我是老板我信誰

常會遇到一些職業經理^或企業高管抱怨老板對自己“不信任”，其中不信任的一個突出表現就是本該屬于職業經理人或分管副總職責范圍內的事，老板常喜歡越級干預，說好聽一些，是對手下“扶上馬，送一程”；說直白一點，就是“你做事，我還是不放心”。

探究信任的核心

其實老板對手下的不信任也是情有可原的。在企業中，老板承擔的風險是最大的。試想一旦企業遇到了經營風險，其他人可以跳槽到別的企業，或許仍不失其薪酬待遇。而老板呢?或許只有“跳樓”的份了。所以老板對下屬的“不信任”，從某些方面來講，也許正是源于他對企業的高度責任感。

合作的目的是實現共贏，合作的基礎是信任。無論是老板還是職業經理人，大家既然攜手共謀大業，就都希望能夠切實做出點成績，以利于企業的短期或長期發展。但由于雙方的身份、權限、利益關系乃至管理風格不盡相同，再加上溝通得不充分、信息的不對稱，就難免會產生一些不理解和不信任。史蒂芬·H·R·柯維(《高效能人士的七個習慣》的作者柯維先生的兒子)在其著作《信任的速度》中，十分精辟地指出信任建立的核心包括四個方面：一是誠實，二是動機，三是能力，四是成果(見圖1)。

如果用一棵樹來做比喻，信任的四個核心就是這樣一個關系誠實是信任之樹的樹根，是在地表以下的基礎：動機是信任之樹的樹干，能力則是樹枝，成果就是樹上的果實，是可見的、可衡量的結果，是最容易被人看到和易于評價的?！?br>