ＩＴ“成本風暴”席卷全球

金融危機時期，用戶既要降低成本，又要提高效益。IT廠商如何向應對雙重挑戰？

韓國三星信用卡公司擁有850萬會員，設有110家分店，每天的結算金額達1000億韓元。韓國三星信用卡原有的IT系統非常復雜，其IT人員每年僅僅大型機的維修費用就非常高。

而韓國三星信用卡公司IT系統從2007年8月開始從傳統的大型機環境遷移到開放的HP Integrity動能系統后，韓國三星公司一年成本節省了50億韓元，而且由于HP Integrity動能系統是開放性的系統，組件模塊化，業務處理的時間有了很大的提高。

現在，越來越多像韓國三星這樣的用戶趨向于選擇低成本的IT系統。

近日，在日本的惠普亞太區媒體交流會上，惠普副總裁兼關鍵業務服務器（BCS）部門總經理Herbert Zwenger對記者說:“為了更好地應對快速變化的經濟和市場形勢，用戶需要在降低成本的同時增加系統的靈活性。”

在全球性的金融危機之下，用戶更加注重IT投資的投入產出比。“金融危機時期，除了降低成本外，還得提高效益，這是客戶對IT系統的雙重要求。”惠普的亞太區高層說。

IT投資像“黑洞”

在很多傳統企業的CEO眼里，IT系統的投資有時像一個“黑洞”，不斷地往里面投錢，卻見不到底。

在“推動大型機現代化進程，成就更高業務成效”的惠普亞太區及日本媒體見面會上，惠普的亞太區高層與眾多的客戶一起探討客戶面臨的問題。

“成本高”成為客戶反映的最大的問題之一，原有大型機系統高額的維修和服務成本，讓很多客戶吃不消。“成本太高了，到了每年評估的時候才發現，原來為IT系統的服務和維修付了這么大筆的費用。” 會上一位用戶抱怨道。

原有的IT系統缺乏靈活性是用戶反映的另外一個大問題。缺乏彈性、較為封閉，不利于與其他系統的接口和兼容，整個IT系統較為僵化，不利于業務的拓展。

在這種狀況下，向用戶提供節約成本、靈活性的IT系統，成為眾多IT廠商的目標。這幾年來，眾多的廠商都以降低總體擁有成本、增強靈活性來改善自己的產品。惠普日前向客戶大舉推廣其Integrity動能系統。

有資料顯示，如果由傳統的大型機環境成功遷移到開放的HP Integrity動能系統，客戶可節省高達70%的運營費用（Alinean研究顯示，每位客戶每年可節省770萬美元）；投資回報超過3倍（ROI），一家公司在初始投資610萬美元之后的4年中，運營費用降低了2480萬美元；而且能降低高達46%的總體能源消耗。

金融危機之下，用戶的IT預算的評估勢必更加嚴格，在綜合考核之后，用戶必然會拋棄高成本的IT系統，去擁抱更加靈活、更低廉的IT系統。

成本節約很流行

Nihon Shurui Hanbai公司是日本酒類批發行業的領導者，該公司原先采用的是日本某知名公司的大型機系統。通過采用HP Integrity系統作為其新建分銷支持系統的核心基礎設施，有效降低了其總體擁有成本（TCO），并加強了其IT基礎設施。該公司的IT負責人員在接受采訪時說，IT系統遷移后，系統運營成本降低了超過30%，同時提高了業務效率。

“我們希望系統的成本能更低，系統本身具有擴張性。” Nihon Shurui Hanbai公司的IT負責人Qnishi Kanji接受采訪時說，貨比三家后，Nihon Shurui Hanbai選擇了惠普的Integrity系統。

無獨有偶，Meritz公司和錦湖輪胎（Kumho Tires）也是IT遷移的受益者。Meritz公司是韓國最大的財產和人身意外傷害保險公司之一，其選擇從傳統大型機環境遷移到惠普的旗艦產品Integrity Superdome，每年節約了300萬美元的成本。Meritz公司預計在未來5年，通過惠普的模塊化系統，最多可節省1600萬美元的軟件維護和硬件升級費用。

總部設在韓國的錦湖輪胎，是世界頂尖輪胎制造商之一，其通過將原有的大型機環境遷移到開放的服務器基礎架構，提高了全球競爭力，而通過將其ERP系統部署在惠普的旗艦產品Integrity Superdome上，增強了系統的可用性和可擴展性的同時，錦湖輪胎為其客戶提供了超群的產品性能表現。此次改造使得公司提高了業務靈活性和員工的工作效率。

當然，系統遷移的時間并不短。根據惠普的相關人員介紹，一般而言，需要6到8個月進行前期的需求分析和顧問咨詢，3個月進行數據遷移，9個月進行數據測試。一般而言，正式的遷移過程可在一年內完成。

為了幫助客戶在不影響預算過程的前提下平滑遷移到HP Integrity 動能系統，惠普還提供了金融服務，向客戶提供多種租賃及金融服務，用戶可以通過租賃、貸款等手段進行系統的遷移。

軟硬攜手迎挑戰

為客戶降低成本，不僅僅得到了硬件廠商的響應，軟件廠商也奮力投入其中。為了幫助客戶有效地降低成本，惠普、甲骨文、英特爾攜手，開展了名為“現代化行動（AMI）”的項目。

1月15日，Oracle 日本公司全球銷售支持部門高級總監Nawata Masahide曾對記者表示，傳統應用軟件存在管理成本高昂、升級難度大等問題，而低成本、高靈活性是客戶的呼聲，如何幫助用戶在競爭中獲勝，是所有IT廠商都需要解決的問題。通過與惠普合作，Oracle公司的應用軟件現代化方法具備創新的數據庫支持，確保了客戶的數據可隨時調用，從而可幫助公司進一步降低運營成本和對傳統技術設備的依賴性。

其實上，與甲骨文等公司合作的AMI僅僅是惠普應用現代化服務（HP Application Modernization Services）的一項重要的內容。惠普應用現代化服務還包括產品組合優化服務、應用軟件評估服務、現代化實施服務、定制應用軟件開發服務、測試和管理服務以及面向服務架構等。

“即使沒有這次金融危機，用戶對節省費用的需求也非常強烈。金融危機對IT公司來說既是挑戰也是機會。因為采用合適的IT系統，既可以節約成本，也是企業提高效益的有效手段。” 惠普亞太及日本區關鍵業務服務器（BCS）部門銷售總監Won-Moo Kang接受采訪時說。

針對采用傳統應用軟件的公司，惠普通過應用現代化行動（AMI）拓展合作伙伴關系，為這些公司有效降低成本。AMI是惠普與Oracle 和Intel之間的一個聯合項目，旨在幫助企業實現應用軟件現代化并逐步向面向服務架構（SOA）轉變。

據Oracle 日本公司全球銷售支持部門高級總監Nawata Masahide介紹，由于傳統應用軟件存在管理成本高昂、升級難度大等問題，除了AMI行動，惠普還提供多種項目及服務以幫助客戶從大型機計算環境平滑遷移到其他系統環境。

這些系統環境包括，惠普應用現代化服務（HP Application Modernization Services）—屬于惠普產品組合的一種全面套裝服務，以及惠普挑戰總體成本工具（HP Total Cost of Ownership (TCO) Challenge）—當企業從大型機環境遷移到HP Integrity 系統或Proliant系統時，基于網絡核算成本節約的一種工具。