保險企業應徹底擯棄“跑馬圈地”的思想,在發展模式、考核體系、指標設置等方面進行調整,使保險企業回歸保障,真正“保險”。
據《上海證券報》報道:應當地保險公司的要求,江西宜春市保險行業協會日前投票決定,自2月12日起,宜春市各壽險公司在一年內停止委托宜春市郵政局及郵政儲蓄銀行辦理保險業務。無獨有偶,日前江西省保險行業協會經投票決定,南昌市各壽險公司自2月20日起也停止委托南昌市郵政局及郵政儲蓄銀行代辦保險業務。“上述被保險公司聯合抵制的銀行,主要是因為要求保險公司承諾高額手續費,否則揚言拒絕與保險公司合作。”當事人介紹說。
勿容諱言,這些年保險公司在和銀行的合作過程中一直處于弱勢地位,保險公司對銀行渠道除了支付越來越高的手續費外,還要支付名目各異的培訓費、推動費、職場建設費等等。毫不夸張地說,在銀保的合作模式中,如果說銀行是“刀俎”的話,保險公司則是毫無抵抗能力的“魚肉”。
根據麥肯錫日前發布的調查發現,近些年國內壽險公司大力發展的銀保業務,利潤率幾乎為零。但是就是這樣一個利潤貢獻幾乎為零的渠道,因為對業務規模的突出貢獻卻越發展越大、越發展越快,一直保持著令人瞠目結舌的發展速度:從2001年到2008年,銀行保險的年復合增長率高達76%,其中2008年銀保渠道對壽險保費收入的貢獻占到45%至50%。而在2003年,這一數字僅為26%。緣何如此?這里面固然有銀行網點資源稀缺、壽險公司急欲做大管理資產規模、銀郵銷售網點為提高中間業務收入等多方面的因素,但筆者認為最根本的原因還是保險企業“跑馬圈地”的思想在作祟!
保險公司之所以存在“跑馬圈地”的思想,據筆者觀察主要來自三個方面:一是來自上級公司的壓力。保險公司為了每年保持一定的增長幅度,對下級公司每年也提出要保持一定增長幅度的要求,層層加碼,到基層公司已成為一個不小的數字。
二是來自競爭對手的壓力。市場份額本身就是實力、品牌的象征,有些保險公司本身想回歸保障、不把市場份額放在首位,但是競爭對手卻要保持一定的增幅,只好你增我也增,使業務規模進入下一輪“跑馬圈地”。
三是來自自身發展的壓力。現在保險企業,為防范金融風險,主要領導每隔一段時間要進行交流,而交流或升或降的主要指標就在于業績如何,規模、份額作為當前衡量業績的一項主要指標,自然是考核的重點。為了能有一個好的前程,保險公司領導只好把業務規模當成一個重要目標苦苦追求。但是,利潤是企業生存發展的根本,如果沒有了利潤,規模再大也只是泥足巨人。
值得慶幸的是目前保險行業對“跑馬囤地”的思想有了深刻的認識。去年8月20日,保監會召開壽險監管工作會議,對急劇膨脹的銀保業務發出“降溫”的令箭。今年2月20日,保監會、銀監會兩大監管機構又首次聯手,部署如何“加強銀保業務管理、防范銀保業務風險、保護投保人及被保險人利益”的各項工作。
但愿在監管機構的不懈努力下,保險企業能抓住當前的有利形勢,徹底擯棄“跑馬圈地”的思想,在發展模式、考核體系、指標設置等方方面面進行適當調整,使保險企業回歸保障,真正“保險”。