對話城市：訪浙江省委常委 杭州市委書記王國平 浙江省委常委、杭州市委書記王國平談“生活品質之城”

主持人:朋友們大家下午好，正在播出的最新對話城市主題周特別節目，今天我們非常高興來到了美麗的杭州。

大家都知道，杭州作為京杭大運河最南端的起點城市，與大運河唇齒相依，血脈共存。大運河流淌了1400年的大運河，見證了杭州的經濟、文化、風景、民俗、名勝，記載著杭州的時代變遷。今天讓我們共同的走進杭州，親近大運河。

主持人:下面我非常榮幸的給大家介紹一下我們欄目邀請到的嘉賓，浙江省委常委、杭州市委書記王國平，您好，王書記，請和新浪的網友們打個招呼吧。

王國平:廣大的網友好，十年前我就是網民了，我看到越來越多的中國老百姓能夠成為網民我非常的高興、非常的驕傲。

主持人:我們這次欄目是一個現場直播的活動，現在有很多網民都在看著我們的節目。對于今天上午的新聞發布會發布的有關“尋找杭州的貢多拉”活動，可能有些網友不是很清楚，我想請您在這里簡單給網友介紹一下，同時我也希望您能談一下這次活動和杭州提出的“五水共導”概念有什么聯系?這次的活動對杭州的旅游發展有哪些推動作用?

王國平:過去大家了解杭州往往都是通過西湖來了解的，實際上杭州是一座五水共有的城市，江河湖海溪，江就是錢塘江，湖是西湖，海是錢江潮，河就是大運河，溪就是西溪國家濕地公園，所以杭州是一座水資源非常豐富的城市，擁有江河湖海溪，五個方面的水資源，所以我們說杭州是一座五水共有城市，是名副其實。杭州高利用這個優勢打造世界級的旅游產品，所以我們提出杭州應該成為東方的威尼斯。東方的威尼斯有一個非常顯著的標志就是要有自己城市特色的船，就像威尼斯有自己的貢多拉，杭州也應該有自己的“貢多拉”，所以這次我們就像海內外征集貢多拉的設計方案，通過征集貢多拉的設計方案來進一步打響杭州“五水共導”的東方威尼斯城市品牌。

主持人:您覺得這次“五水共導”整個活動對杭州的旅游發展有哪些推動作用?

王國平:杭州是著名的國際風景旅游城市，今年到杭州來的中外游客將會突破4000萬人次大關，杭州旅游收入會突破600億元大關，這次通過征集杭州的貢多拉活動，我們目的就是要打造一個以水為基礎的世界級旅游產品，特別是打造以運河為基礎的世界級的旅游產品，杭州是大運河的南端，大運河是杭州非常寶貴的資源，我們正在實施運河綜合保護工程，目的是“還河于民，申報世遺，打造世界級旅游產品”。通過這次的征集活動，我相信對打造大運河這一世界級的旅游產品將會起到積極的推動作用。比如說等到杭州擁有了自己的貢多拉，就有可能讓中外游客乘坐貢多拉在西湖邊上上船，通過市區河道進入大運河，參觀、游覽大運河燦爛的歷史，綺麗的風光，再通過杭州的市區河道進入西溪國家濕地公園。西溪國家濕地公園是中國第一家濕地公園，也是杭州重要的旅游景點。最后我們也可以乘坐貢多拉看錢江潮，我們的想法是想乘著貢多拉使游客看到西湖、運河、西溪、錢塘江、錢江潮這樣的自然景觀，真正打造一個世界級的旅游產品。

主持人:您剛剛提到了貢多拉，我理解這個貢多拉船的設計是五水都要用同一個船型?

王國平:對，我們想通過貢多拉把五水串起來，使中外游客乘著貢多拉可以游遍杭州的西湖、西溪、運河、錢塘江看到錢江潮。

主持人:杭州的發展也和運河息息相關，我們知道杭州在運河的改造方面做了很多的努力，也取得了很多的成績。比如今年我也聽說“小河直街”的整治工作，為運河的申遺工作做了很多的準備，從您的角度來說，在運河的整治當中遇到哪些困難?這些困難采用什么措施來解決的?

王國平:在運河的保護過程當中遇到很多的困難，包括認識問題、規劃問題、資金問題，搬遷問題、建設問題等等，我認為最大的困難還是認識問題。要解決保護運河的認識問題，我認為是當務之急。運河是杭州的根，杭州的魂，杭州是以運河而興、以運河而名。過去杭州不叫杭州叫錢塘縣，正因為有了運河的開通，杭州才有了今天的名城，從一個縣上升為一個洲制，從錢塘縣演變到了今天的杭州市。所以運河可以說是杭州的母親河，我們要保護它。像“小河直街”，按照原有的規劃“小河直街”要全部拆除，但是根據專家的意見，根本市民的呼吁，反復的論證“小河直街”有很高的歷史價值，必須保護。所以我們最后下了最大的決心采取了鼓勵外遷、允許自保的政策，把“小河直街”原汁原味的保留下來，使“運河人家”這樣的景象可以世世代代傳下去。“小河直街”不保護下來杭州人和中外游客有一天將看不到運河人家的景象。所以市委市政府花了幾十億的投資、花了很大的精力保護運河我認為是非常值得的，去年全國政協組織在杭州對運河的保護進行研討，發表了杭州宣言，今年京杭大運河也被列入國家保護景點，這是可喜可賀的景色，杭州也將繼續在保護運河上下更大的功夫，使杭州運河的保護繼續走在前列。

主持人:我知道杭州在運河保護和申遺過程中都起到了領頭羊的作用。今年在揚州召開的大運河活動也是對運河的保護，是國際的一個活動。我們覺得杭州在運河保護上做了工作，我們一直在研究這個城市品牌營銷的過程，城市品牌營銷過程當中有很多提到了城市名片這樣的概念，我們想知道杭州的城市名片到底是什么?大運河在城市名片里面扮演了什么角色?

王國平:大家知道企業之間的競爭靠品牌，實際上當今世界城市之間的競爭也要靠品牌，當今城市也進入了品牌競爭的新時代。過去我們關注城市的有形資產如何經營，比如城市的土地、城市的基礎設施，實際上在知識經濟時代即將到來的時刻，作為一個城市的管理者，更要關注城市的無形資產，也就是品牌的經營。所以，我們杭州提出了要打造生活品質之城，我們把生活品質之城作為杭州的城市品牌我認為是非常符合杭州的特色，杭州的優勢，也非常符合杭州全市人民的心愿。要打造生活品質的生活品牌必須要包含運河，運河兩岸生活著杭州相當一大批國有企業老職工，生活著相當一大批城鄉結合部居民和外來創業人員。原來杭州的運河已經成為杭州的龍須溝，水是臭的，兩邊的景色已經蕩然無存，兩邊的居民居住條件和生活條件也十分的低下。我們通過運河綜保工程強調“還河于民”，使運河的水變清，運河的兩岸變美，更重要的是使生活在運河周邊地區的老百姓生活品質得到了很大的提升。所以說過去的龍須溝已經成為今天的新運河，過去生活在運河兩岸的老百姓生活品質都有了很大的提高。你剛才說了，打運河牌與打杭州的城市名牌有什么內在的關系?我認為實施運河綜保工程，打好運河牌是杭州共建共享生活品質之城，打好城市金名片一個重要的有機組成部分。只有運河兩岸的老百姓生活品質改善了，杭州才能算得上是一座真正意義上的生活品質之城。同時，運河也是杭州的母親河，我們也在積極的申報世界文化遺產，當然運河申報世界文化遺產是一次非常偉大的創舉，也是一項龐大的系統工程，我們將在國家文物局的統一領導下發揮杭州的作用。運河對打響生活品質之城的意義也是非常重大的。

剛才你提了一個問題，運河綜保工程和生活品質之城有什么聯系?我想就是以上兩個方面。第一是改善運河周邊老百姓生活品質。第二，提升杭州這座城市的文化品質，對提升杭州老百姓的生活品質也是非常重要的意義。

主持人:您剛才一直提到生活品質之城，我們也知道這是杭州今年新推出的生活品牌，之前杭州也提到了休閑之都、浪漫之都、愛情之都，我們現在在城市品牌方面已經越來越成熟了。目前在國內，杭州在城市品牌打造方面站在前列的，國內有很多城市都有自己的內涵和特色，您覺得杭州怎樣才可以在城市品牌戰略方面保持領先性呢?

王國平:你剛才問了兩個問題，第一個問題以前杭州也有很多的稱謂、美譽，但那都不是杭州的城市品牌而是行業品牌，比如中國茶都、休閑之都、女裝之都，這些美譽都是行業品牌，杭州真正的城市品牌是生活品質之城。

第二在打造城市品牌方面杭州如何繼續走在前面，我覺得要實現城市品牌、行業品牌、企業品牌的良性互動，要把打城市品牌與打行業品牌、企業品牌有機結合在一起。城市品牌是龍頭，行業品牌是節點，企業品牌是基礎，要把三者有機的結合在一起。比如我們旅游的行業品牌要打好東方休閑之都，對生活品質之城的打造來說是非常重要的一件事。只有這樣才可以使杭州的旅游發展得更快更好。同樣，我們在打造女裝之都的時候也要強調打造生活品質之城與打造女裝之都的有機結合，使我們女裝產業能夠依托城市品牌的推介來加快自身的發展。

這方面我們有了詳細的規劃，昨天我們還在研究城市品牌的營銷，我們總的考慮是要實現城市、行業、企業品牌的良性互動。

主持人:您剛才提到具體的規劃是還在規劃中嗎?

王國平:這幾年我們已經在實施，而且取得了明顯的成效。我們昨天在研究的是08年如何辦，08年我們將在這些方面搞得更好。比如說我們在打造東方休閑之都行業品牌的時候要高度關注西湖、西溪、運河這些旅游產品下一步的營銷問題，把西湖、西溪、運河這些旅游產品的營銷與生活品質之城的推廣有機結合在一起。

主持人:關于2008年奧運會以及2010年的世博會，到時候中國勢必成為世界的焦點，在此期間，杭州作為一個非奧運城市是怎樣利用奧運的商機把杭州推向世界。其實杭州作為中國一個比較有特色的城市，我們覺得是值得推向世界的，包括杭州的運河、有“五水共導”這樣的各方面資源，您可以談一下如何利用奧運商機把杭州推向世界，同時吸引外國的游客來推動杭州旅游業的發展。

王國平:杭州也和奧運會有千絲萬縷的聯系，主要表現在三個方面。第一，杭州的企業參與了奧運準備。杭州鋼結構企業、樺木生產企業，都參與了北京奧運會的建設、奧運會的準備。在奧運會的建設和準備期間，杭州不少企業也掘到了第一桶金。第二，杭州也培養了一批優秀運動員參加北京的奧運會，希望他們取得好成績。我們在男選手方面有吳鵬，吳鵬就是杭州人。吳鵬最近的成績都不錯，他自己也有決心在奧運會上拿獎牌。第三方面是你說的，杭州是國際風景旅游城市，我們現在也和北京奧組委取得聯系，吸引明年去北京參加奧運會的游客到杭州。也在北京的飯店、公共場合推廣杭州，希望明年可以有更多的中外游客在奧運會期間訪問杭州，也和北京的國際旅行社和國內旅行社建立了合作關系，與他們的合作將有可能使更多的游客到杭州。

主持人:前一段時間結束的十大最具幸福感城市當中，杭州是第一名，我們也為這件事高興。作為城市的管理者，我們想問一下您對幸福感的理解，杭州無論是在運河的打造、運河的整治，整個過程當中我們都是在為老百姓考慮。這個幸福感，作為領導者如何理解?您在理解幸福感這個詞的時候，是不是跟普通的市民有些差距?

王國平:幸福感有理性和感性的兩個方面，從理性來認識幸福感有一套考核和評價的體系，這方面可以通過各種渠道搜集到這方面的考評數據和考評的辦法。從感性上來說，我認為最具幸福感的城市，第一應該是一座安居樂業的城市。第二，應該是一座山青水秀的城市。第三應該是一座平安、健康的城市。第四，具有人文關懷的城市。做為城市的管理者的認識我想應該是相同的。

主持人:杭州人民都對自己的城市非常熱愛，今天我們特地來杭州采訪您還帶著與網絡相關的一個問題。杭州在新浪網上開通了全國第一個城市播客，這個城市播客受到眾多網友的關注，包括城市營銷專家的關注。有的城市營銷專家這樣評論:杭州推出了城市播客，其實是搭上城市營銷新媒體時代的快車。因為城市播客在傳播方面有很多的優勢，比如實時性、海量信息生動性、親和性包括參與互動性等等。杭州利用城市播客其實是提升了一個生活品質之城的美麗，您能給我們談一下如何看待網絡這樣一個新媒體對城市品牌營銷方面的主要作用嗎?

王國平:網絡應該說是名副其實的第四命題，據說網絡的廣告收益在一些發達國家已經超過了平面媒體的廣告收益，我相信有一天網絡的廣告收益會超過電視的廣告收益。今天的杭州網民有數十萬，很快會突破一百萬，中國有1.6億，在全世界位居第二位，這是非常可喜的。這幾年杭州在發展互聯網特別是加快互聯網應用方面做了很多的工作，也取得了明顯的成績。所以互聯網對整個經濟社會的發展注入了新的活力，對此我們也非常重視，我剛才也說了我是杭州最早的網民之一。今后杭州的網民會越來越多，如果有一天中國的網民到了6.1億而不是1.6億，將會對整個中國的經濟社會發展起到及其重要的作用。杭州利用互聯網已經涌現出了像馬云這樣一大批網絡公司，使杭州電子商務走在全國乃至世界的前列。杭州也通過網絡傳輸杭州交互式的數字電視，得到了廣大市民的稱贊和肯定，所以網絡的應用對杭州來說是非常重要的一件事。杭州可能是最早做到十兆帶寬進家庭的城市，所有的家庭基本上都可以做到。所以杭州的網民不僅可以通過網絡上互聯網，而且可以通過網絡上數字電視，看到交互式數字電視節目。剛才你講到了， 網絡作為媒體的作用現在確實越來越大，現在可以支持每一個人在網上辦報紙、甚至在網上開電視臺，所以網絡作為媒體的作用我相信會越來越大。

主持人:很多網友在新浪網上給您提問，有關杭州西湖美景的風光，很多網民對杭州還是非常喜愛的，特別是來過這里的網友。今天的節目由于時間關系差不多結束了，最后希望您給廣大網友，關于明年2008奧運會和大家說一下奧運寄語。

王國平:希望08年的奧運會可以成為中華民族的節日，希望明年的奧運會可以成為民族盛大的節日。

主持人:感謝王書記。

王國平:謝謝大家。

主持人:今天我們對話城市欄目就到這里結束了，希望廣大網友繼續關注我們的節目，再見。

王國平:再見。