用人單位對高職院畢業生評價的分析及其思考

摘要：本文通過對南京化工職業技術學院畢業生和用人單位的問卷調查和走訪，掌握用人單位對畢業生綜合素質的評價情況，并對調查結果進行研究分析，力求準確把握企業對高職院校畢業生的素質結構要求，探尋高職院校人才培養的相應對策，以實現人才培養與社會職業崗位的接軌，從而提升高職畢業生的職業競爭能力。

關鍵字：用人單位 畢業生綜合素質 評價

畢業生綜合素質是反映學校人才培養質量的重要指標，也是反映學校教學質量和學生管理質量的綜合指標。以社會發展和企業需求為基本目標，培養滿足用人單位需要的具有較高綜合素質水平的大學生是我院人才培養的出發點和終結點。

一、調查目的

隨著我國高職教育的飛速發展，高職院校每年的畢業生數量快速增長，畢業生就業問題成為眾多高職院校關注的熱點。為了及時準確地了解南京化工職業技術學院畢業生求職擇業的基本情況，為今后更好地開展就業工作提供依據，《南化院畢業生素質調查》課題組對本校畢業生就業單位展開了一系列的問卷調查與分析。

二、調查方式

本次調查主要采用直接走訪加書面問卷、電話訪問加電子問卷兩種方式。調查問卷的內容主要包括用人單位基本情況、用人單位對我校畢業生的評價、用人單位的實際需求、用人單位對我校的建議等，共設11個選擇題和3個開放性問題。主要調查對象是企業的老總、人力資源部經理和部門主管，這些人比較熟悉錄用人員的現實表現，對企業用人素質要求比較明確，反映的意見和評價有比較充分的依據。此次抽樣調查共發放問卷207份，收回問卷203份，有效問卷191份，有效回收率為92.27％。調查對象共涉及全院六個系近三屆畢業生及其所在單位，具有一定的代表性。經過對問卷進行認真、細致地整理與統計，現就兩年來的調查結果進行匯總和分析，并針對發現的問題，提出相關對策與建議。

三、調查結果統計及其分析

1．企業認可度較高的方面。

95.8％以上的用人單位認為我院專業設置非常符合或基本符合單位的用人要求；三分之二以上的用人單位認為我院畢業生在實踐中運用專業知識的能力很強；80％的畢業生專業知識牢固扎實，業務素質較高，能夠較好的勝任本職工作。許多專業知識扎實、動手能力強的畢業生，經過崗位培訓、實際工作鍛煉，在很短的時間內就能成為單位的業務骨干，獨當一面。

被調查的所有用人單位都認為我校畢業生的專業技能與崗位需求能相吻合，其中78.6％的用人單位對我校畢業生的專業技能有較高的認可度，這就說明我院的專業技能的培養可以很好地完成崗位需求，大多數畢業生可以勝任企業中的相應崗位。

2．用人單位指出畢業生存在以下幾點不足。

超過22％的用人單位認為我院學生還應該加強實踐動手能力的提高，特別是對生產設備裝置的操作能力。高職院校畢業生與普通院校相比能得到眾多企業的青睞，其最大優勢就是動手能力強，如果我們失去了動手能力強的優勢，那么在激烈的就業競爭中將無立足之處。

員工的“吃苦耐勞”是一個單位提高效率的重要條件，而這正是現代人最缺少的品質。因此，用人單位非常看重畢業生這一素質。在調查中，也反映出現在不少學生缺乏吃苦耐勞的精神，承受挫折能力較低，往往遇到一點挫折和困難就無法堅持，選擇離職。

四、調查結果的啟示

調查結果顯示，用人單位對我院畢業生整體素質及能力持肯定態度。我院培養出的畢業生基本能符合用人單位需求，學院在專業設置和學生能力培養模式上按照市場需求不斷地調整，能逐漸適應用人單位的發展形勢。但是，調查中現代社會對高職畢業生素質的新需求，是值得我們關注的焦點。

1．專業知識與實踐相結合，提高專業技能。

知識和技能是用人單位選聘人才時最看重的因素，占被調查單位總數的51.4％，其次是實踐經驗，占總數的40.6％。近年來，用人單位在選聘人才時，不僅對文化層次和專業知識結構的要求越來越高，還普遍要求高職畢業生熟練掌握某項專業技能，有較強的應用技術能力，而且上崗就能頂用。專業技能是畢業生從事專門工作必須具備的一項能力，專業技能是以專業知識為基礎的。高職院校是按照某一崗位類型的要求來培養學生能力結構的，更多地注重專業技能的培養。因此，高職畢業生的基礎知識結構較單一，但實踐能力較突出。但在實際工作中，能將專業知識和實踐操作有效結合，充分運用專業知識來指導實踐工作的畢業生，則更能在工作中取得較好成績。

2．職業道德、敬業精神、意志品質倍受關注。

用人單位除了重視畢業生的動手能力外，還普遍重視這些學生的職業道德，更加欣賞勤奮、上進、肯吃苦的年輕人，而現階段高職高專畢業生敬業精神不夠，不少人中存在著急于求成的浮躁情緒，少數畢業生缺乏工作責任心，普遍存在眼高手低現象，不愿意從事艱苦的生產一線工作。近90％的用人單位將敬業精神列為選用人才時最看重的個人素質，希望高職院校的畢業生有理想、有抱負又能腳踏實地、敢于吃苦，愿意從基層崗位做起，不斷進取。

3．具備良好的溝通能力，重視團隊合作。

大多數畢業生注重展示個人的能力與才華，積極參與本單位的集體活動，注重與領導、同事的思想交流及感情溝通，從而較快縮短了與同事的距離，加快了從學生到職工的轉變，并能很快地加入到集體團隊中。

但目前，也有不少畢業生的表現是自我意識強烈、集體觀念差，缺乏團隊精神。有些畢業生以自我為中心，強調自我價值的實現，只從自身的角度出發考慮工作，對別人的勞動和付出視而不見；不關心集體，當集體利益與個人利益發生矛盾時，首先想到的是個人利益。而用人單位則希望每個職工都把自己當作是單位的主人，單位任何事情都與自己息息相關，對單位有強烈事業心和責任感：在工作中能夠及時進行“有效溝通”，緊密地團結在一起，充分體現團隊精神。

4．鼓勵創新意識。

不少用人單位對于創新能力十分看重。創新不僅是對專業知識的更深層次的理解，更是對于實踐活動的一次深刻體驗。不僅學校十分關注這一方面的培養，用人單位更是如此。是否擁有創新能力，對于一個企業而言是至關重要的，一個擁有較高創新能力的畢業生可以使一個企業得到更快地發展，因此用人單位也更希望得到這樣的人才。高職院校的畢業生不僅要會“制造”，還要能在“創造”中有所作為。因此，學校要加強培養高職生的創造意識，強化創新精神，使其學會產生新思想、獲取新知識的有效方法。

5．重視心理素質。

心理素質在一個人的素質構成里占有相當重要的地位。近年來，人們越來越注重情商對于一人的命運的影響。企業希望畢業生能夠在艱苦或不利的環境中善于調整自己的狀態，積極進取，并善于尋求他人的支持：他們還希望大學畢業生充滿自信、豁達樂觀、堅強果斷和擁有在競爭中承受各種挫折和壓力的能力。

參考文獻：

[1]鄒奇清，喬向東．關于用人單位對高職畢業生職業能力要求的調查與分析．中國職業技術教育，2005．21．

[2]周桂清．大學畢業生：請聆聽用人單位的忠告．中國大學生就業，2000．4．