孫陶然 先有錢后有項目

2004年下半年的一天，孫陶然與聯想投資總裁朱立南相約某咖啡廳，他不會想到自己的命運將因老朋友再次轉折。

“你還想做點什么嗎？”朱立南閑談間問到孫陶然。

“還沒有想過，不過到是想退休。”35歲的孫陶然笑著說，此時的孫已經離開恒基偉業常務副總裁的位置有一段時間。

“退休？你不能退休。你還是在做一番事業吧，我來投資你。”朱立南說。

“我現在暫時沒有什么好的想法，給我點時間。”

3天后，孫陶然突然接到時任金山軟件總裁雷軍的電話。“聽朱總說你要創業？你要是創業我也給你投資！”雷軍問。當時，雷軍剛剛把卓越網賣給亞馬遜，拿出一筆錢準備做一個天使投資基金，但還沒有投資任何項目。

孫陶然愣了一下，“哦，我還沒有想好要做什么。這樣你也投？”

“對，只要你做，我就投資。”雷軍語氣肯定的對孫陶然說。

當孫陶然、雷軍、朱立南三人坐到一起后，兩位投資人——雷軍和朱立南決定馬上投資孫陶然。而身為風險投資的聯想投資，這回可是破天荒的以天使投資的角色投資孫陶然的。“柳（傳志）總得知我要做項目時，立刻同意朱總給我投資。”在接受《中國新時代》專訪時拉卡啦董事長孫陶然告訴記者。

沒有項目，沒有想法，百萬投資在短時間內就已經打入到孫陶然的帳戶中。也許眾多的創業的人很少能有這樣的經歷，聽起來似乎有點傳奇。用雷軍的話就是：“我非常看好他過去的成績。”

2005年初，孫陶然創建了北京拉卡啦信息咨詢有限公司，即拉卡啦（北京）電子賬單技術服務有限公司的前身。

三次融資

拉卡啦信息咨詢有限公司是專業提供電子賬單支付服務的公司。依托自主開發的拉卡啦電子賬單處理系統及遍布全國的便利支付網點，為用戶提供還款、付款、繳費、充值等便利帳單支付服務。

拉卡啦便利支付網點被孫陶然稱為“百步以內、萬能便利網點”，分布于辦公區、住宅區的便利店、雜貨店等店內，具備自助銀行服務（包括銀聯卡跨行轉賬、信用卡自助還款等）、公共事業繳費服務（包括電費、煤氣費、自來水費等），還有網上購物、郵購等帳單的刷卡支付。

“目前已經有近2萬臺自助刷卡終端，現在每個月都在以1000臺以上的數量增長。”孫陶然得意地介紹說。

此外，拉卡啦公司還聯合淘寶網和支付寶等公司，推出了一整套“產品目錄－呼叫中心－賬單支付”的銷售方式，孫陶然解釋道：“主要是為了電子商務與傳統便利店的無縫對接。消費者在便利店內看到淘寶網的產品目錄只需撥打免費電話，再到附近的便利店刷卡，產品就可以直接送到家。其實，目前B2C的網上銀行支付比例都不高，國人的付費模式還存在著慣性。”孫陶然表示。

據孫陶然介紹，到目前為止，拉卡啦已經開通了16個城市、近2萬多家便利店支付網點的各類支付服務，比如煤水電、交通罰款、轉賬、信用卡還款、網購賬單支付等便民服務，2008年12月交易筆數就超過120萬筆。一年間，業務量增長了12倍。投資人雷軍表示，“我相信金融服務在中國的前景，我看好孫陶然和拉卡啦‘便民支付’的夢想。”

在支付方式日益多元化的今天，人們一般的選擇方式會是現金、卡和數字，“目前中國消費者還處于從第二種方式向第三種方式過渡階段。”孫陶然稱。

2004年底，聯想和金山軟件CEO以200萬美元注資拉卡啦，同時孫陶然及其合作伙伴湊了1000萬元人民幣，開始了創業之路。2007年3月，富鑫創投再為其注資800萬美元。

目前，拉卡啦的成本主要集中在三個方面：第一，電子賬單服務系統的研發和維護；第二，高昂的網點進入成本及刷卡終端成本；第三，遍布全國16個城市，300多人的網點維護隊伍。目前北京和上海各有40多人的維護隊伍，人力資本開支是一筆不小的花銷。

“我引進的是戰略投資者而不是單純的財務投資者，畢竟我們做的便民金融服務事業是一個需長期投入的行業。”孫陶然說。

在經歷了多次創業歷程后，孫陶然對創業頗有感觸：“一是我創建每個企業都是和最強的搭檔合作，團隊意識特別強，因為現在已進入綜合競爭時代，創業已不是個人英雄主義打天下的時候了；二是創業期企業與成功期企業的運作方式是不一樣的，因此，必須把握好創業期的運作特點；三是現在創業要整合資源才能取得更大成功。”

如今，孫陶然的拉卡啦正在穩步地擴張網點中。在孫陶然看來，只有奠定好網點基礎及設備功能，賺錢其實很容易。“還需要兩年時間，我們才能完成計劃內的網點布置。到那時，我們將開始逐步贏利。”孫陶然肯定地說。

最近，雷軍接到孫陶然的電話：“你一天到晚掛在嘴邊，不是VANCL就是UCWEB，難道我們做得不好嗎？”雷軍說，“其實，拉卡啦是我的第一筆個人投資，我一直非常看好孫陶然和拉卡啦。因為孫陶然一直比較低調，所以我也不太提起他。”

奧運會開幕的前一天，雷軍收到了孫陶然的短信：“C輪融資完成”。雖然僅幾個字，里面卻洋溢著他無盡的喜悅。“從6月中旬他和我商量準備融資，到7月中旬收到4份Term，再到8月初正式簽約，短短一個多月，拉卡啦完成了第三輪2000多萬美元的融資！投資方是聯想控股、晨興等四家機構。正是這輪融資，使得拉卡啦可以不受‘冬天’的影響，開足馬力加速擴張。”雷軍說。

在融資完成后的新一屆拉卡啦董事會上，孫陶然怡然自得地幽默了一下：“現在我們是穿著三件‘棉襖’在過冬”。

顯然，孫陶然是指在這個全球的經濟寒冬中，“寒冷”根本威脅不到他的拉卡啦。

經歷“商務通”

早年在恒基偉業時，“商務通”就成就了孫陶然營銷事業的巔峰。

1999年，孫陶然和他的伙伴，“無中生有”地制造了一個叫做“商務通”的東西，并且把這個東西變成了一個叫做PDA的行業，因而在中國市場上書寫了一個神話。

1996年，孫陶然又一次與伙計們密謀成立了后來著名的本土公關公司——藍色光標，目前該公司正計劃上市。

在PDA市場“紅得發紫”的時候，孫陶然卻以“休假”的名義，悄然隱退。孫陶然的與眾不同，不由得成了人們關注的焦點。

1991年，孫陶然從北京大學畢業后放棄戶口只身留在北京闖天下，進入民政部下屬的四達集團，到1998年七年間，他從一個普通員工做到集團副總裁。其間四達廣告公司于1993年成立，孫陶然1994年出任總經理，他接手時公司賬上只有3萬元，而公司一個月的開支也就是3萬元。

幸好1994年有個機會。《北京青年報》想擴版增加電腦、汽車、房地產等經濟方面的內容，在每周三8個版基礎上再增加8個版，其中4個版為“電腦”，4個版為“汽車”，并準備找廣告公司合作。巧的是，孫陶然正好認識報社的相關負責人，兩人最后商定：由四達廣告公司負責編“電腦”的4個版廣告及內容編輯。

這一干就是三年。

1997年底，三年合作期滿《北京青年報》提高了續約買斷的價格，孫陶然于是終止了合作，當時孫有兩個選擇：一是去公關公司，藍色光標當時由孫陶然的朋友管理，在國內已有較高的知名度；二是創辦一本直投(DM)雜志，以刊登廣告為主，定向免費發行到北京所有的高檔小區、寫字樓、餐飲娛樂等場所。

孫陶然選擇了第二種，其間，四達集團開發出了一個PDA產品，想單獨成立一個公司來運作，這個公司就是現在的恒基偉業。當時張征宇在四達集團56個公司的老總里選人，他看中了孫陶然。

2001年下半年，在PDA行業高歌猛進的鼎盛時期，孫陶然黯然離開商務通，作為商務通神話的締造者之一，孫陶然的急流勇退，業外的人看來都覺得很不理智，但現在回想PDA行業2001、2002連續兩年來的市場滑坡和不景氣，孫陶然在PDA行業的巔峰時悄然引退可謂是適逢其時。

直到現在，孫陶然有時仍然會玩電腦游戲，這是他的愛好，“有時候還真能悟出一些道理來呢。” 孫陶然笑言。

當時外界猜測孫陶然的退出是被迫的，是資本力量使然，孫陶然并不認可。他說：“我跟張總的關系非常好，而且他一直要留住我，我猶豫了一年，還是決心離開。退出的原因其實也很簡單：一方面，2000年初開始，公司在管理上對我的全權授權開始發生變化。有很多東西我不太認同，但無能為力；另一方面，董事會越來越形同虛設，有想法也無法實施。所以，我也就沒興趣再做下去。其實，我自己對此看得挺淡。我認為人生就是一種體驗，所以，我碰到失敗、挫折，沒有特別沮喪，成功也不會趾高氣揚。”

其實，在孫陶然離開恒基偉業后首先面臨著另外一種選擇——做高級職業經理人。在他休假期間，有近20家國內知名企業找過他，邀他加盟。其中有家大企業曾讓他非常心動，為此他還去過其總部兩次，但最后還是放棄了。在他準備加盟這家企業時，他在恒基偉業的一些老部下們找到了他。老部下們有理有據地告知孫陶然，萬事俱備，只欠資金這個東風。他被老部下說服了，由此再次以投資人身份踏上了創業之路。

孫陶然與職業經理人生涯擦肩而過，但他表示，如果要聘用職業經理人，他最看重的是對方的人品和職業操守，其次才是能力，“一定要用其強項，最好是強過自己”，孫陶然出人意料地說。