員工培訓是建立學習型企業的基本途徑

摘要：現代企業發展的大趨勢是由生產性組織向學習型組織的轉變，而是否重視和如何進行員工培訓，是優勢企業區別于一般企業的重要標志。員工培訓是建立學習型企業的基本途徑和內容，本文從企業演變的歷史，企業管理層和員工應怎樣認識建立學習型組織對企業發展的重要性方面做了探討。

關鍵詞：企業；員工培訓；學習型組織

一、企業發展史上的重大轉折

企業是現代經濟的重要基礎，是現代社會的基本的微觀組織，企業從產生到現在，已有幾百年的歷史了，最早的企業出現在文藝復興時期的歐洲，企業及企業群的出現，從根本上改革了人類上千年以手工勞動為基本特點的小生產方式，實現了大規模的機器生產，從而大大提高了勞動生產率，也使整個人類創造物質財富、發展生產力水平提升到了一個嶄新的階段。但企業產生后，在很長一段時間人們都不重視人力資源的管理，尤其是忽略人力資源的開發，直到20世紀中期以來，絕大多數企業也僅僅是把員工作為一種勞動力，作為一種普通的生產要素，重使用，輕開發，很多企業員工是從進企業的第一天到退休，都從未有任何機會和可能參加學習，直到20世紀末期，知識經濟理論、人力資本理論和學習型組織理論的提出，徹底改變了人們的觀念，也使企業在發展歷史上出現了重大轉折，即從生產型組織向學習型組織的轉變。現代人力資本和學習型組織理論認為，人是現代經濟發展的第一資源，員工是企業的核心資本，企業要做大做強，不斷提升自身的核心競爭力，在激烈的競爭中立于不敗之地，當然需要不斷增加資金，擴大規模，但最重要的是把員工始終放在首要位子，不斷提升現有員工素質，挖掘他們的潛力，調動他們的積極性，激發他們的創造力，為此，美國著名學者彼得*圣吉提出了建立學習型企業的構想，并于1990年出版了著名的《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，此書在企業界引起了巨大的反響，彼得*圣吉認為：學習型組織是21世紀全球企業組織和管理方式的新趨勢。所謂學習型組織，就是通過彌漫于整個組織的學習氛圍而建立起來的一種符合人性的、有機的扁平化組織，這種組織具有持續學習的能力，是可持續發展的組織。

二、企業領導人應高度重視員工的培訓

世界各國優勢企業發展歷史證明，培訓是提高企業領導人和員工素質的基本途徑和有效形式。現代科技和生產技術的最大特點是發展變化快、更新換代快，因此，不管是企業家還是一般員工，無論在從事本職業之前知識素質和技術水平怎么樣，一旦停止學習就必然落后，企業發展就會失去持續的動力，所以，發達國家很早就將培訓納入企業的發展戰略之中，形成了一整套完善的培訓制度體系，并且在人、財、物力上全力保證。以美國為例，美國企業平均培訓支出為員工工資總額的2.0％，適宜培訓人員的受訓比例達80％以上，且每年呈現出適度上升趨勢；相對于美國而言，我國的企業培養就存在很大差距，據2003年中國企業人力資源管理現狀的一次調查顯示：制定員工培訓計劃的企業占有效樣本企業的69％，但這些企業中，嚴格執行員工培訓計劃的只有42.1％，且培訓內容單一、培訓效果不佳。這種狀況的長期存在，原因是多方面的，但領導重視不夠是其中一個很重要的原因，不少企業領導人非常重視生產、營銷等環節，但對自己和員工的學習培訓始終重視不夠，甚至還存在一些認識誤區，一是培訓浪費論，一些企業領導人認為，將有限的資金投入到生產和銷售過程中，能增加產量，提高產品的銷售量，產生直接的經濟效益，而員工培訓投資成本大，又影響正常的生產活動，純粹是一種浪費；二是培訓無用論，由于培訓的主要目的是提高員工的文化、技術和綜合素質，而要實現這一目標，必然是一個漫長的過程，也就是說，員工培訓絕不可能立竿見影，據此一些企業領導人就認為，企業資金本來就緊張，將有限的資金投入培訓遲遲不具效果，不劃算。

三、員工應將學習納入自己的職業發展規劃

修身學習、全員學習、全過程學習、團體學習是學習型企業的重要特征，作為一個現代企業的員工，僅僅把自己作為一個生產者是遠遠不夠的，現代科技日新月異，新知識、新技術層出不窮，任何一個員工，不管從前是什么學歷和技術水平，如果不堅持學習就必然落伍，每個員工都應該不斷提高自己學習新知識、掌握新技術的能力，而作為企業的員工，又必須在完成本職工作的前提下不斷提升自己，最基本的形式就是自學和參加企業舉辦的員工培訓。因此，除了企業領導人應高度重視員工培訓外，員工本人必須將學習納入自己的職業發展規劃之中，把參加培訓作為終生學習的重要組成部分，視作提高自身競爭力和“可雇傭性”的基本途徑，員工必須對學習始終保持濃厚的興趣和自覺性，學習即工作，學習即生活，這是每個現代企業員工必須樹立的新觀念。

現代企業不僅要解決生存問題，更要解決發展問題，而發展的更根本的動力就是不斷提升自身的競爭力和品質，轉變企業發展模式，不斷提高員工素質，由生產型組織向學習型組織的轉變，是企業發展史的一次革命。

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作者簡介：萬順福，（1952—），四川師范大學經濟與管理學院，教授；湯暉（1975—），四川師范大學經濟與管理學院，講師，四川大學在讀博士；王 蘭，（1973—），四川師范大學經濟與管理學院，講師。