摘要:不連續技術創新風險識別是其風險管理的首要環節。本文在探究不連續技術創新的環境風險過程中將不連續技術創新外部環境風險分為市場風險和政策法規風險兩大類。
關鍵詞:不連續技術創新;環境風險;探討
不連續技術創新與連續技術創新相比,無論從創新深度還是影響范圍來看,前者都要遠遠超過后者。通常影響連續技術創新項目的風險因素也可能會影響到不連續技術創新,但是影響程度和作用方向可能不同。此外不連續技術創新與連續技術創新是相對的一類技術創新,又有自身的特征,因此必然具有不同于連續技術創新的特殊風險因素。本章就以文獻研究為基礎來探究不連續技術創新的環境風險因素。
一、市場因素
1.市場開發不夠或不力
相對于連續技術創新,業務能力的高低對于不連續技術創新項目而言更為重要。傳統的市場研究往往把重點放在市場細分、產品定位、估計潛在的市場份額,以及規劃整個市場的增長速度等法(RobertG.CooperElkoJ.kleinschmidt,1986)。這樣的研究方法對于連續技術創新來說是非常合理和適宜的,因為市場已經建立,商業模式也已經形成,所需的業務能力在企業現有的業務部門中已經具有。由于不連續技術創新項目往往帶來全新的產品/服務、全新的業務和全新的市場,因此,為解決傳統市場研究問題而設計的傳統市場研究方法很少能在不連續技術創新項目中派上用場,不連續技術創新項目很少使用書面調查、構想檢驗、核心小組或者二手研究等方法,企業現有部門的業務能力也很難滿足突破性技術創新項目的需要。
因此,與連續技術創新相比,市場開發不夠或不力對不連續技術創新的影響程度更大。
2.對現有用戶的依賴
Cooper(1979)等通過實證研究發現,對現有市場用戶的依賴在成功與失敗的產品創新項目間,影響有顯著區別。相比于連續技術創新,不連續技術創新具有更大的風險性和不確定性。如果企業對現有市場用戶的依賴程度較高,那該類企業就傾向于進行不確定性較小、周期較短的連續技術創新而抵制不連續技術創新,因為這類企業不愿放棄既得的市場利益和現有優勢。如,20世紀70年代以前瑞士的鐘表業在全球獨步天下,占據了世界60%的市場份額和80%的利潤,1969年,瑞士研究所發明了石英表,但瑞士的鐘表業卻拒絕接受,他們認為消費者不會喜歡石英表,他們所做的只是對原有機械手表外觀、樣式的少許更改,但日本企業買走了這項技術,并且幾年內就迅速奪取了世界鐘表老大的位置,到90年代的瑞士鐘表的市場份額下降到了10%,損失慘重。
因此,對現有市場用戶的依賴這一風險因素對連續技術創新與不連續技術創新的作用方向相反,它能促進企業的連續技術創新活動,但會抑制企業的不連續技術創新活動。
3.對供應商的依賴
Halman,(2001)的研究顯示,供應商是否合適等不確定性構成了產品創新項目的供應風險。供應商因素是技術創新項目的一項重要因素,好的供應商對企業的成敗具有重要影響。但是對供應商的過分依賴也會抑制企業的不連續技術創新。因為企業對供應商的依賴程度越高,越容易受到資源提供者的影響,企業這時會傾向于選擇不確定性較小、創新周期較短的連續技術創新。如:聯想公司當初在開發286時,國際市場上動態隨機存儲器芯片漲價,從2.1美元漲到13美元,若不改用材料,就會因成本過高產生巨大風險。若改用低于兩美元的另外一種芯片,則全機必須立即改型。最終聯想公司選擇了改用材料的方案并成功開發出了適銷對路的286產品。而國內其它電腦公司則由于對供應商的過分依賴遭受了巨大的損失。
因此,對供應商的依賴這一風險因素對連續技術創新與不連續技術創新的作用方向相反,它能促進企業的連續技術創新活動,但會抑制企業的不連續技術創新活動。
4.市場試驗與試銷不足
Ellen Enkel等(2005)認為在不連續技術創新中市場試驗或試銷不足可能導致巨大的風險。連續技術創新則由于是在現有技術和產品上的改進或更新,產品可以自然的過渡,幾乎不用擔心市場的問題。如:惠普的520系列筆記本可以很自然的過渡到530以及540系列,幾乎不用經過試銷環節。而從油墨打印機到激光打印機,則需要先在某個地方進行市場試驗與試銷,才敢進行大規模的量產和商業化。
因此,市場試驗與試銷不足幾乎不會對連續技術創新產生什么影響,但對不連續技術創新影響較大。
二、政策法規因素
與技術創新有關的公共政策構成了企業創新項目的政策環境。Balachandra Raelin(1984),Maidique Ziger(1984)等的研究都顯示了政府對行業的管制對創新活動有顯著影響。Montoya-Weiss Calantone(1994)認為,政府對行業的管制,新產品所進入市場的外部環境如何亦能成為技術創新是否成功的關鍵。連續技術創新是在原有產品和技術的基礎上進行的,一般來說時間短,政府的制約較少,受政策法規的影響不大。而不連續技術創新涉及的因素較多,具有更大的不確定性和風險性,創新的時間也較長,受政策法規的影響較大。如:TD-SCDMA項目,在2001年就有眾多單位參與研發,但由于諸多不確定性,政府在2009年1月才正式發放3G牌照,許多單位已經中途退出了,大部分公司都沒有從中盈利。
因此,與連續技術創新相比,政府主管部門或相關部門的管制,對不連續技術創新的作用程度更強,影響更大。