穩(wěn)扎穩(wěn)打聯(lián)想投影保持增長

李林芯

2008年下半年，金融危機席卷全球。“危墻之下，焉有完卵”，在市場大環(huán)境以及人們消費信心的大幅下跌中，很多IT廠商的2008年財報都交出了一份不甚滿意的答卷。不過仍有少數(shù)廠商繼續(xù)保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。顯示出扎實的根基和非凡的潛力，聯(lián)想投影機便是這其中的一員。

根據(jù)聯(lián)想投影機業(yè)務(wù)總監(jiān)王鈞發(fā)布的數(shù)據(jù)，2006財年聯(lián)想投影機的年銷量12200多臺，07年上升到32400臺，在08年全球金融危機的大背景下，聯(lián)想投影機仍一枝獨秀，業(yè)務(wù)銷量激升至49100臺，連續(xù)兩年保持高增長!另據(jù)IDC研究機構(gòu)調(diào)查顯示：08年聯(lián)想投影機連續(xù)三個季度銷量同比增長65.9％，DLP市場分額已經(jīng)上升到第3位!

在采訪中，聯(lián)想投影機業(yè)務(wù)總監(jiān)王鈞將聯(lián)想投影機在大市場環(huán)境出現(xiàn)種種不利因素情況下，仍然取得快速發(fā)展的業(yè)績歸功于憑借不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及技術(shù)、人性化服務(wù)理念和PC強大渠道優(yōu)勢。

不斷創(chuàng)新

王鈞表示，聯(lián)想在1999年初次進入投影機市場，2007年開始大范圍的進入，一直以來，聯(lián)想投影機都投入了相當(dāng)大的力量和資源進行產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，并取得了不錯的成績。同時，也著重指出，聯(lián)想的本地化研發(fā)能力在服務(wù)中國市場的時候發(fā)揮了“奇兵”的功效，可以比競爭對手更快地應(yīng)對中國用戶的需求。王鈞還透漏，在2009年，聯(lián)想將推出完全自主研發(fā)的產(chǎn)品，這將是對聯(lián)想研發(fā)能力的有力證明。

正是由于不錯的產(chǎn)品表現(xiàn)和對特殊需求的快速響應(yīng)，2008年底，聯(lián)想投影機順利通過國家廣播電視總局科技司廣播影視系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)量認定，并獲得國家廣播電影電視總局頒發(fā)的廣播影視系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)量認定證書。此次通過質(zhì)量認定，標(biāo)志著聯(lián)想投影機已經(jīng)得到國家廣電部門的認可，也使其在市場競爭中具有更高的可信度和真實度。

服務(wù)不斷升級

在售后服務(wù)方面，聯(lián)想遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)政策解決了用戶的后顧之憂。聯(lián)想針對投影機產(chǎn)品推出了“整機(不含燈泡)自銷售之日起算2年保修；燈泡自銷售之日起算6個月內(nèi)且使用時間不超過1000小時保修”售后服務(wù)措施，如果投影機出現(xiàn)故障時，撥打聯(lián)想外設(shè)產(chǎn)品陽光熱線400專線服務(wù)電話進行報修，可得到就近的聯(lián)想認證服務(wù)機構(gòu)提供現(xiàn)場服務(wù)。同時，聯(lián)想還加強與用戶間的交流與互動，以積累多年的服務(wù)經(jīng)驗對用戶進行培訓(xùn)，根據(jù)用戶不同的應(yīng)用環(huán)境和使用要求提供適應(yīng)的服務(wù)計劃。作為首家投影機服務(wù)商推出的VIP服務(wù)，一直以來更為投影機用戶所津津樂道，投影機用戶購買VIP服務(wù)產(chǎn)品后，聯(lián)想為用戶在全國35個城市內(nèi)提供VIP服務(wù)。

整體優(yōu)勢屢中行業(yè)大單

2008年聯(lián)想利用其特有的客戶、渠道“優(yōu)勢資源”：一方面來自在投影機市場摸爬滾打積累下來的渠道和原有的PC渠道，另一方面則獲益于聯(lián)想在中國市場多年的積淀形成的客戶積累，在投影機市場攻城涼地，屢中大單。

眾所周知，聯(lián)想占據(jù)國內(nèi)PC市場不可撼動的領(lǐng)導(dǎo)地位，其在政府和教育行業(yè)上有其強大的資源優(yōu)勢，在2008年，依據(jù)自身強大的技術(shù)實力和很好的用戶基礎(chǔ)，在文化共享工程(累計中標(biāo)14048臺)、數(shù)字影院(2300臺)、金融保險(1896臺)等多個項目中，斬獲大單，成績斐然。

結(jié)語

在采訪中，不斷有記者提問聯(lián)想對于一些離利潤投影機市場的看法，對此，聯(lián)想投影機業(yè)務(wù)總監(jiān)壬鈞不斷地向記者表示，聯(lián)想目前需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，繼續(xù)保持政府、教育、金融市場的快速增長，同時加大在行業(yè)、中小企業(yè)市場的挖掘，一步一個腳印地發(fā)展。對于那些高利潤的市場，聯(lián)想會保持足夠的關(guān)注度，等待合適的時機介入。這種態(tài)度贏得了筆者的高度贊同，因為曾經(jīng)有太多的廠商在業(yè)績面前不能保持這樣務(wù)實的態(tài)度，頭腦發(fā)熱地贏喊口號，并輕易進入自己坯未完全準(zhǔn)備充分的瓴域，最后折戟沉沙。

而聯(lián)想在2008年取得了良好成績的同時，能夠清醒地分析自己的優(yōu)勢和劣勢，腳踏實地地制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略，在筆者看來這就是務(wù)實的態(tài)度。