賈愛順
摘要:隨著旅游消費方式的改變,休閑度假成為新的發展方向。溫泉旅游,作為休閑度假產品的代表,正得到迅速發展。平頂山市的溫泉旅游也初見端倪。本文介紹了平頂山市的溫泉開發利用概況,分析了該市發展溫泉旅游的有利條件,客觀地、有針對性地提出了開發溫泉旅游的思路和對策,以求為該市溫泉旅游的蓬勃發展提供借鑒。
關鍵詞:平頂山;溫泉旅游;開發優勢;對策
中國的溫泉利用已有上千年的歷史,西安的華清池、南京的湯山等都是歷史上有名的溫泉池。但是溫泉旅游,作為一種業態出現,還是進入21世紀之后才嶄露鋒芒的。隨著我國旅游業逐漸由觀光旅游層次向休閑度假旅游層次轉化,我國南方地區首先掀起了建設以休閑度假為主要功能的溫泉旅游度假區的熱潮,隨后熱潮波及全國。溫泉旅游開發逐漸成為旅游業關注的焦點。近年來,平頂山的溫泉旅游也初見端倪,但其服務、開發模式、市場營銷方面還有待改善,本文力圖通過其優勢的分析和發展對策的探討,為溫泉旅游成為平頂山的旅游精品提供理論參考。
1平頂山市溫泉開發利用概況
平頂山市位于河南省中部,轄區內溫泉資源豐富,集中分布在汝州、魯山等地,其中包括汝州溫泉鎮的溫泉群、魯山的三湯溫泉——“上湯、中湯、下湯”,而且人們開發利用溫泉的歷史悠久。平頂山的溫泉開發利用歷史可分為四個階段。
第一階段為古代沐浴階段。平頂山兩大溫泉自發現利用開始,就具有了濃重的皇室文化色彩。據《后漢書》、《舊唐書》等記載,前后到汝州溫泉沐浴觀光的帝王共有9人,后妃10人,歷史上有九帝十妃浴溫泉之說;隋朝時汝州的溫泉鎮亦稱溫湯泉,唐改稱溫塘[1]。帝后的“臨幸”不僅證明了平頂山溫泉利用史的悠久,也為溫泉旅游的開發提供了豐富的文化資源。
第二階段洗浴與道教結合的階段。溫泉顯著的醫療價值正契合了道教的養生文化,因此平頂山的溫泉文化也深深打上了道教宗教神秘主義色彩。比如,相傳魯山溫泉的發現者湯王被道教奉為湯神,汝州溫泉的發現者黃帝被奉為神仙,汝州八景中有湯王祠和呂祖閣,人們前來溫泉沐浴的同時不忘供奉祭祀,祈求神福。
第三階段為洗浴與療養階段。新中國成立后,本著為人民大眾服務的宗旨,中央政府及各部委建立了上百所冠以工人溫泉療養院等名稱的溫泉療養設施。1957年,汝州市溫泉鎮就建立了河南省工人溫泉療養院,是在前蘇聯專家考察設計、中華全國總工會投資興建的一所溫泉療養院。隨后,汝州溫泉鎮還建起了多家洗浴中心在內的洗浴一條街。
第四階段是近年來興起的溫泉旅游階段。經歷了以洗浴和醫療為主的溫泉利用階段,旅游者的消費需求已經從簡易化、單一化向高層次、多樣化發展,因此溫泉的功能也從單純的溫泉治療,向保養、休閑、旅游、娛樂等多功能轉化。
2平頂山市開發溫泉旅游的有利條件
2.1良好的溫泉旅游資源。在全國范圍來看,河南省并不是一個溫泉資源大省,并主要集中在鄭州、洛陽、平頂山、安陽、新鄉、許昌等地。平頂山的汝州溫泉、魯山溫泉以其源遠流長的溫泉利用史和良好的資源特色占據著重要的地位。汝州溫泉含有氫、鋰、鉀、钚、鍶等 56 種微量元素,水溫在 57 度-75 度之間, PH 值為 7.3 ,呈弱堿性,因此沐浴時使人滑膩舒適。泉水含有 30 多種礦物質和放射性質物質,是硫酸鹽泉、食鹽泉、重碳酸鹽泉和氡泉的一種復合型礦泉,日可采量 2400噸,對風濕病、皮膚病、頸肩腰腿疼等疾病有顯著療效。其溫泉之水晶瑩剔透,清澈見底,滑膩如撫錦緞,因此被稱為“神水”[2]。魯山境內的上湯、中湯、下湯、溫湯、神湯五大溫泉群綿延百里,平均水溫60℃-62℃,酈道元在《水經注》中稱魯山溫泉“可以療萬疾”。
2.2良好的交通條件和區位條件。溫泉地離城區以1-2h的車程為最佳,且周邊必須要有相當數量的城鎮群[3]。平頂山市位于中原地區腹地,漯寶鐵路貫通市區,連接京廣和焦柳兩大鐵路干線;距新鄭國際機場100公里;許平南(許昌-平頂山-南陽)、漯平洛(漯河-平頂山-洛陽)、鄭石(鄭州-石人山)、太澳(太原-澳門)4條高速公路穿境而過,將平頂山和全國高速公路網絡相連。汝州溫泉、魯山溫泉距離平頂山市區不到2小時的車程;通過發達的高速公路網絡,與鄭州、洛陽、漯河、許昌等城鎮群的距離都在2小時車程左右。對于省內短途旅游的游客來說,這樣的空間距離是非常合適的。
2.3溫泉地周邊密集的旅游資源。平頂山市魯山縣不但溫泉資源十分豐富,溫泉地周邊的其他旅游資源也很密集。在魯山溫泉0.5-1h車程范圍內,分布著國家4A級景區堯山景區(原石人山景區)、世界第一大佛所在地佛泉寺、3A級景區昭平湖風景區、3A級景區畫眉谷等風景區。旅游資源的相對集中為此地區帶來了穩定的客流,景點與景點之間會起到帶動作用。客人在溫泉地進行休閑度假的同時,又可以在短距離內進行生態觀光、宗教等旅游活動,同樣的,其他景區的游客也可能成為溫泉的消費者。
2.4政府的大力支持。2008年,平頂山市構建了“一個中心三大板塊”的旅游發展戰略思想,這是指平頂山城區暨葉縣縣城城市旅游中心,魯山生態觀光和溫泉度假旅游板塊,舞鋼山水觀光和休閑度假旅游板塊,寶豐、郟縣、汝州民俗和歷史文化旅游板塊。不過,其中有所重點,以堯山為龍頭,優先發展魯山板塊。還要實施“1123精品工程”,具體而言,一園為三蘇園,一衙為明縣衙,二山為堯山(原石人山)、二郎山,三寺為風穴寺、佛泉寺、香山寺[4]。魯山縣聘請了同濟大學旅游規劃設計院和深圳園林規劃設計院編制完成了《上湯旅游區戰略性發展規劃和部分項目控制性詳細規劃》;與河南省科學院地理研究所合作編制了《魯山縣旅游總體規劃暨溫泉資源開發控制性詳細規劃》[5]。
3平頂山市溫泉旅游開發的思路與對策
3.1開發環境分析
平頂山市旅游資源十分豐富。旅游資源單體4205個,其中,自然旅游資源單體2500個,居河南省第二位。現已開發各類旅游景區景點50多處。2007年該市接待國內游客439.8萬人次,同比增長23.1%;旅游總收入18.79億元,同比增長24.8%;入境旅游人數5861人次,同比增長23.75%;旅游創匯156.1萬美元,同比增長24.2%。各項旅游指標均創歷史新高[6]。
雖然平頂山市的旅游資源豐富,但其旅游發展在河南省卻不在前列。造成這樣結果的因素有很多,其中一個很重要的因素就是對優勢旅游資源的挖掘不夠。一個優秀的旅游城市需要在游客心目中塑造一個良好的旅游形象,也就是這個城市給人留下最深刻的印象是什么。進行形象定位,首先要認清自身的優勢和劣勢,合理定位。因此,在形象定位時一定要突出自己的獨特性。如果一個城市給人留下的印象是平庸的、沒有競爭力的,那么在激烈競爭的旅游市場環境下,這個城市就沒有吸引力。一直以來,平頂山都是以堯山為對外宣傳的首要產品,但是堯山與河南境內的嵩山、云臺山等資源類型相似,無論是本身的資源稟賦還是知名度上都存在一定差距,顯然把堯山作為平頂山的旅游特色,在競爭力上就稍顯薄弱。而平頂山的溫泉資源在河南屬于稀缺資源,具有“人無我有、人有我優”的特點。在當下,人們面臨的各種壓力越來越大,很多人都處于亞健康狀態,人們對健康、休閑、放松的渴求越來越強烈。如果能突出溫泉旅游資源,平頂山市的旅游形象定能與河南的其他城市相區別開來。
3.2開發對策
3.2.1充分發揮政府主導作用,在平頂山市旅游形象宣傳中突出溫泉資源。
旅游形象的設計和推廣對一個旅游城市來說,其重要性越來越受到人們的關注。旅游形象的獨特性需要通過挖掘旅游資源的稀缺性來實現。正如上文所述,溫泉旅游資源在河南范圍內屬于稀缺資源。在休閑經濟、體驗經濟風潮正健之時,平頂山市的旅游形象要突出溫泉資源,才是契合時代脈搏之舉。
3.2.2合理規劃,找準市場定位,避免重復性建設。
平頂山市境內的溫泉主要有汝州溫泉和魯山“上湯、中湯、下湯”溫泉。為突出各自優勢,平頂山的溫泉旅游地建設應該各有側重,突出各自的發展特色,增加吸引力。汝州溫泉鎮在20世紀50年代就建有河南省工人溫泉療養院。汝州溫泉可定位為普通消費人群,突出平價溫泉休閑游的特色,主要面向平頂山市民、省內游客經常性的保健與休閑游;中湯溫泉定位普通消費人群;上湯溫泉定位為中高層次,突出其度假特色,通過綜合開發滿足多層次消費群體的,主要針對省內外商務、休閑、度假的游客。下湯溫泉定位為較高層次的度假區,突出商務會議溫泉旅游特色。
3.2.3利用和整合周邊豐富的旅游資源實現優勢互補。
當今的旅游市場競爭激烈,僅靠單一的旅游產品很難獲得競爭優勢,因而如何把溫泉旅游與其他豐富的旅游資源相結合[7],就成為提升平頂山市溫泉旅游層次的關鍵。所以,對平頂山溫泉旅游進行整合開發,就要對溫泉旅游與其他旅游資源進行分析,實現優勢互補,促進平頂山溫泉旅游的系統優化和整體發展。汝州溫泉旅游地的開發應該充分挖掘歷史文化,豐富產品的文化內涵,利用風穴寺、汝瓷等歷史文化遺存,開展“溫泉游+古文化游”;由于上湯溫泉與堯山、畫眉谷等景區比鄰,具有得天獨厚的地理優勢,其開發應當充分利用這一優勢,采取“溫泉游+觀光游”的模式,下湯溫泉與昭平湖相鄰,周邊環境相對自然、生態,進一步改善溫泉區的生態環境,走“溫泉游+生態游”的發展道路。
3.2.4提高服務水平,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。
服務人員優質服務有利于景區樹立良好的口碑,吸引回頭客,是一種無聲的宣傳。因此,景區應吸取優秀企業的先進經驗建立更人性化、更周到的服務體系和服務文化,完善服務人員培訓體制,使之勝任服務者、醫護人員、講解員等多重角色。
平頂山擁有豐富的溫泉資源,但是市場份額卻不大,造成這一現象的重要原因就是宣傳不到位。這就需要政府和溫泉經營者拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。宣傳手段應多樣化、廣泛化,包括在機場、車站、酒店等人口流動性大的場所散發宣傳資料、張貼廣告等;利用電視、廣播和報紙等媒體進行宣傳,例如,和電視臺某些節目合作,把景區作為節目拍攝地,制作節目的同時又向觀眾展示了景區,這種隱形宣傳時間持久、視覺沖擊力強,讓人產生身臨其境之感。還可以,在節日期間舉行各種形式的主題活動,比如情人節期間,舉辦“見證愛情,共浴愛河”的活動,向情侶們發出邀請,不僅有價格優惠,而且舉辦各種游戲讓游客參與。
參考文獻:
[1][2]河南汝州歡迎您.溫泉風景區簡介[EB/OL] .http://www.gmw.cn/03zhuanti/guonei/ruzhou/wqz.htm.
[3]汪瑞芳等.大連地熱資源開發對短途旅游的吸引優勢綜合分析[J].曲阜師范大學(自然科學版),2008,34(2):98-102.
[4]平頂山市人民政府.平頂山市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見.
[EB/OL].http://www.pds.cn/Html/gov_pub/gggs/other/23346221.html,2008-4-14.
[5][6]中新網河南新聞.平頂山市旅游發展概況[EB/OL].http://www.henannews.com.cn/lanmu/news/695/2008-04-09/news-695-20420.shtml,2008-04-09.
[7]朱玉華.福州主要溫泉旅游區的市場定位[J].發展研究,2007,(2):36-37.