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傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理比較

2009-04-29 00:00:00沈祥根
中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2009年12期

摘要:21世紀(jì)的世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)前進(jìn)的最關(guān)鍵的資源,如何盡快發(fā)揮我國(guó)豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)是我國(guó)面臨的最嚴(yán)峻、最重大的課題。本文從現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)涵出發(fā),對(duì)異同之處作了全面的分析,并提出了做好現(xiàn)代人力資源管理的意見。

關(guān)鍵詞:人事管理;現(xiàn)代人力資源管理;人力資本

一、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理內(nèi)涵

傳統(tǒng)人事管理是指對(duì)人事關(guān)系的管理,一般是指人事部門作為組織內(nèi)的職能部門所從事的日常事務(wù)性工作。它是在一定管理思想和原則的指導(dǎo)下,以從事社會(huì)勞動(dòng)的人和相關(guān)的事為對(duì)象,運(yùn)用組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段,形成人與人之間、人與事之間相互關(guān)系的某種狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的一系列管理行為的總和。廣義的人事管理是指包括圖書館在內(nèi)的一切組織機(jī)構(gòu)(即單位、部門、團(tuán)體等)對(duì)組織內(nèi)人群的管理。人事管理過程包括“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)節(jié)。人的調(diào)進(jìn)調(diào)出被認(rèn)為是傳統(tǒng)人事管理的中心內(nèi)容。

現(xiàn)代人力資源管理是指為了完成組織管理工作和總體目標(biāo),對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制,以影響員工的行為、態(tài)度和績(jī)效,使人力、物力保持最佳比倒,以充分發(fā)揮人的潛能,提高工作效率的各種組織管理政策、實(shí)踐及制度安排。目的就是吸引、保留、激勵(lì)和開發(fā)組織所需要的人力資源。其基本內(nèi)容包括:人力資源規(guī)劃、工作分析、教育和培訓(xùn)、考核和激勵(lì)、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)、職位分類、定編定員、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理系統(tǒng)評(píng)估與生產(chǎn)力改進(jìn)等。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,現(xiàn)代人力資源管理是一種深入全面的新型管理形式。

二、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較

1.相同之處

嚴(yán)格來(lái)講,現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,是在新形勢(shì)下對(duì)傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展和完善,因此,兩者有一些共同之處。

(1)管理目的有相同性

盡管兩者管理方式和具體內(nèi)容不同,但都以完善單位管理和保證單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終目的,力求在不斷變化的經(jīng)濟(jì)條件下,充分利用“人”這一能動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的最佳配合,提高效率,使員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為單位、社會(huì)創(chuàng)造最大的財(cái)富。

(2)管理任務(wù)有相同性

人員的招聘錄用、培訓(xùn)考勤、職務(wù)升降、考核獎(jiǎng)懲、績(jī)效管理、工資福利、檔案管理、勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同等等,既是傳統(tǒng)人事管理的基本任務(wù),也是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。

(3)管理對(duì)象有相同性

籠統(tǒng)地說管理對(duì)象都是人,都是處理單位中“人與人”及“人與事”的關(guān)系,按需設(shè)崗,對(duì)人員進(jìn)行合理配置,恰當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)、解決“人與人”、“人與事”之間發(fā)生的各種矛盾沖突,以達(dá)到企業(yè)所有資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

2.區(qū)別

雖然現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理在淵源上有一定的聯(lián)系,但畢竟兩者的發(fā)展環(huán)境不同,所體現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)也不同。而認(rèn)識(shí)這些區(qū)別之處,對(duì)完善我們的管理是大有益處的,具體分析,有以下幾點(diǎn):

(1)管理觀念不同

傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本,把人當(dāng)作一種“工具”,將員工視為成本負(fù)擔(dān),注重的是投入、使用和控制,把花費(fèi)在員工身上的成本和費(fèi)用簡(jiǎn)單的等同于費(fèi)用,并最大程度地加以控制和降低,如減少各種培訓(xùn)開發(fā)投資。同時(shí)以“事”為中心開展工作,只見事不見人;只見某一方面,而不見事與人的整體性、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的、靜態(tài)的控制和管理,其管理的目的和形式就是“控制人”。

現(xiàn)代人力資源管理視人為資源,將員工看成有價(jià)值的,注重開發(fā)和產(chǎn)出。這種管理認(rèn)為人力資源是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,同物質(zhì)資本、貨幣資本一樣共同創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富。所以現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為中心開展工作,充分肯定和認(rèn)同人在組織中的主體地位,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著眼于人,其管理重在人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。

(2)管理模式不同

傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理,多為“被動(dòng)反應(yīng)型”的操作式管理,企業(yè)任何制度上的變革都是由企業(yè)CEO或高層主管提出要求,人力資源部門根據(jù)上級(jí)的指示做被動(dòng)的調(diào)整。而現(xiàn)代人力資源管理多為“主動(dòng)開發(fā)型”的戰(zhàn)略型、策略式管理,重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和智慧潛力的開發(fā)和發(fā)揮,要求企業(yè)必須在快速變動(dòng)的環(huán)境下,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題所在,懂得利用信息技術(shù)去尋找對(duì)策,提出創(chuàng)新的構(gòu)思。

(3)管理內(nèi)容豐富程度和管理重心不同

傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單,主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過程。“進(jìn)”是指員工的招聘、錄用;“管”是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資福利待遇、檔案管理等;“出”即辦理員工離開的各種手續(xù)等等。因?yàn)橐浴笆隆睘橹行模圆怀姓J(rèn)人在管理中的中心地位,認(rèn)為人是機(jī)器的附屬物,組織在進(jìn)行工作安排時(shí)主要考慮組織自身的需要,很少考慮員工自身的特點(diǎn)和要求,極大地影響了組織效益的增長(zhǎng)和員工積極性的發(fā)揮。現(xiàn)代人力資源管理涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,而且管理內(nèi)容更加豐富,工作范圍拓寬了。因?yàn)閺?qiáng)調(diào)以“人”為本,所以在考慮組織工作的同時(shí),充分考慮員工個(gè)人特點(diǎn)、興趣、特長(zhǎng)、性格、技能和發(fā)展要求等,把合適的人放在合適的工作崗位上,有效地激發(fā)了員工工作熱情,使組織和員工的需要都得到了滿足。

(4)管理地位不同

傳統(tǒng)的人事管理屬于功能性部門,管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層,往往無(wú)需特殊專長(zhǎng)、不需要有專業(yè)知識(shí)、不需要有良好的管理水平和綜合素質(zhì),著重展現(xiàn)各種功能及執(zhí)行效率,單純處理文書、事務(wù)性工作的人事行政、執(zhí)行已制定的政策、活動(dòng)、薪資管理及維持員工關(guān)系和諧的管理角色。現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)入決策層、運(yùn)作層,是具有戰(zhàn)略和決策意義的管理活動(dòng),除承擔(dān)傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外,還扮演各部門的戰(zhàn)略性伙伴角色,主要承擔(dān)策略及執(zhí)行前瞻性的人力資源規(guī)劃等任務(wù)。

(5)管理對(duì)創(chuàng)新的重視不同

員工的知識(shí)優(yōu)勢(shì)形成后,要想使之發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要根據(jù)具體發(fā)展形勢(shì),不斷創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理的核心,就是要在創(chuàng)新活動(dòng)中充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng),獲取盡可能多的創(chuàng)新產(chǎn)品。傳統(tǒng)的人事管理,有的直接組織員工開展科研,有的制訂科研獎(jiǎng)勵(lì)條例鼓勵(lì)創(chuàng)新,這些雖然也屬于創(chuàng)新管理,但是不夠系統(tǒng)全面,沒有根據(jù)員工的特長(zhǎng)去組織個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。現(xiàn)代人力資源管理重視創(chuàng)新管理,根據(jù)員工特長(zhǎng)去規(guī)劃、組織知識(shí)資源開發(fā)、重組及學(xué)術(shù)研究等,并注意事后效果的調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理有關(guān)問題,不斷改進(jìn)完善創(chuàng)新體制,保證創(chuàng)新活動(dòng)有序、快速、高效地開展下去。

從以上的區(qū)別分析來(lái)看,傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理還是存在很大不同的,要想適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變觀念,采取必要的措施,構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體制。

三、現(xiàn)代人力資源管理的構(gòu)建

任何一種體制不管如何適合主流趨勢(shì),要想發(fā)揮最大的效用,必須結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況做出具體規(guī)劃。對(duì)于現(xiàn)代人力資源管理的構(gòu)建也是如此,但大概來(lái)說可以有以下幾個(gè)方面:

第一,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,管理層必須清楚地認(rèn)識(shí)和理解傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別,樹立人力“資本”觀念,提高對(duì)員工的重視程度。

第二,制定有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的人力資源規(guī)劃,并對(duì)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三,建立培訓(xùn)計(jì)劃與人才使用相結(jié)合的人才開發(fā)利用機(jī)制,注重教育與培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出關(guān)系。

第四,建立科學(xué)評(píng)價(jià)和分配制度為主體的激勵(lì)與約束機(jī)制。

第五,建立企業(yè)和勞動(dòng)權(quán)益有保障的契約機(jī)制,健全勞動(dòng)合同制度等等,真正做到以人為本,最大限度地發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。

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