培訓業：冬天里的一把火？

金融危機的凜冽寒風之下，企業訂單減少，商品銷量萎靡，許多企業職員沒能逃過降薪的命運。在各個行業儲糧過冬時，各類培訓學校的咨詢電話，卻成了熱線，學員多了，部分課程還漲價了，培訓行業儼然成了冬天里的一把火。

衰退“寒潮”催生“充電”熱潮

渣打亞洲區總經濟師關家明近日預言，第二波金融海嘯才剛剛開始?；叵胧昵澳菆雎晞莺拼蟮臇|南亞經濟危機，職場人士紛紛重返校園進修充電。而今，全球經濟再度萎靡，相似的一幕再度上演：培訓又一次成為白領的“過冬”首選。

據媒體報道，一片低迷之下，美國各地商學院卻是前景向好，紛紛報稱2008年國際學生申請數目激增。洛杉磯加大安德森商學院MBA招生主任舒爾斯表示，2008學年入讀申請比2007年大幅增加，來自西歐的入讀申請增加49%，來自亞洲地區，特別是南亞的申請數增加46%。柏克萊加大哈斯(Haas)商學院過去一年收到的國際學生申請數目，比往年增加了14.8%。舊金山市州立大學研究生院的國際學生也增加了30%。

裁員風暴直觀地詮釋出“技多不壓身”，更多的人在面對競爭的殘酷性時，也更加意識到未雨綢繆、提高綜合實力的重要性：與時俱進，讓自己變得不可替代成了當下唯一出路，否則，下一個被裁的可能就是自己。

另一方面，在金融危機的時候投資自己，無疑是一種安全而穩定的回報。理財規劃師認為，經濟低迷時期，大部分投資工具的風險都增大，但充電可以讓人的價值增值，從機會成本、時間價值、投資收益等方面考慮，此時最適合充電。

收入降了，學費漲了

據雅虎口碑分類信息數據顯示，教育培訓類信息日更新超過5000多條，有效信息總量超過150000條，2008年10月，此類信息瀏覽量比當年的7月份上漲30%。尤其是外語培訓、職業技能、MBA等板塊，瀏覽量均比同期增長超過25%。

隨著走訪的深入，記者發現，職場“充電忙”直接帶動了培訓機構的“報名忙”。無論是職業技能類，還是外語培訓類，近一段時間以來，不少培訓學校的報名人數都有顯著增長。上海新世界進修中心藤建剛說，近期報名外語培訓的人數較以往“增長了20%”；英孚教育副總裁呂榮慶也表示，雖然最近沒有打折活動，生源卻是“穩中有升”。

與此相對應的，則是培訓課程學費的“看漲”。滬上的管理培訓機構——五項管理國際集團副總經理盧霞向《長三角》表示，危機爆發以來，“由于報名培訓的人數過多，一些課程不得已漲了價?！?/p>

伴隨著金融颶風的勁吹，培訓業的“漲價風”也大肆吹開：長江商學院大幅提升2009年EMBA學費，從去年的40.8萬元猛漲到52.8萬；中歐國際工商學院、復旦、交大MBA也有2-3萬不同幅度的漲價。另據媒體稱，廣州市眾多培訓機構的學費今年也上漲不少，天河區某中級日語課程上漲了420元，在職碩士普漲1000元，MBA普漲上萬元。

企業培訓：強者更強

培訓行業針對客戶不同類型，粗分為企業管理培訓和個人培訓兩大板塊，危機下的熱潮中，二者的發展態勢略有不同。

五項管理國際集團副總經理盧霞介紹說，從去年9月至今，公司“每個月的報名人數都過千，所以供不應求，有的課程漲了價，還另外推出了幾項新的課程。”據悉，每一門課程的學費都在1萬元以上，記者問及是否擔心學員對價格的敏感度提高而影響到營業額時，她表示完全不擔心，“這是涉及企業基本能力和能否生存的關鍵問題，幾萬塊錢的費用和企業的存續相比，孰重孰輕一目了然?！?/p>

她進一步分析，公司主要面向民營企業和大型國企，在危機席卷全球的嚴峻形勢下，許多企業發現自身的管理和實力不堪一擊，發現了很多問題，于是開始深刻反思，并且迫切地希望尋找到高效率的解決途徑，以“強身健體”。還有一些企業，為今后的發展儲備人才。這恰恰正是公司提供的課程和培訓服務所關注和針對的問題。

目前公司的學員轉介紹率達到了70%，營業額則上漲了30%，出版的圖書也十分暢銷，尤其是《砍掉成本》等操作性強的圖書。

但是，并不是所有的培訓機構都和風煦暖。業內人士指出，金融危機對管理培訓板塊整體影響也是非常明顯的，因為管理培訓主要客戶集中在中小企業，而這部分企業是免疫系統最弱、受金融颶風“摧殘”最嚴重的?？蛻舯皇袌鎏蕴?，或者客戶的錢袋收緊，在培訓上的支出意愿下降，必然導致培訓機構無米下鍋。因而“陣亡”機構不在少數。真正能夠逆風飛揚的，也不在多數。

一位從業多年的資深人士分析，只有以客戶需求為中心，能夠幫助企業真正解決問題的培訓機構才能逆市成長；師資、品牌和實力上缺乏競爭力的中、小型培訓機構，要么被市場淘汰，要么則將目光轉向個人培訓市場以尋找新的機會。因此，今后市場上可能將會出現這樣一個趨勢：企業培訓市場上強者更加集中，強者更強，弱者愈弱；而個人培訓市場上競爭則會愈演愈烈。

個人培訓：和春天有個約會？

新東方近日公布的2009財年第一財季末審計的財務報告顯示，第一財季凈利潤為4490萬美元，比去年同期增長了38.1%。

新東方總裁俞敏洪向媒體表示，“金融危機對我們的影響，確實是一種客觀存在。少兒英語培訓市場依然在快速增長，成人英語培訓估計會受一些消極影響?！毙聳|方在線網站運營和市場總監潘欣介紹，新東方在線近期上線并新改版了一批供學生和職場人士學習充電的課程，包括新版的雅思培訓、新概念英語、司法考試等等，目前來看，網絡課程的銷量比去年同期增長了100%以上。

業內人士大多對個人培訓行業持樂觀態度。英孚教育中國區成人英語部總裁 Peter Winn先生指出，雖然短期內，國外風險投資在投、融資方面大大收緊，導致一些企業資金緊張，但教育始終是人類社會發展永恒的需求，因此行業在整個大環境中應該是受危機影響最小的。

環球雅思學校副校長王耀寧也認為，英語培訓“從留學上來看現在還是趨好，因為人民幣升值很厲害，所以大量學生愿意在這個階段介入，就像股市一樣逢低進入?！?/p>

另外，金融危機使一些公司業務減少，公司采用輪休或放長假的方式降低成本，職員有了更多的空閑時間去報名培訓。據了解，目前，一些專業性、技能性強的培訓也備受青睞，在相對短的時間內掌握一項技能，或是得到一定的職業技能提升。因此“短期、平價、快速”的培訓項目迅速火爆。

業內人士認為，個人培訓現在的市場環境確實不錯，是危機中的一個避風港，但是目前市場發育還不健全，機構良莠不齊，魚龍混雜，這是制約行業發展的瓶頸，品牌知名度、師資力量強、管理規范的培訓機構，可能會最終勝出。

與外語培訓相比，MBA培訓更是牛氣沖天。國內一線商學院幾乎都漲價了，MBA學費大部分突破了10萬元。選擇讀MBA的人數卻沒有因為學費上漲而有所下降，各校的MBA班依舊炙手可熱。據全球MBA入學考試的運營機構GMAC刊發的數據顯示，2008年是5年來全日制MBA申請上升勢頭最猛的一年，有77%的商學院表示申請量明顯上升。這種勢頭在10年前網絡泡沫破滅時也很明顯。

自2004年至今，復旦MBA招生總數穩定在360人左右；香港中文大學也派出了招生代表向內地學生明送秋波，去年底在滬的介紹會上，參加者超出了150人，足以令人驚喜不已。

與其他專業相比，報考MBA專業不限，學習有脫產和在職兩種方式，進修也不會丟掉飯碗。就算是全日制學習，所花費的機會成本也正在最低的時期。待兩年后畢業時，可能正好趕上下一輪經濟發展周期，堪稱“完美規劃”。因此相當數量的在職人員選擇報考MBA。毫無懸念地成為了今年職場人士首選的“香餑餑”。

大勢所趨：行業整體逆流而上

業內人士大多對教育培訓業長期看好，認為金融海嘯對行業短期沖擊有限，仍然具備整體成長性，資金充足的企業能在一片動蕩中大有作為。巨人教育董事尹雄就曾向媒體表示，教育培訓行業一直都是投資人眼中抗風險性較大的行業，即使在經濟低迷期也會有良好的表現。

東方標準人才服務機構教育培訓事業部副總裁金悅認為，教育這個行業應該是受經濟危機影響波及最小的，甚至有正面的影響，已經建立了良好信任的機構尤其受益。

環球雅思學校副校長王耀寧則表示，“作為教育資深人士，我是非常樂觀的。”“低迷的時間比較長的話，對資本的要求就越來越大。有資本的學校，未來的發展會有很大的空間……沒有資本挺下去的學校，我覺得可能會慢慢從行業里面消失?！?/p>

對教育培訓業今后的發展，王耀寧認為，培訓業“是基礎行業，傳統行業，它是關系到國計民生的行業，它必然有一個長期存在的價值”，未來三、五年內，只要國家經濟沒有大的改變，培訓業“依然是蓬勃發展的……但是需要更多的關注，有一些對于培訓教育的整個引導政策。”

金悅表示，導致金融危機的最大危險是信用問題。在培訓教育行業，信用問題也是根本，是生命。危機對培訓行業的培訓內容、培訓品質、培訓效果都提出了更高的要求，只有符合這些要求的企業才能在危機中傲視群雄，在危機后細水長流。