干自己所熟悉的、所熱愛的……

范掌柜，何許人也?

前幾年，我在江蘇省典當行業采訪時，就聞聽到他的大名，他姓范，名金權，是徐州瑞豐典當行的老板。后到徐州拜訪他，他遞給我一張名片，上面寫的身份不是司空見慣的董事長、總裁、執行官之類的字眼，而是“掌柜”，頭一次見到，挺逗的。

他問我:“這掌柜行不行?”又自言自語:“還行吧?還行吧!”

看來他對自己這個頭銜還挺滿意的。

范掌柜不是個平凡之人，是個有情有義的人。

前些日子，我和范掌柜聊起了投資的事兒。

做典當也是在濟困

范:自我下海干自己的事，已有十多年時間，經歷過風風雨雨，坎坷不平，受盡磨難，感慨萬千，但也有成功的地方。我做的項目，第一個是做典當，經國家商務部審批，我在2004年創辦了徐州市第一家典當行，第一家注冊資本金超過千萬元，第一家設立分支機構，我在徐州市占到這三個第一。

記者:你怎么想到去投資典當?

范金權:我是學金融的，銀行出身，這項工作對我很對口，我也喜歡這一行，我做起來，輕車熟路，游刃有余。另外，這里面摻雜很多濟困的成分，我一生就想在濟困這方面多做些工作。在這幾年中，我悟出了很多東西。典當既古老，又有新的東西。說它古老，從漢朝就有?，F在的典當與以前的典當截然不同。以前，一句話就概括，典當是窮人進的地方;現在典當是富人進的地放，窮人已進不了典當。隨著國民經濟的不斷發展，各地、市、縣經濟的不斷壯大，民營企業、個體企業、包括股份制企業不斷發展，社會需求的資金量很大，但銀行門檻高，這審查那審查，不少中小企業被拒之于門外，得不到銀行的支持和幫助。我們典當與銀行既有聯系，又有區別。所謂聯系，就是都做融資業務，區別是銀行拿別人的錢做生意，所得的利潤大大高于所吸收的資金。我們是自有資金，因為不允許我們在社會上融資，必須是自己的資金，典當在收益方面遠遠低于銀行。況且，我們典當還受很多不平等條件的制約，如銀行允許提取呆賬準備金，但我們就沒有。另外，銀行還得到國家很多政策的支持，我們則要靠自己的經濟實力，要靠自己的智慧，在這個社會上打拼。我的瑞豐典當行這一塊，我的經營宗旨和理念是要做到八個字:誠信、濟困、高效、雙贏。這個經營宗旨和理念我永遠不會改變。經營這么多年來，我沒有和任何客戶發生過任何爭執，沒有出現過一次糾紛，沒有因服務不好的問題和顧客爭執過。

但是，我濟困的工作做了很多，如，四川汶川大地震、印尼的海嘯，臺灣的臺風災害等等，凡是大型的國家號召的，我們都去捐贈了。小的方面我們也做了很多，如殘疾人方面，有一次一個聾子拿了自己的助聽器來典當，他說回家沒有路費了。我回答他，我們不做這一個，你家在哪里?我給你路費，并且我們還解決了他路上的吃飯錢。像這樣的例子太多太多了，什么都免除了。有些中小型企業來融資，我們到下面去調查后，確實可支持的，就以最簡便的手續，幫助他資金到位，不誤他的生產，不讓他的資金鏈斷掉，義無反顧地地把資金放給他，凡是符合國家的產業政策、適銷對路、環保、節能這幾個方面要求的，我們給他利率放低，利民項目在利率上還要給予適當的優惠。我們是雪中送炭，使好多家企業脫離了困境。所以，這幾年中我們抓住了很多優良客戶，并且有大的企業，優良客戶率達到90%。資金的安全性很好，不存在不良借款。我們的經營很人性化，如商務部要求按照典當管理辦法，利率是5天一進制，但我們是有一天算一天，只能少收不能多收，客戶愉快地接受了我的經營方式，因為我不能失去濟困的經營理念?，F在我們的客戶，包括個人、中小企業已接近上千戶，都成了真正朋友，許多客戶一年要來典當融資幾十次。

多元化投資化解市場風險

范金權:通過這幾年工作，我做典當收獲很大。為了更好為客戶服務，我們的種類做得很全，有黃金、鉑金、珠寶玉器、機械設備、還有車輛、大宗貨物商品，還有古玩字畫，這在徐州我們是首家，也做得很好。我們為社會做了很多工作，特別是對中小企業融資。我也悟到了很多東西，由于社會存在經營風險，特別面對金融危機，一個企業如何去化解風險、減少風險?這是我經常要思考的重要課題，我想了很多辦法去化解風險。

記者:不能把雞蛋放在一個籮筐里。

范金權:對，把經營種類不斷增加，2006年到現在，我已投資1千多萬元，搞了個休閑山莊。這個休閑山莊離徐州市區30公里，占地近700畝，原來是荒山禿嶺，飛沙走石。我不拿國家一分錢，在那里植樹造林，栽下了4萬棵樹。果樹就有桃、李、杏、棗、石榴、核桃、枇杷等10多個品種，種的蔬菜也是無公害的。.為了解決灌溉的問題，我把水塔建到了50多米高的山上。山莊的近20名員工都是附近的農民，解決了農民就業難的問題。經過幾年的努力，現在那里是山青了、水綠了，自然環境變美了。

在搞休閑山莊時，我發現有不足的地方，就又決定涉足許多人不敢做的古玩字畫領域，還涉足房地產，實行投資多元化，這叫“東方不亮西方亮”，今年這個可能不好，就拿那個去彌補，這是化解風險的一個辦法。我找準經營切入點，穩步經營求發展。

記者:你就那么自信。

范金權:為什么我自己能做?第一，我年輕時就喜歡收藏，走遍全國各地。通過20多年在社會上摸爬滾打，練就了我一雙能識別真假貨的眼睛。可以這么說，我見過的東西有上萬件，真貨不多，假貨比比皆是，我在經營中看走眼的很少，收獲有這幾點，一是，練了自己的眼睛，二是確實能淘到好的東西;三是培養了自己的興趣。第二，多年來，我幾乎與國內所有著名的文物專家，特別是故宮博物院的專家建立了良好的業務關系。他們經常到我這里來作客，我從他們身上學到了很多東西。

投資文化藝術產業關鍵是眼光

記者:聽你這么說，投資要投自己熟悉的一行。

范金權:對，不但要干自己所熟悉的，還要干自己所熱愛的，外行不行。我在銀行工作期間就做過房地產工作，學到一套經驗?，F在我把工作的重點移到了典當、文化藝術品方面。

記者:你為什么看好藝術品市場?

范金權:遠古時就有句箴言，叫“亂世玩黃金，盛世玩古玩”?，F在國家經濟實力這么強，社會很穩定，大家玩古玩的勁頭很足，信心很大。特別是藝術品有廣闊的市場。大的企業也都喜歡收藏，大家的品味在提高，追求文化的享受，所以有很多玩家，他們要尋找真的寶貝，我是給大家創造一個文化交流的平臺，玩家南來北往，聚集了不少人氣。

記者:市場大但是也很復雜。

范金權:是的。我可以這么說，現在我國古玩市場上，99%的是假貨。但我這里沒有假貨，因為對東西的鑒定，我不光自己看，還要請三位以上的專家做鑒定。我做的是誠信，做的是信譽，所以大家都樂意與我打交道。

記者: 你對文化藝術品市場的前景怎么看?

范金權:前景很好，很廣闊。官方媒體報道，現在我國有8千萬收藏大軍，也就是說10多個人中就有一個玩收藏，你說這市場小嗎?每年我經營的藝術品就有幾百件。

記者:有真的好的東西嗎?

范金權:有。一天，有一個外地客戶急等用錢用，要轉讓一件瓷器。這件東西我聽說過。許多人認為是件假貨，也有人認為它的價位太高。那人打聽到我，就上門來了。我一看，這件斗笠魚缸是明代很好的東西，從發色、釉水到胎質、用料、風格都稱得上是一件“大開門”(行話，“一看就是上品”)東西。并不存在假貨，也不是價位高的問題。于是我沒還價，果斷下手買斷，現在還留在手上，專家們看了都很激動，說民間竟然有這么好的東西。

記者:你哪來這么好的眼力?

范金權:一是多看書學習，你看我這書柜里都是書和資料;二是求教于專家;三是多看實物，真貨假貨作比較;四是跟做假貨的人拿東西比較。我玩真的、玩好的，玩稀的，玩怪的，既掙了錢，又為國家保護了文物，何樂而不為!

金融危機給典當、藝術品市場帶來機遇

記者:金融危機你還對典當和文化藝術品市場那么有自信?

范金權:我說金融危機反而是機遇來了，反而比以前做的好，銀行說放寬貸款，其實并沒有真正放寬，資金不到位，中小企業就找典當，帶來生意不錯。再說金融危機造成不少東西貶值，古玩恰不貶值，反而升值，投資古玩可保值升值，所以市場購買力很旺。

我認為，金融危機是壞事，也是好事。金融危機確實帶來不少企業倒閉，但從深層次來看，這是因為這些企業產品落后，不奇不新，科技含量低，因而在市場沒有競爭力，消費者不能接受。再一個是它不符合國家的產業政策，生產方式原始落后。金融危機帶來了大洗牌，倒逼著企業轉型升級，調整產業結構和產品結構。在這一大變革時期，對典當來說又是個機遇，一旦整合擴大，便帶來商機!找典當的企業多了，也就給我向篩選的機會多了。不但可以選好客戶，還增加了新客戶，整合更大的客戶群，有利于優化資金結構，提升服務檔次。一些企業倒閉了，但老板不會歇業，他們在吸取教訓和失誤后，一旦重振旗鼓，必然又是一次創新。因此這又給典當迎來發展的春天。典當行可抓住機遇，篩選客戶，提高資金的利用率，打造優質客戶群，必將大有可為。

記者:面對機遇，作為典當自身來說，要做好哪些應對工作?

范金權:首要一點，要總結經驗教訓，不足之處要完善，要創新;其次，要培養業務尖子，這是指典當行的高管人才，他們要能真正用腦子分析問題，看得遠，有眼光;要進一步培養復合型人才，他們既能做業務、又了解政策、會鑒定，是個多面手;再次，要騰出、利用一切可利用的資金，要利用一切可利用的條件，面對眾多優良客戶，投向符合國家產業政策、信譽好、產品適銷對路的企業。在辦理業務手續方面，要突出一個“快”字，簡化手續，讓客戶感到方便簡單，讓客戶有困難時想到典當行。凡預則立，我的經驗是，凡做事都有預感，要冷靜思考，不要想得很好，要想到最壞處，要向好的方面去努力;要找準切入點，要抓住主要矛盾。最小的事不是小事，小事處理不好會變成大事;不要把問題想得很天真，天上不會掉下餡餅，不通過努力奮斗要想得到是不可能的;文憑只是一張紙，是拿給別人看的，水平則是自己的。事業要發展，要的是真水平。■