促進知識共享的裝備保障服務新模式

［摘 要］本文分析了大型裝備保障服務模式的知識共享需求，討論了適應裝備保障服務特點的裝備保障服務跨組織運行模型框架，給出了基于知識共享的裝備保障服務解決方案形成模式。

［關鍵詞］裝備保障；服務系統；知識共享

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.15.024

［中圖分類號］F270；F062.3［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）15-0078-03

1 引 論

大型裝備保障體系具有網絡化分散與一體化集中相結合，定期維護與機動保障相結合，維修隊伍知識化與維修手段智能化相結合的特點。裝備維護、維修與運營是裝備保障的重要部分。大型裝備全局知識共享是有效提升保障能力的重要基礎 ［1］。

現有裝備運營信息系統管理多頭分散，多個部門的備件系統、倉庫系統、維修系統等常常導致信息存儲及信息處理的冗余，無法實現有效的共享，導致裝備信息的利用率低［1］。且裝備的生產、研制、維修、使用地理位置的分散，及裝備全壽命周期信息的異構分布式問題加劇了“孤島化”，系統間的集成無法實現。不僅如此，裝備運營及維修中取得的經驗及隱性知識收集困難。因此創新裝備保障模式，從裝備集成視角，集成裝備的維護保養、維修與運營以及裝備全壽命周期過程信息，聚焦知識共享，對大型裝備運行進行科學有效的管理，建立裝備運營知識共享系統，以獲得質量、成本、速度及可維修性、可靠性等競爭優勢，提升裝備保障能力，是知識經濟時代的必然選擇［2］。

當前急需建立促進知識共享的跨組織裝備保障模式，裝備運營知識共享集成化模型以及知識共享服務解決方案。……