)者依然比較積極，但來自就業(yè)前景和股市低迷兩方面的不確定性，仍讓消費(fèi)意愿打了個(gè)不小的折扣，并推動消費(fèi)者的價(jià)格敏感度上升、消費(fèi)決策更理性——緊縮預(yù)算、控制非必須消費(fèi)，以及減少不必要開支。而對占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)和以出口為導(dǎo)向的企業(yè)而言，在外銷大幅削減產(chǎn)生的經(jīng)營壓力下，對成本的重視更是不言而喻。

這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論“口紅效應(yīng)”。“口紅效應(yīng)”認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，人們很難攢錢去做一些“大事”，但仍然會有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，所以會轉(zhuǎn)而購買比較廉價(jià)的商品，從而帶動整個(gè)消費(fèi)市場。而IT產(chǎn)業(yè)只有抓住這種“口紅效應(yīng)”，才能渡過難關(guān)。

幸好，技術(shù)創(chuàng)新確實(shí)提供了“以較低的價(jià)格提供相同的產(chǎn)品”的可能，而金融危機(jī)正好成為了推動這些新技術(shù)普及的催化劑。

“如果說以前的低成本是靠省吃儉用做到的，那么現(xiàn)在則依靠技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。這兩年在技術(shù)上的大范圍突破，使中興無線產(chǎn)品的成本維持在每年下降20%～30%的水平。”中興通訊負(fù)責(zé)無線業(yè)務(wù)的副總裁劉鵬的這句話，是IT產(chǎn)業(yè)自救的一個(gè)縮影。

服務(wù)器市場就有兩個(gè)自救的重大舉措:首先，虛擬機(jī)的出貨量將首次超過物理服務(wù)器。IDC發(fā)布的預(yù)測報(bào)告指出，隨著用戶削減硬件預(yù)算和希望從基礎(chǔ)設(shè)施中壓縮更多的成本，歐洲的虛擬機(jī)數(shù)量在今年年底將超過物理服務(wù)器的數(shù)量，2009年虛擬機(jī)的出貨量將會比物理服務(wù)器多10%;其次，英特爾的Atom和威盛的Nano低功耗處理器，已經(jīng)被應(yīng)用到低端服務(wù)器上，滿足以資訊處理為主、而非以計(jì)算為主的需求。

不僅是服務(wù)器，基于低功耗處理器的產(chǎn)品在2009年都堪稱是PC廠商的救命稻草。“消費(fèi)者將繼續(xù)購買價(jià)格低廉的筆記本電腦和上網(wǎng)本。”IDC分析報(bào)告指出，2009年全球上網(wǎng)本銷量將達(dá)到2640萬臺。Google也將其Android操作系統(tǒng)應(yīng)用于上網(wǎng)本，微軟甚至推出服務(wù)于上網(wǎng)本的優(yōu)盤式Windows 7安裝盤。英特爾在繼Atom處理器之后，還進(jìn)一步推出CULV處理器，希望攻占低價(jià)輕薄本市場。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)在不斷地?cái)U(kuò)大，而且呈現(xiàn)出了多樣化、個(gè)性化的發(fā)展模式，這也使得計(jì)算機(jī)既需要更強(qiáng)的處理能力，又因?yàn)槊鎸Ψ椒矫婷娴脑O(shè)置，需要有各自不同的功能，有的需要性能，有的需要功耗，而有的則需要整體的成本優(yōu)化。”英特爾中國區(qū)總裁楊敘認(rèn)為，新的需求對處理器架構(gòu)提出了更高的挑戰(zhàn)，包括性能優(yōu)勢、功耗優(yōu)勢、成本優(yōu)勢以及兼容性等。

這種變化其實(shí)也暗合了當(dāng)前IT產(chǎn)業(yè)的一大趨勢。虛擬化、低功耗甚至被熱炒的“云計(jì)算”這些趨勢其實(shí)在金融危機(jī)前已經(jīng)顯露出來，只不過此次金融危機(jī)將其迅速放大。它們所強(qiáng)調(diào)的，都已不是單一產(chǎn)品計(jì)算力和性能的提升，而是對計(jì)算力存量的挖掘和充分利用，以及對具體應(yīng)用需求的滿足—其實(shí)，引導(dǎo)復(fù)蘇的關(guān)鍵，正在從對下一代技術(shù)體系架構(gòu)的創(chuàng)新升級，轉(zhuǎn)為結(jié)合技術(shù)進(jìn)步、對IT技術(shù)應(yīng)用的深度理解和開發(fā)。

但是，低成本的背后，不就是IT產(chǎn)品普遍利潤率的下滑嗎?在產(chǎn)業(yè)自救壓力下將這些未來趨勢迅速催化、放大，這種拔苗助長式的動作能夠抵抗得住不可預(yù)測的其他風(fēng)險(xiǎn)嗎?這種對新需求的滿足方式，算不算“飲鴆止渴”呢?

變換新角色

打破產(chǎn)業(yè)樊籬

無論是老角色的轉(zhuǎn)型還是新角色的崛起，都暗合了廣義的ICT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了這樣的趨勢大周期的第二階段: 從軟硬件產(chǎn)品的一次性售賣，轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主的持續(xù)性運(yùn)營。

諾基亞只是一家手機(jī)廠商嗎?不，它宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有3年了。它甚至在多頭出擊，既開應(yīng)用程序商店，又推出Booklet上網(wǎng)本。戴爾和Acer只是PC廠商嗎?不，他們已經(jīng)進(jìn)入通信領(lǐng)域，涉足智能手機(jī)市場。淘寶只是一個(gè)C2C平臺嗎?不，就在4月，它已經(jīng)開始了B2C平臺的測試，目標(biāo)是要打造一個(gè)“24小時(shí)不打烊的沃爾瑪”。

新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品形態(tài)推出的背后，是企業(yè)對自身角色定位的重新反思。在這一年的IT產(chǎn)業(yè)自救行動中，我們已經(jīng)看到太多企業(yè)加速轉(zhuǎn)型的案例，而一些在危機(jī)中保持穩(wěn)定增長的新角色的興起，更成為了IT產(chǎn)業(yè)寒冬中的一股暖流。

必須承認(rèn)的是，硬件驅(qū)動的時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，移動互聯(lián)網(wǎng)和開源的興起，正在引發(fā)一場以應(yīng)用為核心驅(qū)動力的革命。比如，蘋果iPhone應(yīng)用軟件商店的推出，徹底顛覆了手機(jī)行業(yè)的游戲規(guī)則，展示了一個(gè)真正的平臺轉(zhuǎn)換趨勢，以及一個(gè)移動設(shè)備的新市場趨勢，并吸引了RIM、三星等企業(yè)步其后塵。而在移動終端方面，無論是智能手機(jī)、MID還是上網(wǎng)本，投身其中的廠商已經(jīng)涵蓋了ICT的各個(gè)領(lǐng)域。

所以，這是一個(gè)角色多元化的時(shí)代。

對IT企業(yè)而言，這也其實(shí)是一種無奈之舉。如果沿著現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式走下去，難免越走越窄。

當(dāng)然，選擇也是多元化的。同為PC廠商，戴爾的做法是擴(kuò)大產(chǎn)品線，向外延擴(kuò)展; 而方正科技則選擇深化內(nèi)涵的做法，計(jì)劃在3年內(nèi)，從目前的“中等規(guī)模的本土PC制造商”轉(zhuǎn)型為“PC制造商+多產(chǎn)品、貼近客戶型的供應(yīng)商”。淘寶同樣選擇了深化內(nèi)涵的方向。從“C2C”網(wǎng)站向“C2C+B2C”，已經(jīng)凸顯了電子商務(wù)形態(tài)統(tǒng)一化的浪潮。

這就是融合。

在多年發(fā)展之后，軟硬件廠商已經(jīng)積累起了夠硬的技術(shù)和計(jì)算能力，急需將這些能力充分轉(zhuǎn)化到市場新需求上; 這也是加速向服務(wù)轉(zhuǎn)型的信號。軟硬件產(chǎn)品的一次性售賣已經(jīng)無法滿足用戶，更不能為IT產(chǎn)業(yè)帶來充足的利益。多角色的出現(xiàn)，不僅是為了自救，還有著打破樊籬、重新書寫產(chǎn)業(yè)格局的意義。

在金融危機(jī)中，電子商務(wù)冒尖一般地發(fā)展起來，成為IT企業(yè)過冬的棉衣。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在金融危機(jī)中，未運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困頓的比例達(dá)84.2%，而運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困頓的比例為16.8%，兩者相差近5倍。《中國數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告2009》顯示，數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售量已經(jīng)占到總體的10%左右。2009年上半年，僅手機(jī)、筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)三種數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)零售金額就達(dá)到了200億元。

但是，在成為企業(yè)避風(fēng)港的同時(shí)，電子商務(wù)網(wǎng)站也難免因風(fēng)投緊縮銀根而受到?jīng)_擊，很多可能原本會投入電子商務(wù)領(lǐng)域的資金和人力資源都沒有進(jìn)來，陷入財(cái)務(wù)困境的中小型電子商務(wù)公司面臨倒閉，電子商務(wù)新領(lǐng)域新產(chǎn)品的研發(fā)面臨停滯的風(fēng)險(xiǎn)……

此外，金融危機(jī)也讓行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的“隱形冠軍”們走向前臺。IT產(chǎn)業(yè)界臥虎藏龍，細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域更是如此。剛剛上市的創(chuàng)業(yè)板里，就有向電信、金融、能源等行業(yè)的大中型企業(yè)和政府部門提供IT運(yùn)維管理整體解決方案的神州泰岳、主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺綜合服務(wù)的網(wǎng)宿科技、以管理型外包服務(wù)為核心的立思辰等企業(yè)。此外，主打金融行業(yè)的東南融通和專注零售業(yè)解決方案的富基融通，也是行業(yè)“隱形冠軍”的翹楚。

“創(chuàng)業(yè)板應(yīng)更多遴選各行業(yè)的隱形冠軍，而不應(yīng)盲目追求做全做大。如果某創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)上市后規(guī)模激增，或選擇多元化發(fā)展戰(zhàn)略，則應(yīng)考慮將其轉(zhuǎn)移到主板上，保持創(chuàng)業(yè)板作為隱形冠軍聚集地的特點(diǎn)。”德意志交易所集團(tuán)中國區(qū)首席代表毋劍虹表示。

和戴爾、Acer等多產(chǎn)品線、多角色的發(fā)展形態(tài)不同的是，“隱形冠軍”們顯得更為專一和深入。金融危機(jī)對IT產(chǎn)業(yè)的啟示之一是，不要把雞蛋放在不同的籃子里，但是，把雞蛋放在哪些籃子里才是合適的?像諾基亞進(jìn)軍上網(wǎng)本、戴爾涉足智能手機(jī)這樣的跨界行動，究竟有沒有挑對了籃子?“跨界精英”真的那么好做嗎?

利用新政策

“抱大樹”求發(fā)展

政策的重點(diǎn)是“調(diào)結(jié)構(gòu)”。僅僅抓住一時(shí)的單子無法解決問題，只有順應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)“調(diào)結(jié)構(gòu)”的大趨勢，才能在后危機(jī)時(shí)代引領(lǐng)復(fù)蘇。

在危機(jī)時(shí)期，政府都是刺激經(jīng)濟(jì)的絕對主體。IT企業(yè)要努力轉(zhuǎn)型突圍，離不開對新政策的把握和利用。巧妙的是，在各國的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃中，信息產(chǎn)業(yè)都是濃墨重彩的一筆。這一方面是為了確保普遍服務(wù)，另一方面也是為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇奠定重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。其中，寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更是重點(diǎn)所在，奧巴馬政府在經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃中，就囊括了總規(guī)模為72億美元的互聯(lián)網(wǎng)寬帶建設(shè)計(jì)劃。

而IT產(chǎn)業(yè)對新政策的利用，主要包含兩個(gè)方面: 一是對刺激消費(fèi)政策的把握; 二是對信息產(chǎn)業(yè)的支持和投資政策的追逐。

刺激消費(fèi)的政策早在2008年年底就已經(jīng)逐步出臺。2008年10月，國務(wù)院出臺擴(kuò)大內(nèi)需十項(xiàng)措施，確定了4萬億元投資計(jì)劃，正式確定在出口困難的情況下，政府開始啟動內(nèi)部消費(fèi)計(jì)劃; 2008年12月，國務(wù)院發(fā)布《搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》，提出全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作，其中，電腦下鄉(xiāng)因其利于普及科學(xué)知識、促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)而被廣泛關(guān)注; 2009年6月，國務(wù)院批準(zhǔn)了發(fā)改委等部門《促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需，鼓勵汽車、家電“以舊換新”實(shí)施方案》。

于是，在今年年初，出現(xiàn)了各大品牌為競標(biāo)電腦下鄉(xiāng)入選名額而擠得頭破血流的情形。然而如今看來，無論是電腦下鄉(xiāng)還是以舊換新，離產(chǎn)業(yè)的預(yù)期還相差得很遠(yuǎn)，甚至有點(diǎn)“冷”。來自商務(wù)部的“成績單”顯示，截至2009年8月底，下鄉(xiāng)電腦共銷售出16.5萬臺，銷售金額為5.5億元。在9類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中排名第五，銷售額比重為2.26%。此外，“以舊換新”的補(bǔ)貼額度低、弄虛作假等問題，同樣備受質(zhì)疑。

如何刺激農(nóng)村和城市的電子消費(fèi)需求?現(xiàn)在看來，光憑政府和企業(yè)自上而下的推廣還不夠，IT產(chǎn)業(yè)要想自救，不僅要抱住新政策的“大樹”，更要體現(xiàn)出積極主動性。另外，如果只是把新政策當(dāng)成傾銷庫存或者淘汰舊機(jī)型的機(jī)遇，那IT產(chǎn)業(yè)的社會責(zé)任何在?

在對信息產(chǎn)業(yè)的支持政策方面，2008年11月11日，科技部正式公布了關(guān)于“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)2009年課題申報(bào)的通知; 2009年2月，電子信息產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃通過，明確提出: 加大投入，集中力量實(shí)施集成電路升級、新型顯示器和彩電工業(yè)轉(zhuǎn)型、3G新跨越、數(shù)字電視推廣、計(jì)算機(jī)提升和下一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、軟件及信息服務(wù)培育六大工程，鼓勵引導(dǎo)社會資金投向電子信息產(chǎn)業(yè)。

這讓軟件業(yè)，尤其是基礎(chǔ)軟件業(yè)再次變得炙手可熱。盡管“受金融危機(jī)影響，我國軟件產(chǎn)業(yè)的增長、增速有所放緩，軟件出口有所下降，但軟件行業(yè)仍保持了20%以上的增速，可以說是所有行業(yè)中增速最高的一個(gè)，成為拉動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。”工業(yè)和信息化部部長李毅中在第13屆中國國際軟件博覽會上指出，軟件業(yè)的重要性并不僅僅在于它自身的發(fā)展，還在于軟件業(yè)和工業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。

但是，由于“核高基”投入的資金數(shù)額巨大，相關(guān)企業(yè)圍繞“核高基”展開的一場看不見的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了大半年。而由于情況復(fù)雜，各方利益難以協(xié)調(diào)，“核高基”的中標(biāo)結(jié)果一直“千呼萬喚不出來”。反倒是有關(guān)基礎(chǔ)軟件的軟件上市公司成為最受益的企業(yè)，每當(dāng)“核高基”一有風(fēng)吹草動時(shí)，相關(guān)概念股就聞風(fēng)起動。

確實(shí)，中國基礎(chǔ)軟件的土壤還不夠肥沃，需要國家戰(zhàn)略的支持，但國家戰(zhàn)略的支持不會對行業(yè)產(chǎn)生根本性的變化。即便企業(yè)獲得了國家戰(zhàn)略支持，企業(yè)仍要去選擇合適的產(chǎn)品方向和合適的營銷模式，借此調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。政府的政策是強(qiáng)心針，但光靠強(qiáng)心針，IT產(chǎn)業(yè)究竟能否因此獲得可持續(xù)發(fā)展的動力，現(xiàn)在就能下定論嗎?