對企業管理創新的思考

摘要：創新不僅是社會進步的動力，而且是企業管理的重要職能，更是企業生存與發展的重要保障。實施企業管理創新在理論與實踐上都已經被證明是企業發展的必由之路。本文從多角度對企業的管理創新進行了思考和探索。

關鍵詞：企業；管理創新；思考

在經濟全球化與信息時代的大背景下，企業如何更好地生存和發展，已經成為世界各國與地區各類企業所面對的共同問題，這就迫切要求企業更為注重管理，以良好的管理水平提升，促進企業市場競爭能力的提高。眾多成功企業的實踐證明，管理創新是提高企業競爭能力的關鍵環節，也是企業持續快速發展的動力所在。當今企業的管理者們已經清醒地意識到了管理創新的基礎性和重要性，而且在實際工作中十分關注管理創新，但是對于管理創新牽涉到哪些方面還不大了解。筆者認為，依據目前國內外企業管理新趨勢與新要求，可以從以下五方面實施企業管理創新。

一、提升管理理念

一是要切實形成盈虧自負的管理理念。由于企業需要的是職業化的企業家，企業家的命運與企業的興衰成敗緊密聯系、不可分割。要從單一生產意識，轉變為樹立追求經濟效益的市場意識。在現代市場經濟條件下，企業要提高經濟效益，就必須以市場為導向，依靠市場來實現生產中的各個環節，特別是在產品開發環節中，要將市場所需要的產品作為企業開發與創新的重點，否則何來企業的效益。二是形成以對社會復雜、對環境負責和對客戶負責的經營目標多元化理念創新。從國際大型企業的發展上來看，經營目標多元化已成大勢所趨。不久前的美國國際性優秀企業評選的各項指標中，企業的創新能力、對社會與環境的責任、產品和服務的質量等指標占據了其中相當的份量，因此，在經營目標上，一定要進一步開拓思維，超前發展。三是形成競爭與合作的理念。為適應全球經濟的一體化，尤其是在國際金融危機的現狀下，國際間原本相互競爭的企業之間紛紛掀起合作高潮，使當今世界企業界呈現出競爭與合作相互包容的現象。這絕對不是個別企業的經營思路，而是新時代要求企業創新競爭與管理觀念的表現。我國近年來的企業間的競爭已經白熱化，尤其是以價格戰為主要形式的競爭在各個市場上全面展開，這一局面其實很不利于我國企業的發展與創新，尤其是不利于要迎接國際性跨國公司的競爭。因此，要盡快建立來多樣化的競爭與合作關系，對于企業的發展來說十分必要。

二、追求以人為本

管理學從一定意義上說，其實質就是經濟學。企業管理其實也很簡單，就是由人與物這兩種基本要素組成的，由于側重點不同，因而也就形成了兩種各不相同的管理模式，即以物為中心的管理模式、以人為中心的管理模式。當前，人已經成為企業管理的核心環節。企業管理，最重要的就是對人力資源的管理。在企業深化改革的過程中，在實施管理創新的進程中，都要注重加強人力資源管理，通過開發員工潛能、規范員工行為、打造員工新形象、建設新型企業文化等手段，激發員工的積極性與主動性，使其在與生產資料的組合中形成共鳴效應，從而整合成為現實生產力。實行以人為本的管理，就是要堅持以人為中心，將對人的管理和對物的管理有機統一起來，高度重視運用現代化的管理方法、管理手段，充分發揮人的價值和作用，發揮企業文化的力量，創設出良好的物質環境與文化環境，形成良好的企業運行機制，以實現企業管理功能的系統優化。現代企業管理十分強調以人為本，就是要把人力資源作為企業最重要的資源來抓。員工是提高企業生產效率和經濟效益的最主要資源，要實現企業管理創新，就是要堅持以人為本，開發潛能，激發活力。所以，要切實做到以下幾點：一是要建立共同的目標，讓員工自覺自愿地將個人期望與企業發展大局融合在一起，為實現企業的奮斗目標而勤奮工作。二是要培養素質全面的復合型人才。企業應適應新形勢與新任務的要求，全面建立與完善人才工作機制，讓企業的人才機制更為富有活力。三是要建立良好的激勵機制。有了這樣的機制，每位員工所作的貢獻都能及時得到獎勵和表彰，從而形成人人積極工作，個個都有盼頭的良好局面。

三、簡化組織結構

從組織機構的規范化程度和對員工的控制程度等來進行劃分，企業的組織結構可劃分為剛性結構及柔性結構這兩種基本類型。柔性結構也可稱為有機性結構，其組織結構方面的主要特征是雖有正式的組織結構，但因為其領導和指揮關系不太明確，而且會經常有變動，各部門、各崗位間的任務與職責分工比較籠統，經常需要通過進行橫向協調，不斷加以明確與調整，規范化的程序也比較少，決策權大多比較分散于中下層，組織內部交流主要依靠橫向溝通，通過各部門之間的相互聯系與協調，及時調整各自的任務、職責、權利與義務，柔性較強的組織形式通常是產品事業部制及矩陣結構。這一組織結構在環境簡單，而且也穩定的情況下，有可能顯示工作效率不高的不足，但是在環境復雜多變的情況下，就能顯示出很好的適應性，便于及時對外部環境變化作出靈活且有效果的反應，很有利于企業管理創新。

四、培養管理人才

要建立新型有效機制，培養出職業化的企業管理人才隊伍。企業家可以說是最有創新能力及影響力的人，他們往往不循規蹈矩，不遵守前人的規律，往往能創造性地進行革新。當前，我國企業管理創新效果不佳，這與優秀企業家的缺乏有很大關系。所以，要進一步推動企業管理創新，就必須加強企業家隊伍的建設，培養一批主導管理創新的企業家人才。我們可以借鑒西方發達國家的先進經驗，結合我國的具體國情，在責、權、利一致的前提下，通過完善企業經營者激勵與約束機制，建立起一套科學公正的考核體系，使企業經營者的自身利益與企業的經濟效益直接掛鉤。要進行企業人事制度改革，更多地引進競爭機制，建立起企業經營人才市場，使企業家這一生產要素通過市場形成合理的配置。同時。國家有關部門也要采取相應措施，建立起企業家人才交流市場和繼續教育培切機制，以促進我國企業經營人才的職業化。

五、推進信息化建設

當前蓬勃發展的信息化建設有助于挖掘企業管理創新的潛力。企業信息化不僅是科學技術進步的結果，而且也是市場激烈競爭下的客觀要求。開展管理創新是企業信息化建設的重要因素，能夠廣泛應用于產品、工藝設計、生產、財務、銷售、人力資源、行政等各個方面，使企業的管理水平、工作效率與工作質量都進入一個嶄新的階段。比如，運用輔助銷售管理，就能按照貨款回收、銷售收入、利潤和資金占用等指標開展微機化管理，不僅能夠提高工作效率，增強計算的準確性，而且還能有力地控制了銷售費用與成本。再比如，應用電腦進行合同管理，對每位客戶的合同、合同評審、供貨、發貨、貨款回收等各個環節進行全過程跟蹤管理，并與財務部門的計算機管理系統相連接，就對每位客戶的信用開展綜合評估，從而能夠在最大限度上有效避免經營風險。

六、結語

綜上所述，管理創新是提高企業競爭力的主要途徑，也是企業創新的重要內容。如何正確處理好管理創新和管理規范的相互關系，積極推進企業的制度創新，加強組織柔性等舉措，對于進一步推動企業管理創新具有十分重要的意義。企業要充分認識到企業管理創新的必要性，深刻分析企業目前存在的問題，有針對性地結合實際，落實各項管理創新的措施。要通過管理創新，建立起市場化的現代企業管理模式與決策機制，切實讓管理創新為企業的發展貢獻力量。