劉 娜
【摘 要】從企業社會責任產生的背景出發,介紹全球第一個社會責任國際標準SA8000的國內外認證現狀;系統而全面的概述了SA8000標準的主要內容;最后,從我國企業角度出發,探討我國企業認證SA8000標準的必要性。
【關鍵詞】SA8000標準 社會責任 企業
關于社會責任的相關標準,遏止到2000年,全世界多達246個,其中有118個是跨國公司自己制定的,其余的則是由商貿協會、多邊組織或國際機構制定的。如此多的社會責任標準,導致企業特別是跨國公司要接受多重的社會責任檢查,這給企業造成了人力、物力、財力方面的浪費。為了解決這個問題,SA8000標準應運而生。在我國改革開放的三十年中,我國企業得到了迅速增長。但是,我國企業如果想做到“又好又快”的發展,必不可少需要承擔相應的社會責任。于是,我國企業認證SA8000——這個國際化的社會責任認證標準——便有了其必要性。
一、SA8000標準在國內外企業的應用現狀
SA8000標準是全球第一個社會責任國際標準,是一套可被第三方認證機構審核的國際標準。世界上有許多知名的跨國公司,如耐克、通用電氣、諾基亞、家樂福等,都紛紛響應和參與認證,同時他們的采購部門陸續要求其供應商也要通過SA8000標準的認證,否則將不考慮合作。國外學者的調查表明,在西方發達國家中,消費者的消費傾向有所改變——他們不再認可沾著勞工們血汗的“物美價廉”的商品,而是寧肯多花錢也要購買通過SA8000標準認證的產品。
截至2004年5月20日,世界上共有40個國家或地區的40個行業400家企業獲得SA8000標準認證。而截至20O8年9月30日,全世界已有68個國家或地區的67個行業的1835家企業獲得SA8000標準認證。可見,SA8000標準在國際上的普及是十分迅速的。
而中國通過SA8000標準認證的企業在地區分布和行業分布上存在著明顯的不均衡性特征。在地區分布上,東南沿海地區明顯比其它地區通過SA8000標準的企業要多(詳見下表),對SA8000標準的重視程度也要高一些;在行業分布上,更多地聚集在制造型企業上。

注:數據截至2008年9月30日。
二、SA8000標準的內容
SA8000標準是根據國際勞工組織公約、聯合國兒童權利公約、世界人權宣言等制定的。它不是一種法律要求,而更多的是一種道義要求。SA8000標準主要內容包括以下9個方面。
1.童工
公司不應使用或者支持使用童工;如發現有兒童從事工作,公司應給這些兒童提供足夠支持以使之接受學校教育直到超過兒童年齡為止;公司不得將其置于不安全或不健康的工作環境和條件下。
2.強迫性勞動
公司不得使用或支持使用強迫性勞動;也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。
3.健康與安全
公司出于對行業危險的了解,應提供一個安全、健康的工作環境,并應采取必要的措施,在可能條件下最大限度地降低工作環境中的危害隱患;公司應指定高層管理代表為全體員工的健康與安全負責,并負責落實本標準有關健康與安全的各項規定;公司應保證所有員工經常接受健康與安全培訓,并記錄在案;公司應建立起一種機制來檢測、防范及應付可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。
4.結社自由及集體談判權利
公司應尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判的權利;若這兩項權利受到當地法律限制,公司仍應協助所有員工通過類似渠道獲取獨立、自由結社及談判的權利;公司不應歧視參加工會的員工代表,并確保工會中的員工代表可在工作地點與其所代表的員工保持接觸。
5.歧視
在涉及聘用、報酬、培訓機會、升遷、解職或退休等事項上,公司不得基于種族、社會等級、國籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬等原因而給予歧視;公司不能干涉員工行使信仰和風俗的權利。
6.懲戒性措施
公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。
7.工作時間
正常的周工作時間應依循法律規定,但無論如何一周工作時間不得經常超過48個小時,每七天周期中至少應有一天休息時間,每個員工每周加班時間不超過12個小時;除符合特殊條件,所有加班必須是自愿性質;超時工作應付額外報酬。
8.報酬
公司應保證在標準工作周內所付工資能達到法定或行業最低工資標準并滿足員工基本需要,以及提供一些可隨意支配的收入;公司應保證不因懲戒目的而扣減工資,并定期向員工清楚詳細地列明工資、待遇構成。
9.管理系統
公司高管層管理人員應根據本標準制定符合社會責任與勞工條件的公司政策,并對此定期審核;委派專職的資深管理代表具體負責,同時協助非管理階層代表與其溝通;當員工和利益相關方質疑公司是否符合公司政策或本標準規定的事項之時,公司應調查、處理相關意見,發現違反情況,應適當的補救或糾正。
三、我國企業認證SA8000標準的必要性
在近幾年中,SA8000標準已成為我國企業無法回避的嚴峻挑戰。歐美發達國家的企業越來越重視對其全球供應商實施社會責任評估和審核。在未來的幾年里,中國很有可能成為受全球企業社會責任標準沖擊的重點地區之一。那么,我國企業認證SA8000標準是否必要?它又會給我們的企業帶來什么好處呢?
1.遵守我國法律的要求
近三十年,我國先后頒布了《勞動法》、《勞動合同法》等幾十個有關勞動關系的法律法規,以《勞動法》、《勞動合同法》為主線,先后出臺了《禁止使用童工規定》、《安全生產法》、《清潔生產促進法》、《職業病防治法》、《勞動監察程序規定》等一系列法律、法規。各地也相繼頒布了與上述法律相配套的地方性法規、規章。SA8000涉及的內容,在我國的法律法規中一般都已經有了規定。所以,企業認證SA8000不僅是必要的,也是遵守我國法律、法規的要求。
2.為保障勞動者權益提出明確標準
在傳統的管理理念中,基本上都是以最大限度的榨取勞動者的勞動和健康為手段的,包括弗雷德里克·泰勒提出的“科學管理理論”。這個理論曾受到包括工會組織在內的人們的抗議。這個理論“把公認工資提高了61%,而工作量卻提高了362%”。而在現代的管理理念中,提倡的是以人為本,在尊重人、關心人、愛護人的基礎上,調動員工的積極性,使之自覺提高勞動生產效率。SA8000標準為企業提供了一個“標準”,那就是企業要保障勞動者的工作安全,該標準甚至為員工的工作和生活環境提出了非常詳細的要求,例如,要有可供飲用的水,在可能情況下為員工提供儲藏食品的衛生設施,公司如果提供員工宿舍,應保證宿舍設施干凈、安全且能滿足員工的基本需要等等。
3.加速企業承擔社會責任的步伐
我國的經濟學家于光遠曾經有這樣一句名言“社會進步的基礎是企業”,長期以來,他認為,企業在推動社會進步的進程中起著最基礎也是最重要的作用。國內外的實踐也表明,良好的企業社會責任管理,不僅可以讓企業獲得長遠的社會效益,而且推動了整個社會責任的步伐。無容置疑的是,SA8000標準為企業樹立了良好的道德形象,促進企業切實建立和完善社會責任體系,也加速了企業承擔社會責任的步伐。在國際上,通過SA8000標準認證的企業,比其它企業有更大的國際公信力。對于社會責任,絕大多數的我國并沒有認識到對自己員工的負責就是承擔自己的社會責任。在這個問題上,SA8000這個國際標準為我們上了精彩的一課。
4.促進企業的可持續發展
SA8000標準有利于推動我國企業競爭優勢的轉型,實現企業的可持續發展,從而保證企業的長遠利益。在當今的社會中,企業需要轉變觀念,從單純的關注勞動力成本轉向關注勞動者的工作狀態和生產過程。從管理理論上來講,企業積極推行SA8000標準與其勞動生產率應該正相關的。只有保持勞資關系和諧穩定,才能為企業發展提供不竭動力。為此,SA8000標準為我國企業提供了一個成熟的模式,企業可以根據SA8000標準來規范自己的行為,提高企業的競爭力,從而形成一個良性循環,達到企業可持續發展的目標。
5.避免企業可能遇到的貿易壁壘
有學者認為,“歐美國家及跨國公司對SA8000標準的推行是以加強社會責任管理為名,通過管理體系認證,把人權問題與貿易結合起來,最后達到貿易保護主義的目的,是國際貿易壁壘的一個表現形態——藍色貿易壁壘”。所以,推行SA8000標準的認證,將有利于建立和完善貿易壁壘預警機制。
四、結語:持續和諧
持續必須和諧,和諧勢必持續。我國企業要把以人為本的理念與構建和諧勞動關系理念緊密結合起來,高度重視和維護員工最關心最直接最現實的利益問題,堅決反對和糾正各種損害職工利益的行為。我國企業認證SA8000標準,承擔企業的社會責任,必將為和諧社會的建設提供一個切實可行的辦法。
參考文獻:
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(作者單位:青海民族學院經濟與管理學院)