[摘要]結合參與福建電網公司的管理特點及與之相適應的信息系統設計原則,介紹具體系統的組成,并分析總結信息系統綜合管理系統的優點。
[關鍵詞]電網公司信息系統綜合管理系統
中圖分類號:TM7文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0210067-02
一、前言
隨著市場經濟發展和科技進步,管理現代化已成為企業生存發展的必要條件之一,在國家863/CIMS的指導和支持下,很多企業實施了以信息集成為核心的CIMSI程[1][2][3]。作者在參與福建電力“SGl86”工程一體化平臺的設計過程中,根據電網公司信息系統綜合管理系統涉及的一些問題進行了探索,闡述了電網公司的管理特點及與之相適應的信息系統設計原則,介紹了具體系統的組成和體系結構,分析了所設計的信息系統綜合管理系統的優點。
二、信息系統綜合管理系統的特點
電力信息系統綜合管理系統與其他管理信息系統存在明顯的區別,電力企業各業務部門所使用的各種業務應用系統不僅種類繁多,而且有著電力企業鮮明的特色電力專業化。電力MIS建設不是分散的計算機應用開發,也不是一般意義上的“聯網”或“系統集成”,而是要建設為電網各層管理人員和業務伙伴群體服務的現代化信息網絡,具有以下幾個特征:
1.市場化滯后。作為電力生產企業,應該為當前企業運營機制的優化,也為適應即將來臨的市場競爭,都要積極推進企業的技術進步和技術改造,利用計算機科學、管理科學和信息科學的成果,在企業信息集成的基礎上實現企業行為與市場需求的契合、實現企業內部各項工作的協調化和集成化進而實現優質高效低耗的生產經營。
2.網絡化特征。電力工業從規劃、基建、生產、輸送、到消費的全過程本身是網絡化的,而電力網的運行必須有信息網作支撐。建設區域電力信息服務網,更為科學地組織信息,更好地支持電力網的安全、高效、經濟運行,提高全網的生產經營效益。
3.復雜度增加。本信息系統綜合管理系統主要的管理對象是服務于福建電力的各業務支撐系統。目前整個管理環境中包含不同廠商的網絡設備、不同品牌的防火墻、不同平臺的操作系統、不同的數據庫操作系統和不同的中間件等,企業應用本身也豐富多樣,包括0A系統、郵件服務、企業門戶等。

4.集成化特征。電力MIS的集成化特征主要在于強調建設高檔次的數據環境。電力MIS的網絡化特征主要在于強調數據的采集、處理和傳輸要通過區域性的通信網絡和計算機網絡,以保證信息的有效利用。
三、信息系統綜合管理系統平臺架構
所設計實現的信息系統綜合管理系統下層為管理對象層,利用開放式的基礎管理平臺實現對IT基礎設施的監控,完成日常的網絡管理、系統管理、數據庫管理等功能;上層為系統應用層,包括服務流程管理、運維分析報表等應用功能[4]。本系統集成架構如圖1所示:
(一)管理對象層設計
根據福建電力的實際管理需求,管理對象主要包括多個業務支撐系統的各網絡設備、主機系統、數據庫、應用軟件等。本方案采用開放式的基礎管理平臺來實現對象層的管理能力,基礎管理平臺能夠集成豐富的第三方管理軟件,并提供開放的二次開發接口能夠與現有的管理子系統集成。以涉及的管理對象包括:
1.機房環境:包括電源、空調、門禁、UPS、溫濕度、漏水檢測等機房環境設施;
2.網絡:各種支持SNMP、SSH、TELNET、SYSLOG協議的網絡設備,實現集中的拓撲管理、鏈路運行狀態管理等;
3.主機:包括主機的硬件工作狀態、操作系統工作狀態等;
4.數據庫:包括數據庫可用性、運行狀態等;
5.應用系統:包括應用系統的可用性、響應時間等;
6.中間件:包括中間件運行狀態及運行負荷等。
(二)系統應用層設計
系統應用平臺是建立在開放式的基礎管理平臺之上,提供對管理信息的整合并結合實際運維特點提供相應的支撐。系統應用平臺采用三層架構(表示層一業務邏輯層一數據訪問層),能夠提供基于Web瀏覽器進行訪問,主要包括以下幾個組成部分:
1.集成監控管理:針對日常監控的管理接口,系統將提供統一的界面,實現對各種IT基礎設施運行狀態的統一展示;
2.集成接口管理:提供第三方應用集成的管理接口;具備JAVA/C++/.NET等API接口,并提供相應的文檔。
四、信息系統綜合管理系統軟硬件平臺選擇
(一)系統硬件平臺選擇
福建電力信息系統綜合管理系統需要建設先進、可靠、穩定的系統平臺,并能滿足長期業務發展的需要。因此在系統建設中將充分考慮其未來2—3年的發展需求,保證系統在支持業務擴展、體系結構擴展的基礎上的高安全可靠性、先進性、靈活性、開發性、實用性、連續性和可擴展性。滿足系統7×24小時不間斷運行的要求。因此系統平臺必須具有高可靠性和高可用性。采用基于開放性標準的硬件產品設備,能夠提供開放的接口,支持第三方插件。在系統進行擴容或出現不可預見的故障時,具備過渡處理能力,并在規定時限內恢復正常運行狀態。
1.管理服務器。管理服務器是本系統的重要組成部分,完成管理數據的采集功能,以及數據的整理、計算和匯總,對采集到的原始數據通過歸一化處理轉換成標準化的數據格式,并進行數據過濾、數據映射、數據歸納和數據匯總等處理。省公司管理服務器可采用UNIX系統的小型機或高性能Pc服務器,地市管理服務器可采用高性能Pc服務器。
2.存儲設備。存儲系統各類原始、核心、應用數據,為系統提供穩定安全的物理存儲空間,作為統一數據的存放區。同時存儲設備也包括數據備份介質。
3.WEB服務器。負責數據的發布,WEB服務器負責處理用戶前端機發出的各種管理請求,并將處理結果以Web的方式返回給前端工作站,實現相關管理數據的數據分析、報表呈現及WEB發布。Web服務器可與管理服務器在同一臺主機運行。
4.管理終端。作為管理系統的客戶端,負責上層用戶界面的呈現。
(二)數據庫平臺選擇
本次信息系統綜合管理系統建設方案,系統應用層采用WEB頁面進行展示,相關的數據集中在后臺數據庫。數據庫管理要求包括:
1.采用主流的數據庫;
2.支持ANsI/IS0 SQL-89、ANSI/IS0 SQL-92標準;
3.支持中文漢字內碼,符合雙字節編碼;
4.數據庫系統應具有良好的擴展能力;
5.支持聯機存儲和備份功能;
6.應具有強的容錯能力、錯誤恢復能力、錯誤記錄及預警能力;
7.數據庫、表大小等技術參數可靈活設置;
8.開發工具易使用、開發效率高、維護方便。
鑒于福建電力內部多采用Oracle數據庫系統,因此本方案的信息系統綜
合管理系統的數據庫采用Oracle數據庫。如使用Oracle以外的數據庫需同時提供數據庫授權。
五、本信息系統綜合管理系統的優點
本文所設計實現的福建電力信息系統綜合管理系統具有以下幾個優點:
1.完善的管理功能。系統給用戶提供一個全面的解決方案,并能夠通過其開放性集成眾多的第三方管理產品,從而實現對資源運行情況的集中管理。
基于以太網原理及多發現協議的物理拓撲生成技術,能夠采用多種算法、搜索整個網絡內所有節點、生成出電力企業網絡的物理拓撲圖,網絡用戶可以為每條設備間連接注釋,為設備設置中文設備名稱,監測網絡中設備的名稱、IP地址、類型、廠商等,能夠自動辨別線路連接類型,發現拓撲線路連接兩端的端口位置。拓撲上,能夠動態實時反映網絡布線信息,設備運行狀態及鏈路的流量情況等,掌控網絡的實時運行狀態。
IP地址簿完備性技術,提供全網所有設備、Pc、主機等節點的網絡實時分布一覽,提供全網“IP/MAC一所在設備一所在端口一所在VLAN—Pc主機名稱一端口狀態一備注”等用戶信息一覽表,該表格為系統自動生成,動態刷新,無須人工輸入。
IP定位和安全控制技術,配合安全管理,提供全網IP定位、MAC定位,捕捉地址盜用及非法設備移動。能夠根據IP地址準確的定位此IP地址所對應的網絡設備或Pc的位置,可以精確到直接連接的設備端口。同時還提供全網IP/MAC地址綁定監查,全網主機、設備網絡連接位置變動偵測,捕捉地址盜用及非法設備移動。
2.先進的管理模式。系統提供了操作視圖和區域視圖,能夠靈活為不同用戶指派不同的操作權限和可見的設備范圍。
電力企業信息系統層次化管理技術,對于跨地域的電力企業大型網絡管理,考慮到廣域網絡帶寬限制,同時需要考慮管理的實時就近性,采用電力企業信息系統分層管理模型,中心可以通過層次化管理直接管理下屬區域網絡。
3.開放性和可擴展性。所設計的基礎管理平臺對分布式的硬件資源,軟件資源和網絡設備都能夠支持,具備良好的開放性。采用電力企業基于數據流告警的應用服務分析技術,該技術是獨有的基于數據流分析對業務在線情況進行分析的功能,利用交換機設備的端口鏡像功能,能夠有效的及時處理大量的網絡數據包,采用了高效的內存數據庫,所有的數據存儲和計算都在內存中進行,根據業務服務的關鍵指標,統計內存數據,分析正在訪問服務的用戶數及流量,發送到前臺實時顯示。針對各類型業務的應用服務器端口進行偵聽、記錄、分析來獲得登錄該服務的用戶數量、用戶IP、用戶流量等等用戶信息。業務在線用戶分析還提供用戶區域統計分析功能。
采用電力企業信息系統復合告警及關聯抑制技術,帶有簡單的人工智能特征,故障的表象往往復雜,同一故障在不同角度有不同表現,提供高層次深入的故障發現模式,出于減少被檢測對象額外管理流量壓力,避免影響設備、服務正常性能,一般僅對幾個重要指標參數進行例行檢測,告警屏蔽功能預置多個檢測點,平時屏蔽,一旦重要指標參數自動撤消屏蔽,提高故障告警的反應速度與準確性。
六、結束語
由于電網企業生產管理模式與其他類型企業存在較大的差異,本文根據作者在實際工作中的認識,對電網企業管理信息系統的特點,以及與之相應的系統體系結構進行了探討。本文若有不當之處,還望同仁賜教。
作者簡介:
胡宗富,男,大學本科,工程師,西安交通大學,主要從事信息管理。