齊秀梅
[摘要]社會主義市場經濟的逐步建立,使得傳統的圖書館模式不再適應發展的需要。在新的環境下,圖書館必須深化改革,以求得生存和發展。
[關鍵詞]圖書館;核心價值;和諧;建設
一、傳統服務難以應付多變的文獻需求
目前,圖書館提供的服務。是以傳統的文獻借閱服務為主。圖書館文獻信息從圖書館正渠道流通,速度緩慢。信息服務的信息源以印刷型的一般出版物為主,所提供的書目等二次文獻產品也是以此為藍本生產出來的,對一些零散資料,非文獻信息收集整理利用極少,文獻加工處理,還保持著采購、登錄、分類、編目的繁瑣手工處理過程,生產周期長,內容易老化,“時差”大,這種傳統的體制和運作方式與現代化快速準確傳遞各種信息要求顯然是格格不入,無法適應讀者多種需求,無法適應各種信息機構的競爭。
二、競爭對手的增強及信息行業國際化時代到來
隨著信息社會到來,從事信息服務的人數遠遠超過其他行業,越來越多機構、組織如大眾傳播機構、信息咨詢公司、行業信息等甚至個人都紛紛融入信息服務領域,它們以其小、快、靈的服務方式和較為現代化的管理體制迅速占領信息市場,成為圖書館強勁對手。現在坐在辦公室、家里即可方便、及時地獲取。在這強有力的競爭對手的包圍和新的時代背景下,圖書館再也不是最大的唯一的信息源,而是最大的信息貯存地,圖書館的重要性和地位不斷下降。
三、圖書館運行機制
多年來,圖書館體制是在中央高度集權的計劃管理模式的基礎上建立起來的,實行的是全民所有制的辦館體制。在這種體制下,圖書館經費來源靠國家撥款,規模大小由政府部門規定,工作人員的調配由人事部門安排。這種體制,在歷史上曾起過積極作用。然而時至今日,這種體制卻明顯地扼殺了圖書館的辦館活力,其弊端極多,主要表現在:國家包辦,封閉辦館:思想上存在著“等、靠、要”的被動性,實際運作上存在著辦館不講效益,不敢走向市場的局面;服務方式上形成了從資源一技術一市場的小生產循環模式,以致圖書館利用率呈下降趨勢,越來越被人們冷落。
四、成本提高
計劃經濟體制下,圖書館是社會公益性事業,其經費主要由國家或地方財政撥款解決。近年來,圖書情報事業經費雖不斷有所增加,但由于圖書館規模擴大,人員費用增加,特別是書價猛漲,國家投入相對提高幅度不大。圖書館經費嚴重不足是當前圖書館的突出矛盾和最大困擾,以經費為標志的物質基礎的單薄,嚴重束縛著圖書館功能的發揮和伸展功能。這種高度集中的單一國家經費投入機制是圖書館深化改革遇到的實際問題。
當前圖書館能否向深層次發展。抓好主導工作是關鍵。因此,圖書館在改革與發展中的重點應轉移到以下幾個主導工作方面:
(一)造就良好人才環境
在圖書館事業發展中,人的作用是舉足輕重的。人員素質的高低決定了圖書館服務水平與質量。人才問題已成了圖書館興衰的大問題。是圖書館處于戰略轉移中尤為突出的問題。造就優秀人才,是當前圖書館界所面臨的一項迫在眉睫的。勢在必行的戰略任務。首先要創造良好吸引人才的環境。要改變傳統圖書館管理體制,立足于人才優勢,而不是文獻資源優勢,讓其相應的才能處于相應的能級崗位,應當注意發現和使用那些具有市場意識、競爭意識、創新能力、管理能力、公關能力、分析判斷能力和對新事物敏感的一批人。
(二)加快數字化、網絡化的信息資源建設
第一,新世紀,圖書館相繼進入了自動化、數字化、網絡化、整體化建設的新階段閱歷越多的榆樹館加入了國際互聯網,其書目資源和其他資源成了信息網絡中的一部分,這些使傳統意義上的信息源概念發生了根本的變化。但是目前。各類圖書館的信息資源仍以印刷形文獻為主。這些大量的文獻資料,有著廣大用戶所需要的極為有用的信息,對此,應根據文獻內容特點和本館的信息加工能力,按照數字信息資源組織方式(如主題方式、數據庫方式、文件方式和超媒體方式)進行二次文獻、甚至三次文獻的數字化組織。
第二,今天網絡環境為文獻資源及其共享提供了極為豐富的資源基礎。為廣泛收集各種信息提供了方便。IN-TERNET的誕生與發展,是圖書館館藏的含義首先超越了印刷型書型資料、縮微、視聽資料等的范疇,延伸到各種電子出版物,電子信息資源。其次館藏內涵的變化還體現為外部信息資源成為圖書館的虛擬館藏,擴大了圖書館的信息資源范圍,給圖書館提供了增強信息服務的能力。因此,圖書館應充分依靠網絡,廣泛收集新的信息。
第三,隨著文獻資源的不斷豐富和日益增長的信息需求,文獻加工、整序工作的重要意義也就越發突現出來。尤其在網絡環境下,由于任何組織和個人都可以不受時空限制,不斷將文獻加載在網絡上,因此,文獻的生產量會迅速增大,且變動頻繁。利用周期短暫,這勢必會造成用戶的選擇困難。
(三)擴大宣傳力度
圖書館必須改變往日死守“陣地”的形象。走出去,向社會、向世界宣傳和推銷自己,以引起全社會對圖書館事業的普遍關注和支持,形成圖書館發展強大的社會動力。我認為可從下幾個方面努力:
1.編輯發行圖書館宣傳材料,向社會公眾介紹圖書館的工作及取得的成就和效益,使公眾真切體會到圖書館的重要性。
2.利用報刊、廣播、電視、廣告、座談會等多種式進行廣泛宣傳,特別宣傳圖書館文獻特色、服務方式,讓社會了解圖書館,使用戶的“需求意識”、“情報意識”與圖書館服務項目接軌。減少或消除因不了解而造成信息接收障礙。
3.全體圖書館從業人員要樹立圖書館宣傳意識,人人應成為圖書館宣傳員,力求使圖書館意識通過各種渠道宣傳真正做到經常化和制度化。
4.我國圖書館學人應積極參與世界和國際圖書館學研究與活動,將我國圖書館學研究成果努力推向世界,并努力在國際圖書館學研究組織中獲取一席職位。
總之。新世紀隨著各種新技術的發展,圖書館的服務方式和社會角色必將發生重大變化。在這種情況下,對傳統圖書館的改革勢在必行。圖書館的改革與發展也是一項復雜而龐大的系統工程,這不僅需要我們不斷的探索,而且也需要來自社會各方面的鼎力支持。