解讀心靈密碼,解開心靈枷鎖

摘要：近些年來隨著高校惡性事件的頻繁發(fā)生，大學(xué)生的心理健康問題已經(jīng)成為重點關(guān)注的話題。許多高校也紛紛成立了心理咨詢機(jī)構(gòu)，幫助大學(xué)生解決心理困惑及心理危機(jī)。但是學(xué)校成立的這一機(jī)構(gòu)涉及面并不能遍及全校學(xué)生，許多特殊學(xué)生的心理問題仍需要與學(xué)生接觸密切的輔導(dǎo)員來發(fā)現(xiàn)并有效解決。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 心理問題 指導(dǎo)和幫助

近年來，隨著高校重大惡性事件的不斷發(fā)生，大學(xué)生心理健康教育備受關(guān)注，高校輔導(dǎo)員工作的重心也便隨著時代形勢的發(fā)展發(fā)生了改變。與此同時，就高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理健康方面的指導(dǎo)相關(guān)的培訓(xùn)也日漸受到學(xué)校有關(guān)部門的重視，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對了大學(xué)生在校期間易出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行剖析，并提出了相應(yīng)的對策，從而加強(qiáng)和提升了輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理問題的應(yīng)對能力。

一

當(dāng)前大學(xué)生常見心理問題的主要表現(xiàn)如下：

(一)環(huán)境改變與適應(yīng)問題

一般情況下，大學(xué)階段是人生的重要轉(zhuǎn)折點，首先，是環(huán)境上的改變，大多數(shù)學(xué)生都是離開自己生長多年的地方，到另一個陌生的環(huán)境(城市)求學(xué)，地域文化和生活環(huán)境的重大改變，以及其中的巨大差異，使他們極易處于心理應(yīng)激狀態(tài)，存在的心理適應(yīng)問題相對較多，反映出來的心理和情緒問題也就比較突出。中學(xué)時教師為了激勵學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，總愛把大學(xué)描繪成一個“人間天堂”。學(xué)生也將考大學(xué)作為惟一的和最終的目標(biāo)來激勵自己在高中階段埋首苦讀。但學(xué)生跨人大學(xué)校園后，突然發(fā)現(xiàn)事實并非想象中的那般美好，其中一部分學(xué)生表現(xiàn)出對現(xiàn)實的極大失落感。還有一部分學(xué)生表現(xiàn)出對生活環(huán)境的不適應(yīng)，進(jìn)入大學(xué)后，由原來以父母為堅強(qiáng)依靠的小家庭過渡到相對自立的大學(xué)集體生活，心理上產(chǎn)生一種孤獨感。與中學(xué)相比，大學(xué)學(xué)習(xí)具有更多的自主性、靈活性和探索性，進(jìn)人大學(xué)后，寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境讓他們一時無所適從，有些學(xué)生感覺一下子從中學(xué)的嚴(yán)格管教中“松了綁”，但又沒有及時地樹立奮斗目標(biāo)，失去了方向感，不知如何安排學(xué)習(xí)，以致心中迷茫、焦慮。

(二)自我意識的模糊與困惑

由于大學(xué)生在心智和人格上的未完全成熟的心理生理特征，他們還不能客觀地認(rèn)識自己很多大學(xué)生對如何發(fā)揮自己的優(yōu)點、克服自身缺點感到迷茫，一部分學(xué)生看到班上有些多才多藝、能力較強(qiáng)的同學(xué)，相比之下，自慚形穢，覺得自己一無是處、事事不如人，產(chǎn)生自卑心理；有些學(xué)生認(rèn)識到自己的不足，卻又不知道如何突破。在大學(xué)階段，學(xué)生的個體自我意識逐步增強(qiáng)，但在相當(dāng)長的時間內(nèi)，他們并沒有形成關(guān)于自己的穩(wěn)固形象，自我意識還不夠穩(wěn)定，看問題往往片面主觀，加上心理的易損性，一旦遇上暫時的挫折和失敗，不能勇敢面對，往往灰心喪氣、怯懦自卑。同時，大學(xué)生對于周圍外在給予的評價非常敏感和關(guān)注，哪怕一句隨便的評價都會引起其內(nèi)心很大的情緒波動和應(yīng)激反應(yīng)，以致對自我評價產(chǎn)生懷疑，發(fā)生動搖。

(三)人際交往困難

研究表明，大學(xué)里一半以上的學(xué)生有人際交往方面的心理困惑，有些學(xué)生表現(xiàn)為人際敏感，在與他人交往過程中，經(jīng)常發(fā)生一些摩擦、沖突和情感損傷，難免引起心理上的孤獨感和挫敗感，從而產(chǎn)生情感壓抑和精神焦慮：有些學(xué)生表現(xiàn)為人際交往心理障礙，因為語言表達(dá)能力較差，使得他們害怕與他人溝通思想感情，把自己的內(nèi)心情感世界封閉起來，經(jīng)常處于一種想要交往而又害怕交往的矛盾之中，很容易導(dǎo)致心理孤獨、抑郁或自卑：還有些學(xué)生因為性格上的不合群，在同學(xué)中不被理解而遭排斥，其中一部分人便獨來獨往，不與他人接觸，久而久之就產(chǎn)生一種受冷落或性格孤僻、粗暴等心理傾向。

(四)學(xué)業(yè)問題

在影響大學(xué)生情緒波動的種種因素中，學(xué)習(xí)因素排在第一位。一般說來，壓力過大、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重，會導(dǎo)致智力活動受限制，學(xué)習(xí)效率下降，反過來學(xué)習(xí)成績的下降又會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信心，精神上感到壓抑、焦慮不安。同時，由于近年來畢業(yè)生數(shù)量大幅增長，而社會整體就業(yè)職位無明顯增加，就業(yè)難已成為大學(xué)生一入校就困惑傷神的難題，為了增加就業(yè)機(jī)會，大學(xué)生除了完成必修學(xué)業(yè)之外，還要參加各種形式的等級和資格考試，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)普遍過重，使得部分學(xué)生身心疲憊，特別是來自農(nóng)村的學(xué)生和部分女生焦慮、抑郁、悲觀的情緒表現(xiàn)得較為明顯。

(五)戀愛與性心理問題

處于青春中后期的大學(xué)生，由于性的發(fā)展成熟，戀愛行為不可避免地成為除了學(xué)業(yè)外的另一個主題。戀愛，對大學(xué)生來說，是認(rèn)識自己、了解自己的一種方式，是學(xué)習(xí)與人建立親密、和諧關(guān)系的途徑，從這個意義上來說，戀愛是一種很好的成長方式和狀態(tài)。可是，怎樣選擇戀愛對象，怎樣打理好戀愛與人際交往、戀愛與學(xué)業(yè)、戀愛與性，以及怎樣應(yīng)對失戀，這些問題總會打破戀愛的浪漫色彩，給圣潔美好的戀愛蒙上一層困惑的陰影。大學(xué)生是一個十分特殊的群體，他們在校學(xué)習(xí)時間的延長導(dǎo)致了他們社會化進(jìn)程的后延。他們在人格及經(jīng)濟(jì)上尚未獨立，還生活在半社會化的校園中，還有比較艱巨的專業(yè)學(xué)習(xí)與專業(yè)訓(xùn)練任務(wù)，他們的未來還有許多不確定的因素，這一切導(dǎo)致了他們性心理的成熟落后于性生理的成熟，由此而產(chǎn)生與性心理有關(guān)的心理沖突，這讓大學(xué)生經(jīng)常會感到困惑與焦慮。特別是失戀，作為戀愛的結(jié)果之一，這對大學(xué)生的打擊是重大的，有些大學(xué)生把失戀看作是對自己的全盤否定，甚至開始懷疑人生的意義。

(六)就業(yè)問題

就業(yè)亦是人生的重要轉(zhuǎn)折點，是對大學(xué)學(xué)習(xí)生活甚至是對十幾年求學(xué)過程的檢驗和總結(jié)，是大學(xué)生亦是其家長最為關(guān)心的問題。面對擇業(yè)，大學(xué)生的心理是復(fù)雜而多變的，有些畢業(yè)生鑒于學(xué)習(xí)成績不理想、對自我形象不滿意、家庭負(fù)擔(dān)重或鑒于個人條件好、自我評價高，在擇業(yè)中表現(xiàn)出急于求成、悲觀失望、盲目攀高或消極依賴等情緒。這都是沒有事先的人生職業(yè)規(guī)劃和人生定位的不成熟表現(xiàn)，也是大學(xué)輔導(dǎo)員工作中對學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)工作的缺失。從而使大學(xué)生在求職擇業(yè)過程中產(chǎn)生種種矛盾心態(tài)、迷茫和困惑，干擾了他們正確的就業(yè)心態(tài)。什么單位才是自己應(yīng)該去的工作單位，什么樣的工作才是最適合自己發(fā)展的工作，什么工作才是最有前途的工作，等等，這些都是擺在大學(xué)生面前的現(xiàn)實問題。

上述種種心理問題，如果缺少正常的心理疏通與引導(dǎo)，在遠(yuǎn)離家人關(guān)懷的情況下，一些大學(xué)生就很容易出現(xiàn)心理危機(jī)。在此，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治工作第一線的工作者，其作用由其工作性質(zhì)的重要性決定的，在高校學(xué)生工作中是至關(guān)重要的。輔導(dǎo)員要針對大學(xué)生不同時間段出現(xiàn)的不同心理問題，給予不同的輔導(dǎo)及幫助，“對癥下藥”，從而緩解學(xué)生的心理壓力，使學(xué)生以積極、健康的心理面對學(xué)習(xí)與生活。

根據(jù)大學(xué)生在不同階段的心理狀態(tài)及出現(xiàn)的問題，輔導(dǎo)員應(yīng)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，主要從以下三個階段進(jìn)行分析。

第一階段：大一新生剛進(jìn)校時期，容易出現(xiàn)“環(huán)境改變與適應(yīng)問題”和“網(wǎng)絡(luò)問題”，有許多學(xué)生因不適應(yīng)大學(xué)校園的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣或不滿于自己所上的大學(xué)而出現(xiàn)一些心理問題。對這樣的學(xué)生心理問題，從學(xué)校層面上講，可以在新生剛?cè)雽W(xué)時開設(shè)一些報告會，讓學(xué)生了解大學(xué)教育的目的和重要意義，自己所在的大學(xué)是什么樣的大學(xué)，有什么樣的優(yōu)良傳統(tǒng)和校風(fēng)等，并教導(dǎo)學(xué)生如何過好大學(xué)生活。具體到實際中，如何讓學(xué)生能順利完成從高中到大學(xué)的過渡，并能很好地適應(yīng)和安排好大學(xué)生活，是輔導(dǎo)員在新生剛進(jìn)校時面臨的工作主題，其此時的作用是比較大的。大學(xué)不像高中時期，家人和老師在學(xué)生身邊一直叮囑著，大學(xué)生活要學(xué)生學(xué)會獨立生活、自主學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員在剛開始時，要多與學(xué)生接觸，給他們以關(guān)懷，同時通過班主任及任課老師等不同的方式和影響力，給他們灌輸獨立和自學(xué)意識。由于大學(xué)里除了學(xué)習(xí)時間由學(xué)生自由安排外，有更多的空余時間也由學(xué)生來支配，有很多學(xué)生還沒有從以前“被安排”的方式中轉(zhuǎn)變過來，開始很不適應(yīng)，覺得無所事事，便會將很多時間花在上網(wǎng)等無意義的事情上，由此引發(fā)的事件不勝枚舉，這也是網(wǎng)絡(luò)日益普及后，高校需正面及時應(yīng)對的一大嚴(yán)重問題，即對學(xué)生進(jìn)行正確的網(wǎng)絡(luò)教育觀，如何處理正當(dāng)學(xué)習(xí)與上網(wǎng)。對此，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念，杜絕“網(wǎng)癮”。同時課余組織豐富多彩的活動，讓學(xué)生參與其中，為他們創(chuàng)造積極健康的與人交往的機(jī)會。輔導(dǎo)員與學(xué)生謹(jǐn)記大學(xué)一年級是學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀及良好生活習(xí)慣的重要時期。

第二階段：在大二至大三期間，主要容易出現(xiàn)的問題有“人際交往困難”、“戀愛問題”、“學(xué)業(yè)問題”和“自我意識的模糊與困惑”。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第二年，大體上基本能適應(yīng)大學(xué)的生活，與班級同學(xué)之間、宿舍同學(xué)之間也開始熟悉，不過在這一過程中，因為家庭背景、性格差異、生活習(xí)慣等各種因素，同學(xué)之間的矛盾便會產(chǎn)生，突出表現(xiàn)在學(xué)生宿舍里同學(xué)之間的矛盾。宿舍是大學(xué)生起居生活的重要場所，大學(xué)里學(xué)生除學(xué)習(xí)之外的大部分時間都是在宿舍里度過的，所以宿舍生活是大學(xué)生活的重要組成部分，而現(xiàn)在的大部分學(xué)生都是獨生子女，更有很多同學(xué)沒有住過集體宿舍，與同宿舍同學(xué)之間的生活差異便日趨明顯，出現(xiàn)的問題也非常多。還有，在這一階段，學(xué)生的戀愛群體會增多，戀愛時與男(女)朋友相處時也同樣會出現(xiàn)很多問題。這一階段是學(xué)生學(xué)會與他人交往與磨合的重要時期，輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生合理調(diào)整好這些問題，并引導(dǎo)學(xué)生用正確的心態(tài)和方式來處理生活中出現(xiàn)的問題。首先讓學(xué)生要有一個平等意識，同學(xué)之間、男女朋友之間都是平等的地位，沒有高低之分、貴賤之別，學(xué)會尊重別人的同時也要學(xué)會自重。本著“求同存異”的原則。學(xué)會換位思考，多為他人考慮。同時引導(dǎo)學(xué)生要有一個健康的戀愛觀，了解自己所承擔(dān)的責(zé)任及義務(wù)，對于戀愛失敗的學(xué)生要多開導(dǎo)，以良好的心態(tài)去面對現(xiàn)實。在學(xué)校畢竟還要以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，對于“學(xué)業(yè)問題”，大部分學(xué)生在高中時期是班級的佼佼者、老師的寵兒，優(yōu)越感很強(qiáng)，進(jìn)入高校以后，發(fā)現(xiàn)身邊“高手如云”，從而自我定位出現(xiàn)模糊，產(chǎn)生困惑和自我否定的心理，更有甚者會一蹶不振、自暴自棄。對于這樣的學(xué)生，輔導(dǎo)員首先要關(guān)心他們。關(guān)心他們的感受，幫助其尋找學(xué)習(xí)壓力的根源，幫助其樹立信心，同時讓他們明確自己的奮斗目標(biāo)，不能把學(xué)習(xí)名次看得過重，讓他們知道不斷超越自我，不斷地進(jìn)步，也是一種成功。

第三階段：主要表現(xiàn)為“就業(yè)問題”、“戀愛問題”。大三至大四階段學(xué)生會突然發(fā)現(xiàn)未來并非遙不可及，而有一種的緊迫感，開始考慮就業(yè)等現(xiàn)實問題，有很多學(xué)生會感到迷茫，此時輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的思想工作，讓學(xué)生對自己首先要進(jìn)行充分的分析，根據(jù)自己的實際情況可以選擇未來的發(fā)展方向。這樣的思想工作也是因人而異，有針對性地進(jìn)行，有些學(xué)生對學(xué)習(xí)很感興趣。對專業(yè)發(fā)展的認(rèn)同度很高，并且有一個很好的學(xué)習(xí)方法，可以鼓勵其考研；有些學(xué)生實踐能力比較強(qiáng)，可以鼓勵其考公務(wù)員：有些學(xué)生希望早日參加工作，輔導(dǎo)員要幫助他們認(rèn)真分析找工作時應(yīng)注意的事項，掌握求職技巧。不同的學(xué)生有不同的性格特征，讓學(xué)生能走好自己的人生路，關(guān)鍵是正確引導(dǎo)，讓其能夠正確地認(rèn)識自我，只有這樣學(xué)生才能對自己有一個好的定位，從而才能排除內(nèi)心的困惑和迷茫，實現(xiàn)自己的人生價值。此外，學(xué)生即將畢業(yè)時，因戀愛而出現(xiàn)的一些問題也比較突出，輔導(dǎo)員需要特別關(guān)注一些學(xué)生的特殊行為，做好思想工作，讓學(xué)生敞開心扉，勇敢面對和接受現(xiàn)實。

以上筆者根據(jù)不同時期而劃分和分析大學(xué)生出現(xiàn)的不同心理問題，并非絕對的每個階段獨立出現(xiàn)，而是種種問題交替存在著，隨著時間的變化，所出現(xiàn)問題的主次不同。大部分學(xué)生都能以積極、健康的心態(tài)調(diào)適好自己不同的問題，只有少部分學(xué)生因為自己無法調(diào)適好，從而出現(xiàn)一些心理危機(jī)。因此，輔導(dǎo)員要善于觀察。對學(xué)生的性格特征和所存在的重點問題基本心中有數(shù)，對于一些學(xué)生無法排解問題要及時開導(dǎo)。對于一些特殊的學(xué)生，輔導(dǎo)員在給予其一定的幫助的同時，應(yīng)及時將信息報告給上級相關(guān)部門，以免惡性事故發(fā)生。

總之，大學(xué)生的心理衛(wèi)生，不僅關(guān)系學(xué)生個人的健康成長，而且關(guān)系社會未來的發(fā)展。大學(xué)生心理健康不僅需要大學(xué)生自我的調(diào)適、輔導(dǎo)員的幫助，更需要社會和家庭的關(guān)懷。只有這樣，大學(xué)生才能以健康的心理、積極的心態(tài)順利完成學(xué)業(yè)，回報社會。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉魯蓉主編．大學(xué)生心理衛(wèi)生．科學(xué)出版社．

[2]吉紅，王志峰著．大學(xué)生心理健康與調(diào)適．中央翻譯出版社．