證書翻新，需要帶來市場

初到廣州，進店做了學徒

2006年，21歲的李東岳高中畢業后從老家安徽淮北到廣州，進了一家鏡框藝術裝飾店做了學徒，跟一位40多歲的師傅學裝裱。

一天晚上，李東岳回到和老鄉合租的房子里。看到做保安的老鄉王志正愁眉苦臉地坐在那里。原來，王志不小心把退伍證放在褲子里泡了一夜，拿出來揭開時，全撕爛了。而他剛被炒了魷魚，要拿著退伍證去找工作。李東岳想起以前有的畫紙也是破損的，但師傅經過一些處理之后就平整如新了，于是就自告奮勇地拿著破爛的證書去找師傅。

師傅先把已經破損的頁面平整之后，進行修補，又在破損的正面做上襯紙，然后對原紙張進行分離，之后在中間噴水倒平，做完這些之后，就是有規律地慢慢地捶平了。只用了半個小時，破損的證書就恢復了原狀，煥然一新。

晚上，李東岳把新證書交給了王志，王志驚訝得張大了嘴巴，他塞給李東岳100塊錢，李東岳說什么也不肯要。王志說：“在廣州做保安，沒有退伍證根本入不了職。你不知道我當時的心情，就是讓我花500塊錢換回我原來的證書我也愿意。

急人所急，生財有新道

晚上，一直想自己做點事的李東岳想著王志的話，難以入眠。他早就想出來開一問工藝品店，但那需要很多本錢，而且，現在裝裱工藝店的顧客多是老顧客，新開的很難做大做強。突然，王志仿佛靈光一閃，何不開家證書修復店，不僅可以急人之所急，恢復破損證書的本來面貌，而且前期投入也不大。

說干就干，李東岳在廣州市天河城附近找到了一間不足10平米的小門而，首次月租及押金4000元，裝修花，3000元，加上一些雜費和流動資金3000來元，總共托費還不到一萬元錢，證書翻新修復店就準備開張了。

還在籌備期問，已經在一個大樓盤當上保安的王志就給李東岳打電話，說他的一個業主在辦理房產證時，因為他的結婚證受潮了破損了，銀行不給辦按揭手續。李東岳接過結婚證一看，原來斑斑霉跡使持證人的名字都看不清了。他先對證書進行除霉，又修補了已經有些發黃變薄的邊角，最后做了包角工作。當李東岳把修復過的證書交給主人后，那個準業主欣喜萬分，往李東岳手里塞了個紅包。

市場需要老百姓最需要的項目

天河城離廣州最大的人才市場很近，進入人才市場的人才都有不少證書，就算有萬分之一的人需要修補翻新證書，每個按收費100元計算，李東岳的收入都是相當驚人的。

李東岳的第一個客戶是一個在和搶匪爭奪的過程中，畢業證從包里掉到地面上慘遭踩爛的大學生。因為掉落時，證書的內頁向下，不僅頁面被弄臟，還出現了一道道傷，有的地方已經撕裂了。剛好這個小伙子還保留著李東岳在路口散發的名片，抱著試試看的心理，他打通了李東岳的電話。

證書其實很新，紙張也還硬朗，修補起來非常簡單。在除去紙面的污垢以后，李東岳對頁面進行修補，然后捶平背面。只半個小時，證書就恢復了原貌。因為是開張的第一單生意，李東岳選擇了一個吉利的數字：18元作為首筆生意的收入。

李東岳還想到了一個信息共享的點子：每個推薦別人來翻新修補的消費者，可以得到1／5的利益回報。這一招很管用，一些光臨過小店的消費者大都成了他的宣傳員。

為了進一步完善工作流程，李東岳制定了工作表，對客戶要求服務的項目進行羅列，客戶在需要的項目上打勾再簽名確認。通過這件事，也讓李東岳更增加了信心：證書對它的主人來說真的很重要。

幾個月過去了，最多的時候，李東岳日收入過千元，最少的時候也有幾百元。而李東岳在經營中發現，在不破壞證書原貌以及功能的基礎上，讓消費者掏出一兩百元來修復翻新并不難。只要自己以長遠效益來對待證書的翻新修復，就一定會有無限的市場空間。