網站建設在企業中的作用

羅啟強　萬志偉

摘要：企業要能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，常勝不衰，除了要做好本身的產品之后，一個好的營銷模式也是必不可少的。在數字化和信息化的今天，網站在企業中的地位越來越重要，成為提升企業競爭力強有力的宣傳工具

關鍵詞：網站建設； 企業網站

21世紀是一個信息化的時代，誰掌握了信息，誰就能贏得市場。商場如戰場，企業要能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，常勝不衰，除了要做好本身的產品之后，一個好的營銷模式也是必不可少的。因此，電視廣告、報紙廣告、墻體廣告無所不在，無孔不入。這些，都是為了提升企業的知名度，加強產品在行業中的競爭力，從而贏得市場份額。然而，對于中小型企業而言，大量的廣告投入勢必會影響企業的資金周轉，以致企業不堪重負，不是一種切實可行的辦法。互聯網飛速發展的今天，網民的數量急劇上升。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《第22次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2008年6月底,我國網民數量達2.53億,大幅超過美國躍居世界第一位。阿里巴巴集團主席兼首席執行官馬云曾說過：“一個新的互聯網應用人群正在形成主流，互聯網將由‘網民和‘網友時代進入‘網商時代”。廣告業也已進入電子商務時代。企業如果能夠利用好互聯網，那么對于提升企業的知名度，擴大產品的銷售市場無疑都能夠起到積極作用，給企業帶來豐厚利潤。讓企業在網上安個“家”，讓千萬網民能夠在網上走進企業，了解企業。那么這個“家”，就是企業的網絡宣傳窗口——企業網站。下面，我們就來分析一下，網站在企業中到底起到哪些作用。

1、海量信息展示。

無論是電視廣告、報紙廣告還是宣傳單，其版面是有限的，往往不能完全介紹企業和企業的產品信息，顧此而失彼。而網站上的信息卻可以充分發揮這一作用。它的容量不受限制，只要你想要提供給客戶的資料皆可輸入，都可以放到企業網站上去。不僅可以用文字、圖片、聲音、動畫等多種多樣的方式宣傳自己的產品，而且可以介紹自己的企業，發布企業新聞，介紹企業領導，公布公司業績，提供售后服務，舉辦產品技術介紹等等。可

謂是包羅萬象，無所不能。

2、信息更新方便快捷。

網站上的信息更新比任何傳統媒介都快，通常幾分鐘之內就可以完成內容更新。網站管理員可以及時發布最新的消息，介紹最新的產品；修改錯漏信息，更新商品價格；刪除過時信息或已停產的產品信息。而執行這些操作無需任何相關知識就可完成，只要你會打字，就會管理網站，真在做到方便易用。網友還可以根據關鍵字查詢到自己所需要的信息，大大節省用戶時間。而這些是傳統媒體都無法實現的功能。

3、跨越時空界限。

不受時間限制，網站每天24小時不停開放；不受空間限制，不管你在世界的任何地方，只要你能夠上網，你都能夠了解企業，了解產品，完成交易。無論是中國的，還是外國的都可以看到您的網站，您的網站就是您的企業面向全世界的一個專屬電視臺、出版社、廣播站。國際網絡無遠近之分，只要擁有電腦，即可隨時到電子空間里遨游，商品一上網路即有可能成為國際品牌而無須花費昂貴的國際行銷費用，以最少的成本將自己的貨品、服務推銷到全世界。這種方式可以使小企業變大，本土公司變全球公司，對于國內資本額不高，無太多行銷預算的中小企業而言，尤其具有吸引力。

4、功能齊全。

企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一，提升企業的附加價值。除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可以對招募人才產生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板，也可以是一個購物中心。電子商務的發展和應用，為企業在網上開展業務提供了良好的平臺。全方位的多功能，取決于企業整體的創造力。

5、宣傳費用成本低。

這是企業追求的目標。建立網站的費用之低，一定超出您的想象，通常一個網站的建設和維護費用一年只需要幾千元左右，而幾千元可能只是在地市電視臺做幾秒鐘廣告、在報紙做一版廣告的錢。而在這里，您卻是建立了一個實實在在的網站。建置企業網站的最低需求不需要花費大額的金錢投資，也幾乎沒有任何風險性。不但如此，透過企業網站將可分擔部份的人工，節省市場開發與業務銷售及客戶服務的成本，縮短銷售體系的距離。

6、主動溝通與企業客戶互動。

企業網站所面對的不再是“被動”的讀者，而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過INTERNET主動找到企業網站，要求他們所需要的服務。客戶不能需要通過電話或手機聯系企業，而是通過專屬網絡溝通平、留言本等方式與企業進行在線交流。一個設計得當的企業網站，將能給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體所做不到的。

雖然網站在企業中起到以上諸多作用，但是如何使你的網站脫穎而出，吸引更多目光，網羅更多用戶光臨，提高網站的瀏覽量。因為一個再好的網站，如果沒有人光顧，就像在山頂上建起的大型超型，就不能發揮網站的作用。以下是筆者根據多年的網站建設和管理方面的經驗，總結出的幾點建議，給建站的朋友予以參考。

（1）頁面要做得美觀大方。

一位漂亮的女孩總是能贏得很高的回頭率，一個漂亮的包裝總能在琳瑯滿目的商品中吸引顧客的眼睛和青睞。同樣，一個漂亮的網站頁面往往能夠令網友眼前一亮，過目不忘，從而有興趣去了解你的網站，關注你的產品。所以，應該考慮如何使網頁新穎，獨特，與從不同，從頁建立良好的第一印象，才能吸引更多網友的光顧。

（2）單頁內容不要太多，以免影響瀏覽速度。

網絡帶寬是有限的，要充分考慮網絡帶寬給網頁瀏覽帶來的影響。一家電話推銷公司的研究表明：多數人在等候或待接30秒后會考慮掛線。如果長時間網頁還沒有打開，那么再好的網站，網友也是沒有耐心等待下去的。因此，我們要給網頁“減肥”，提高網頁的下載速度。努力使網頁在5秒之內就能打開。

（3）人性化設計，建立方便的導航系統，欄目清晰合理。

一個設計優秀的網站，應當具有良好的導航系統，以不至于網頁在你的網站上“迷路”。有“入口”，也要有“出口”，更不能出現網頁的“死角”，造成有永遠無法訪問到的網頁。如果你的網站內容比較多，最好能夠提供站內搜索功能，方便網友搜索到他們感興趣的內容。

（4）明確建站目的，確定受眾人群。

一個網站，除了門戶網站外，不要包羅萬象，什么都涉及，而迷失了建站的目的。一個網站，就像寫一篇文章一樣，要有中心想思，主題明確。如果是一個企業網站，那么你就重點介紹你的企業，你企業的產品，而不要過多地去介紹與本企業不相關的信息。要成為一個“專賣店”式的網站，而并非“雜貨鋪”。網站一般都有自己的受眾群，就是誰會給你的網站感興趣，是大人、小孩、女人、學生還是商人，做到有的放矢。

（5）關鍵字優化，提高搜索概率。

如何讓網友通過百度、谷歌等搜索引摯搜索到你的網站，使你的網站在形形色色如浩瀚大海般的網站中被找到。我們就要對網站關鍵字進行優化。如果對網站的關鍵字不是有針對性的優化，搜索引擎優化就發揮不出作用。對企業來說，怎樣挑選合適的關鍵字呢？比如一家電腦產品銷售公司就可以把關鍵字設為電腦產品或南昌電腦產品、南昌電腦公司等。原則上，企業應當根據人們最常搜索的那些詞語以及那些詞語與公司關系最密切的詞語進行優化。我們最終的目的是要針對帶來最大流量、與網站提供的內容關系最密切的詞語進行優化。當然，如果要讓你的網站萬眾矚目，那么你可能就要進行有償推廣了。支付一定費用，找網站服務機構進行推廣，就像在電視上做廣告一樣。

一個很有意思的現象是，通常一些中小企業在做完網站后，對網站置之不理，沒有采取有效的管理，以至于網站對企業不能起到任何作用。所以就這樣不了了之，網站由于欠費而被關停。我想是因為他們還缺乏網站對企業的作用的認識。如果細心經營，我想網站給企業帶來的作用一定會顯現，而且一發不可收拾，欲罷不能。

參考文獻：

[1]企業網站更新中注意的問題. http://www.tianlan.net

[2]網站建設對企業到底有沒有作用？http://jianzhan.group.yidaba.com

[3]網絡營銷手冊. http://www.tomx.com