拿著斧頭的人來(lái)到谷歌

回首以往，谷歌(Google)的投資者應(yīng)該已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)搜索引擎巨頭的超級(jí)擴(kuò)張時(shí)代已經(jīng)在去年6月終結(jié)了。當(dāng)時(shí)，谷歌宣布原加拿大貝爾集團(tuán)(BCE)首席運(yùn)營(yíng)官帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)將出任首席財(cái)務(wù)官一職，該集團(tuán)是加拿大最大電話公司的母公司。皮切特不是那種典型的技術(shù)背景出身的高管：他沒(méi)有在硅谷歷練過(guò)，網(wǎng)絡(luò)方面的資歷也很淺。不過(guò)，皮切特簡(jiǎn)歷上更為相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)是他在加拿大貝爾(BellCanada)期間推行了為期三年的降低成本、提高效益計(jì)劃，為公司節(jié)省了20億美元的運(yùn)營(yíng)成本。

這么做是對(duì)的：作為一家工程師占主導(dǎo)且自命可以抵御經(jīng)濟(jì)衰退的公司，谷歌終于從圈外找來(lái)一位真正的職業(yè)經(jīng)理人并委以重任，確保谷歌自由自在的企業(yè)文化不會(huì)成為自身最大的敵人。

瑪麗·米克爾(Mary Meeker)是位令人敬畏的分析師，用她的話說(shuō)：“正當(dāng)其人，正當(dāng)其時(shí)。”恰逢谷歌的業(yè)務(wù)顯現(xiàn)明白無(wú)誤的頹勢(shì)之時(shí)，46歲的加拿大人皮切特登場(chǎng)了，他早年是羅德島大學(xué)(Rhodes)學(xué)者，也曾在麥肯錫(McKinsey)擔(dān)任過(guò)咨詢師。自從他去年8月1日起以首席財(cái)務(wù)官身份履新后，谷歌叫停了許多項(xiàng)目、設(shè)施和福利，其中小的方面包括總部大樓內(nèi)一個(gè)可有可無(wú)的美食餐館，還有公司全員參加的年度滑雪之旅；大的方面包括終止Lively這種模仿第二人生(second Life)的虛擬實(shí)境大項(xiàng)目，以及放棄收購(gòu)dMarc廣播公司(dMarc Broadcasting)的計(jì)劃，谷歌曾希望借此進(jìn)軍電臺(tái)廣告業(yè)務(wù)。今年1月，谷歌首次宣布裁員，由于公司大幅縮減招聘人數(shù)，100名招聘人員作為冗員遭到裁撤。

當(dāng)然，如果沒(méi)有皮切特，這些事情也有可能發(fā)生。谷歌過(guò)去的增長(zhǎng)堪稱另類，在目前的大環(huán)境下依然非常出色。它在最近的一個(gè)季度內(nèi)收入增長(zhǎng)了18％，已然完全適應(yīng)了新環(huán)境。“帕特里克最出名的是他對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和在組織內(nèi)部提高效益的能力。”喬納森·艾倫(Jonathan Allen)說(shuō)。他是駐多倫多的加拿大皇家銀行(RBC)資本市場(chǎng)部電信業(yè)分析師。這種對(duì)細(xì)節(jié)一如既往的關(guān)注，正令跟蹤互聯(lián)網(wǎng)公司的分析師和投資者側(cè)目。去年四季度，谷歌員工的人均運(yùn)營(yíng)成本為33萬(wàn)美元，較前年下降6％；資本性支出減少46％，降至3.68億美元；可支配現(xiàn)金流則猛增73％，達(dá)到17.5億美元。“投資者絕對(duì)贊賞對(duì)支出嚴(yán)加控制。”托尼·厄希洛(Tony Ursillo)說(shuō)。厄希洛是資產(chǎn)管理公司Loomis Sayles的分析師，該公司持有45萬(wàn)股谷歌的股票。

盡管皮切特給谷歌帶來(lái)了精打細(xì)算的風(fēng)格，不過(guò)他適應(yīng)得很快。他熱衷于戶外活動(dòng)——最出名的是去俄羅斯或加拿大北部偏遠(yuǎn)地區(qū)遠(yuǎn)游，玩飛釣——他騎車上下班，頗為適應(yīng)谷歌的隨性文化。他的崇拜者對(duì)其適應(yīng)能力大加稱贊。“他有非同尋常的觀察力——在閱人方面就像個(gè)人力資源專家一樣。”Egon Zehnder國(guó)際公司的招聘專家瑪莎·約瑟夫森(MaahaJosephson)如此評(píng)價(jià)皮切特，正是這家公司將他引薦給了谷歌。此外，皮切特也非常明白在干砍低成本的工作時(shí)最好不要自吹自擂：他拒絕就本文發(fā)表評(píng)論。

倒是有個(gè)皮切特的粉絲迫不及待地表現(xiàn)出對(duì)他的支持——首席執(zhí)行官埃里克·施密特(Erie Schmidt)，他在新近一次摩根士丹利(MorganStanley)的投資者會(huì)議上告訴米克爾，皮切特“特別擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)”，而谷歌也正在“系統(tǒng)地、一項(xiàng)業(yè)務(wù)接一項(xiàng)業(yè)務(wù)”地進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓其他任何一家有千億美元市值的公司承認(rèn)這種標(biāo)準(zhǔn)化流程是種創(chuàng)新，都會(huì)是一件尷尬的事情。所以，谷歌再次特立獨(dú)行。它希望新任首席財(cái)務(wù)官能夠助其保持這種水平。